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Université de Washington

Améliorer l'enseignement et l'apprentissage grâce à une solution vidéo unique à l'échelle du campus

Réalisations

9 élèves sur 10 déclarent que la consultation de l'enregistrement améliore leurs notes

98% des étudiants sont d'accord pour dire que Panopto améliore leur apprentissage

60K+ heures de salle de classe contenu vidéo enregistrées

Le défi

À l'Université de Washington, l'enregistrement des conférences a commencé par être un défi majeur. Au début, les instructeurs individuels et les départements ont choisi leurs propres solutions de capture de cours - mais avec plusieurs solutions en place, l'adoption et la satisfaction du personnel et des étudiants étaient plus faibles que prévu. Les élèves étaient frustrés de devoir trouver des vidéos de cours dans différents systèmes, la qualité de la vidéo était souvent un problème et les professeurs ont trouvé que certains outils étaient difficiles à utiliser ou qu'ils n'avaient pas les capacités nécessaires pour créer des vidéos de cours.

En 2011, le DPI et le recteur de l'université se sont intéressés à l'adoption d'une solution vidéo unique afin de normaliser les capacités de capture vidéo de l'établissement et de garantir la cohérence des expériences d'apprentissage des étudiants.

L'UW voulait s'assurer que les vidéos de cours étaient plus largement disponibles pour les étudiants. Elle avait besoin d'une solution de capture vidéo qui permettrait aux instructeurs d'enregistrer automatiquement les cours dans toutes les salles de classe, et elle voulait pouvoir programmer et gérer les enregistrements de manière centralisée à partir d'un seul tableau de bord. Cela permettrait à l'école de proposer des enregistrements de cours pour la plupart des cours tout en minimisant les ressources et le temps nécessaires pour gérer la capture des cours à l'échelle.

L'accessibilité était également une priorité absolue pour l'Université du Wisconsin - les administrateurs s'efforçaient de rendre les technologies du campus accessibles à tous les étudiants. Cela signifie que toute plateforme vidéo choisie par l'équipe doit être conforme à l'article 508 de la loi ADA et prendre largement en charge le sous-titrage vidéo, l'utilisation de lecteurs d'écran et la navigation au clavier.

En adoptant une nouvelle plateforme vidéo, les administrateurs de l'UW ont envisagé de créer un environnement d'apprentissage qui pourrait utiliser la vidéo en même temps que d'autres technologies pour rendre l'apprentissage plus actif et plus intéressant pour les étudiants.

La solution

Avec la plateforme vidéo Panopto, l'UW a trouvé une solution vidéo sécurisée de bout en bout, capable de capturer des vidéos multicaméras à l'intérieur de la salle de classe et à partir des appareils des instructeurs. Panopto propose également des outils d'édition en ligne simples pour couper et raccorder, permet le sous-titrage vidéo à grande échelle et prend en charge l'administration centrale de l'enregistrement programmé et de la gestion vidéo.

Sur le papier, Panopto répondait à l'ensemble des besoins de l'UW. Toutefois, avant d'investir dans la plate-forme, l'école voulait s'assurer que le corps enseignant et les étudiants étaient d'accord. Pour le savoir, l'UW a d'abord lancé un projet pilote d'un trimestre au cours duquel Panopto a été installé dans quatre salles de cours et mis à l'épreuve auprès de huit instructeurs et 530 étudiants. 

Tom Lewis, directeur de la conception de l'expérience académique & Delivery pour la technologie de l'information de l'Université de Washington, a commenté les résultats du pilote. "Panopto a offert une expérience utilisateur supérieure et une gamme de fonctionnalités qui ont impressionné les professeurs et les étudiants. De notre point de vue, la décision de faire de Panopto la solution vidéo pour toute l'université s'est vraiment imposée d'elle-même." 

En comparant Panopto à ses précédents systèmes de capture de cours, l'équipe informatique de l'Université du Wisconsin a constaté d'autres avantages. Panopto étant un logiciel, il a pu être mis en œuvre rapidement sur l'ensemble du campus. Panopto a également tiré parti de l'architecture de l'internet pour diffuser des vidéos de la même manière que Netflix ou YouTube, ce qui a rendu les conférences vidéo à la fois plus fiables et moins exigeantes pour la bande passante du réseau de l'université. De plus, Panopto s'est facilement intégré à de nombreux systèmes existants de l'Université du Wisconsin, notamment son système de gestion de l'apprentissage, Canvas, ainsi qu'à l'équipement audiovisuel des salles de classe dont l'école disposait déjà. 

