Universidad Nacional de Singapur
Captura de conferencias escalable y extensible, integrada con un sistema de gestión de aprendizaje personalizado
Logros
Grabación disponible en 70 aulas
Integración completa con LMS personalizado
Intercambio eficiente de materiales de video
El desafío
La Universidad Nacional de Singapur (NUS) dio un paso audaz hace casi dos décadas para construir un sistema integrado de tecnologías educativas de vanguardia que enriqueciera las experiencias de aprendizaje de sus estudiantes.
En 2000, NUS fundó el Centro de Tecnología Educativa (CIT), un departamento compuesto por equipos interconectados que trabajan para mejorar la enseñanza y el aprendizaje apoyando todas las necesidades tecnológicas digitales y audiovisuales de la escuela. Desde entonces, CIT ha ayudado a impulsar la adopción de herramientas críticas, incluida la captura de conferencias, que se integran con su sistema de gestión de aprendizaje personalizado, el Entorno de aprendizaje virtual integrado (IVLE).
A través del IVLE, los estudiantes de la NUS tienen fácil acceso a los webcasts de las clases y a las tareas del curso, así como a los recursos interactivos de aprendizaje entre iguales, como los foros de debate, las salas de chat y otras oportunidades de colaboración y comunicación entre estudiantes. Los profesores también pueden utilizar el IVLE para solicitar apoyo para el desarrollo rápido de contenidos digitales para diseños de cursos mixtos.
Para 2011, los líderes dentro del CIT notaron que las herramientas que estaba usando para producir contenido de cursos basados en videos no habían evolucionado para satisfacer las necesidades cambiantes de la universidad. Los instructores de NUS solo podían grabar el contenido del curso en uno de los pocos espacios de grabación centralizados en el campus, un sistema insuficiente y costoso para grabar un número cada vez mayor de conferencias. El alojamiento interno de contenido de video también había comenzado a superar los límites del espacio de almacenamiento disponible en los servidores NUS a medida que aumentaba la creación de contenido de video.
Con la intención de resolver estas frustraciones, NUS comenzó a buscar una plataforma de video de extremo a extremo que pudiera crecer con la mayor adopción de captura de lectura y contenido de cursos digitales por parte de la escuela, mientras se integraba con IVLE.
La solución
Después de probar una serie de soluciones, NUS finalmente encontró un proveedor de captura de video que le gustó y usó durante dos años. La solución ofrecía muchas de las funciones de grabación de conferencias que buscaba NUS, incluido un video que mostraba simultáneamente al presentador y su presentación, así como la capacidad de programar grabaciones con anticipación. Pero cuando el proveedor anunció que estaba poniendo el producto al sol, recomendó que NUS probara Panopto.
El equipo de CIT de NUS consideró el consejo de su anterior proveedor de captura de video y evaluó Panopto y otro sistema de captura de conferencias basado en software frente a una larga lista de requisitos que, además de la creación y administración de videos escalables, incluían lo siguiente:
- Sincronización perfecta de los flujos de audio y vídeo
- Fácil implementación en más de 70 salas de conferencias
- Programación y grabación a distancia
- Transmisión segura por https
- Reproducción a velocidad variable en cualquier dispositivo o navegador
- Capacidades de transmisión en vivo
- API para desarrolladores, incluida una solución de inicio de sesión único (SSO)
Al final, la NUS eligió a Panopto, no sólo por su solución rentable, sino también por su flexibilidad para permitir la personalización y la automatización que se integraba perfectamente con el IVLE. Panopto era la solución de vídeo del campus adecuada a largo plazo que podía crecer y adaptarse junto con la NUS.
"Con Panopto, tenemos la capacidad de controlar el acceso al vídeo en función del grupo de usuarios. Esto nos permite utilizar Panopto también para compartir vídeos de comunicaciones corporativas, vídeos de formación del personal y también eventos en directo con las audiencias adecuadas. "Centro para el Equipo de Tecnología Educativa (CIT) – Universidad Nacional de Singapur
"Las conferencias grabadas con Panopto han demostrado ser extremadamente útiles para los alumnos que estudian antes de los exámenes. Las estadísticas de visualización siempre alcanzan sus tasas más altas la semana anterior a los exámenes finales. Y la función favorita de todos es la capacidad de Panopto de buscar dentro de los vídeos para encontrar el momento exacto en que se está hablando de un tema concreto".
Análisis del equipo del Centro de Tecnología Educativa, Universidad Nacional de Singapur
El impacto
NUS implementó Panopto durante un descanso de un mes a finales de 2011. Después de un semestre de probar el nuevo sistema con algunos instructores, los líderes de CIT acordaron que Panopto estaba listo para implementarse en todo el campus. Panopto se implementó en las 70 salas de conferencias del campus en el segundo semestre de 2012, brindando a los instructores las herramientas adecuadas para grabar todas sus conferencias, desde cualquier lugar.
Con Panopto, NUS pudo monitorear y administrar las grabaciones de manera mucho más eficiente que antes. Desde seleccionar qué cámaras de video deberían grabar en un salón de clases hasta programar grabaciones recurrentes, todas las operaciones de grabación de video ahora se llevaban a cabo de forma remota en una sala de control centralizada.
“Con Panopto, tenemos la capacidad de controlar el acceso al video según el grupo de usuarios. Esto también nos permite usar Panopto para compartir videos de comunicaciones corporativas, videos de capacitación del personal y también eventos en vivo con las audiencias adecuadas”, dice el equipo de CIT.
Las estadísticas de uso del alumnado también hablan del éxito de la solución de Panopto. “Las conferencias grabadas han demostrado ser extremadamente útiles para los estudiantes que estudian antes de los exámenes”, dice el equipo de CIT. "Las estadísticas de visualización siempre alcanzan sus tasas más altas la semana anterior a los exámenes finales".
El papel de Panopto en NUS solo está creciendo. Después de muchos años de usar Panopto únicamente como una herramienta de administración de contenido de video para contenido centrado en el estudiante, NUS ha ampliado recientemente el acceso a la plataforma para otros grupos en el campus, como los administradores del campus y los jefes de departamento.
