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Captura de conferencias en el GSM de Londres: el jefe de E-Learning rompe mitos
En GSM London, nuestros cursos centrados en la carrera y nuestros títulos de dos años, junto con nuestra agenda de participación cada vez más amplia, significan que tenemos un carácter bastante distintivo como institución. El 60% de nuestros estudiantes tienen más de 22 años cuando se unen a nosotros y muchos han estado en el lugar de trabajo durante varios años. Luego, por supuesto, tenemos al 40% restante que se ajusta al perfil más "tradicional" de estudiantes universitarios en edad de abandonar la escuela por primera vez.
Como responsable de E-Learning, mi trabajo consiste en asegurarme de que conectamos con esta variada base de estudiantes utilizando los canales digitales adecuados, así como en ayudar a nuestro personal a aplicar las mejores prácticas en el aprendizaje potenciado por la tecnología. Una reciente encuesta realizada a nuestros estudiantes ha demostrado que un porcentaje mucho mayor del que habíamos supuesto está inmerso en las tecnologías digitales, lo que pone de manifiesto la importancia de relacionarse con ellos de forma eficaz en línea.
La captura de conferencias es sólo una de las tecnologías que hemos empezado a utilizar recientemente para mejorar la experiencia de los estudiantes. Como somos relativamente nuevos en la grabación de conferencias, es natural que nuestros profesores tengan preguntas sobre cómo afectará a sus actividades cotidianas. A algunos les preocupa la captura de sus contenidos, por lo que dedico bastante tiempo a lo que podría llamarse "romper mitos" en torno a la captura de conferencias. He pensado en compartir los tres principales "mitos" con los que me encuentro habitualmente y mis respuestas a cada uno de ellos.
Mito 1: Los estudiantes dejarán de asistir a mis clases
This is without question the biggest concern amongst academics. After all, no-one wants to lecture to an empty room. However, the idea that students will take any opportunity to skip a physical lecture seems to be largely unfounded. Looking at anecdotal evidence, as well as some of the empirical studies starting to emerge, like that undertaken by Steve Bailey at the University of Kent, lecture capture hasn’t caused a mass exodus from the lecture theatre! There’s also evidence that it can actually have a very positive impact on student results, as shown by some of these surveys and polls. Once you position lecture capture in this way, many fears held by academics start to subside.
#Mito 2: Esto sólo se usa para controlarme
Es muy importante disipar el mito de que el objetivo de la captura de conferencias es "controlar" a los académicos y pillarlos de alguna manera. Independientemente de si la captura de conferencias está en marcha o no, la calidad de la enseñanza de un académico se evalúa regularmente de todos modos. En algunas instituciones, los profesores están empezando a aprovechar la oportunidad que ofrecen las grabaciones de vídeo para la autorreflexión, de modo que cuando se realicen las evaluaciones externas, los profesores estén más preparados. Una de las grandes ventajas de Panopto es que los niveles de permiso más precisos permiten que los vídeos se compartan sólo con un grupo específico, o no se compartan en absoluto, lo que proporciona un mayor control sobre la distribución del contenido. En GSM Londres, los responsables de nuestros módulos trabajan con los profesores para decidir qué contenido se va a capturar y a quién se va a compartir. Este enfoque colaborativo ayuda a asegurar al personal que la tecnología se utiliza para ayudar a los estudiantes, no para perjudicar al personal de ninguna manera.
# Mito 3: Quieres filmarme para sustituirme por una grabación
Esta es una preocupación especial para los académicos de sesión. Pero, francamente, cualquier institución que sustituya la interacción humana por el vídeo estaría perjudicando enormemente tanto al personal como a los estudiantes. Tenemos que tener en cuenta por qué los estudiantes deciden venir a la universidad en primer lugar. Una de las razones principales es que quieren aprender de un experto en la materia y tener algún tipo de conexión personal con él. Las interacciones con el mundo real dan a los estudiantes un sentido de pertenencia e identidad y les permiten crear una afinidad con su profesor y sus compañeros. Por lo general, a los estudiantes no les gusta el contenido de vídeo genérico de su institución, sino que quieren ver la conferencia impartida por su profesor.
Además de estas preocupaciones, a menudo escucho a académicos que no quieren que se filmen sus conferencias en caso de que se desvíen hacia temas controvertidos. La función de pausa de Panopto es estupenda en estos casos, pero, por supuesto, hay problemas si un tema se repite continuamente durante una conferencia, lo que hace que la edición posterior sea mucho más problemática. También hay zonas grises considerables en torno al uso de material protegido por derechos de autor durante una conferencia grabada. No hay respuestas fáciles a estas cuestiones, pero mantengo un diálogo abierto con nuestro personal para encontrar soluciones cuando surgen estos problemas.
Algunos miembros del personal se preguntan: "¿Por qué iba a molestarme en capturar las clases si existen estos problemas y zonas grises? Llevo años enseñando sin grabar mis contenidos, ¿por qué cambiar ahora?
Mi respuesta a esto es que no podemos ignorar la captura de conferencias. Estamos enseñando a un tipo de estudiante sustancialmente diferente ahora, en comparación con incluso hace 15 años. Nuestros estudiantes han tenido mucha más experiencia con los medios digitales, ya sean millennials que sólo han conocido un mundo post-internet o estudiantes maduros que vienen de lugares de trabajo saturados de diversas tecnologías. Tenemos que adaptar nuestros estilos de enseñanza para que se adapten a estos estudiantes tan digitalizados.
La clave es eliminar el mayor número posible de obstáculos para la adopción de la captura de conferencias. La posibilidad de programar grabaciones automáticas, por ejemplo, elimina la presión de los académicos. Adam Read, de Marjon , se refiere a esto como el enfoque "sin clics". Esta es una de las principales razones por las que elegimos Panopto: simplemente no he visto ningún otro sistema de captura de conferencias que facilite tanto la grabación de las mismas. Hacer que la grabación de conferencias sea sencilla impulsará la aceptación y, por lo tanto, garantizará que podamos ofrecer a nuestros estudiantes la experiencia que necesitan y merecen".
