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Nuestro viaje con Panopto hasta ahora: El punto de vista del University College Cork, Irlanda

Killian Murphy - CTO - UCC IrelandEn mi calidad de director técnico del equipo de servicios audiovisuales del University College Cork, recientemente di una charla en la conferencia de HEAnet, en la que expuse nuestras experiencias en el uso del vídeo para mejorar la enseñanza y el aprendizaje.

El proyecto de captura de conferencias en el University College Cork lleva ya más de seis años en marcha y durante este tiempo hemos encontrado -y superado- muchos retos. Si nos remontamos a los primeros días de la iniciativa de vídeo, el objetivo original era implementar la capacidad técnica que nos permitiera impartir programas en línea a distancia. Han pasado muchas cosas desde entonces y el alcance del proyecto ha aumentado definitivamente con el paso del tiempo.

En primer lugar, el equipo de servicios audiovisuales se encargó de ofrecer una solución de vídeo flexible que respondiera a las necesidades de la Universidad. También se esperaba que ayudáramos a impulsar la adopción del sistema elegido entre los académicos. Con esto en mente, empezamos a estudiar las opciones disponibles. En un principio, buscamos soluciones de captura de vídeo basadas en hardware, pero su coste era prohibitivo, sobre todo cuando pensamos en cómo querríamos ampliarlo a todo el campus. Entonces empezamos a buscar un enfoque basado en software y, tras investigar más, elegimos Panopto como plataforma de grabación de conferencias. Había muchas cosas que nos gustaban del sistema, algunas de las cuales eran

  • El hecho de que funcione en Windows, Mac y otras plataformas
  • Su integración con Blackboard permite la entrega automática de contenidos a través del conocido VLE
  • Su función de transmisión y grabación en alta definición
  • La posibilidad de programar grabaciones a distancia
  • El sistema ingiere automáticamente los metadatos de las diapositivas y otros, lo que permite buscar en las grabaciones

A lo largo de su puesta en marcha, el equipo tuvo que desarrollar y adaptar sus conocimientos, construir y ampliar el sistema y colaborar con académicos y grupos de usuarios para garantizar el éxito del proyecto.

Empezamos con una implementación muy pequeña en sólo dos salas. Sin embargo, pronto nos dimos cuenta de que nunca sacaríamos el máximo partido al vídeo sin tener un plan para equipar más salas. Como Panopto se basa en el software, nos dio la flexibilidad de elegir el hardware adecuado para cada tipo de sala. El uso de cámaras USB para la grabación nos proporcionó una forma barata y sencilla de poner en marcha a la gente rápidamente. Por supuesto, no todo fue un camino de rosas y tuvimos que ir al terreno para asegurarnos de que los ordenadores de captura estuvieran al día y de que las cámaras estuvieran disponibles en el momento adecuado. También tuvimos que ponernos en contacto con el equipo de gestión de nuestros edificios al darnos cuenta de que muchas de nuestras aulas eran demasiado oscuras para obtener una imagen de vídeo de calidad razonable.

Tras haber aprendido mucho de los primeros días de la captura de conferencias, ahora estamos en una posición en la que el uso de conferencias grabadas está empezando a despegar en la institución. Además, estamos viendo toda una serie de usos emergentes del vídeo a medida que los profesores empiezan a ver las ventajas que puede ofrecer a sus alumnos. Estos usos van desde el uso de Panopto para dar la vuelta al aula hasta la organización de jornadas de puertas abiertas virtuales a través del sistema. La captura de conferencias, incluida la transmisión en directo, ya está disponible de forma estándar en todas nuestras aulas de enseñanza, que abarcan unas 280 aulas y áreas de colaboración. La capacidad de grabar lo que a veces se denomina "capturas personales" también está disponible para todo el personal en sus propios ordenadores. El uso de la grabación de las clases en vídeo está tan extendido que algunos módulos de la Universidad dependen de este sistema. Por ejemplo, Ocean Energy es un nuevo curso de maestría en línea que ofrecemos a los estudiantes y que utiliza Panopto para ayudar a impartir los materiales del curso. Ya se han visto 12.000 minutos de contenido de vídeo grabado como parte de este curso.

Si observamos los patrones de uso del vídeo en toda la Universidad, hemos grabado más de 4.000 sesiones y hemos tenido alrededor de 61.000 visualizaciones de los contenidos grabados, y seguimos sumando. Se utilizan 380 grabadores en toda la institución, tanto para la captura en espacios de enseñanza formales como para los profesores que utilizan el sistema en sus propios dispositivos. Después del verano se produjo un aumento especialmente importante en el uso, tras un impulso para aumentar el número de usuarios mediante la formación de más miembros del personal en el sistema. Aumentar el uso formaba parte de nuestro plan estratégico y, a la luz de esta dirección, trasladamos el sistema de captura de conferencias a la plataforma alojada en la nube de Panopto a principios de este año para mejorar la disponibilidad, la fiabilidad y la capacidad de expansión, que son fundamentales para el éxito del proyecto.

A medida que avancemos en el uso de la captura de conferencias y el vídeo, seguro que surgirán nuevos retos. Pero sabemos que también veremos enormes oportunidades para que el vídeo transforme la enseñanza y el aprendizaje en la Universidad y estamos entusiasmados por aprovecharlas al máximo.

Si tu institución quiere utilizar el vídeo de forma eficaz en todo el campus, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para solicitar una demostración o hacer una prueba gratuita.