- Comunicaciones
Lo siento, tu software de videoconferencia no puede hacerlo todo
Hay muchas buenas razones para transmitir en directo y grabar colaboraciones, formaciones y comunicaciones en tiempo real en el trabajo.
La transmisión en vivo de un evento corporativo puede mejorar el compromiso y permitir que asistan personas que de otra manera no podrían estar físicamente en la sala, unificando su fuerza laboral.
Y con una grabación de vídeo, tienes un registro exacto del evento que puedes volver a consultar más tarde si necesitas refrescar la memoria sobre algo que se discutió. También puedes compartir la grabación con colegas que no pudieron participar en el evento original o que pueden encontrar útil la información tratada más adelante.
Además, grabar una presentación significa que no necesita tomar notas, por lo que todos los asistentes pueden prestar toda su atención al presentador. Con una grabación en vídeo de una reunión, formación u otra comunicación, no es necesario revisar e interpretar las notas propias o ajenas si se quiere volver a consultar la presentación más tarde. El vídeo te permitirá reproducirlo todo, sin perder ningún matiz ni rellenar los espacios en blanco.
Pero la forma en que intentamos hacer todo esto hoy en día está rota. Sencillamente, no disponemos del conjunto de herramientas de vídeo adecuado en el trabajo para hacer las cosas que podrían hacernos más productivos y más informados.
¿Qué tenemos ?
Software de videoconferencia.
Y siento confirmar que, por muy útil que sea, su software de videoconferencia no puede hacerlo todo.
Cuando llega una petición de última hora para Transmitir en directo una próxima reunión de todos los equipos o un evento importante de formación de empleados, ¿qué hace? Si eres como la mayoría de nosotros, abres tu software de videoconferencia y pones en marcha una transmisión en directo. Sólo tienes que invitar a los asistentes, iniciar la reunión y activar la grabación.
El problema es que, si bien las herramientas de videoconferencia pueden funcionar lo suficientemente bien para anuncios rápidos y otros escenarios informales con audiencias más pequeñas, el hecho es que las herramientas de videoconferencia no fueron diseñadas para ser soluciones de transmisión en vivo. Incluso si los límites de asistencia no son un problema para usted (la mayoría de las herramientas de videoconferencia limitan sus plataformas de reunión a entre 100 y 1000 espectadores, dependiendo de su licencia), tendrá que conformarse con una transmisión de vídeo de menor calidad que a menudo es entrecortada o granulada, por no mencionar las interrupciones como la música de espera accidental y las notificaciones cada vez que alguien se une o se va.
Además, transmitir y grabar vídeo en directo es lo único que suele hacer un sistema de videoconferencia . Pocos facilitan la posibilidad de compartir ese vídeo de forma segura con otros miembros de la organización, o permiten buscar contenidos específicos dentro de una grabación. Pocos están pensados para soportar la grabación de aulas en directo o grandes eventos, o para facilitar una colaboración más flexible entre los empleados. Y pocos le ayudan a introducir sus vídeos en su sistema de gestión del aprendizaje (LMS), en sus sistemas de gestión de contenidos (CMS) o en cualquier otro lugar de su ecosistema informático.
Para cualquiera que se haya encontrado deseando que su software de videoconferencia hizo más, hay una solución.
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Una plataforma de vídeo hace lo que sus herramientas de videoconferencia no pueden
A plataforma de vídeo es un complemento perfecto para su solución de videoconferencia en tiempo real, tanto si utiliza Zoom, Webex Meetings, Teams, GoToMeeting o cualquier otra. Con funciones que incluyen la gestión segura de vídeos, la búsqueda de vídeos internos, la transmisión en directo y la edición de vídeos, una plataforma de vídeo ayuda a mejorar la productividad, el intercambio de conocimientos y mucho más, ampliando el valor que ya tienen las colaboraciones, formaciones y comunicaciones en directo.
En pocas palabras, una plataforma de vídeo ofrece a todos los miembros de su organización la posibilidad de utilizar el vídeo de un modo que no podrían hacerlo sólo con el software de videoconferencia.
Veamos 6 cosas que podrá hacer cuando añada una plataforma de vídeo a su ecosistema de vídeo empresarial.
Convierte automáticamente las grabaciones para reproducirlas en cualquier dispositivo.
Una cosa que el software de videoconferencia no hace es convertir las grabaciones de vídeo para que puedan ser reproducidas por cualquier persona que utilice cualquier dispositivo. Esto es un problema cuando muchas soluciones de videoconferencia siguen grabando con tipos de archivo propietarios que muchos de los portátiles y dispositivos móviles actuales no pueden reproducir sin instalar previamente software adicional de terceros. Es algo que a menudo se pasa por alto hasta que se comparte un archivo de vídeo con los compañeros de trabajo y se recibe un par de correos electrónicos diciendo que no se reproduce.
Los archivos de vídeo son más complejos que los documentos de texto básicos: son grandes y no existe un formato estándar que se reproduzca en todos los dispositivos. Sin embargo, una plataforma de vídeo puede transcodificar automáticamente cada vídeo que grabe con su software de videoconferencia (incluso los tipos de archivo propietarios), garantizando que todo se pueda reproducir automáticamente en cualquier Mac, PC, iPhone, iPad o Android.
Aloje todos sus vídeos corporativos en una biblioteca central y segura.
