- Incorporación
No está haciendo lo suficiente para formar y desarrollar a sus empleados
Ya sea que prefiera llamarlo "disrupción", "cambio paradigmático" o simplemente "cambio", no cabe duda de que el mundo moderno está siendo reimaginado. Los nuevos productos y procesos han dado lugar a eficiencias y comodidades nunca antes vistas, pero al mismo tiempo han empezado a fomentar una preocupante sensación de incertidumbre y desconfianza entre los trabajadores.
Para tener éxito en el futuro -tanto para el empleado como para la organización- es necesario contar con una fuerza de trabajo capaz de adaptarse a entornos cambiantes y de adquirir nuevas habilidades, y es aquí donde muchas empresas se están quedando cortas.
Según un reciente encuesta de formación realizada por la Asociación Estadounidense de Psicología (APA)El 43% de los estadounidenses con empleo dicen estar preocupados por la naturaleza cambiante del trabajo y por lo que supondrá para los empleados seguir el ritmo.
No es un resultado novedoso. Harvard Business Review (HBR) informa que la formación y el desarrollo aparecen sistemáticamente como una de las áreas con las que los empleados están menos satisfechos y la falta de oportunidades de crecimiento y avance es la segunda fuente de estrés laboral, después de los bajos salarios.
En general, las empresas trabajan activamente para formar y desarrollar a sus empleados. El 61% de los empleados estadounidenses afirma que su empresa les ayuda a desarrollar las habilidades técnicas y sociales que necesitarán en el futuro. Y la mitad dice que su empresa ofrece oportunidades adecuadas para la promoción profesional interna.
Sin embargo, sigue habiendo un vacío importante en los programas de formación y desarrollo. Según HBR, más de un tercio de los trabajadores estadounidenses afirman no haber hecho nada para desarrollar nuevas habilidades en el último año.
Por supuesto, este camino tiene dos vertientes. Se requiere un esfuerzo tanto del empleado como del empresario para que el aprendizaje tenga éxito. Sin embargo, las empresas pueden hacer más para inspirar el aprendizaje.
Los empleados quieren aprender. Y quieren estar preparados para afrontar los retos futuros en sus puestos de trabajo. Se sienten valorados cuando las empresas invierten en su desarrollo profesional, ofreciéndoles oportunidades para desarrollar las habilidades técnicas, de gestión y de liderazgo que creen que necesitarán en el futuro.
Pero el desarrollo profesional no tiene lugar en el vacío. Más allá de la disponibilidad de recursos de formación en sí, los empleados señalan habitualmente la importancia de poder dedicar tiempo a completar la formación y mejores recursos para aplicar las nuevas habilidades.
Las empresas de hoy en día saben que invertir tiempo y recursos en el desarrollo de los empleados ofrece muchos beneficios a la empresa, desde la reducción de la rotación y la fuga de cerebros hasta la aceleración de la innovación. Entonces, ¿cómo pueden más empresas mejorar la oferta de programas de formación y desarrollo y ¿hacer inversiones más inteligentes que puedan ayudar a apoyar y ampliar las iniciativas de aprendizaje de los empleados?
En una palabra: vídeo.
El vídeo ayuda a las organizaciones a afrontar varios retos que a menudo pueden hacen que los programas de formación fracasen.
Y el vídeo puede ampliar el alcance y la eficacia de los programas de formación de sus empleados, fomentando a su vez un mejor entorno de aprendizaje que apoye sus objetivos empresariales, tanto ahora como en el futuro.
3 consejos para crear un mejor entorno de aprendizaje para los empleados con el vídeo
1. Ayude a los empleados a encontrar más tiempo para la formación y el desarrollo
Los empleados de hoy en día tienen que equilibrar una serie de responsabilidades rutinarias, proyectos especiales, reuniones y más reuniones. Cada día priorizan las tareas que creen que añadirán más valor a la empresa en una semana de trabajo ya repleta. Desgraciadamente, encontrar tiempo para la formación y el desarrollo suele ser lo último de la lista.
En lugar de duplicar e intentar impartir más sesiones de formación en directo, muchas empresas han visto el éxito utilizando el vídeo para capturar las clases dirigidas por un instructor, las sesiones de bolsa marrón y otras oportunidades de aprendizaje formal e informal. Esto permite a los empleados ver esas sesiones de formación a la cartaCuando y donde sea más conveniente.
