Política de privacidad de Panopto 2019 (obsoleta)
Con efecto a las dos semanas de la fecha de publicación
Fecha de publicación de la última actualización: 22, 2019de noviembre . (Tenga en cuenta: esta es una política de privacidad obsoleta. Para obtener la versión más reciente, consulte https://www.panopto.com/privacy/)
Las siguientes políticas de privacidad proporcionan información importante sobre el modo en que Panopto, Inc. y sus subsidiarias y filiales (colectivamente, "Panopto", "nosotros" o "nuestro") procesan, utilizan, recopilan, revelan, utilizan y protegen la información cuando usted utiliza nuestros servicios, sitios web y/o productos (los "Servicios"), así como el modo en que utilizamos, revelamos, protegemos y compartimos su información. Esta Política de Privacidad no se aplica a los servicios de terceros que no están bajo el control de Panopto; los servicios de esas partes se rigen por sus propias políticas de privacidad.
Panopto is a proud member of Internet2. For details on the Internet2 Privacy Policy and Terms of Service, please visit the following Internet2 sites:
https://internet2.edu/community/about-us/policies/privacy/
Definiciones
- "Usuarios autorizados" son aquellas personas (como espectadores, empleados, personal, profesores, estudiantes, miembros u otras personas) que están autorizadas por un Cliente para acceder a determinados contenidos multimedia, de audio, de vídeo o de otro tipo desde su respectiva cuenta.
- "Contactos de asistencia autorizados" se refiere a las personas identificadas por un Cliente como autorizadas para solicitar y modificar los Servicios con Panopto.
- "Cliente" se refiere a la(s) organización(es) o persona(s) de Panopto Pro que tiene(n) permiso para utilizar los Servicios de Panopto para proporcionar servicios y distribuir medios desde su cuenta.
- ("Responsable del tratamiento" es un organismo, entidad o persona jurídica que determina los fines y los medios del tratamiento de los Datos Personales.
- ("Encargado del tratamiento" es un organismo, entidad o persona jurídica responsable del tratamiento de Datos Personales por cuenta de un Responsable del Tratamiento.
- "Licenciatario" - véase "Cliente"
- Los "socios" son terceros de confianza que proporcionan a Panopto una parte de los servicios que le proporcionamos.
- "Datos personales" es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable ("Titular de los datos"). Una persona identificable es aquella que puede ser identificada haciendo referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física.
- "Servicios" se refiere a los servicios alojados en la nube, las implantaciones de servidores in situ, los complementos, las aplicaciones, los grabadores y reproductores multimedia, los sitios web personalizados y el almacenamiento de nuestro software de gestión de contenidos de vídeo que proporcionamos a los clientes.
- "usted" significa cualquier Usuario Autorizado que esté autorizado a utilizar nuestros Servicios a través de una cuenta de Cliente.
Panopto como procesador de datos
Panopto proporciona principalmente a sus Clientes, entre los que se encuentran tanto organizaciones como particulares, una plataforma de alojamiento de vídeo y herramientas para gestionar y distribuir contenidos de vídeo, audio, escritos y de otro tipo a través de Internet. Panopto tiene un conocimiento limitado de los datos del Cliente dentro de esa plataforma, y sólo procesa los datos alojados de acuerdo con las instrucciones del Cliente. Panopto es un procesador de los datos alojados, incluido el contenido del cliente. El Cliente es el Controlador de los datos alojados, incluyendo todo el Contenido proporcionado por él.
Los clientes utilizan nuestros Servicios para distribuir, mostrar, procesar y almacenar vídeo, audio, escritos y otros Contenidos que les pertenecen a ellos o a sus respectivos Usuarios Autorizados. Dicho contenido en la cuenta del Cliente puede ser visto por audiencias de diferentes tamaños dependiendo de la configuración de nuestros Servicios seleccionada por el Cliente.
Nuestros Clientes son responsables de mantener la privacidad de los Datos Personales pertenecientes a sus Usuarios Autorizados, en la capacidad del Cliente como Controlador de los Datos Personales cargados en nuestros Servicios. Panopto procesa la información bajo la dirección de sus Clientes y puede no tener ninguna relación directa con los individuos cuyos Datos Personales procesa. Toda persona que desee acceder a los datos, o que desee corregirlos, modificarlos o eliminarlos, deberá dirigir su consulta al Cliente de Panopto (el "Responsable del tratamiento").
