En la primavera de 2013, los instructores de la Escuela de Negocios Sauder de la Universidad de Columbia Británica escuchaban un mensaje claro de sus colegas de la comunidad empresarial: aunque los estudiantes de Sauder eran increíblemente inteligentes, necesitaban aprender a ser mejores presentadores.

Para mejorar las habilidades de presentación, los instructores de la universidad sabían que no podían limitarse a asignar a los estudiantes unas cuantas presentaciones más. Para desarrollar esas habilidades, la escuela tenía que crear un curso completamente nuevo, uno que se dedicara por completo a mejorando realmente la forma en que los estudiantes se comunican, especialmente durante ese desafío seminal para cualquier ejecutivo: la presentación de negocios.

Estaba claro que el formato tradicional de conferencia no ayudaría a mejorar las habilidades de presentación de los estudiantes. Para convertirse en mejores presentadores, los estudiantes necesitaban algo más que información sobre cómo comunicar mejor: necesitaban experiencia para poner en práctica esos conocimientos.

Pero ese mandato conllevaba un reto importante: ¿cómo hacer que 400 estudiantes cada semestre practiquen de forma regular y repetida la realización de una presentación ante un público en directo y un instructor, cuando tanto el tiempo de clase como la disponibilidad del instructor son limitados?

Mejorar las habilidades de presentación en los negocios a través de una práctica más inteligente - El modelo Sauder

Reconociendo que las habilidades de presentación son una parte clave del éxito empresarial, la escuela Sauder se propuso crear un laboratorio de aprendizaje integral para garantizar que los estudiantes se representaran bien en el mundo profesional.

La práctica en directo sería sólo el principio. Para que los estudiantes pudieran revisar y aprender de las actuaciones anteriores, la grabación de cada presentación sería esencial para la clase. Un equipo de profesores de Sauder trabajó con el equipo de Servicios de Aprendizaje Empresarial de Sauder para crear un completo laboratorio de presentaciones: un lugar para experimentar, realizar auto-revisiones y revisiones por parte de los profesores, y aprender a tener éxito como presentadores. El objetivo del equipo era proporcionar a cada estudiante de la clase lo siguiente:

• Presentaciones de individuos y grupos grabadas regularmente cada semestre
• La capacidad de revisar estas presentaciones para la autocrítica
• La capacidad de criticar las presentaciones de los compañeros y de recibir revisiones de los mismos, y
• Calificación y evaluación justas y objetivas de las presentaciones, basadas en grabaciones que pueden ser revisadas por el instructor en cualquier momento

El equipo creó un "Laboratorio de Medios" con un presupuesto reducido, equipando las salas de reuniones habituales con una cámara web y un ordenador portátil cargado con la plataforma de vídeo de Panopto.

La mayoría de las grabaciones son presentaciones en grupo de 6 minutos realizadas por los alumnos del curso ante pequeñas clases de 6 a 8 alumnos. Cuando llega el momento de hacer sus presentaciones, los estudiantes simplemente pulsan grabar en Panopto y comienzan a presentar.

Panopto automatically uploads each completed video to the university’s video library and transcodes it to be viewable on any device — no time-consuming manual A/V work required. Once there, as part of the school’s privacy policy, the Faculty Liaison uses a web-based video editor to quickly remove any of the students’ identifying details. With those edits made, the integrates these videos into their customized LMS. Within a few hours of class time, the students and professors alike are able to access the newly created videos in the LMS — on demand, from any device they choose.

Cuando se introdujo el proyecto por primera vez, el equipo de Sauder lo sometió a la prueba definitiva: en sólo 48 horas, se grabaron 400 presentaciones de estudiantes, se cargaron y se pusieron a disposición de los estudiantes y de los instructores a través de su sistema de gestión del aprendizaje (LMS) existente. Después del primer caso de prueba, el equipo utilizó el mismo proceso y tecnología durante todo el semestre. Desde entonces, el proyecto ha estado plenamente operativo y se ha utilizado durante siete semestres y ha registrado más de 2.000 participantes en las clases con éxito.

Adopción del modelo Sauder en su propia organización

Hoy en día, el vídeo es cada vez más común como herramienta que apoya y escala la formación y la enseñanza. Las escuelas, los institutos y las universidades graban cada vez más tareas y presentaciones de los estudiantes, a los que retan a demostrar sus conocimientos o a modelar su competencia en un formato que se aproxima más a los escenarios del mundo real que los ensayos o los exámenes tradicionales. Las empresas y otras organizaciones, por su parte, confían en el vídeo tanto para ampliar el ámbito de lo que es posible en la formación y los eventos corporativos formales, como para capturar fácilmente las presentaciones informales y el intercambio de conocimientos para futuras referencias.

