Un bolígrafo rojo vive en el escritorio de casi todos los educadores de todas las escuelas y universidades.

Ese mismo bolígrafo rojo descansa cerca del teclado de cada gerente en cada lugar de trabajo.

Ese bolígrafo rojo tiene una función: marcar los lugares en los que un estudiante o un empleado ha cometido un error, se ha equivocado en un punto o ha omitido información importante.

La revisión en rojo es una tradición muy extendida para casi todo tipo de productos escritos, desde las redacciones escolares y los deberes hasta los memorandos del trabajo, las presentaciones, las hojas de cálculo y casi cualquier otra cosa que pueda escribirse y compartirse.

Sin embargo, hoy en día esa tradición ha seguido su curso. Los documentos de todo tipo se están desplazando cada vez más hacia los formatos electrónicos. Los archivos se comparten por correo electrónico o a través de dropboxes, para ser leídos en ordenadores portátiles o tabletas. La versión en papel a menudo no se imprime.

Herramientas de procesamiento de textos como Microsoft Word y Google Docs han ayudado a muchos de nosotros a abandonar la tinta, ofreciendo herramientas de revisión colaborativa como el seguimiento de cambios y el historial de revisión. Estas herramientas ofrecen una actualización moderna del bolígrafo rojo, a menudo incluso mostrando las ediciones en el brillante color #FF0000 .

Pero, al igual que el propio bolígrafo rojo, estas herramientas tienen una limitación fundamental: requieren que se lean las ediciones.

Como pueden atestiguar millones de profesores, directores y escritores de todo el mundo, escribir una edición no ofrece ninguna garantía de que el autor original la entienda. Por razones de caligrafía, excesiva brevedad, limitaciones de espacio y docenas de otros factores, prácticamente todos nosotros, en un momento u otro, hemos malinterpretado una edición o nos han malinterpretado una de nuestras propias ediciones.

Para los estudiantes, esos errores significan notas más bajas. Para los empleados, esos errores significan rondas adicionales de revisión (y tiempo adicional dedicado a un proyecto).

Hay una forma mejor: grabar tus comentarios en un vídeo.

 

En las escuelas y universidades, la grabación de pantalla en línea (o "screencasting") se ha convertido en una aplicación de video común. Grabar la pantalla es simple y rápido, y casi cualquier computadora y cámara web servirá.

Una nueva investigación indica que el screencasting puede ser una forma especialmente idónea para que los profesores hagan comentarios y revisiones sobre las tareas de los alumnos, incluso en el caso de entregables como presentaciones o sitios web que no se pueden calificar manual o electrónicamente.

"La experimentación con tecnologías de screencasting en clases tradicionales y en línea ha dado lugar a nuevos enfoques para involucrar a los estudiantes, mejorar el proceso de revisión y aprovechar el poder de las herramientas multimedia para mejorar el aprendizaje de los estudiantes", escriben Riki Thompson de la Universidad de Washington Tacoma y Meredith J. Lee del Leeward Community College.

Los autores señalan que las correcciones mal entendidas no son un reto menor para la mayoría de los estudiantes -los autores citan a un estudiante anónimo diciendo: "No puedo decir cuántas veces me han devuelto un trabajo con subrayados y marcas cuyo significado no puedo entender", y prescriben el vídeo como un posible remedio fácil.

"Argumentamos que los comentarios de vídeo en screencast sirven como un mejor vehículo para una retroalimentación explicativa en profundidad que crea una relación y un sentido de apoyo para el escritor que los comentarios escritos tradicionales".

Las revisiones en vídeo no sólo son útiles en el mundo académico. Cada vez son más los profesionales que descubren que el vídeo les ayuda a dejar claras las complejidades de sus ediciones e ideas para sus colegas de una manera que puede ser difícil en el texto.

En las empresas y otras organizaciones, muchos trabajadores del conocimiento están descubriendo que el vídeo es un medio ideal para proporcionar ediciones y revisiones.

Mientras que en el pasado, proporcionar comentarios sobre los documentos requería hacer cambios línea por línea en el documento original (abriendo un escenario de pesadilla para los gestores de documentos que intentaban gestionar el control de versiones), o transcribir una lista de ediciones solicitadas en viñetas (y esperar que esas viñetas fueran lo suficientemente detalladas como para comunicar adecuadamente las actualizaciones necesarias).

Aunque la edición línea por línea requería mucho tiempo, seguía siendo más fácil que una edición más conceptual. Los directivos que querían revisar todo o parte de un documento para cambiar el tono, la urgencia del mensaje o cualquier otro aspecto más etéreo pero crítico del documento sólo podían ofrecer vagas sugerencias y esperar que el autor captara el mensaje.

Ahora, sin embargo, el vídeo está ayudando a las empresas a resolver esos ciclos ineficientes y esas ediciones mal entendidas. Ya sea como complemento de las ediciones tradicionales o como sustituto absoluto, el vídeo ofrece a los gestores la posibilidad de abrir un documento en la pantalla de su ordenador, grabarse a sí mismos revisándolo (con o sin seguimiento de los cambios) y compartir al instante esa revisión completa con el autor original, tanto si este se encuentra en un escritorio a pocos metros de distancia como en una oficina al otro lado del mundo.

Vea a continuación un vídeo de ejemplo de una revisión de entregables:

 

 

Al registrar la revisión, el gestor ayuda a eliminar posibles confusiones en las anotaciones de las líneas o en las ediciones realizadas, y puede señalar por qué son importantes esas ediciones para que el autor las tenga en cuenta para futuros encargos.

Además de documentar los detalles, el vídeo también permite al revisor ofrecer una visión más específica sobre las actualizaciones que pueden ser necesarias en el tono o el tenor del entregable. Las comparaciones pueden hacerse más fácilmente dentro del documento ("Me pareció que esto estaba bien dicho aquí, pero esto está fuera de lugar...") o incluso fuera del documento ("Vea cómo es nuestro estilo típico aquí" o "Queremos posicionarnos frente a lo que hace nuestro competidor aquí").

Lo mejor de todo es que la grabación de los comentarios puede incluso ayudar a un equipo a ser más eficiente con el tiempo. A medida que los nuevos empleados se incorporan y los nuevos miembros del equipo asumen los procesos en curso, tener una biblioteca de vídeo de revisiones de documentos existentes ofrece a su equipo una herramienta de referencia accesible y con capacidad de búsqueda que puede mostrarles literalmente lo que se espera de sus tareas.

Pruébelo usted mismo.
Panopto hace que la grabación de la pantalla sea fácil. Con sólo unos pocos clics del ratón puedes capturar cualquier cosa que muestres en la pantalla de tu ordenador en alta definición, grabar comentarios simultáneos de vídeo o audio y compartir tus conocimientos con cualquiera.