Les principes de Six Sigma, LEAN et Kaizen ont changé le visage de la fabrication moderne.

Les installations de production du monde entier sont aujourd'hui des temples de l'efficacité. SCM et ERP fonctionnent en JAT - . Les usines d'aujourd'hui ne gaspillent pas une machine, pas un mouvement, pas un instant.

Ce souci constant d'efficacité est également à l'origine d'une autre tendance chez les fabricants d'aujourd'hui : la vidéo. La vidéo est en train de devenir un outil essentiel dans pratiquement tous les aspects des activités des fabricants. Parmi les organisations, petites et grandes, anciennes et nouvelles, locales et mondiales, les taux d'adoption de la vidéo montent en flèche.

Et il est facile de comprendre pourquoi : les fabricants d'aujourd'hui sont en perpétuel mouvement et, aujourd'hui plus que jamais, ils sont mis au défi de répondre à des normes exigeantes sans ralentir le moindre instant. C'est un environnement qui repose sur la vue et l'expertise autant que sur les données brutes - et c'est là que la vidéo est devenue un allié bienvenu.

À une époque où les conditions du marché ne sont jamais statiques, quelle que soit l'industrie, où l'expertise des employés n'est jamais constante face au roulement et aux départs à la retraite, et où les menaces de la nouvelle concurrence et de la banalisation des catégories ne sont jamais loin de la liste des préoccupations de tout dirigeant, trouver un point stable et fiable d'avantage concurrentiel est primordial. Pourtant, comme les poubelles de l'histoire l'ont montré, les fabricants ne peuvent pas compter uniquement sur la supériorité de leurs produits ou sur les prix les plus bas. La double menace de l'innovation technique et du développement international signifie qu'il y a toujours quelqu'un au coin de la rue qui se prépare à perturber votre marché avec quelque chose de mieux, de plus rapide, de moins cher - ou les trois.

Comment une organisation peut-elle donc se préparer à court terme pour prospérer à long terme ? En ciblant un avantage concurrentiel fondé sur les conseils d'Arie de Geus de Royal Dutch Shell.

Dans son article désormais célèbre intitulé "Planning as Learning", M. de Geus explique comment son équipe d'innovation chez Shell a aidé l'entreprise à élaborer des plans à long terme flexibles et à mieux se préparer à répondre aux changements de coûts importants qui ont bouleversé l'industrie dans les années 80 et 90. M. de Geus a écrit à propos de l'intuition que lui a laissée son travail : "La capacité d'apprendre plus vite que vos concurrents est peut-être le seul avantage concurrentiel durable".

Aujourd'hui, les fabricants modernes s'appuient sur la vidéo pour faire exactement cela.

La vidéo aide les installations de production modernes à visualiser leurs opérations d'une manière que les feuilles de calcul ne peuvent pas faire. Elle fournit une vue objective qui peut mettre en évidence les opportunités. Et elle offre un moyen plus visuel et plus engageant de relier la direction et le personnel - dans les deux sens.