Quand le professeur associé Jack Wang, un microbiologiste spécialisé dans l'enseignement, basé à l'Université de Queensland, a rencontré pour la première fois le chatbot ChatGPT alimenté par l'IA, il n'a pas seulement été impressionné - il était aussi inquiet. Était-il le témoin d'un avenir où il serait remplacé en tant qu'enseignant par l'IA ? 

En réponse, il a créé la vidéo "L'IA peut-elle remplacer les professeurs ?" et a posé une série de questions à ChatGPT pour déterminer s'il serait possible de remplacer les enseignants avec succès. “Réaliser cette vidéo a été une expérience intéressante, car j'ai dû remettre en question toutes mes idées préconçues sur ce qu'est réellement ma valeur en tant qu'enseignant." Wangqui a été nommé Enseignant de l'année de l'Université australienne en 2020, a déclaré à Panopto.

Lancé le 30, 2022 novembre par OpenAI, ChatGPT a cassé l'internet, amassant des plus d'un million d'utilisateurs en seulement cinq jours. Deux semaines après sa sortie, il avait du mal à répondre à la demande ; il était devenu si populaire qu'il avait atteint sa capacité d'utilisation. Ce n'est pas surprenant, vu ce qu'elle offre. ChatGPT n'est pas le premier Outil d'écriture alimenté par l'IA à diffuser auprès de la communauté éducative. Il est cependant le premier à atteindre un niveau de conversation et d'écriture semblable à celui des humains. Et ce n'est pas tout ce qu'il peut faire : écrire du code, créer des sites Web et composer de la musique font partie de son répertoire. 

Le marché de l'IA dans l'éducation devrait atteindre $.80 milliards dans le monde d'ici à 2030. Elle a le potentiel de révolutionner la façon dont nous enseignons et apprenons, en améliorant Accessibilité et l'équité dans l'éducation pour les apprenants du monde entier. Avec une telle hausse anticipée, il est crucial de s'interroger sur l'impact que l'IA aura à la fois sur le système éducatif et sur les éducateurs. Comme toutes les technologies en évolution, il y aura des défauts, et la façon dont nous réagissons est ce qui compte vraiment.

Soulage la pression des tâches subalternes des professeurs et du personnel.

Ce n'est un secret pour personne que les enseignants manquent de ressources et sont surchargés de travail. Un problème qui a été mis en lumière par la pandémie de COVID-19, une Le rapport de 2022 a révélé que 75 % des enseignants subissent un stress constant lié au travail, tandis que 59% sont épuisés. L'épuisement professionnel conduit les enseignants à quitter leur emploi, ce qui a depuis entraîné une crise nationale pénurie d'enseignants à la suite de la pandémie - une pénurie de 2,6 millions d'éducateurs qui ont démissionné, pour être exact.

Si le fait de manquer de ressources et d'être surmené est le problème, l'automatisation des tâches subalternes est une réponse potentielle. L'IA peut être utilisée pour automatiser divers aspects de l'éducation, comme la saisie de données et la notation sur papier, libérant ainsi les enseignants pour qu'ils se concentrent sur des tâches plus importantes. Selon Rapport 2018 de l'Institut mondial McKinsey sur l'avenir du travail.20 à 40 % des heures consacrées par les enseignants aux activités pourraient être automatisées grâce aux technologies existantes. Panopto's Smart Search permet aux enseignants d'économiser du temps qui serait autrement consacré à Transcription, marquage et catégorisation de tout leur contenu vidéo. Grâce à la technologie alimentée par l'IA, la reconnaissance vocale automatique (ASR) capture et indexe chaque mot prononcé, tandis que la reconnaissance optique de caractères (OSR) indexe chaque mot qui apparaît visuellement à l'écran.

“L'IA va mettre des bâtons dans les roues (c'est un euphémisme) pour la conception des évaluations et l'intégrité académique, mais elle peut être un excellent moyen de trouver des idées pour tous les autres domaines de l'activité d'enseignement qui prennent tout autant de temps à développer", dit-elle. Wang. Témoin de cette idée dans la pratique, l'outil de notation alimenté par l'IA Gradescope a rapporté un taux de... 30-60% de réduction du temps consacré par les enseignants à la notation des devoirs.

