Hoy en día, casi no hay fin a los tipos de videos de incorporación de empleados que crean las organizaciones. A medida que construyas tu biblioteca de capacitación en video de incorporación, sin duda descubrirás qué conceptos funcionan mejor para tus oficinas, y probablemente también inventes uno o dos nuevos conceptos propios.

Si bien cada video de incorporación será único, David Lee, fundador de HumanNature@Work, propone cinco tipos de historias básicas que la incorporación efectiva debe contar:

• En qué se diferencia tu producto o servicio de la competencia
• Cómo ha afectado tu producto o servicio a tus clientes
• Cómo llega tu empresa a tu comunidad
• Ejemplos de empleados que se desempeñan a altos niveles y cómo lo hacen
• Formas en las que su empresa muestra integridad, respeto, competencia y otros valores

Por supuesto, no es necesario que intentes contar todas estas historias en un solo video. Una mejor opción es abordar cada historia individualmente, recurriendo a temas comunes a medida que comparten lecciones separadas.

¿Cómo utilizan las organizaciones el vídeo para compartir esas historias hoy en día? Echemos un vistazo:

Introducción a la cultura y los valores de la empresa
Su visión corporativa y sus declaraciones de misión son guías esenciales para saber quién es su empresa, hacia dónde se dirige y cómo llegará allí. Presentarlos en video ayuda a que los principios rectores más importantes sean más fáciles de encontrar, ver, compartir y, lo que es más importante, recordar. No es de extrañar que Gartner Research haya identificado el vídeo de incorporación de la visión y la misión como una de las cinco formas en que las organizaciones deberían utilizar el vídeo con mayor oportunidad y menor riesgo.

Perspectivas de la organización
Muchos expertos creen que la formación interdepartamental es clave para el éxito de todos los empleados, independientemente del tipo de trabajo en el que participen. Las empresas más grandes, en particular, hacen bien en asegurarse de que todos los empleados entiendan el panorama general y cómo su propio trabajo respalda esa visión. Proporcionar una visión general de todo lo que hace la empresa y de cómo cada equipo, departamento y unidad de negocio apoya al conjunto es una forma valiosa de conseguir que los nuevos empleados inviertan en sus funciones.

Mensajes Ejecutivos
A menudo, una adición útil a las descripciones generales de la organización es un mensaje de bienvenida del CEO y los miembros del equipo ejecutivo. Las ideas de estos líderes ayudan a humanizar su organigrama corporativo y brindan a sus nuevos empleados una idea del estilo de su equipo de liderazgo. Como señala el analista de Forrester Philipp Karcher, "ningún mensaje desde arriba puede ser entregado de manera tan poderosa o directa como uno en el que estás mirando al CEO a través de su escritorio".

Visitas a la oficina
A veces, un recorrido en persona por todo el campus, incluido dónde encontrar instalaciones comunes, ubicaciones relacionadas con la seguridad y otros lugares de interés, simplemente no es práctico. Sin embargo, sus nuevos empleados aún necesitan saber dónde ir para encontrar colegas, cafeterías y sus coordinadores de recursos humanos. Los recorridos en video de su lugar de trabajo pueden ayudar a los empleados a adaptarse más rápidamente.

Giras en equipo
Igualmente útiles para los recorridos por el campus pueden ser recorridos similares del propio equipo del nuevo empleado. Es probable que el gerente de contratación ya planee pasear a su nuevo miembro del equipo por la oficina y hacer presentaciones. Animar al gerente de contratación a grabar ese recorrido con un teléfono inteligente o una cámara web es una manera fácil de ayudar a los nuevos empleados a aprender nombres, ubicaciones y responsabilidades sin la vergüenza de tener que preguntar dos veces.

Demostraciones funcionales de productos y servicios
Si bien las presentaciones culturales y las consideraciones logísticas son pasos esenciales para dar la bienvenida a un nuevo empleado, el núcleo de la mayoría de la capacitación de incorporación se centrará en los detalles de los productos y servicios de su empresa.

El más fundamental de ellos serán los videos instructivos destinados a mostrar las ofertas de su empresa en acción. El objetivo de estos videos debe ser proporcionar una descripción detallada de cómo funciona cada una de las ofertas de su empresa. Dependiendo de su organización, es posible que le resulte mejor asociarse con sus equipos de gestión de productos o marketing para capturar esta información.

Propuesta de valor de productos y servicios
Yendo un paso más allá de cómo funcionan las ofertas de su empresa, también es valioso mostrar por qué : los beneficios que brindan a sus clientes al trabajar de la manera en que lo hacen. Esto puede registrarse junto con el procedimiento técnico o por separado para permitir que su equipo refuerce aún más su propuesta de valor.

Este tipo de video es otro identificado específicamente por Gartner Research como uno de los que ofrece el mayor valor potencial para las organizaciones.

Perspectivas competitivas de productos y servicios
Es posible que un tercer tipo de video de demostración no muestre las ofertas de su propia empresa en absoluto. El registro de información de los compromisos de ventas, las noticias de la competencia y la cobertura de los analistas, y las demostraciones disponibles de las ofertas de los competidores puede proporcionar una visión general útil a la que su nuevo empleado puede consultar una y otra vez para comprender su mercado en su conjunto y el lugar de su empresa en él.

Obtenga más información en nuestro último informe técnico gratuito, Make Every First Day A Great One (Haz que cada primer día sea excelente).

En él, detallamos cómo se puede utilizar el vídeo para mejorar la incorporación de las empresas y las universidades, entre otras cosas:

• 15 tipos de vídeos de incorporación para complementar su programa de formación
• 5 capacidades que necesita su plataforma de vídeo onboarding para tener éxito
• Cómo desarrollar un programa de incorporación que funcione

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