Del mismo modo, Panopto no tiene ningún control directo sobre los datos recogidos por sus Clientes. Los Clientes de Panopto eligen las regiones geográficas para el almacenamiento de los datos de los que son Controladores, son directamente responsables de la configuración y administración de sus Servicios de Panopto, y son responsables de adherirse a los requisitos legales y reglamentarios, incluyendo la recopilación y el mantenimiento de los derechos, permisos y consentimientos necesarios para los datos que recopilan y procesan como Controladores.
Panopto como controlador de datos
En algunas circunstancias, como durante el proceso de registro de la cuenta para el uso de los Servicios de Panopto, durante los procedimientos de facturación y a través de su uso de los Servicios de Panopto, Panopto recopila y mantiene datos personales. Estos datos se recogen y conservan únicamente para la oferta y el mantenimiento de los Servicios de Panopto para el uso del Cliente, y para las comunicaciones y usos pertinentes que se detallan en esta política. Para estos fines, Panopto es el Controlador.
La recogida y el tratamiento de sus Datos Personales para el uso directo y la administración de nuestros Servicios se basan en la obligación contractual, necesaria para proporcionarle el acceso y el uso de los Servicios. Panopto también procesa Datos Personales cuando tiene un interés legítimo para hacerlo, cuando tenemos su consentimiento y cuando estamos legalmente obligados. A continuación se detallan los tipos de tratamiento de datos personales que realiza Panopto.
Recogida de datos personales
Información recopilada directamente de usted
Panopto necesita algunos de sus datos personales para operar de forma eficaz y ofrecerle las mejores experiencias con nuestros servicios. Algunos de estos datos proceden directamente de usted cuando realiza transacciones con Panopto, por ejemplo:
- Póngase en contacto con nosotros a través de nuestras páginas web, el teléfono, el correo electrónico o el equipo de asistencia,
- Cree una cuenta de Panopto o haga que se cree una cuenta de usuario autorizado para usted,
- Actuar como, o ser designado como, un Contacto de Soporte Autorizado en nombre de su organización o del titular principal de la cuenta de Panopto Pro,
- Administre el acceso de su organización o de su panel de control de Panopto Pro,
- Iniciar sesión o utilizar los Servicios, incluyendo cualquier carga/descarga de Contenido,
- Responder a las promociones de marketing que ofrecemos,
- Infórmese o solicite empleo en Panopto.
Estos datos pueden incluir el nombre, el nombre de usuario, el título, las direcciones de correo y de facturación, la organización o el empleador, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y/o la información recopilada automáticamente, como se detalla a continuación.
Información recogida automáticamente
Al igual que ocurre con la mayoría de los sitios web, también recopilamos cierta información automáticamente cuando visita nuestros sitios web, aplicaciones móviles o interactúa con nuestros Servicios, incluida la visualización, los comentarios o la interacción con el Contenido. Esta información se utiliza para analizar tendencias agregadas y para administrar nuestros Servicios, y puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), el tipo de dispositivo que utiliza, el sistema operativo y la versión, el identificador del dispositivo, desde dónde se descargó la aplicación, la información de uso, los eventos que ocurren dentro de la aplicación, los datos de rendimiento, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de referencia/salida, los archivos vistos en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sello de fecha/hora y/o datos de flujo de clics. Consulte la sección Cookies y tecnología similar a continuación para obtener más detalles.
Del mismo modo, si se pone en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, podemos recopilar o solicitar automáticamente esta información para ayudar a la resolución de problemas y a la notificación de errores.
Información recibida de terceros
Como se ha detallado anteriormente, Panopto actúa principalmente como procesador de los datos personales que nos proporcionan nuestros clientes. También podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, incluidas las bases de datos públicas o de terceros. Estos datos nos ayudan a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros, identificar nuevos Clientes e identificar Servicios que puedan ser de su interés. Esto puede incluir la compra de datos de marketing sobre nuestros clientes a terceros, que se combinan con la información que ya tenemos sobre usted, para crear publicidad y servicios más personalizados.
Aplicación móvil
Cuando usted descarga y utiliza nuestros Servicios, podemos recoger automáticamente información sobre el tipo de dispositivo que utiliza, la versión del sistema operativo y el identificador del dispositivo (o "UDID").
Es posible que le enviemos notificaciones push de vez en cuando para actualizar los servicios, o para notificarle sobre cualquier evento o promoción que podamos llevar a cabo. Si no desea seguir recibiendo este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en el dispositivo.