Pendant ce temps, Wildfire - autoproclamé premier service de création de contenu par l'IA au monde - utilise l'IA pour créer du contenu le jour même à partir de vidéos, de fichiers PowerPoint ou de documents. "Tu peux m'envoyer une vidéo, nous dépouillons la transcription, nous appliquons des techniques d'IA, et nous produisons un cours le jour même et nous te le renvoyons sous forme de fichier SCORM, [puis] tu peux le mettre sur ton LMS", a déclaré le fondateur de Wildfire, le professeur Donald Clark, lors de la conférence de presse de l'association. Conférence des utilisateurs Panopto 2022 EMEA. 

Clark dit que le programme aide aussi à augmenter la rétention grâce à son format de saisie ouvert. "L'entrée ouverte nécessite un rappel. Tu dois le savoir et cet acte de rappel augmente la rétention. L'IA peut aussi interpréter sémantiquement les réponses ouvertes." Clark a déclaré à Panopto.

Améliorer l'accessibilité en classe

Chaque élève apprend différemment, et les enseignants ont souvent du mal à suivre les besoins d'un éventail diversifié d'élèves. L'IA a le potentiel de créer une expérience éducative sur mesure, de personnaliser l'apprentissage en découvrant les lacunes dans les connaissances, en fournissant des réponses rapides et en augmentant l'accessibilité pour tous les élèves. En fait, on prévoit que d'ici 2026, la RPA (automatisation des processus robotiques) et l'IA vont améliorer l'expérience des élèves.

Des outils tels que la recherche intelligente de Panopto rationaliser les processus fastidieux, en permettant aux élèves de rechercher dans le contenu des vidéos n'importe quel mot prononcé ou montré, tout en reconnaissance automatique de la parole (ASR) Les légendes utilisent l'IA pour ajouter automatiquement des légendes aux vidéos Panopto. Une autre caractéristique qui a transformé l'espace d'apprentissage en ligne est "l'apprentissage par coups de pouce". "Regarde Duolingo, il utilise des modèles sophistiqués de pratique espacée et de notifications, basés sur l'IA. Nous l'avons examiné en détail et il fait quelque chose de fascinant, basé sur l'oubli et non sur le souvenir. C'est la voie à suivre pour l'apprentissage en ligne", dit Clark, qui est aussi l'auteur de "L'intelligence artificielle au service de l'apprentissage".

 Aide à personnaliser l'expérience des élèves

Les tuteurs d'IA sont de plus en plus utilisés pour fournir un enseignement éducatif personnalisé aux élèves. En fournissant une variété d'outils interactifs et de ressources pour découvrir les lacunes en matière de connaissances, les tuteurs IA peuvent s'adapter au style et au rythme d'apprentissage individuel d'un élève, ce qui augmente finalement l'engagement. Il a été démontré que les élèves qui ont utilisé un tuteur AI en ligne avaient 2 à 2,5 fois plus élevé résultats d'apprentissage que ceux qui n'ont pas de tuteur IA.

Il y a aussi des avantages potentiels futurs pour les élèves en les domaines scientifiques, où les rapports qui incluent des sources évaluées par des pairs et des citations fondées sur des preuves sont appréciés. “Si le chat GPT ou d'autres plateformes d'IA pouvaient montrer leur travail, être plus transparents lorsqu'il s'agit de la source de leurs réponses compilées, cela pourrait fournir aux élèves un excellent point de départ pour en découvrir davantage sur un sujet", explique Wang. "Pour l'instant cependant, cela reste une boîte noire".

Introduire de nouveaux défis autour de la tricherie

Aussi bénéfique que puisse être l'IA, il y a la question de la tricherie. Que se passe-t-il lorsque les élèves se tournent vers des outils alimentés par l'IA tels que ChatGPT pour rédiger des dissertations et effectuer des recherches instantanées ? Un essai écrit par ChatGPT ne laisse aucune trace de plagiat lorsqu'il est passé dans un vérificateur de plagiat.

"La complaisance n'est jamais une bonne chose, et je pense que beaucoup d'enseignants individuels seront surpris de voir à quel point l'IA générative est capable de répondre à des problèmes d'ordre supérieur. En fin de compte, cela mettra à l'épreuve la qualité de notre conception de l'évaluation", dit Wang. 

