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4 points clés à retenir de Panopto Innovate Southeast

En octobre dernier, nous nous sommes retrouvés à la Panopto Innovate User Conference Southeast à l'Université de Duke.  Les groupes d'utilisateurs sont populaires dans la communauté Panopto car ils permettent à nos leaders d'opinion des établissements d'enseignement supérieur de partager les meilleures pratiques, de donner leur avis et de discuter de la manière d'améliorer l'expérience globale de l'enseignement et de l'apprentissage. C'est aussi le moment idéal pour voir comment d'autres utilisent Panopto dans leur salle de classe,

Tout au long de la journée, nous avons discuté de la capture des cours, de l'accessibilité, des meilleurs équipements audio et vidéo et de la rationalisation de l'administration de la plateforme. La star de la conférence Panopto Innovate a été notre hôte, l'université Duke. Duke, qui utilise Panopto depuis 14 ans, nous a montré comment elle a affiné ses flux de travail automatisés de capture de cours, ses intégrations LMS et ses tâches administratives pour gagner du temps, faciliter les choses pour les étudiants et donner plus de liberté à ses enseignants.

Lisez la suite pour connaître les quatre principaux enseignements de la conférence.

1. Capture de cours standardisée

Todd Stabley, ingénieur principal des médias à Duke, a expliqué comment l'enregistrement des cours est devenu la norme sur le campus. Stabley a souligné que "l'enregistrement automatisé des classes avec Panopto est notre principal cas d'utilisation". La planification et la gestion manuelles des inscriptions aux cours, dont le nombre devrait dépasser les 28 000, pourraient devenir insoutenables. Pour Stabley et ses collègues de Duke, le modèle "opt-in" laissait place à des questions de la part des enseignants et des techniciens.

C'est pour cette raison que Duke a fait de l'enregistrement des cours une norme pour l'ensemble du campus. Affectueusement surnommé "DVR de classe", les membres du corps enseignant doivent désormais soumettre des formulaires d'exclusion pour empêcher l'enregistrement des sessions programmées. Il ne s'agit pas seulement d'une question de rationalisation pour les étudiants qui ne peuvent pas assister aux cours, mais aussi d'une expérience d'apprentissage équitable pour les étudiants qui ont des besoins en matière d'accessibilité, tels que les sous-titres.

2. Affiner les méthodes d'enseignement

Avec l'enregistreur numérique de classe, les instructeurs peuvent vraiment se concentrer sur l'amélioration de leurs méthodes d'enseignement. Ces outils permettent aux enseignants de suivre la manière dont les étudiants interagissent avec le contenu vidéo, de repérer les segments les plus revus et les points où l'engagement pourrait diminuer. En comprenant ces schémas, les enseignants peuvent adapter leurs cours pour mieux répondre aux besoins des élèves, clarifier des sujets complexes et amplifier un contenu attrayant. Cette approche fondée sur les données permet non seulement d'améliorer l'apprentissage des élèves, mais encourage également les éducateurs à innover en permanence dans leurs méthodes d'enseignement.

Grâce à son modèle rationalisé de gestion des technologies de l'information et à sa collaboration étroite avec Panopto et d'autres partenaires, Duke peut expérimenter et évaluer plus librement ses systèmes techniques et sa pédagogie. Comme le résume M. Stabley, "nous avons vraiment l'impression que Panopto, en tant que fournisseur, a travaillé en étroite collaboration avec nous, et nous continuons à évoluer et à nous développer ensemble".

"Nous avons le sentiment que Panopto, en tant que fournisseur, a travaillé en étroite collaboration avec nous, et nous continuons à évoluer et à nous développer ensemble.

Todd Stabley, ingénieur principal des médias, Université de Duke
3. Normes d'accès délégué

Jacob Tjalma, administrateur du site de la Fuqua School of Business de l'Université de Duke, a expliqué en détail comment l'Université de Duke contrôle l'accès au contenu vidéo et la durée des droits d'accès. Alors que la Fuqua School of Business adopte une approche opt-out pour l'enregistrement des cours, la majeure partie du reste de l'université est officiellement opt-in. Cette approche permet une certaine flexibilité et garantit que les besoins spécifiques des différents départements sont satisfaits.

Le personnel de la bibliothèque Fuqua Ford de Duke avait besoin d'un contrôle granulaire de l'accès et de la distribution du contenu vidéo, car les restrictions de droits d'auteur en matière d'utilisation équitable peuvent dicter les dates de début et de fin de l'accès au visionnage d'une vidéo individuelle. 

Pour cette raison, Duke a accordé un accès de niveau créateur au personnel de la bibliothèque, ce qui leur permet de contrôler directement les normes d'accès à toute vidéo en utilisant la fonction de diffusion et d'interruption de Panopto. En laissant le personnel de la bibliothèque contrôler les heures d'accès aux vidéos, il évite les allers-retours avec les administrateurs et s'assure que les vidéos respectent les règles d'utilisation équitable. Cette approche réduit les goulets d'étranglement administratifs, permettant au personnel d'être plus réactif et plus efficace dans la gestion de l'accès au contenu.

4. Maintenance automatisée

Gurpreet Hothi, de l'OIT Academic, User & Device Support, a expliqué comment Duke configure son matériel et ses logiciels. Cela inclut des cas d'utilisation pratiques explorant la longévité et la réutilisation du matériel, ainsi que des configurations client spécifiques qui facilitent l'accès à l'OIT et aux administrateurs de site.

M. Hothi a également expliqué l'approche de Duke en matière de maintenance du matériel et des logiciels. Grâce à leurs tests méticuleux et à la programmation annuelle des mises à jour logicielles et matérielles, plus de 95 % des appareils actifs de Duke sont mis à jour ou mis à niveau en l'espace de deux jours pendant la pause entre les semestres de printemps et d'été.

Grâce à la minimisation de la variété des logiciels et du matériel à l'échelle du campus de Duke, l'OIT et les administrateurs de site ont pu rationaliser et automatiser la plupart de leurs responsabilités en matière de maintenance, minimisant ainsi les temps d'arrêt et libérant plus de temps pour innover et expérimenter de nouvelles solutions.

Nous avons terminé la conférence par une visite du magnifique campus de Duke et de leur salle de classe équipée de technologies audio et vidéo, et nous avons pu voir leurs studios de production d'apprentissage en ligne. Un grand merci à Duke pour avoir accueilli Panopto Innovate Southeast et à tous ceux qui y ont participé. Les conversations ont été très instructives et nous sommes impatients de rencontrer d'autres membres de notre communauté lors de notre prochaine conférence des utilisateurs, qui se tiendra à l'UCLA le 9 décembre.

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Panopto s'engage à assurer le succès de ses clients. En tant que leader du marché, avec plus de 11 millions d'utilisateurs actifs dans le monde, nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience client à nos clients de l'enseignement supérieur et à leurs communautés. Notre investissement dans l'assistance technologique, la formation et les produits nous permet de fournir à nos clients de l'enseignement supérieur un produit de premier ordre, prêt pour l'avenir.

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