Comunicaciones

6 formas en que los proveedores de atención médica están utilizando el video para la capacitación y las comunicaciones

Diciembre 18, 2024

En los últimos años, el video se ha convertido en una herramienta de comunicación esencial para los empleados de hospitales, clínicas, escuelas de medicina y otras oficinas de la industria de la salud para la enseñanza, la capacitación y la comunicación.

Es fácil ver por qué. La rápida adopción de los servicios de video de telemedicina por sí sola refleja la creciente comodidad de los profesionales y los pacientes con el uso del video en la prestación de atención médica moderna. De hecho, la Asociación Médica Estadounidense informa que el 74% de los médicos trabajan en consultorios que ofrecen servicios de telesalud.

Y algunos podrían afirmar que cuando se trata de video, la industria de la salud recién comienza. En un campo que rivaliza con cualquier jerga, la atención médica también debe lidiar con un tema que está literalmente oculto en su interior. Incluso en las mejores circunstancias, es posible que los profesionales médicos malinterpreten la documentación basada en texto y las mejores prácticas: esas dificultades solo aumentan a medida que los médicos, asistentes, personal administrativo y otros se ven presionados a compartir más conocimientos más rápidamente, y lo hacen potencialmente con audiencias que pueden no compartir su idioma materno.

En un mundo así, el vídeo ha sido un alivio bienvenido: una herramienta sencilla que puede mostrar rápidamente más detalles de los que podrían describirse en un texto, y que puede compartirse y revisarse fácilmente en cualquier momento y lugar que se necesite.

Utilización del vídeo para la formación y la comunicación en el ámbito sanitario

1. Transformar el entorno de aprendizaje sanitario

La capacitación en video para el cuidado de la salud ayuda a mantener a los médicos y al personal actualizados con la información, los métodos y las prácticas más recientes. Más del 66% de los médicos utilizan videos en línea para mantenerse al tanto de la información clínica más reciente, dedicando un promedio de 11 horas por semana a la capacitación y el desarrollo profesional. Con Panopto, puede grabar fácilmente cursos de eLearning, simulaciones de pacientes, videos de capacitación sobre el cumplimiento de la atención médica y más, y almacenarlos automáticamente en una biblioteca de videos centralizada con capacidad de búsqueda. El resultado es un programa de educación continua para los trabajadores de la salud que es conveniente y rentable.

Vea un ejemplo de vídeo de formación a continuación:

2. Racionalizar las comunicaciones corporativas e internas

Toda organización depende de una comunicación eficaz con sus empleados, su junta directiva y su personal. Pero esto puede ser un reto en la sanidad, donde los empleados no están necesariamente sentados frente a su bandeja de entrada de correo electrónico todo el día. El vídeo es el medio más potente para la comunicación corporativa : puede transmitirse en directo o distribuirse bajo demanda a miles de empleados de todo el mundo, ayuda a mejorar la comprensión y la retención de los mensajes clave, y su éxito puede medirse mediante análisis. Con Panopto, obtendrá una plataforma todo en uno para la transmisión en directo de webcasts y reuniones municipales, la grabación y el intercambio de información de Recursos Humanos, y la provisión de un "Corporate YouTube" seguro donde los empleados y las partes interesadas pueden mantenerse informados.

3. Mejorar la educación de los pacientes con vídeos a la carta

El vídeo puede actuar como un poderoso complemento a sus esfuerzos de educación del paciente en , proporcionando orientación sobre la prevención de enfermedades, procedimientos médicos y gestión de enfermedades crónicas. También se ha demostrado que el vídeo fomenta la participación activa del paciente en las decisiones de tratamiento, al tiempo que ahorra a los médicos el tiempo asociado al asesoramiento individual. La plataforma de vídeo de Panopto le permite grabar vídeos educativos de alta calidad para el paciente utilizando cualquier dispositivo de captura de vídeo, desde cámaras web hasta cámaras de vídeo profesionales, y alojar esas grabaciones para su transmisión en las instalaciones o en su sitio web público.

Vea un ejemplo de vídeo educativo para pacientes a continuación:

4. Transmitir eventos públicos, presentaciones y anuncios

Como entidades públicas y partes integrales de las comunidades locales, la mayoría de los hospitales, clínicas, escuelas de medicina y otros proveedores de atención sanitaria tienen un gran interés en compartir algunas de sus últimas informaciones, noticias y conocimientos con el mundo exterior. Tanto si se trata de retransmitir por Internet la apertura de una instalación de última generación, como de promocionar nuevos tratamientos y programas hospitalarios o de dar a conocer los resultados de una investigación reciente, Panopto ofrece la solución de retransmisión en directo más flexible y rentable para los proveedores de servicios sanitarios. Con la solución de Panopto, ya sea en sus instalaciones o alojada en la nube, podrá transmitir en directo conferencias de prensa, presentaciones y eventos de forma segura para audiencias específicas, o a través de Internet para miles de espectadores simultáneos en todo el mundo.

5. Conservar y compartir los conocimientos médicos

Todas las organizaciones dependen de que los empleados compartan sus conocimientos institucionales, aunque quizá ninguna lo haga más que la sanidad. Ya sea que los médicos muestren en detalle cómo realizar una evaluación o un diagnóstico, que un administrador comparta la forma correcta de introducir datos en los sistemas de registro de la institución o prácticamente cualquier otra cosa, las organizaciones sanitarias necesitan asegurarse de que han aprovechado toda la experiencia de sus equipos. Panopto ayuda a que el aprendizaje social sea fácil, con herramientas flexibles que facilitan la grabación en prácticamente cualquier entorno, y luego cargan, almacenan, indexan y hacen accesibles esos vídeos para que todos los demás miembros del equipo los encuentren, cuando y donde los necesiten.

Vea un ejemplo de simulación de evaluación de pacientes:

6. Mantener una biblioteca central y segura de recursos de capacitación en video

A medida que las organizaciones utilizan cada vez más el vídeo, naturalmente crean una biblioteca de vídeos completa con el tiempo. Panopto es la única plataforma de video que integra la mejor grabación y transmisión web con una biblioteca de videos segura. Todas sus grabaciones de Panopto y transmisiones web en vivo se cargan automáticamente en la biblioteca y se convierten para una visualización óptima en cualquier computadora, tableta o teléfono inteligente. Los videos pregrabados también se pueden cargar y convertir para reproducirlos en cualquier dispositivo.

Y a medida que la videoteca crece, Panopto ofrece un motor de búsqueda de videos único que hace que encontrar información dentro de sus videos sea tan fácil como buscar contenido dentro de correos electrónicos y documentos. Simplemente ingrese una frase como patógenos transmitidos por la sangre en el motor de búsqueda de videos de Panopto: encontrará todas las grabaciones relevantes en su colección y podrá avanzar rápidamente a cada punto de sus videos donde se menciona el término (haga clic aquí para intentar realizar la búsqueda usted mismo).