En ce qui concerne l'accessibilité, l'UW était à l'avant-garde de l'identification et de la défense des caractéristiques technologiques qui rendraient vraiment la vidéo accessible à tous les élèves. En fait, UW avait une vision de l'accessibilité de la vidéo qui était en avance sur celle de la plupart des solutions vidéo leaders du secteur à ce moment-là. Avant, pendant et après le déploiement de Panopto sur les trois campus, l'équipe de l'UW a travaillé à un idéal commun pour rendre la vidéo accessible à tous. Après le déploiement, l'ancien PDG et fondateur de Panopto, Eric Burns, s'est rendu sur le campus de l'UW pour rencontrer les responsables de l'accessibilité de l'école afin d'établir un partenariat de collaboration pour s'assurer que Panopto soutiendrait la feuille de route de l'équipe de l'UW pour l'accessibilité future.

"Depuis que nous avons mis en place Panopto à l'Université de Washington, il est devenu un atout essentiel pour nos professeurs et nos étudiants. Au cours des trois dernières années, nos professeurs et notre personnel ont créé plus de 60 000 heures totales d'enregistrement académique que les étudiants utilisent comme une aide précieuse à l'étude".

Tom Lewis, directeur de la conception de l'expérience universitaire & Delivery, University of Washington Information Technology

L'impact

Avec Panopto, l'Université de Washington s'est rapidement mise sur la voie de la croissance d'un écosystème d'apprentissage vidéo évolutif. En seulement deux ans, les professeurs de l'UW ont créé plus de 16 000 enregistrements totalisant plus de 15 000 heures de vidéo. En 2018, elle avait capturé plus de 30 000 heures de vidéo.

Dans les années qui ont suivi la mise en œuvre de Panopto par l'UW, l'équipe informatique a mené plusieurs enquêtes pour évaluer la satisfaction des professeurs et des étudiants à l'égard de Panopto et pour comprendre son impact sur l'enseignement et l'apprentissage. 98 % des étudiants de l'UW ont convenu que Panopto avait contribué à leur apprentissage, et 9 sur 10 ont estimé que le visionnage des enregistrements les avait aidés à améliorer leurs notes. Les élèves ont déclaré que Panopto était utile lorsqu'ils étudiaient pour les examens et qu'il était plus facile de réviser du matériel difficile ou confus. Ils ont également apprécié de pouvoir revoir un cours autant de fois qu'ils le souhaitaient - et à la vitesse qui leur convenait.

Voici comment les étudiants ont déclaré utiliser Panopto :

  • Revoir ce qu'ils n'ont pas compris (67%) 
  • Étudier pour un examen (66%) 
  • Révision d'un cours manqué (60%) 
  • Prendre des notes dans un enregistrement (46%) 
  • Utilisation d'enregistrements pour préparer un cours à l'avance (30%)

Dans l'ensemble, les professeurs ont également trouvé que Panopto était facile et fiable. Comme de plus en plus d'instructeurs ont intégré la vidéo dans leurs pratiques d'enseignement, ils ont déclaré que Panopto leur a permis de : 

  • Transformer leurs salles de classe et encourager l'apprentissage actif 
  • Enregistrer les orateurs invités 
  • Couvrir plus de contenu et avoir des discussions plus approfondies 
  • Examiner les analyses vidéo pour améliorer le contenu des cours

"Depuis que nous avons mis en place Panopto à l'Université de Washington, il est devenu un atout essentiel pour nos professeurs et nos étudiants", explique Lewis. "Au cours des trois dernières années, notre faculté et notre personnel ont créé plus de 60 000 heures totales d'enregistrements académiques que les étudiants utilisent comme une aide précieuse pour étudier. Tout aussi important, Panopto a été un partenaire dans notre mission de fournir la meilleure expérience d'apprentissage possible aux élèves. L'entreprise est à l'écoute de nos commentaires, continue à faire évoluer son service en fonction de nos réactions et travaille activement avec nous pour que notre mise en œuvre soit toujours bien soutenue."

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