Al comienzo del semestre de otoño de 2012, la Universidad Americana de El Cairo se enfrentó a una gran crisis. Su alumnado se opuso a una decisión tomada por la administración de la universidad, lo que provocó una huelga que sacudió el campus durante tres semanas. Los profesores se enfrentaron a la suspensión de todas las clases durante ese tiempo.

A pesar de este gran desafío, muchos profesores decidieron continuar con sus clases utilizando Panopto para grabar e impartir conferencias a una audiencia totalmente virtual. Esto permitió a los profesores de la AUC seguir impartiendo sus clases de forma segura sin interrumpir el proceso de aprendizaje, garantizando que los estudiantes recibieran el material independientemente de la agitación que les rodeaba.

Unos años antes, el empleo de Panopto supuso la diferencia entre el retraso y el cumplimiento del horario cuando el virus H1N1 provocó una cuarentena en todo el campus de la AUC. Los estudiantes de toda la universidad pudieron asistir a sus clases a distancia, manteniendo su propia salud y seguridad.

A nivel individual, Panopto ofrece una vía para que los profesores impartan clases a distancia cuando una enfermedad o un compromiso profesional les impide asistir físicamente a las clases.

El Dr. Nathaniel Bowditch, Decano Asociado de la Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales de la AUC, aprecia que sus clases puedan seguir su curso a pesar de su ausencia. "Todos nos enfermamos, todos asistimos a conferencias, todos tenemos emergencias que a menudo hacen imposible impartir cada clase de cada semestre", dijo Bowditch. "Panopto al rescate".

Tras unos cuantos semestres utilizando Panopto para las clases de recuperación, Bowditch empezó a experimentar con la tecnología para complementar el aprendizaje en clase. Sus alumnos le dijeron repetidamente lo mucho que disfrutaban de las "mini" conferencias que podían pausarse y revisarse varias veces, lo que les permitía tomar mejores notas.

Así que Bowditch comenzó a publicar breves recapitulaciones de las clases que sabía que eran especialmente exigentes, conceptualmente complejas o, simplemente, demasiado para entenderlas en una sola sesión. Dice que la publicación de las clases en línea no ha provocado una disminución de la asistencia o la participación en las clases; de hecho, ha mejorado en los últimos semestres. Además, sus alumnos aprecian mucho la ayuda al estudio en línea.

"Panopto es una tecnología fantástica que, cuando se utiliza bien, sólo puede apoyar y mejorar lo que hacemos en el aula", dijo Bowditch. "Por lo que puedo decir, Panopto solo me ha hecho mejor profesor".