Académie d'Asie de l'Est pour les Nouveaux Arts Libéraux
Comprendre l'apprentissage asynchrone pour optimiser l'expérience des étudiants à distance.
Réalisations
Moins de stress pour les instructeurs engagés dans l'enseignement en ligne.
Une expérience d'apprentissage cohérente dans tous les fuseaux horaires
Des conférences préenregistrées pour améliorer l'apprentissage de la pandémie
Le défi
Au début de l'année 2020, alors que les écoles du Japon prenaient des mesures rapides pour assurer la sécurité de leurs élèves et de leurs communautés dans un contexte de pandémie croissante, l'East Asian Academy for New Liberal Arts (EAA) a pris la décision difficile de faire passer ses élèves inscrits à l'apprentissage en ligne pour l'ensemble du semestre de printemps à venir. Les enseignants de l'EAA se sont préparés à enseigner dans un environnement entièrement virtuel en utilisant les technologies d'apprentissage numérique existantes de l'université - son système de gestion de l'apprentissage (LMS), Google salle de classe, et sa plateforme de conférence en ligne, Zoom.
Peu de temps après avoir déplacé les cours en ligne, il est devenu évident que reproduire des pédagogies destinées à l'apprentissage en personne sur des systèmes de conférence Web synchrone comme Zoom ne serait pas aussi réussi que l'académie l'avait espéré.
Deux membres du corps enseignant de l'EAA ont plaidé en faveur d'un type différent de technologie vidéo qui pourrait ajouter une flexibilité bien nécessaire à l'enseignement et à l'apprentissage tout au long de la pandémie - et à l'avenir.
Le professeur Ching Yuen Cheung a rappelé son expérience alors qu'il enseignait à l'Université chinoise de Hong Kong en 2019. "J'ai enregistré mes cours avec Panopto pour ceux qui étaient en grève", raconte Cheung. "Plus tard, j'ai appris que certains de mes élèves préféraient en fait regarder des conférences à la demande dans Panopto plutôt que d'assister à des conférences en direct sur Zoom."
Une fois de plus confronté au défi de faire passer les cours en personne à l'apprentissage en ligne, M. Cheung a cherché à mettre à profit son expérience antérieure et à dispenser l'apprentissage en ligne en combinant des moyens synchrones et asynchrones. "Alors que Zoom est idéal pour les interactions et les discussions en face à face, Panopto est vraiment la plateforme idéale pour l'enseignement et l'apprentissage", explique M. Cheung. "Mes étudiants apprennent mieux lorsqu'ils peuvent regarder le contenu de Panopto de manière autonome et participer ensuite à des discussions en direct sur Zoom.
Mark Roberts, chargé de recherche sur les projets à l'EAA, enseignait un cours d'études des médias à l'EAA lorsqu'il a été annoncé que les cours se dérouleraient exclusivement en ligne pour le semestre de printemps. En temps normal, il aurait demandé à ses élèves de se rendre à la médiathèque du campus où les ressources médiatiques pour leurs devoirs étaient facilement disponibles, mais ce n'était pas possible avec la pandémie. Roberts avait besoin d'un moyen pour que ses élèves puissent diffuser des médias à distance.
Roberts a généralement retourné sa classe pour maximiser le temps consacré aux discussions et pour guider les élèves à réfléchir de manière critique aux médias qu'ils avaient regardés pour leurs devoirs. "De nombreux aspects de l'apprentissage impliquent que les élèves écoutent, regardent, puis réfléchissent au média ou au contenu du cours préenregistré", explique Roberts. "Dans un environnement d'apprentissage à distance, Zoom est utile pour l'enseignement synchrone qui implique une interaction avec les élèves, mais pas pour enregistrer et partager des vidéos à la demande avec les élèves."
Ayant entendu parler de Panopto par un collègue qui l'utilisait dans une autre université des États-Unis, Roberts a pensé qu'il pouvait non seulement résoudre les problèmes qu'il rencontrait en enseignant son cours d'études médiatiques en ligne, mais aussi offrir un environnement plus efficace et plus confortable aux étudiants pendant la pandémie.
Lorsque Roberts a découvert que le professeur Cheung avait déjà utilisé Panopto, ils ont collaboré avec le directeur adjoint de l'EAA, Tsuyoshi Ishii, pour piloter la technologie.
La solution
Cheung et Roberts ont contacté Ishii pour discuter du besoin immédiat d'une solution qui permettrait aux professeurs de l'EAA de mélanger l'enseignement synchrone et asynchrone en ligne. Ils pensaient qu'avec Panopto, les professeurs pourraient plus facilement expérimenter différentes pédagogies pour mieux faire participer les étudiants à distance et optimiser l'expérience d'apprentissage.