La aplicación del vídeo por parte de Sauder constituye un modelo para otras organizaciones que buscan nuevas formas de mejorar las habilidades de los estudiantes y los empleados:

Una evaluación fácil, eficaz y rica para alumnos e instructores

Al hacer que los estudiantes graben sus presentaciones y luego integren esos vídeos en un curso en línea para que otros estudiantes los vean, los estudiantes reciben múltiples vías de retroalimentación y evaluación por parte de sus compañeros. Esto contribuye a nuevas formas de aprendizaje social y colaborativo que han demostrado ser muy eficaces para mejorar las habilidades de presentación en general. Los estudiantes también pueden verse a sí mismos presentando más tarde para ver de primera mano cómo se mostraron a sus espectadores, proporcionando un poderoso foro para la autoevaluación.

Disponer de un entorno en línea fácilmente gestionable para las presentaciones de vídeo también permite a los instructores acceder fácilmente a varias presentaciones cuando les convenga, en lugar de tener que asistir a presentaciones en directo, lo que puede ocupar mucho de su tiempo. Al subir todas las presentaciones de vídeo de los estudiantes a en línea, se libera al profesor para que pueda evaluar esas presentaciones en un plazo mucho más flexible, además de permitir que otros estudiantes participen en el proceso de retroalimentación de los compañeros. Y como las presentaciones se graban individualmente, los profesores pueden revisar objetivamente el trabajo de cada estudiante en su totalidad y proporcionar comentarios, recomendaciones y opiniones más profundas.

Grabación de vídeo rentable a escala

Con sencillos ordenadores portátiles, grabadores de vídeo y captura de vídeo, la Sauder School of Business es capaz de grabar presentaciones a una escala que no sería posible con otras soluciones de grabación. En el piloto inicial, el equipo grabó 400 vídeos en unos dos días, y el 98% dentro de los horarios de clase existentes.

Sin necesidad de un costoso equipo audiovisual ni de equipos especiales, y con la posibilidad de grabar simultáneamente a los estudiantes en seis salas de reuniones diferentes, este sistema de grabación de vídeo ha sido extremadamente rentable y no ha requerido ningún presupuesto adicional.

Sauder también está explorando casos de uso completamente diferentes. Hoy el equipo de Servicios de Aprendizaje está lanzando una nueva iniciativa de entrenamiento de habilidades de entrevista, diseñada para ayudar a los estudiantes a mejorar sus habilidades de entrevista y para ayudar a los estudiantes de Sauder a conseguir trabajo. El equipo de Servicios de Aprendizaje se ha asociado con el Centro de Carreras Profesionales de Sauder para desarrollar un programa en el que los estudiantes graban y revisan las entrevistas realizadas por los orientadores profesionales para desarrollar y mejorar las habilidades para las entrevistas.

A medida que la escuela sigue encontrando nuevas formas de utilizar el vídeo para apoyar las experiencias de aprendizaje de sus estudiantes, Sauder confía en Panopto por su capacidad para funcionar en cualquier ordenador portátil y adaptarse a prácticamente cualquier dispositivo de grabación, desde cámaras de vídeo especializadas hasta cámaras web, cámaras de ordenador portátil e incluso teléfonos inteligentes y tabletas. Dado que la grabación de una presentación con Panopto es sencilla (sólo hay que abrir Panopto, confirmar las fuentes de vídeo que se quieren capturar, hacer clic en grabar y presentar), tanto los estudiantes como los instructores pueden grabar fácilmente las presentaciones sin ninguna ayuda.

Aunque el equipo consideró otras soluciones de captura de conferencias de , Panopto era la única solución que les permitía grabar las presentaciones de los estudiantes en cualquier lugar que quisieran, no sólo en las salas con hardware incorporado. Esto permitió a Sauder construir un entorno de grabación de vídeo eficaz utilizando salas estándar para estudiantes. Ningún otro sistema de gestión de contenidos de vídeo ofrecía este nivel de flexibilidad.

Para ver cómo Panopto puede ayudar a su organización a utilizar el vídeo para apoyar y ampliar la enseñanza y la formación, solicite una prueba gratuita de nuestro software hoy mismo.