Mejor aún, grabar y compartir formación en vídeo es mucho más fácil de lo que solía ser con una plataforma de vídeo empresarial. Con solo un portátil y una cámara web, los instructores pueden grabar (o incluso transmitir en directo) las actividades de formación y ponerlas a disposición de los empleados para que las vean en cualquier dispositivo en alta definición, lo que garantiza que todos reciban la misma experiencia de aprendizaje que los que estaban allí en la sala.
2. Ofrecer a los empleados mejores recursos para aplicar las nuevas habilidades
Para la mayoría de los alumnos adultos, la capacidad de retener nuevas habilidades e información es, en el mejor de los casos, efímera, a menos que lo aprendido pueda utilizarse y aplicarse de inmediato. Para los formadores, esto significa que para asegurarse de que sus alumnos recuerden su presentación se requieren dos pasos esenciales:
En primer lugar, es importante crear oportunidades para que los empleados practiquen nuevas habilidades. Los juegos de rol y otros ejercicios interactivos son valiosos en este caso, al igual que los cuestionarios y otras comprobaciones rápidas de la comprensión.
Y en segundo lugar, querrá planificar la grabación y el intercambio de sus presentaciones de formación. Saber que la grabación de su sesión está disponible en un seguro biblioteca de vídeos libera al alumno de la necesidad de tomar notas en silencio durante una actividad de formación, y en su lugar le permite comprometerse más plenamente con el contenido de la clase y centrarse más en el panorama general del material que se enseña. También crea un valioso recurso que pueden volver a consultar después de una formación en la que pueden repasar la lección de la forma exacta en que se enseñó originalmente.
El YouTube empresarial de Panopto facilita a los empleados buscar dentro de los contenidos de vídeo para cualquier palabra hablada o mostrada en pantalla. Esto permite a su equipo no sólo saltar al vídeo correcto con sólo unas pocas pulsaciones, sino también encontrar el momento exacto dentro de ese vídeo en el que se menciona un tema específico. Y con Panopto, los instructores también pueden añadir cuestionarios interactivos a sus vídeos a través de un simple editor de vídeo en línea. Es otra forma en que el vídeo puede ayudar a reforzar la retención de nuevos aprendizajes y habilidades.
3. Amplíe el acceso a toda su plantilla
Los materiales de aprendizaje basados en vídeo a la carta permiten a su organización ampliar las sesiones de formación presencial y el acceso a expertos en la materia (PYMES) a todos los miembros de su organización, independientemente de su ubicación. Y, lo que es más importante, la plataforma de vídeo basada en la nube de Panopto puede ofrecerle la posibilidad de impartir formación a un mayor número de empleados sin necesidad de aumentar el presupuesto de personal o de viajes.
Simplemente grabe y suba las sesiones de formación que ya está realizando con Panopto. Todo su contenido de vídeo se indexará para la búsqueda, de modo que los empleados de todo el mundo puedan encontrarlo con la misma facilidad con la que buscan en la web. El reconocimiento automático de voz (ASR) de Panopto puede generar subtítulos, lo que puede ayudar a romper las barreras lingüísticas. Y nuestro reproductor de vídeo interactivo permite a los espectadores acelerar o ralentizar el vídeo, dándoles más control sobre el contenido y personalizando sus experiencias de aprendizaje.
Todas estas herramientas basadas en vídeo le ayudan a ampliar el acceso al conocimiento para toda su plantilla. Los empleados en diferentes lugares, con diferentes niveles de conocimiento, diferentes experiencias de trabajo y diferentes antecedentes pueden encontrar respuestas que ya pueden existir dentro de su organización con una simple búsqueda. Y el aprendizaje se puede personalizar con herramientas que pueden ayudar a mejorar el aprendizaje y la comprensión del contenido de los vídeos.
Más formas de utilizar el vídeo para la formación y el desarrollo de los empleados
Las empresas de todo el mundo ya han empezado a utilizar el vídeo para apoyar la formación y el desarrollo de numerosas maneras. El vídeo puede desempeñar diversas funciones,
desde la estandarización de los procesos de incorporación y la realización de demostraciones de productos en directo hasta el fomento del aprendizaje social y la formación por parte de expertos en la materia. Algunas de las ideas innovadoras que se utilizan hoy en día proceden de formadores experimentados, mientras que otras provienen de los propios empleados.
Conozca cómo las organizaciones de aprendizaje de hoy en día utilizan el vídeo para apoyar y ampliar sus actividades de aprendizaje y desarrollo en nuestro último artículo técnico.