Utilizamos un software de análisis móvil que nos permite comprender mejor la funcionalidad de nuestro software móvil en su dispositivo móvil. Este software puede registrar información como la frecuencia con la que utiliza la aplicación, los eventos que se producen dentro de la aplicación, el uso agregado, los datos de rendimiento y el lugar desde el que se descargó la aplicación.
Uso de datos personales
Esta sección describe cómo Panopto utiliza los Datos Personales que recogemos para operar nuestro negocio y proporcionarle nuestros Servicios, incluyendo mejoras en dichos Servicios y en la personalización de sus experiencias. También podemos utilizar los datos para comunicarnos con usted, proporcionándole información sobre su cuenta, actualizaciones de seguridad e información sobre el Servicio. Podemos transferir información personal a empresas que nos ayudan a prestar nuestro servicio. Las transferencias a terceros posteriores están cubiertas por los acuerdos de servicio con nuestros clientes. Además, los datos se utilizan para comercializar nuestros Servicios, para cumplir con las leyes y los procesos legales aplicables, para hacer cumplir nuestros términos y condiciones, y para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar cualquier daño que podamos sufrir.
Para prestar un servicio solicitado o llevar a cabo un contrato con usted, utilizamos los Datos Personales recogidos de usted de las siguientes maneras:
- Asistencia al cliente: para diagnosticar y reparar problemas técnicos y prestar otros servicios de atención y asistencia al cliente.
- Notificaciones de la cuenta: para comunicarle notificaciones del Servicio y de la cuenta. Por ejemplo, podemos ponernos en contacto con usted por teléfono, correo electrónico u otros medios para informarle del estado de la cuenta, el uso y los detalles de facturación, y para notificarle cuando haya actualizaciones de seguridad disponibles.
- Seguridad, protección y resolución de conflictos: para proteger la seguridad de nuestros servicios y de nuestros clientes, para detectar y prevenir el fraude, para resolver conflictos y para hacer cumplir nuestros acuerdos.
- Prestación de los Servicios: para realizar las transacciones solicitadas por usted o por el respectivo Cliente, y para prestar nuestros Servicios, como la administración de cuentas, la visualización y las herramientas analíticas proporcionadas dentro de nuestra plataforma.
Cuando tengamos un interés legítimo, también podremos utilizar los datos que hayamos recogido de usted de las siguientes maneras:
- Personalización del servicio: para incluir características y recomendaciones personalizadas que mejoran su productividad y el disfrute de la experiencia del usuario, y adapta automáticamente sus experiencias del Servicio en función de los datos que tenemos sobre sus actividades, intereses y ubicaciones.
- Operaciones comerciales: para desarrollar análisis agregados e inteligencia comercial que nos permitan operar, proteger, tomar decisiones informadas e informar sobre el rendimiento de nuestro negocio.
- Mejora del Servicio: para mejorar continuamente nuestros Servicios, incluyendo la adición de nuevas características o capacidades. Por ejemplo, utilizamos los informes de errores para mejorar las características de rendimiento de nuestros Servicios, y los datos de uso para determinar nuevas características o Servicios a los que dar prioridad.
Cuando nos basamos en el interés legítimo para procesar su información, llevamos a cabo una "prueba de equilibrio" para garantizar que nuestro procesamiento sea necesario y que sus derechos fundamentales de privacidad no se vean superados por nuestros intereses legítimos, antes de seguir adelante con dicho procesamiento. Para comprender mejor cómo controlar los datos personales recopilados para estos tipos de procesamiento, consulte la sección Cookies y tecnología similar a continuación.
Cuando tengamos su consentimiento, podemos utilizar los datos que recopilamos para comunicarnos con usted en una variedad de formatos y para adaptar esas comunicaciones a usted.
Algunos ejemplos son:
- invitándole a participar en encuestas,
- suscripciones de correo electrónico,
- comunicaciones promocionales de Panopto por correo electrónico, SMS, correo físico o teléfono,
- contratación, verificación del empleo y la formación, comprobación de los antecedentes y asuntos de recursos humanos.
Toma de decisiones automatizada
Panopto emplea la toma de decisiones automatizada (también conocida como "elaboración de perfiles") en el tratamiento de sus datos de forma muy limitada, y sólo de acuerdo con las especificaciones de esta Política y la legislación aplicable. Por ejemplo, podemos autoasignar personal de atención al cliente para que responda a sus consultas, en función de su organización o cliente afiliado, y de los detalles necesarios de ese contrato, o autoasignar un contacto regional para que le asista, en función de su ubicación. Estas acciones son necesarias para proporcionarle nuestros Servicios y la asistencia correspondiente.