"Nous avons estimé que le modèle de classe inversée serait plus efficace pour l'apprentissage en ligne et minimiserait le stress des élèves pendant la pandémie", explique Roberts.
En parallèle, Ishii a dû relever le défi d'organiser un cours commun en collaboration avec l'Université de Pékin. De son point de vue, une partie importante de la mission de l'EAA a été d'explorer de nouvelles méthodes d'éducation et de recherche internationales, et des plans ont été faits pour que les professeurs et les étudiants voyagent à nouveau entre Tokyo et Pékin à l'automne 2020. La pandémie de COVID-19 a cependant rendu cela presque impossible.
Ishii était d'accord avec Cheung et Roberts pour dire que l'EAA avait besoin d'une technologie vidéo capable de mieux prendre en charge l'enseignement et l'apprentissage asynchrones, et il a également réalisé que Panopto pouvait aider à rendre possible la tenue du cours conjoint avec l'Université de Pékin malgré la pandémie. En utilisant un format de classe inversée et les fonctions de vidéo à la demande de Panopto, les étudiants et les professeurs de différentes régions d'Asie de l'Est, travaillant dans des fuseaux horaires différents, pourraient quand même se rencontrer chaque semaine pour des échanges universitaires. Ishii a également vu le potentiel d'exploiter la vidéo à la demande de nouvelles façons qui permettraient à l'EAA de devenir un centre de recherche en sciences humaines de premier plan après la pandémie.
Avec des objectifs plus larges en tête, ils savaient qu'ils avaient besoin de quatre capacités clés :
- Outils en ligne pour créer et éditer du contenu vidéo
- Streaming vidéo fiable à la demande
- Hébergement vidéo sécurisé et autorisation sophistiquée des utilisateurs
- Soutien pour la diffusion et le streaming de présentations académiques en ligne
L'équipe a comparé les capacités de Panopto avec d'autres plateformes, notamment YouTube, Vimeo et Google Classroom. Seul Panopto pouvait répondre à chacune de leurs exigences.
Confiante d'avoir trouvé la bonne solution, l'équipe de l'EAA s'est préparée à déployer Panopto pour le semestre d'automne.
"Panopto nous permet de présenter chaque élément visuel séparément pour que les élèves puissent extraire les informations rapidement, de manière très simple, et même contrôler ce qu'ils veulent voir."
Tsuyoshi Ishii, Directeur adjoint - EAA
L'impact
Les louanges de Panopto se sont rapidement répandues à l'EAA, suscitant l'intérêt des membres du corps enseignant en dehors de l'EAA. Les professeurs passaient déjà une grande partie de leur temps à se préparer à enseigner, alors avoir accès à des outils qui facilitent la création de contenu et le pré-enregistrement de conférences a eu un grand impact.
"Pour les enseignants, Panopto aide réellement à réduire une partie du stress lié à l'enseignement en ligne", a déclaré Roberts. "Il est facile de se lancer et de composer du contenu - mes collègues et moi avons trouvé que la courbe d'apprentissage est très gérable - ça marche tout simplement."
Ishii ajoute : "Panopto nous permet de présenter chaque élément visuel séparément pour que les élèves puissent extraire les informations rapidement, de manière très simple, et même contrôler ce qu'ils veulent voir."
Pour le professeur Cheung et les autres personnes qui enseignent à des élèves à l'échelle internationale, Panopto est essentiel pour offrir la meilleure expérience d'apprentissage, la plus cohérente, à des élèves répartis sur différents fuseaux horaires. "Je suis tellement heureuse d'avoir Panopto à l'EAA !" dit Cheung.
Si c'est la pandémie qui les a poussés à adopter Panopto, les enseignants de l'EAA prévoient de continuer à utiliser la plateforme pour l'asynchrone et l'apprentissage mixte , même lorsqu'ils seront de retour en salle de classe. "Panopto fournit des outils utiles qui permettent aux étudiants d'apprendre plus facilement dans n'importe quel environnement d'apprentissage", explique M. Roberts.
Les dirigeants de l'EAA ont également de grandes idées pour faire évoluer le secteur de l'éducation. En tant qu'institution de recherche de premier plan, l'EAA voit des opportunités de faire avancer le progrès intellectuel grâce à des sessions de discussion de type MOOC et à des dialogues enregistrés entre des universitaires situés de part et d'autre du globe. Bien que personne ne sache vraiment à quoi ressemblera la nouvelle normalité lorsque la pandémie se calmera, les dirigeants de l'université sont prêts à utiliser ce qu'ils ont appris tout au long de cette expérience pour naviguer dans un avenir incertain.
