• Aprendizaje y desarrollo

Las 10 preguntas más importantes que debe hacer en su solicitud de ofertas de plataformas de vídeo

A medida que el vídeo se convierte en una parte cada vez más integral de la forma en que las empresas se comunican, de la forma en que los profesores enseñan y de la forma en que todos compartimos ideas e información, muchas organizaciones están descubriendo rápidamente que ahora es el momento adecuado para revisar cómo han gestionado el contenido de vídeo en el pasado, y cómo piensan gestionarlo en el futuro.

Eso es porque el vídeo es diferente a cualquier otro contenido:

  • Los diferentes grabadores de video en línea a menudo producen diferentes tipos de archivos de video, muchos de los cuales no se pueden reproducir en otros dispositivos
  • Los archivos de vídeo son casi siempre mucho más grandes que los documentos de texto, y pueden superar rápidamente las restricciones de tamaño máximo de los sistemas de gestión de contenidos habituales
  • Y los archivos de vídeo son tradicionalmente imposibles de buscar, lo que limita el valor de cualquier grabación a sólo aquellos que ya saben qué tema cubre el vídeo

Pero incluso frente a estos desafíos, la popularidad del vídeo se está disparando.

Ahora es el momento de encontrar la plataforma de vídeo adecuada.

Para muchas organizaciones, sin embargo, esta no es una tarea pequeña. A menudo, no existe una solución de video interna con la que comparar. El mercado de plataformas de video es joven para los estándares de TI empresarial, lo que significa que abundan las opciones y las comparaciones de función por función pueden ser difíciles de investigar. Y los detalles cruciales para una implementación exitosa a menudo se confunden con los estándares de tecnología de video y la jerga de la industria.

Su plataforma de vídeo no debería ser complicada. El valor del vídeo reside en su sencillez: basta con grabar y compartir para dar vida a las ideas, de una manera que el texto estático nunca podrá.

Encontrar su próxima plataforma de vídeo también debería ser así de fácil. Y puede serlo: todo lo que necesita saber son las preguntas correctas que debe formular en su próxima solicitud de propuesta (RFP). Una RFP de plataforma de vídeo bien definida facilitará la clasificación de los contendientes y la detección de las opciones que realmente pueden satisfacer las necesidades de vídeo de su organización, ahora y en el futuro.

Entonces, ¿cuáles son las preguntas correctas que hay que hacer en una solicitud de oferta de una plataforma de vídeo? Aquí están nuestras diez preguntas recomendadas (¡sin jerga!) que hay que incluir:

1 | ¿Se indexan automáticamente todas las palabras habladas y escritas para su búsqueda?

Los videos empresariales y educativos a menudo duran entre 30 y 60 minutos o más, por lo que es esencial poder encontrar y avanzar rápidamente a momentos específicos. Sin embargo, muchas plataformas de video solo ofrecen capacidades básicas de búsqueda, lo que dificulta y requiere mucho tiempo encontrar las frases mencionadas por un orador, las palabras que se muestran en pantalla o los temas clave tratados en un video.

Smart Search de Panopto es la tecnología de búsqueda de video más completa de la industria, y ha sido elogiada por Forrester Research como "el mejor soporte para la búsqueda de video". La búsqueda inteligente indexa todos los vídeos de tu biblioteca de Panopto, nuevos o antiguos, independientemente de que se hayan creado con Panopto o no, y puede encontrar:

  • Cualquier palabra hablada, con reconocimiento automático del habla
  • Cualquier palabra que aparezca en pantalla, con reconocimiento óptico de caracteres
  • Cualquier palabra incluida en las diapositivas de PowerPoint o Keynote, incluidas las notas del orador
  • Cualquier palabra incluida en cualquier metadato adicional, incluidos los títulos, los comentarios, las notas públicas o las transcripciones de vídeo cargadas

Lo mejor de todo es que la búsqueda inteligente de Panopto marca el tiempo de su contenido de vídeo, lo que permite a su equipo avanzar instantáneamente hasta el momento exacto y relevante que estaban buscando.