À ce stade, il est presque impossible de contrôler si un élève a utilisé ChatGPT pour rédiger un essai. Alors, quelles sont les solutions potentielles ? Appliquer l'évaluation audio et vidéo qui provient directement de la bouche de l'élève. Les solutions vidéo telles que Panopto pourraient être utilisées pour apprentissage social dans la salle de classe et pour enregistrer les devoirs vidéo afin de s'assurer que les élèves affichent les compétences enseignées. Cela encouragera les élèves à développer des compétences de réflexion plus profondes qui nécessitent une compréhension du contenu enseigné, et les enseignants à réévaluer la manière dont les élèves sont évalués.

"Est-ce que nous évaluons réellement les objectifs d'apprentissage et les attributs des diplômés que nous prétendons ? Ou bien les élèves (et à leur tour les outils d'IA auxquels ils ont accès) sont-ils récompensés pour la récupération et la mémorisation d'informations de surface ?" demande Wang.

Redéfinis la précision de l'expérience éducative

Une étude réalisée par la Université de Murcie en Espagne a révélé qu'un chatbot IA était capable de répondre correctement aux questions des élèves dans 91% des cas. Cela peut sembler impressionnant, mais qu'en est-il des autres 9% ? 

Comme ChatGPT a été formé sur les informations jusqu'en 2021ses connaissances peuvent parfois présenter des inexactitudes et ses réponses ne sont pas toujours à jour. Il ne fait pas de recherches sur Internet, alors lui demander d'écrire une rédaction sur un événement qui s'est produit en 2022 peut être inutile étant donné les limites de ses connaissances.

Il peut y avoir des avantages au manque de précision de certains outils d'IA comme les chatbots. Les élèves seront encouragés à ne pas se fier uniquement à l'IA pour effectuer leurs évaluations et prendront l'habitude de faire des recherches plus approfondies pour confirmer que les informations qui leur sont données sont correctes. 

En outre, que se passerait-il si les élèves pouvaient analyser les inexactitudes et les lacunes partagées par les outils d'IA sur certains sujets pour faire tester leurs connaissances ? Il s'agira de plonger en profondeur dans un sujet où les élèves sont poussés à comparer une série de sources pour développer des compétences analytiques complexes. Ils peuvent ensuite faire des suggestions pour améliorer les informations du chatbot IA et proposer leurs propres hypothèses sur des sujets variés.

“Je veux montrer aux élèves des exemples travaillés de devoirs, de problèmes de tutorat et d'examens passés utilisant l'IA, et leur lancer le défi", explique Wang. "Peuvent-ils battre l'algorithme ? Leurs réponses peuvent-elles être plus réfléchies, fondées sur des preuves et convaincantes que ce que l'IA crache ?"

AI : Ne remplace pas (encore) la vraie chose.

Lorsqu'il s'agit de la question de la "L'IA peut-elle remplacer les professeurs," Quelle est la réponse ? L'IA peut facilement fournir des connaissances basées sur les informations du domaine public, mais il y a encore des lacunes dans les informations qu'elle peut offrir et dans sa capacité à interagir avec les élèves. 

"Ma principale valeur est de pouvoir établir un lien avec l'expérience de l'apprenant, de trouver des histoires et des liens humains avec le matériel présenté avec lesquels les élèves peuvent s'engager", explique Wang. "L'IA peut le faire dans une certaine mesure, mais les humains sont encore en avance sur ce front pour le moment."

L'IA ne doit pas être considérée comme une menace. En fait, la majorité d'entre nous s'en sert dans notre vie quotidienne sans même s'en rendre compte. Dans le système éducatif, les enseignants se tournent depuis longtemps vers la technologie pour les aider à créer des supports de cours. L'IA est une autre technologie qu'ils peuvent exploiter pour améliorer leurs compétences et alléger la pression lorsque cela est nécessaire. 

“L'IA est facilement la technologie la plus importante pour l'apprentissage depuis l'invention de l'écriture. Elle est générative et sophistiquée. Pour la première fois, nous avons une technologie qui peut faire des choses que les éducateurs et les enseignants font. C'est révolutionnaire", dit Clark.

Pour rester compétitif sur un marché qui évolue rapidement, l'enseignement supérieur doit être ouvert à l'accueil de nouveaux outils d'IA dans leurs salles de classe et les utiliser pour créer des expériences d'apprentissage engageantes et équitables pour leurs étudiants, qui les prépareront pour l'avenir.

“Si les enseignants peuvent être remplacés par l'IA, il en va de même pour les futurs emplois dans lesquels les élèves vont se lancer", explique Wang. "Il nous incombe collectivement d'apprendre à utiliser la technologie plutôt que d'être à sa merci."

Par Sahar Bishop

 

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