Pontificia Universidad Javeriana, Cali
Ils ont prévu de transformer leurs technologies vidéo numériques sur une période de trois ans. Avec Panopto, ils l'ont fait en trois jours.
Réalisations
3 jours pour la mise en œuvre
25 % d'adoption par les enseignants dans les 30 premiers jours
12k heures de streaming dans les 30 premiers jours
Le défi
À la Pontificia Universidad Javeriana de Cali, en Colombie, la vidéo fait partie de l'expérience d'apprentissage des étudiants depuis plus de dix ans. De la capture de cours à l' apprentissage mixte, de nombreux étudiants de l'université ont profité des avantages de l'apprentissage vidéo - lorsque leurs professeurs ont tiré parti des technologies disponibles.
Au début de l'année universitaire 2018-2019, les dirigeants visionnaires du Centre de services informatiques de l'université (Centro de Servicios Informáticos, ou CSI) ont vu l'opportunité d'une transformation numérique qui permettrait de mieux soutenir les résultats des étudiants en élargissant l'adoption de la vidéo par les éducateurs sur le campus, et ainsi de fournir aux étudiants les ressources d'apprentissage vidéo qu'ils attendaient.
Jaime A. Reinoso, directeur du CSI à la Pontificia Universidad Javeriana de Cali, a identifié le besoin d'une nouvelle technologie qui pourrait s'intégrer à leurs systèmes d'apprentissage existants pour faire de la vidéo un élément central de l'apprentissage sur le campus. Au cours des trois prochaines années, M. Reinoso et son équipe ont prévu de travailler à l'identification de la bonne solution vidéo, à la mise à niveau de leur écosystème technologique d'apprentissage, puis à l'acclimatation du corps enseignant à l'utilisation des nouveaux outils et technologies.
L'équipe CSI avait déjà commencé à enquêter et à tester les systèmes de gestion vidéo avant mars 2020, lorsque la Colombie a documenté son premier cas du nouveau coronavirus. Un mois plus tard, le pays était placé en quarantaine dans tout le pays pour lutter contre la propagation de la pandémie. Alors que les étudiants pliaient bagage et rentraient chez eux, les universités du pays se sont démenées pour trouver des solutions qui permettraient de poursuivre l'année universitaire en ligne. Pontificia Universidad Javeriana, Cali avait heureusement une longueur d'avance. Si Reinoso et son équipe pouvaient accélérer l'exécution de leur plan triennal de technologie vidéo, ils pourraient aussi permettre à leurs élèves d'apprendre en ligne pendant la pandémie.
La solution
Lorsque la pandémie a atteint la Colombie, Reinoso et son équipe avaient déjà comparé et testé plusieurs systèmes de gestion vidéo, ce qui leur a permis de réduire leur choix à deux solutions possibles : Panopto et Mediasite.
Lorsque l'université a terminé de tester les deux plateformes, il est devenu évident que Panopto était la meilleure solution. Mediasite n'avait pas la flexibilité nécessaire pour permettre aux professeurs d'enregistrer des présentations vidéo en utilisant autre chose que des diapositives PowerPoint, et l'édition de vidéos nécessitait l'importation d'un autre outil inutilement complexe. Panopto, quant à lui, était une plateforme vidéo tout-en-un simple et polyvalente. "Avec Panopto, tu n'as pas besoin de télécharger de logiciel", dit Reinoso.
"Panopto s'intègre très bien aux autres technologies d'apprentissage que nous utilisons", poursuit M. Reinoso. En intégrant Panopto à Zoom et à son système de gestion de l'apprentissage (LMS), Blackboard, l'équipe a pu créer un écosystème technologique qui a permis d'automatiser et d'accélérer le processus de téléchargement de vidéos et de les rendre accessibles aux étudiants.
En seulement trois jours, Pontificia Universidad Javeriana, Cali a mis en place Panopto et l'a intégré à ses autres technologies d'apprentissage. Leónardo Belalcazar, responsable PMO de l'équipe CSI, a dirigé les efforts de formation au cours des deux semaines suivantes, menant des formations sur site et virtuelles avec les professeurs et les associés plusieurs fois par jour.
"Nos professeurs ont immédiatement accepté Panopto parce qu'il n'était pas compliqué. Et, comme il s'intègre parfaitement à Blackboard, ils avaient l'impression de faire partie du LMS qu'ils savaient déjà utiliser."
Leónardo Belalcazar, responsable PMO pour l'équipe CSI - Pontificia Universidad Javeriana, Cali
L'impact
Dès le premier mois d'utilisation de Panopto, près de la moitié de tous les cours proposés ce semestre-là ont été enregistrés et mis à la disposition des étudiants via Blackboard. Les étudiants ont diffusé plus de 12 000 heures de vidéo en continu pendant cette période, et plus d'un quart des professeurs à temps plein de l'université ont continué à utiliser activement Panopto pour l'apprentissage à distance pendant tout le semestre. Comme de nouvelles conférences et leçons sont ajoutées à Panopto chaque jour, Reinoso savait qu'ils avaient fait le bon choix.
Les étudiants de la Pontificia Universidad Javeriana, Cali sont aussi reconnaissants que leurs professeurs de l'arrivée opportune de Panopto. "Les élèves attendent ce genre d'outils aujourd'hui", dit Reinoso. "Ils veulent avoir accès à des conférences enregistrées - ils veulent que ce genre de technologie soit à leur disposition."
De plus, Panopto était essentiel pour aider les étudiants qui n'avaient pas le même type de connectivité à la maison que sur le campus. "La Colombie est un pays en développement. De nombreux étudiants n'ont pas la possibilité d'assister à des vidéoconférences en direct depuis chez eux", explique Reinoso. "Nous utilisons Panopto pour enregistrer et télécharger les sessions Zoom en direct sur Blackboard, afin que les élèves ayant une bande passante limitée puissent télécharger les enregistrements et ne pas manquer une leçon. Le téléchargement peut prendre un certain temps, mais ils peuvent quand même le regarder, et c'est ce qui est important."
Reinoso pense que cette transition mondiale accélérée vers l'apprentissage en ligne offrira aux élèves des possibilités d'apprentissage enrichies à l'avenir, qui n'étaient pas disponibles auparavant. "Tout comme la révolution industrielle, nous vivons une période de changement spectaculaire et rapide qui transformera l'éducation pour toujours."
Une fois de plus en avance sur son temps, cette révolution a déjà commencé à la Pontificia Universidad Javeriana de Cali.