Del mismo modo, se utiliza una parte de la toma de decisiones automatizada, con su consentimiento, para determinar las comunicaciones apropiadas para usted, como se ha detallado anteriormente.
Compartir datos personales
Esta sección describe cómo Panopto puede compartir y divulgar Datos Personales. Los clientes determinan sus propias políticas y prácticas para compartir y divulgar datos, y Panopto no controla cómo deciden compartir o divulgar la Información.
Panopto, Inc. y sus subsidiarias y afiliadas se encuentran en diferentes países del mundo y, al acceder a nuestros Servicios, su información puede transferirse fuera de su jurisdicción local. Para obtener información adicional, consulte la sección Transferencias internacionales de datos de esta Política.
Panopto puede compartir sus Datos Personales con su consentimiento, o según sea necesario para completar una transacción o proporcionar un Servicio que usted o un Cliente haya solicitado o autorizado. Por ejemplo:
- Podemos revelar información demográfica genérica y agregada (con seudónimo), no vinculada a ningún sujeto de datos específico, en relación con los visitantes y usuarios de Panopto con un cliente propietario del contenido con el que ha interactuado, y a nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre.
- Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a operar o administrar los Servicios. Por ejemplo, las empresas que hemos contratado para proporcionar apoyo al servicio de atención al cliente o para ayudar a proteger y asegurar nuestros servicios y sistemas pueden necesitar acceso a los Datos Personales para completar esas funciones. En estos casos, estas empresas deben cumplir nuestros requisitos de seguridad y privacidad de datos y no pueden utilizar los Datos Personales que reciben de nosotros para ningún otro fin.
- Podemos revelar los Datos Personales a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar).
- Si lo consideramos necesario o apropiado, podemos revelar Datos Personales (a) en virtud de las leyes aplicables, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con una citación u otro proceso legal; (c) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras filiales; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de nuestras filiales, la suya o la de otros; y (g) para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
Si decide utilizar aplicaciones de terceros conectadas, sus datos personales pueden ser compartidos con las empresas que proporcionan esas aplicaciones. En esos casos, le recomendamos que revise y comprenda los términos y condiciones y las políticas de privacidad de esos terceros, sobre los que no tenemos ningún control.
Por ejemplo, para las cuentas de Panopto Pro, Panopto confía en un socio para procesar los pagos asociados. Su información de facturación es recogida y procesada por el socio, bajo la dirección y en nombre de Panopto.
Protección de datos personales
Panopto ha adoptado medidas de seguridad para proteger los Datos Personales contra la pérdida, el robo, el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen políticas, procedimientos, formación de los empleados, control de acceso físico y elementos técnicos relacionados con los controles de acceso a los datos. Además, Panopto utiliza el cifrado estándar del sector para facilitar el intercambio y la transmisión de datos. Panopto sólo procesa los Datos Personales en cumplimiento de los fines para los que han sido recogidos, de acuerdo con esta Política.
Si los Datos Personales son adquiridos por una persona no autorizada, y la legislación aplicable exige la notificación, lo notificaremos rápidamente al Controlador de Datos afectado y, cuando sea aplicable y Panopto lo sepa, también lo notificaremos a los Sujetos de Datos afectados. La notificación será coherente con las necesidades legítimas de la aplicación de la ley, así como con las medidas necesarias para que Panopto o la aplicación de la ley puedan determinar el alcance de la violación y asegurar o restaurar la integridad de un sistema. Panopto puede retrasar la notificación si nosotros, o una agencia de aplicación de la ley, determinamos que la notificación impedirá una investigación criminal. En tal caso, la notificación no se realizará hasta que nosotros o la agencia determine que la notificación no comprometerá la investigación.
Conservación de datos
Panopto sólo conservará sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para que podamos utilizar su información como se ha descrito anteriormente y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Tenga en cuenta que esto significa que podemos conservar parte de su información después de que deje de utilizar nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos retener sus Datos Personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, hacer cumplir un acuerdo, o para fines fiscales y contables.
Sus derechos como interesado
Usted tiene varios derechos cuando se trata de sus datos personales. Puede obtener más información y asesoramiento sobre sus derechos en el organismo regulador de la protección de datos de su país.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, debe ponerse en contacto con el responsable del tratamiento correspondiente, que puede ser un cliente de Panopto.