En la mayoría de las organizaciones, no puede simplemente enviar un archivo de video a sus compañeros de trabajo en un correo electrónico. Si no es demasiado grande para enviarlo, la persona que lo reciba deberá descargar el archivo completo antes de poder reproducirlo. Como resultado, los videos capturados con su software de conferencias (videos llenos de información e ideas útiles) a menudo terminan dispersos en varias carpetas de su WAN, compartidos en un sistema de administración de contenido como SharePoint (si están por debajo del límite de tamaño de archivo) o en otro sistema de intercambio de archivos corporativo. Algunos incluso pueden terminar en YouTube donde, incluso si están configurados como "no listados", ¡cualquier persona con un enlace puede acceder a ellos!
Una plataforma de vídeo aloja todas las grabaciones de sus videoconferencias en una videoteca segura sin límites en el tamaño de los archivos ni en el espacio de almacenamiento. Se pueden crear carpetas para diferentes equipos o departamentos y los permisos de visualización de los empleados se pueden gestionar a escala. De este modo, nunca tendrás que preocuparte de que las reuniones o comunicaciones internas sensibles se compartan públicamente o con el grupo de personas equivocado.
Haz que cada palabra pronunciada o mostrada en tus vídeos pueda ser buscada.
La mayoría de las veces, no es necesario reproducir una reunión o comunicación completa, sino que sólo es necesario volver a ver una conversación específica que se capturó en una grabación de una hora. Una plataforma de vídeo permite buscar todas las palabras pronunciadas y mostradas en las grabaciones de las videoconferencias, lo que significa que puedes buscar un tema y saltar al momento exacto en que se produce en un vídeo concreto.
Con búsqueda de vídeos y una biblioteca central para sus grabaciones de conferencias, cualquier persona dentro de su empresa puede encontrar una discusión con información relevante para un problema en el que esté trabajando, en tan sólo unos segundos. Muchas empresas están empezando a grabar en todas sus reuniones y comunicaciones internas por esta misma razón: es una forma pasiva y sin esfuerzo de compartir conocimientos potencialmente valiosos de manera informal en toda la organización.
Transmisión en vivo en HD a escala con un clic adicional.
A diferencia del software de videoconferencia, una plataforma de vídeo está diseñada para transmisión de vídeo en directo a escalalo que significa que tiene todo lo necesario para mejorar significativamente la experiencia de transmisión en vivo.
- Transmita en directo vídeo de alta definición en 1080p a 60 fps con un clic adicional a uno o un millón de espectadores.
- Ofrezca a los espectadores la posibilidad de ver desde el principio si se incorporan tarde o de rebobinar durante la emisión en directo con el DVR en vivo.
- Maximice la participación con las preguntas en directo&y los debates en cadena.
Una plataforma de vídeo también grabará sus vídeos en directo de forma automática, y luego los convertirá y subirá a su biblioteca de vídeo en cuanto termine la grabación, para que su gente pueda buscar y ver el vídeo a la carta casi inmediatamente.
Edita las grabaciones en directo antes de compartirlas.
Casi todas las reuniones o teleconferencias comienzan con conversaciones fuera de tema y bromas, y a menudo las reuniones de colaboración pueden desviarse con discusiones sobre algo que se deja para más tarde. Sea cual sea el motivo, es posible que no quieras compartir la grabación de una videoconferencia en su totalidad o sin un poco de edición. Una plataforma de vídeo que incluya una sencilla software de edición de vídeo hace que cualquiera pueda cortar fácilmente las conversaciones no deseadas, empalmar un nuevo vídeo que explique algo con más profundidad o añadir enlaces y comentarios que ofrezcan al espectador una información más completa si quiere ir más allá.
Integrar el vídeo en todo.
Al integrar una plataforma de vídeo en su ecosistema tecnológico actual, estará incorporando las piezas que faltan del puzzle del vídeo a las herramientas que todo el mundo ya utiliza. Convierta y cargue automáticamente todas las grabaciones de sus videoconferencias en su videoteca con capacidad de búsqueda. Haga que su biblioteca de vídeo sea consultable y accesible desde su LMS o CMS. Y cuando integre su plataforma de vídeo con su solución de gestión de identidades, podrá gestionar los permisos para los vídeos internos a escala y permitir a los empleados ver el contenido de vídeo restringido con el inicio de sesión que ya utilizan para todo. (Sólo tienes que asegurarte de que tu plataforma de vídeo incluya y admita integraciones para los sistemas que utilizas actualmente, o que ofrezca una API que te permita personalizar el funcionamiento conjunto de tus tecnologías).
"Planificar el contenido de vídeo, no sólo la videoconferencia".
A medida que el vídeo sigue creciendo en importancia en todos los departamentos de la mayoría de las organizaciones, ahora es el momento de hacer caso al consejo de Forrester Research: "planificar el contenido de vídeo, no sólo la videoconferencia".
Grabar y compartir información es bueno para las empresas: el vídeo puede hacer que la formación de los empleados sea escalable, que la incorporación sea más rentable y coherente, que las comunicaciones de los ejecutivos sean más atractivas y que se comparta el conocimiento entre equipos e incluso continentes. Y aunque las empresas están grabando una cantidad récord de contenido de vídeo hoy en día, grabarían y compartirían mucho más si tuvieran el conjunto adecuado de herramientas a su disposición.
¿Cuáles son las herramientas de vídeo adecuadas para su organización? Descúbralo en nuestro libro blanco: El vídeo es más que una videoconferencia .