2 | Enumerar cada uno de los pasos específicos que un usuario debe seguir para grabar un vídeo y luego compartirlo para que esté listo para ser visto por el público al que va dirigido.

Hay dos requisitos simples para prácticamente todos los videos organizacionales. En primer lugar, hay que dejar constancia. En segundo lugar, debe ser compartido. Y si bien eso puede parecer sencillo, muchas plataformas de video simplemente no son completamente compatibles con el flujo de trabajo de video, lo que significa que lo que debería ser un proceso fácil y fluido puede terminar requiriendo software adicional, soporte adicional y una curva de aprendizaje empinada para los nuevos usuarios.

Panopto es una solución de vídeo integral diseñada para que cualquiera pueda producir y compartir rápidamente vídeos de calidad profesional. Con Panopto, el flujo de trabajo de vídeo es fácil:

  • Panopto puede instalarse en cualquier PC o Mac y ofrece aplicaciones móviles nativas para iOS y Android
  • Los usuarios se conectan a Panopto y hacen clic para abrir la grabadora
  • Panopto reconoce automáticamente todos los equipos de grabación disponibles para su uso y nunca requiere que los usuarios descarguen controladores. Panopto se abre automáticamente con los mismos ajustes que el usuario grabó en su última sesión - si el usuario cambia esos ajustes, las nuevas preferencias se guardarán para la siguiente grabación.
  • Luego, los usuarios sólo tienen que hacer clic en "grabar" y presentar.
  • Una vez que finaliza la presentación, los usuarios hacen clic en "detener".
  • Si el usuario está conectado a la web, Panopto sube automáticamente el vídeo a la videoteca de Panopto. Si el usuario graba sin conexión, Panopto subirá automáticamente el vídeo la próxima vez que el dispositivo se conecte a la web.
  • Después de subirlo, Panopto también codifica automáticamente el vídeo para que se pueda reproducir en cualquier dispositivo e indexa el contenido del vídeo para su búsqueda.
  • Cada vídeo subido a una biblioteca de Panopto hereda la configuración de compartición de la carpeta en la que se guarda. Si el usuario quiere añadir o eliminar espectadores, puede hacerlo con un solo clic en los ajustes de compartición del vídeo, accesibles tanto desde la grabadora como desde la videoteca.

Para el usuario, el flujo de trabajo de vídeo con Panopto es sencillo: Haz clic en grabar, presentar, hacer clic en parar. Panopto se encarga del resto.

3 | Detallar el hardware necesario para grabar, transmitir en directo, cargar, gestionar y visualizar vídeos.

Un problema constante en la producción de vídeo es el número cada vez mayor de dispositivos de grabación y visualización de vídeo, y la gran variedad de tipos de archivo que esos dispositivos pueden producir o reproducir. Algunas plataformas de vídeo han intentado gestionar esta complejidad exigiendo un hardware específico y limitando los tipos de dispositivos con los que pueden funcionar sus sistemas. En la práctica, sin embargo, esto puede crear obstáculos para la adopción del vídeo por parte de las organizaciones: en un mundo de "trae tu propio dispositivo", nadie quiere tener que apuntarse a un estudio de grabación o esperar a comprobar la única cámara web que funciona.

Panopto ha sido diseñado para el ecosistema informático Bring Your Own Device. El grabador de Panopto funciona en cualquier PC o Mac. Y lo que es más importante, Panopto es compatible con prácticamente cualquier dispositivo de grabación de vídeo o audio, desde videocámaras de alta definición hasta cámaras web de bajo coste e incluso grabadores especiales como cámaras de documentos. Si puedes conectarlo a un portátil, es probable que puedas utilizar Panopto para grabar con él. Panopto prueba y certifica de forma rutinaria los nuevos equipos para que funcionen con el grabador de Panopto. Visite nuestro sitio de soporte para obtener una lista completa de los equipos oficialmente soportados por Panopto.