Derechos | ¿Qué significa esto? |
1. El derecho a oponerse al tratamiento | Tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de procesamiento, incluido el procesamiento con fines de marketing directo. Para administrar sus datos de contacto, suscripciones de correo electrónico de Panopto y comunicaciones promocionales de Panopto, visite la sección Perfil de su cuenta de la plataforma Panopto. |
2. El derecho a ser informado | Usted tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre el uso que hacemos de sus datos y sus derechos. Le proporcionamos esta información a través de esta Política de Privacidad. |
3. El derecho de acceso | Usted tiene derecho a obtener acceso a la información de sus datos personales que Panopto controla, con el fin de garantizar que estamos utilizando su información de acuerdo con las leyes de protección de datos. |
4. El derecho de rectificación | Tiene derecho a que se corrijan sus datos si son inexactos o están incompletos. |
5. El derecho al borrado | También se conoce como "derecho al olvido" y le permite solicitar la supresión o eliminación de su información cuando no hay ninguna razón de peso para que el responsable o el encargado del tratamiento sigan utilizándola. No se trata de un derecho de supresión general y total, y se aplican condiciones específicas. |
6. Derecho a restringir el tratamiento | Usted tiene derecho a "bloquear" o suprimir el uso posterior de su información. Cuando se restringe el tratamiento, podemos seguir almacenando su información, pero no podemos seguir utilizándola. Panopto puede seguir manteniendo una lista de personas cuyo tratamiento está restringido, para garantizar que la solicitud se respete en el futuro. |
7. Derecho a la portabilidad de los datos | Usted tiene derecho a obtener y reutilizar sus Datos Personales para sus propios fines en diferentes servicios. Si solicita una copia de los Datos Personales de los que Panopto es el Controlador, se la entregaremos en formato .csv o similar. |
8. Derecho a presentar una reclamación | Tiene derecho a presentar una queja sobre la forma en que manejamos o procesamos sus Datos personales ante su regulador nacional de protección de datos. |
9. Derecho a retirar el consentimiento | Si ha dado su consentimiento para cualquier cosa que hagamos con sus Datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (aunque si lo hace, no significa que nada de lo que hayamos hecho con sus Datos personales con su consentimiento hasta ese momento sea ilegal). Esto incluye su derecho a retirar su consentimiento para que utilicemos sus datos personales con fines de marketing. Para administrar sus datos de contacto, suscripciones por correo electrónico y comunicaciones promocionales, visite la sección Perfil de su cuenta de la plataforma Panopto. |
Panopto es un proveedor de servicios y puede no ser el Controlador de tus Datos Personales. Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos detallados anteriormente, ponte en contacto en primer lugar con el Cliente de Panopto correspondiente. También puede ponerse en contacto directamente con Panopto, utilizando la información que figura en la sección Contacto con Panopto de esta política. Si Panopto no es el Controlador responsable de responder a su solicitud, enviaremos la solicitud al Cliente de Panopto correspondiente. En los casos en que Panopto es el Responsable del tratamiento correspondiente, normalmente actuamos sobre las solicitudes y proporcionamos información de forma gratuita, pero podemos cobrar una tarifa razonable para cubrir nuestros costos administrativos de proporcionar la información para:
- solicitudes infundadas o excesivas/repetidas, o
- más copias de la misma información.
Alternativamente, podemos tener derecho a negarnos a dar curso a la solicitud.
Por favor, considere su solicitud de forma responsable antes de enviarla. Estas solicitudes no se aplican a las comunicaciones de servicio obligatorias que forman parte de determinados servicios de Panopto, ni a los datos personales controlados por los clientes de Panopto. Por lo general, Panopto responderá en un plazo de 30 días a partir de la recepción de su solicitud, a menos que ésta tarde mucho más tiempo en ser atendida.
Cookies & Tecnologías similares
Panopto y nuestros socios pueden utilizar cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar los Servicios, rastrear los movimientos de los usuarios y sus interacciones con la plataforma y el sitio web, y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Usted puede controlar el uso de cookies y tecnologías similares a nivel de navegador individual.
Sin embargo, si decide desactivar cualquiera de estos, puede limitar su uso de ciertas características o funciones en nuestro sitio web y Servicios. Para administrar cookies y tecnologías similares para su navegador, consulte nuestra página sobre Cómo administrar cookies, que incluye información sobre los tipos de cookies y tecnologías que utiliza Panopto.
