Cuando se trata de la tecnología de vídeo de su organización, ¿elige usted lo que su equipo utiliza? ¿O su tecnología de vídeo le obliga a ello?

El vídeo profesional solía tener un sinfín de requisitos. Cámaras específicas con cables específicos, conectadas a mezcladores y convertidores específicos antes de poder alojarse en servidores específicos, acceder a redes específicas, descargarse en formatos específicos y reproducirse en dispositivos específicos.

Si se utiliza un hardware incorrecto en cualquiera de esos pasos, todo el proceso fracasará.

Afortunadamente, la grabación basada en los requisitos está en vías de desaparecer. Las soluciones de vídeo flexibles basadas en software, como Panopto, permiten a las organizaciones grabar con cualquier cámara que pueda conectarse a cualquier ordenador portátil, buscar y compartir grabaciones en línea desde cualquier navegador web y ver sus grabaciones a la carta en cualquier lugar, confiando en que el sistema optimice los formatos y las tasas de bits para satisfacer las necesidades de cada usuario específico, su dispositivo y su velocidad de conexión a la web.

Hemos creado Panopto para que las escuelas y las empresas puedan elegir su propia tecnología de vídeo: sus cámaras y micrófonos, sus portátiles y dispositivos móviles, sus soluciones LMS, CMS y CRM, incluso sus estrategias de optimización WAN. Panopto está diseñado para adaptarse.

Por eso, esta semana nos ha entusiasmado ver que Gartner Research ha publicado dos nuevos informes en los que aconseja a los lectores que esperen flexibilidad en sus inversiones en vídeo y que insistan en que esas tecnologías se conecten con el resto de la arquitectura informática de la organización y la respalden, en lugar de crear un nuevo silo de datos.

Por supuesto, también estamos encantados de haber sido nombrados Selected Vendor en esos dos nuevos informes.

La investigación de Gartner favorece la captura de conferencias basada en software

Las instituciones académicas postsecundarias tienen quizá más experiencia con el vídeo que cualquier otro sector. Los colegios y universidades llevan más de una década confiando en el vídeo para grabar y compartir las clases de sus profesores con sus alumnos. En ese tiempo, las expectativas de captura de conferencias han aumentado considerablemente, y las nuevas estrategias de enseñanza como el aula invertida , los MOOC y las grabaciones de los estudiantes han aprovechado al menos una parte de esa funcionalidad de vídeo.

Las primeras iteraciones del vídeo en los campus solían incluir videocámaras con cables y DVD físicos, pero en una década han cambiado muchas cosas.

Después de años de revisar el retorno de la inversión y la adopción de una variedad de soluciones de captura de conferencias y de vídeo en el campus basadas en hardware, el informe de Gartner Research IT Market Clock for Higher Education, 2015 hace un pronunciamiento bastante audaz:

"Creemos que el crecimiento de la captura de conferencias basada en software (en lugar de en hardware) ayudará a impulsar la adopción y, en última instancia, a reducir los costes".

Este es el primer informe en el que Gartner Research hace esta afirmación con tantas palabras. El informe añade que esta predicción incluye un aumento del uso de "soluciones personales y de consumo" por parte del profesorado para grabar. Al parecer, los profesores se sienten más seguros cuando pueden utilizar su propio iPad o su videocámara personal para grabar una conferencia, en lugar de aprender un nuevo equipo. Pero, como señala Gartner, "este enfoque en las herramientas personales hace aún más importante que las instituciones implementen buenos sistemas de gestión de contenidos o SaaS que puedan manejar el almacenamiento, la indexación y la recuperación."

No podríamos estar más de acuerdo con la valoración de Gartner.

En Panopto, nuestros clientes nos dicen una y otra vez que la flexibilidad en la grabación es esencial: quieren poder tomar sus propias decisiones sobre cómo producir vídeo y confiar en que el sistema les apoye.

En el caso de la grabación, esto significa que el profesorado puede grabar con cualquier cosa, ya sea con el hardware de la institución o con otro dispositivo de su elección. Por eso Panopto se ha diseñado para grabar con cualquier dispositivo de vídeo que se pueda conectar a un ordenador, e incluso puede grabar con varias cámaras simultáneamente. En un mundo de "traiga su propio dispositivo de grabación", Panopto hace que la captura de vídeo sea tan fácil como conectar y usar.

Por supuesto, una vez que la grabación del profesor se ha completado, Panopto no ha hecho más que empezar. Nuestra plataforma de vídeo sube automáticamente todas las grabaciones a una videoteca central (incluso se pueden subir vídeos no grabados con Panopto, en prácticamente cualquier formato), donde se transcodifican para su óptima reproducción en cualquier dispositivo, se indexan para poder buscar cada palabra hablada o mostrada, y se almacenan de forma segura para que puedan ser compartidas solo con el público al que van dirigidas.

Sin embargo, el lugar en el que todo esto ocurre depende de la institución. Panopto puede desplegarse en las instalaciones, en una nube privada o como parte de nuestra propia nube alojada, o incluso una combinación de sitios para optimizar aún más el rendimiento, la calidad y el coste.

Como concluye el equipo de Gartner, hoy en día se están comprendiendo bien los beneficios prácticos de la captura de conferencias, y "mejora de las calificaciones, mejora de la retención, comodidad y una nueva opción para que los estudiantes puedan compensar las ausencias planificadas o no planificadas."

A medida que la captura de conferencias se convierte en algo habitual en los entornos post-secundarios, las escuelas y universidades deben buscar una solución como Panopto que permita la captura de conferencias a escala.

Gartner considera que la gestión de contenidos de vídeo es una tecnología de uso generalizado.

