Se calcula que la cantidad de datos almacenados por las empresas de todo el mundo se duplica cada 1,2 años, y los contenidos de vídeo representan una parte cada vez mayor de ese pastel de big data en rápido crecimiento. En los próximos dos años, Gartner estima que las grandes empresas transmitirán 16 horas de vídeo por empleado al mes. Eso supone 45 minutos de vídeo empresarial visto por empleado cada día laborable.

Para las organizaciones de TI y los equipos de administración de contenido empresarial (ECM), esto significa que el video debe ser una parte central de su estrategia de ECM. Sin embargo, el desafío es que el video es fundamentalmente diferente de todos los demás tipos de contenido almacenados y administrados por las empresas. La forma en que los empleados acceden al video, la forma en que se busca, la cantidad de ancho de banda y almacenamiento que consume, y los requisitos de análisis hacen que el video sea único en el mundo de la administración de contenido empresarial.

¿Por qué la gestión de vídeos es diferente a la de otros tipos de contenido?

Tamaño de los archivos de vídeo - Los archivos de vídeo son enormes en comparación con los documentos, formularios, imágenes y otros datos gestionados en la empresa. Incluso un vídeo corto puede superar los límites de tamaño de archivo de los principales sistemas ECM. Por ejemplo, en SharePoint 2013, el tamaño máximo de archivo por defecto es de 50MB. Un vídeo de cinco minutos con una cámara web de 1280×720 o un screencast puede ocupar entre 60 y 80 MB en el disco, y un vídeo de un minuto grabado con un iPhone 5s puede superar los 80 MB. Incluso cuando el límite de tamaño de los archivos de SharePoint se eleva al límite máximo de 2 GB, no es suficiente para contener un vídeo de 30 minutos de iPhone.

Cómo se accede a los vídeos - Los vídeos no se descargan del mismo modo que los documentos y otros tipos de archivos. En su lugar, los vídeos se transmiten en trozos, de modo que en cualquier momento sólo tienes una pequeña parte del vídeo en tu disco duro. Además, se pueden transmitir diferentes versiones de un vídeo a varios dispositivos en función de sus limitaciones. Por ejemplo, un empleado que vea un vídeo en su navegador web de escritorio puede recibir un vídeo HD de 1080p, mientras que alguien que lo vea desde su smartphone puede recibir una versión de menor resolución de ese mismo vídeo.

Búsqueda de vídeos - La búsqueda de contenidos de vídeo ha sido tradicionalmente mucho más difícil que la búsqueda de otros contenidos como documentos, páginas web y correo electrónico, que están compuestos por texto. En cambio, el vídeo es una masa opaca de bytes, por lo que se necesita una tecnología diferente, como la extracción automática de metadatos, la conversión de voz a texto y el reconocimiento óptico de caracteres, para buscar dentro de los vídeos.

Video Analytics - Con los contenidos de vídeo, a menudo no basta con saber cuántas veces se ha accedido a una determinada grabación. Los propietarios de los contenidos pueden querer saber quién ha visto cada vídeo, y si lo han visto hasta el final - esto es particularmente importante para los vídeos de formación y de cumplimiento.

¿Qué significan estas diferencias para las organizaciones que buscan gestionar una biblioteca cada vez más grande de activos de vídeo?

Para la mayoría de las organizaciones, un sistema de administración de contenido tradicional no proporcionará la funcionalidad necesaria para almacenar y administrar videos. En cambio, las organizaciones deberían buscar sistemas de administración de contenido de video (CMS de video), que son repositorios especializados optimizados para las necesidades únicas de video:

• Archivos de varios gigabytes y bibliotecas de varios terabytes - Un CMS de vídeo está construido para almacenar decenas de miles de archivos de vídeo que pueden consumir cada uno cientos de gigabytes de espacio en el disco duro.
• Entrega de contenidos de vídeo - Los sistemas de gestión de contenidos de vídeo detectan automáticamente las condiciones de la red corporativa y las capacidades de los dispositivos, y transmiten los vídeos con la máxima calidad y de la forma más eficiente posible teniendo en cuenta estas limitaciones.
• Búsqueda dentro del contenido de vídeo - Algunos sistemas de gestión de contenidos de vídeo, como Panopto, incluyen motores de búsqueda especializados que permiten a los usuarios buscar en bibliotecas enteras de vídeo, y encontrar cualquier palabra hablada o mostrada en cualquiera de los vídeos.
• Análisis de vídeo - Un CMS de vídeo incluye funciones de información que permiten analizar colecciones de vídeos, vídeos individuales y el comportamiento de visualización de cada usuario.
• Herramientas integradas de creación de vídeo - Se trata de una parte fundamental, pero que a menudo se pasa por alto, de la gestión de contenidos de vídeo de la empresa. Si no das a los usuarios una forma consistente de grabar vídeo y screencasts utilizando sus portátiles y dispositivos móviles, capturarán menos contenido. Esto reduce la cantidad de información que se comparte dentro de su organización. Del mismo modo, si las herramientas que proporcionas a los usuarios no están estrechamente integradas con el CMS de vídeo, es menos probable que los usuarios suban el contenido a este repositorio central.