Transferencias internacionales de datos
Los Clientes de Panopto tienen el control y la responsabilidad de seleccionar la(s) región(es) geográfica(s) adecuada(s) en la(s) que almacenan y cargan datos, incluidos los Datos Personales, y administran los Servicios de Panopto de acuerdo con la normativa de protección de datos que rige las actividades de control de datos del Cliente.
Panopto es una organización multinacional con sede en los Estados Unidos y con filiales, sistemas y funciones empresariales en todo el mundo. Podemos compartir datos personales dentro de las entidades de Panopto y transferirlos a los países en los que hacemos negocios, incluso fuera de la Unión Europea y otros países de acuerdo con las cláusulas contractuales estándar. Otros países pueden tener leyes de privacidad diferentes a las de su país. Tratamos los datos personales tal y como se describe en esta política, independientemente de su ubicación. A través de los requisitos contractuales, Panopto se esfuerza por garantizar que cualquier empleado, socio o proveedor de servicios con acceso a los Datos Personales, se adhiera a estas mismas prácticas.
Cláusulas tipo de la Unión Europea
Panopto ofrece Cláusulas Modelo de la Unión Europea, también conocidas como Cláusulas Contractuales Estándar, para cumplir con los requisitos de adecuación y seguridad para nuestros Clientes que operan en la Unión Europea, y para otras transferencias internacionales de Datos Personales. Una copia de nuestro anexo estándar de procesamiento de datos, que incorpora Cláusulas Modelo, está disponible previa solicitud poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
Otra información importante sobre la privacidad
Aviso a los usuarios autorizados
Si usted utiliza una dirección de correo electrónico proporcionada por una organización a la que está afiliado, como un empleador o una escuela, para acceder a los Servicios de Panopto, el propietario del dominio (por ejemplo, su organización) asociado a su dirección de correo electrónico puede controlar y administrar su cuenta de Panopto, y puede acceder y procesar sus datos, incluido el contenido de sus comunicaciones y archivos.
Su uso de los Servicios de Panopto puede estar sujeto a las políticas y procedimientos de su organización. Panopto no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de nuestros clientes, que pueden diferir de las establecidas en esta declaración de privacidad. Las consultas sobre datos personales y privacidad deben dirigirse al administrador de su organización.
Niños
El sitio web y los servicios de Panopto no están diseñados para ser utilizados por menores de 16 años. A excepción de lo que se detalla en el párrafo siguiente, Panopto no recopila voluntaria o conscientemente información de niños menores de 16 años. Por lo tanto, si usted es menor de 16 años, deje de utilizar este sitio web y/o los Servicios de Panopto. Si usted es padre o tutor y cree que podemos haber recopilado datos personales de alguien menor de 16 años, háganoslo saber enviando un correo electrónico a [email protected].
Si un Cliente de Panopto carga contenido que contenga Datos Personales de un menor de 16 años, Panopto podrá procesar dichos Datos Personales, con el fin de prestar los Servicios al Cliente. Es responsabilidad del Cliente de Panopto obtener todos los consentimientos requeridos por la legislación aplicable, incluida la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) y las leyes de protección de datos pertinentes, para la recopilación de dichos Datos Personales.
Cambios en esta política de privacidad
Panopto puede cambiar, modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha en la parte superior de esta página y proporcionaremos un enlace a la versión anterior archivada. Le animamos a que compruebe esta página para conocer los cambios y mantenerse informado sobre cómo protegemos los Datos Personales que recogemos. Si continúa utilizando los Servicios, reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta Política de Privacidad periódicamente y estar al tanto de cualquier modificación.
Contactar con Panopto
Si le preocupa su privacidad mientras utiliza los Servicios de Panopto proporcionados por un Cliente, debe dirigir primero las solicitudes y consultas relacionadas con sus Datos Personales directamente a ese Cliente específico. Si se pone en contacto con nosotros en relación con la información de una cuenta de un Cliente, podemos remitir sus solicitudes o consultas al Cliente correspondiente.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de Datos Personales de Panopto o nuestros Servicios, comuníquese con nosotros a [email protected] o por correo postal (en todo el mundo) a:
Panopto, Inc.
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Nuestro representante en la UE a efectos del cumplimiento del GDPR es Panopto EMEA Limited, la filial de Panopto, Inc. con sede en el Reino Unido, con la que se puede contactar en:
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