Además, la videoteca, el editor de vídeo y el reproductor de vídeo de escritorio de Panopto están basados en la web y se ejecutan en cualquier navegador. Y para los usuarios móviles, Panopto ofrece aplicaciones nativas gratuitas para iOS y Android para smartphones y tabletas. En pocas palabras, Panopto funciona en cualquier dispositivo, en cualquier momento y en cualquier lugar, utilizando el hardware que ya tienes.

4 | Enumerar cada paso específico que un usuario debe realizar para transmitir en vivo una presentación.

Transmisión en directo "webcasts" de una presentación puede ser el próximo gran reto del vídeo. A medida que las organizaciones tratan de transmitir eventos, anuncios e incluso reuniones internas en grandes organizaciones, muchas se han encontrado con que superan la capacidad máxima de audiencia de las soluciones tradicionales de videoconferencia.

El webcasting ofrece una solución: la posibilidad de transmitir en directo una presentación a través de la web, a una audiencia externa o interna de miles o incluso decenas de miles de personas. Pero no todas las plataformas de vídeo ofrecen la retransmisión como una función estándar, y aún menos la incluyen como una opción en el flujo de trabajo de vídeo normal, lo que significa que puede ser difícil para los usuarios principiantes encontrarla y aprovecharla.

Panopto facilita la difusión por Internet:

  • Abrir el grabador de Panopto en cualquier PC con Windows
  • Seleccione los ajustes de grabación como de costumbre
  • Marca la casilla "Grabar y transmitir por Internet" en la parte superior derecha de la ventana de la grabadora. Panopto generará al instante un enlace que podrás compartir con tus espectadores.
  • A continuación, basta con hacer clic en grabar y presentar como de costumbre.

Los usuarios también pueden programar transmisiones por Internet con antelación simplemente haciendo clic en "Transmisión por Internet" en el menú Crear de su videoteca de Panopto.

5 | ¿Cuántas entradas de vídeo multicámara se pueden capturar simultáneamente para eventos, presentaciones y demostraciones?

Algunas ideas simplemente no se pueden capturar con un solo punto de vista. Tanto si se trata de una demostración de producto o de laboratorio, como de un vídeo técnico de campo, de un panel de conferencias para varias personas o de una serie de otros usos potenciales, es útil contar con una plataforma de vídeo que pueda grabar más de un flujo de vídeo. Sin embargo, no todas las plataformas pueden satisfacer esta necesidad.

Panopto facilita la grabación de vídeo en desde un número prácticamente ilimitado de cámaras u otras fuentes de vídeo utilizando su PC con Windows. Capture vídeo desde cámaras web USB, cámaras de vídeo profesionales, cámaras de documentos u otros dispositivos digitales y analógicos. Sincroniza vídeo móvil desde smartphones y tabletas. Incluso puede grabar varias pantallas de ordenador simultáneamente. Sea cual sea el evento, con Panopto sólo tienes que conectar tus fuentes de vídeo, seleccionarlas en Panopto y hacer clic en grabar. Panopto se encarga del resto.

6 | Pegue el enlace a la documentación de sus interfaces de programación de aplicaciones (API) y la posibilidad de personalizar el aspecto de su portal de vídeo.

En la actualidad, la mayoría de las organizaciones han desarrollado sus propios flujos de trabajo formales o informales para gestionar los activos de vídeo, desde la grabación hasta la edición y la codificación. Sin la capacidad de integrarse fácilmente en los flujos de trabajo existentes, cualquier nueva plataforma de vídeo corre el riesgo de convertirse en "más trabajo" para su equipo, y es menos probable que se utilice en todo su potencial.

Panopto está diseñado para integrarse con los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) y los proveedores de identidad de su organización. Panopto incluye módulos de integración para los LMS más populares, compatibilidad con el inicio de sesión único para Active Directory y SAML, y conformidad con los estándares Basic LTI y SCORM. Además, Panopto incluye APIs para desarrolladores para ampliar y personalizar la plataforma de vídeo, que puede encontrar en la página de API de nuestro sitio de soporte.

