Université de l'Essex
Comment l'université d'Essex a transformé la modernisation d'un laboratoire de compétences en une occasion de proposer l'enregistrement à la demande aux étudiants en soins infirmiers.
Réalisations
Une solution évolutive pour l'enregistrement
Réduction des coûts par rapport au système précédent
Nouvelles possibilités d'apprentissage, d'évaluation et de révision pour les étudiants
Le défi
Matt Softly, responsable informatique du campus de Southend de l'Université d'Essex, a été contacté par des membres de l'École de santé et de sciences humaines qui lui ont présenté un défi. Leurs étudiants infirmiers suivent un programme de diplôme d'infirmière pré-inscrite en utilisant un laboratoire de compétences en soins infirmiers - un environnement éducatif interactif dans lequel des simulations d'urgences médicales et de procédures de routine peuvent être jouées de manière sûre, mesurée et contrôlée.
Ces simulations doivent être enregistrées pour que les étudiants en soins infirmiers puissent observer leurs réactions et recevoir des commentaires de leurs instructeurs sur les moyens de s'améliorer. Cependant, la demande pour ces enregistrements avait commencé à dépasser la capacité de l'école à les fournir efficacement. L'équipe avait déjà atteint sa capacité avec son système d'enregistrement par caméra existant, mais avec l'ajout d'un laboratoire de compétences amélioré de sept lits et la création de trois salles de consultation supplémentaires, elle avait besoin d'une solution capable de faire face à tous les enregistrements supplémentaires qu'elle voulait faire dans ces nouveaux espaces.
Le système d'enregistrement qu'ils avaient utilisé jusqu'à présent fonctionnait de la même manière que la télévision en circuit fermé : il enregistrait en un seul flux continu. Cela a obligé le personnel administratif à revoir la vidéo pour créer des clips à faire revoir à certains élèves. Le personnel de l'école avait d'abord envisagé de simplement étendre le système existant, mais les coûts étaient prohibitifs. L'université s'est tournée vers l'équipe informatique pour trouver une alternative qui offrirait tout ce qu'elle voulait d'une manière plus rentable.
La solution
La première réaction de l'équipe informatique a été de suggérer d'utiliser Panopto, et elle a commencé à consulter activement le personnel infirmier pour savoir si la plateforme de capture de conférences de l'université pouvait être réutilisée pour ce projet. Les premières conversations ont établi que la solution d'enregistrement devrait capturer à la fois la vidéo et l'audio des baies de simulation, s'intégrer à divers autres systèmes et permettre la diffusion en direct d'un tutoriel. Il était également important que, dans la mesure du possible, les problèmes d'enregistrement ou de diffusion qui se posent puissent être réglés sans déranger la classe.
Ces discussions ont confirmé que Panopto répondait naturellement aux besoins du projet. En tant que système principal de capture de conférences de l'université, un grand nombre d'enregistrements étaient déjà créés et distribués avec succès grâce à Panopto. Avec une politique de capture de conférence "opt-out", Essex est l'un des utilisateurs les plus prolifiques de la capture de conférence au Royaume-Uni, son équipe technique était donc expérimentée dans la fourniture de solutions d'enregistrement à grande échelle.
La première étape vers l'utilisation de Panopto dans le laboratoire de compétences en soins infirmiers a été pour le responsable informatique Matt Softly de créer une spécification de projet détaillée, en étroite collaboration avec le personnel de l'école de santé et de sciences humaines et sa propre équipe technique. Ce processus a permis de clarifier quatre exigences clés :
- Intégration : Il était essentiel que les enregistrements puissent être capturés et distribués en fonction des modules de l'école, des enseignants associés et des élèves inscrits, et que l'accès aux enregistrements soit limité au personnel et aux élèves appropriés.
- Programmation et automatisation : Il était important que le système puisse être programmé à l'avance pour des sessions chronométrées avec peu ou pas d'intervention de la part du personnel académique pendant la session d'enseignement.
- Enregistrement ad hoc : Malgré la préférence pour l'enregistrement automatisé, il était également essentiel que le personnel puisse facilement démarrer, arrêter ou prolonger un enregistrement particulier dans certaines circonstances.
- Diffusion en direct: Il fallait que la vidéo et l'audio d'une simulation puissent être visionnés en temps réel pour les évaluations et les journées portes ouvertes.
En utilisant ces exigences pour informer le développement, Mike Rosevear, chef de l'équipe de développement des environnements d'apprentissage, a établi un banc d'essai en utilisant deux caméras IP, un microphone et Panopto, enregistrant les deux flux de caméra tout en synchronisant l'audio. L'enregistrement test a été présenté aux universitaires participant au projet, qui ont convenu qu'il répondait à tous leurs besoins.
L'équipe a ensuite étendu la solution pour couvrir les 10 postes d'enregistrement, en concevant une installation technique qui leur a permis d'affiner les entrées audio et visuelles loin du laboratoire, ce qui a minimisé les perturbations de la classe. On a choisi du matériel qui peut être géré et réinitialisé à distance, dans la mesure du possible.
"En choisissant Panopto pour fournir cette solution innovante à notre personnel infirmier et à nos étudiants, nous avons à la fois économisé de l'argent et augmenté les fonctionnalités que nous pouvions offrir par rapport à notre système précédent.
Matt Softly, Responsable informatique, Université d'Essex
L'impact
Panopto a permis à l'Université d'Essex de fournir une solution d'enregistrement multi-caméras pour le laboratoire de compétences avec un meilleur contrôle à la fois de l'enregistrement des sessions et de la gestion des droits des utilisateurs, le tout à un coût réduit par rapport à la configuration initiale. Il est important de noter que la nouvelle approche peut également être mise à l'échelle de façon aussi peu coûteuse, ce qui signifie qu'elle continuera à être adaptée à l'objectif même si la demande augmente.
Panopto a également fourni une fonctionnalité accrue au personnel académique et administratif et a créé de nouvelles possibilités d'apprentissage, d'évaluation et de révision pour les élèves. La nouvelle installation, y compris son approche avant-gardiste de l'enregistrement des simulations, a suscité une attention considérable au sein de la communauté infirmière au sens large et a fait l'objet d'un article dans le Nursing Times.
Suite au succès de ce projet, il est prévu que l'Université remplace tous ses anciens systèmes d'enregistrement restants par Panopto et le système à des installations similaires sur son campus de Colchester. En outre, l'Université prévoit de surveiller, d'évaluer et d'améliorer la solution déployée, en utilisant les commentaires du personnel et des étudiants pour apporter des améliorations. Enfin, ils ont pour objectif d'utiliser ce qu'ils ont appris pour partager les meilleures pratiques dans tout le secteur.