Mientras que las escuelas y universidades han tenido casos de uso probados para el vídeo organizativo durante una década o más, la adopción de la plataforma de vídeo en la empresa sólo comenzó a acelerarse hace unos años.

Sin embargo, al igual que las mareas, no hay que confundir el momento del cambio con su alcance. El vídeo de consumo ha remodelado prácticamente todo Internet, desde los tipos de contenido del front-end hasta las necesidades de ancho de banda del back-end. Ahora, esa misma tendencia está aumentando en la empresa.

En su IT Market Clock for Enterprise Video, 2015 , Gartner Research traslada la gestión de contenidos de vídeo de la fase de adopción temprana "Advantage" a la fase de adopción temprana "Choice". El cambio es significativo y refleja la creencia del analista de que la tecnología "ha establecido una propuesta de valor convincente y puede mantener un crecimiento continuo."

En el caso de la gestión de contenidos de vídeo, ese valor está muy extendido. "Las empresas utilizan la gestión de contenidos de vídeo para estabilizar sus mensajes de vídeo para la formación, la mensajería ejecutiva y las comunicaciones con clientes o prospectos", informa Gartner. A medida que los usuarios sigan adoptando el vídeo, "se convertirá en un hipermedio eficaz, inspirado en la sensibilidad de los mashups de la Web".

Sin embargo, no cualquier implementación de vídeo aportará valor con éxito. En el informe, el equipo de Gartner identifica dos áreas en las que los responsables de TI deben considerar cuidadosamente cualquier inversión en vídeo: la optimización de la red y la federación de búsqueda.

Una vez más, estamos totalmente de acuerdo con el equipo de Gartner.

En Panopto, creemos que el vídeo organizativo sólo es valioso si su personal puede encontrarlo y reproducirlo.

Optimización del vídeo y de la red
El vídeo ha sido históricamente un reto para las redes de área amplia (WAN) de las empresas. A medida que un mayor número de personas empieza a depender del vídeo en el trabajo, las arquitecturas de red heredadas ven cómo se utiliza cada vez más ancho de banda para la entrega de vídeo, lo que puede degradar la calidad de la reproducción de vídeo y, lo que es más importante, otros procesos y programas de misión crítica.

Por eso Panopto fue la primera plataforma de vídeo creada desde cero para Modern Streaming, que utiliza HLS para la captura de vídeo, la transmisión en directo y la distribución a la carta, y que permite a las organizaciones ofrecer vídeo de forma eficaz utilizando la infraestructura de red existente. También es la razón por la que nos hemos asociado con Kollective para ofrecer la mejor solución de vídeo en intranet basada en software para empresas y universidades. Su plataforma de vídeo debe trabajar para su empresa, no agotar sus recursos existentes.

Indexación de vídeos y búsquedas
Asimismo, la búsqueda de vídeos ha sido históricamente un reto no sólo dentro de la empresa, sino en todas partes. La mayoría de las plataformas se basan en metadatos introducidos manualmente, como títulos y descripciones, lo que puede ser útil para los vídeos de gatos en YouTube, pero no es suficiente para encontrar momentos relevantes en ayuntamientos de una hora de duración o seminarios de formación de ventas de tres días.

Panopto ha resuelto ese reto con las capacidades de búsqueda de vídeo más completas del sector: lo llamamos Smart Search. Smart Search indexa cada palabra hablada o mostrada en pantalla en todos los vídeos de su biblioteca (incluso si no fueron grabados con Panopto), y permite a los miembros de su equipo avanzar instantáneamente a un momento relevante siempre que lo necesiten.

Como escribe Gartner, "Hacer que el vídeo sea más fácil de localizar impulsará el uso de elementos no textuales en la formación y las comunicaciones en la empresa". La planificación de la capacidad de búsqueda del vídeo, por tanto, debe considerarse una parte clave de la planificación del vídeo empresarial en general. Sin embargo, la búsqueda de vídeo no debería empezar y terminar dentro de la plataforma de vídeo: una grabación de vídeo es, después de todo, una forma más de contenido, y el contenido debería poder buscarse de forma universal. El informe de Gartner hace un guiño a este futuro, señalando que "la búsqueda empresarial acabará por subsumir la búsqueda de vídeo".

Un futuro en el que cualquier empleado que busque en cualquier sistema interno pueda encontrar un vídeo relevante entre su lista completa de resultados es exactamente la razón por la que los resultados de la Búsqueda Inteligente de Panopto pueden sindicarse a cualquier aplicación que soporte el estándar OpenSearch. OpenSearch es una colección de formatos sencillos para describir y compartir resultados de búsqueda. El estándar es compatible con el principal software de colaboración empresarial, como Jive, los sistemas de gestión del aprendizaje, como Moodle y Blackboard, y los sistemas de gestión de contenidos más populares, como SharePoint On-Premises, WordPress y Drupal. OpenSearch también es compatible con los principales navegadores web, lo que permite a los clientes de Panopto buscar sus contenidos de vídeo directamente desde la barra de direcciones de Chrome, Firefox e Internet Explorer.

Las plataformas de vídeo modernas, como Panopto, están ayudando a las organizaciones a que la tecnología de vídeo deje de ser un dominio de los especialistas y se convierta en un sencillo software disponible en cualquier escritorio. Y eso, a su vez, está ayudando a las empresas e instituciones académicas a mejorar su forma de enseñar, formar, presentar y comunicar.

Si quiere ver cómo una plataforma de vídeo moderna puede ayudar a mejorar la forma en que su organización hace vídeo, pruebe Panopto. Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener una prueba gratuita de hoy mismo.