Asimismo, cuando su equipo interactúa con software de terceros, como un portal de vídeo, muchas organizaciones prefieren tener la opción de marcar la herramienta con logotipos y colores personalizados. Panopto facilita la personalización de su portal de vídeo en 60 segundos: basta con cargar sus logotipos, elegir un color de acento y listo. Puede ver cómo se hace en la página de marcas personalizadas de nuestro sitio de asistencia.

7 | Enumera exhaustivamente los elementos de tu plataforma de vídeo. Cuáles están incluidos en el precio de la licencia principal y qué funciones deben adquirirse como complementos individuales.

El coste total de propiedad es una preocupación para muchas tecnologías del ecosistema informático, incluida la tecnología de plataformas de vídeo. Algunas soluciones de plataforma ofrecen una impresionante lista de funciones, pero obligan a los clientes a adquirir cada una de ellas como un complemento independiente de un conjunto mucho más básico de capacidades básicas.

Panopto es el único software de vídeo que integra la mejor grabación y transmisión de su clase con un sistema de gestión de contenidos de vídeo (VCMS). Con Panopto, obtendrá una única solución para grabar presentaciones y formación, transmitir eventos en directo y almacenar sus vídeos en una biblioteca segura. Panopto también incluye un motor de búsqueda único que le permite encontrar cualquier palabra o frase mencionada en sus grabaciones. Nunca ha habido una solución más fácil y completa para sus necesidades de vídeo organizativo.

Incluido como estándar en una licencia de Panopto:

Grabación y difusión por Internet

  • Transmisión en vivo / webcasting
  • Grabación en una y varias pantallas
  • Grabación de vídeo en línea instantánea y compartible
  • Captura de vídeo con varias cámaras
  • Grabación programable y automatizada

Compartir & Gestionar

  • Un completo sistema de gestión de contenidos de vídeo
  • Una videoteca en la web
  • Análisis de vídeos, carpetas y espectadores
  • Carga de vídeo instantánea y automatizada
  • Transcodificación automática de vídeo
  • Un editor de vídeo basado en la web
  • Capacidad de personalización sencilla de la marca
  • Herramientas de integración para los sistemas de gestión del aprendizaje más populares
  • APIs abiertas para desarrolladores para una mayor integración del vídeo

Buscar en & Visualización

  • La búsqueda de contenidos de vídeo más completa del sector
  • Reproductores versátiles que permiten a los espectadores ver cualquier grabación en cualquier dispositivo
  • Entrega de vídeo sofisticada que ofrece una reproducción óptima para cualquier dispositivo o velocidad de conexión
  • Un sistema de vídeo optimizado para dispositivos móviles, que incluye aplicaciones nativas y codificación de vídeo adaptada a los dispositivos móviles

No hay elementos de la plataforma de vídeo de Panopto disponibles como complementos. Si Panopto ofrece una función, la encontrará incluida en nuestra licencia estándar sin coste adicional.

8 | Pegue el enlace a la documentación de cómo su plataforma de vídeo se protege contra las interrupciones del centro de datos, así como contra los fallos del hardware y del sistema operativo durante una grabación o un evento en directo.

Ningún proveedor, ningún servidor ni ningún centro de datos es inmune a una interrupción de algún tipo. No hace mucho, la interrupción del centro de datos de Amazon en la costa este fue ampliamente publicitada después de que las fuertes tormentas dejaran fuera de servicio los generadores de energía primaria y de reserva, y provocaran la caída del servicio de Netflix, Pinterest e Instagram. Cuando ocurren cosas malas, ya sea un corte de energía, una interrupción de la red, un fallo de hardware, una pantalla azul o un controlador que se comporta mal, debes esperar que tu plataforma de vídeo tenga un plan para prevenir los fallos.

Panopto protege a nuestros clientes contra las interrupciones de los centros de datos y reduce la posibilidad de pérdida de datos con una función denominada "conmutación por error de zona de disponibilidad cruzada", que implica la replicación continua de toda nuestra plataforma de vídeo en varios centros de datos de Amazon situados en distintas ubicaciones geográficas y en diferentes redes eléctricas.

