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El desafío de la graduación: ¿Podría Kettering transmitir en directo la graduación con dos semanas de antelación?

Apenas dos semanas antes de la graduación de primavera de 2015, Christine Wallace, vicepresidenta de Kettering Global Campus en la Universidad de Kettering, recibió un mensaje de texto nocturno del presidente de la universidad, Robert McMahan:

"Transmisión en directo del inicio de curso. ¿Por qué o por qué no?"

Entre todas las actividades universitarias, la graduación se distingue como un evento de especial importancia. La graduación está pensada para que sea un momento de impulso, que ayude a los estudiantes a sentirse vinculados a la universidad durante los próximos años como orgullosos ex alumnos.

Sin embargo, como Kettering se estaba dando cuenta, un evento tradicional en el lugar no podía servir a su público en expansión geográfica. Los costes de los viajes y los problemas logísticos harían imposible la asistencia de muchos estudiantes en línea y a distancia. La distancia física también dificultaría que algunos padres vieran a sus graduados cruzar el escenario con el diploma en la mano.

Y así, en Kettering, se planteó el reto.

El equipo del Campus Global, que ya se había encargado de transmitir los cursos de Kettering en línea para los estudiantes de todo el mundo, era el destinatario natural de la petición del presidente. Inmediatamente, el Dr. Wallace y el tecnólogo principal Brian Beck se pusieron a trabajar en una solución.

Con sólo dos semanas de preparación, el equipo de Kettering tomó la decisión de producir y retransmitir en directo el acto de apertura de primavera en la propia empresa, sin recurrir a especialistas audiovisuales externos. En circunstancias normales, habría sido una operación de alto riesgo. Sin embargo, Kettering ya había estado utilizando la plataforma de vídeo Panopto para ofrecer contenidos grabados en las aulas, y el equipo del Campus Global confiaba en que podría utilizar Panopto para capturar y transmitir en directo las ceremonias de graduación.

Kettering arroyos primavera 2015 Commencement en directo en todo el mundo con Panopto:

 

 

Retransmisión en directo de un evento con dos semanas de antelación

Para asegurarse de que todos los ángulos estaban cubiertos, el equipo alquiló un pequeño número de cámaras de alta definición, un conmutador de fuentes y un mezclador para el evento. Conectaron todo a un ordenador de sobremesa estándar con el grabador Panopto instalado y realizaron una serie de pruebas. Todo funcionó tal y como esperaban.

"El día de la ceremonia fue un auténtico torbellino", recuerda Beck. "Pero a lo largo de todo, nunca nos preocupó Panopto".

Los asistentes virtuales se sintonizaron a través del sitio web de la universidad, donde pudieron iniciar una transmisión en tiempo real de las festividades de graduación. Aunque el corto plazo de entrega limitó la capacidad del equipo para promocionar la transmisión en directo, la audiencia en línea fue creciendo a medida que avanzaba la ceremonia, hasta representar el 25% de la asistencia total. El Dr. Wallace dijo: "Todo fue muy bien. Fue bastante sorprendente".

El equipo del Campus Global también utilizó la transmisión para compartir las actividades del día en todo el campus, conectando Panopto al propio sistema de señalización digital de Kettering y poniendo el evento a disposición de los estudiantes, profesores y visitantes de la universidad que no pudieron asistir en persona.

Los elogios a la retransmisión por Internet se multiplicaron. Para las familias de todo el mundo, ver la graduación en tiempo real por Internet acercó a padres, abuelos y hermanos al gran día de sus seres queridos.

"Supimos de un estudiante graduado cuyos padres estaban en Jamaica y no podían permitirse volar a Michigan para la graduación", informó el Dr. Wallace. "Estaban absolutamente encantados de poder ver y participar en su graduación".

 

Lea el estudio de caso completo:

Con el reto de encontrar nuevas formas de mejorar la experiencia universitaria de sus estudiantes, Kettering encontró la oportunidad de ampliar la forma en que la escuela había estado utilizando su plataforma de captura de conferencias existente.

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