Para nuestros clientes, esto significa que a medida que se crean nuevas grabaciones y se cargan en nuestros servidores, o que los vídeos existentes se importan al sistema de gestión de contenidos de vídeo de Panopto, creamos copias de los archivos y de todos los metadatos asociados, y los mantenemos preparados en un sistema de reserva. Si en algún momento se interrumpe la conectividad con el sistema principal, Panopto redirige automáticamente el tráfico al sistema de reserva para que nuestros clientes puedan seguir accediendo al sitio web de Panopto VCMS, ver vídeos, grabar nuevos contenidos, realizar emisiones en directo y administrar sus sistemas. Puede obtener más información sobre nuestra arquitectura alojada en nuestro sitio de asistencia.

Las interrupciones no sólo ocurren en los servidores. El hardware y los sistemas operativos locales también pueden fallar durante las grabaciones o las transmisiones en directo, por razones que van desde errores del núcleo hasta cables de alimentación que se disparan. Para protegerse de estas "interrupciones locales", Panopto ofrece la función "Failsafe Recording":

  • Restablece automáticamente la grabación o la emisión en directo lo antes posible
  • Repara automáticamente los archivos de vídeo que se vieron afectados por la interrupción

Descubra más sobre cómo Panopto le ayuda a proteger su sistema de vídeo contra los fallos en nuestra página web.

9 | Pegue el enlace a la documentación sobre cómo su plataforma de vídeo se adapta al crecimiento continuo y a los picos de demanda de los usuarios.

El vídeo apenas está alcanzando el punto de inflexión en la mayoría de las organizaciones -prácticamente todos los analistas del sector prevén que la cantidad total de vídeo que producen y consumen las organizaciones aumentará exponencialmente en los próximos años-, lo que significa que cualquier solución de vídeo que compre hoy tendrá que escalar para satisfacer sus necesidades del futuro.

En una plataforma de vídeo, la escalabilidad se aplica a varios elementos del sistema, entre ellos: los servidores web, que requieren escalabilidad para acomodar el aumento de las solicitudes HTTP, los servidores de codificación, que necesitan escalar a medida que se envían más y más trabajos de codificación, y la escalabilidad de los datos para acomodar una cantidad cada vez mayor de almacenamiento de vídeo.

Panopto está diseñado para permitir que cada uno de estos componentes, así como otros elementos de la plataforma, se escalen, tanto para los clientes que despliegan Panopto en las instalaciones como para los que ejecutan Panopto como un servicio alojado en la nube. Puede leer más sobre cómo Panopto utiliza las topologías de servidor y el alojamiento en la nube para escalar dinámicamente su plataforma de vídeo en nuestro sitio web.

10 | Enumere sus aplicaciones móviles nativas que ofrecen soporte para la búsqueda y la visualización.

Cada vez más personas de todas las organizaciones utilizan tabletas y teléfonos inteligentes para ver vídeos. El uso de tu propio dispositivo, el horario flexible, el trabajo desde casa y otros muchos acuerdos laborales modernos han hecho que el acceso móvil a la visualización, el intercambio, la grabación y la gestión de vídeos sea absolutamente esencial.

Dispositivos móviles - Plataforma de vídeo PanoptoPanopto te tiene cubierto. Todos los vídeos cargados en nuestro sistema de gestión de contenidos de vídeo están codificados para su reproducción en dispositivos móviles, y la detección automática de dispositivos garantiza que los espectadores obtengan siempre una experiencia adaptada a su dispositivo.

Panopto también cuenta con aplicaciones móviles nativas tanto para iOS como para Android, proporcionando un soporte completo para que su equipo pueda ver, buscar y grabar vídeos desde cualquier lugar.

Con Panopto, puedes llevar toda tu videoteca en el bolsillo.

¿Listo para probar a utilizar el vídeo en su organización?
Panopto facilita a las empresas y universidades la grabación, administración, búsqueda y compartimiento de casi cualquier tipo de video. Para ver cómo Panopto puede ayudar a su organización a aprovechar al máximo el video, comuníquese con nuestro equipo para una prueba gratuita hoy.