Alors que les chefs d'entreprise réfléchissent aux résultats de l'année dernière et mettent en œuvre des plans d'amélioration, le résultat net reste la priorité absolue. Pourtant, alors que les entreprises se tournent vers de nouvelles sources de revenus et mettent en place de nouvelles initiatives de réduction des coûts, trop nombreuses sont celles qui négligent un autre investissement interne dont il est prouvé qu'il améliore les résultats : leur personnel.

Comme le montre une récente enquête de Deloitte , le développement d'une culture d'entreprise axée sur la finalité ainsi que sur les bénéfices peut aider les entreprises à prendre l'avantage sur leurs concurrents. Un sens aigu des objectifs renforce la confiance des entreprises et la confiance est contagieuse, attirant les talents, encourageant les investissements et alimentant la croissance.

Comment les entreprises créent-elles une "culture de l'objectif" ?

Une formation efficace est essentielle pour garantir que les employés comprennent la mission de votre entreprise. 77% des employés interrogés par Deloitte pensent que la formation continue aide à atteindre ce sens si important de la mission. Mais toutes les méthodes de formation ne sont pas égales - les recherches indiquent que jusqu'à 11% de la formation des employés peut être un "apprentissage improductif".

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Les méthodes traditionnelles de formation des employés sont souvent inefficaces (les manuels deviennent obsolètes peu de temps après avoir été produits), coûteuses (plus de la moitié du coût des séminaires hors site est dépensée uniquement en frais de déplacement), ou incomplètes (car les employés expérimentés ne sont pas toujours disponibles pour partager leur expertise) - et parfois les trois. Ajoutez à cela une culture de cloisonnement dans laquelle les travailleurs se sentent déconnectés des décisions de la direction et vous obtenez une recette pour la désillusion et une forte rotation du personnel.

La technologie, en particulier la vidéo, relève ces défis en révolutionnant la manière dont les connaissances sont partagées et utilisées. Grâce aux nouveaux logiciels, les professionnels de l'apprentissage et du développement peuvent atteindre plus de personnes, plus efficacement que jamais auparavant. L'amélioration de l'accès à l'information permet non seulement de doter le personnel des compétences nécessaires pour atteindre les objectifs personnels et organisationnels, mais aussi de favoriser une culture ouverte avec un sens commun des objectifs.

Voici 5 façons dont l'utilisation de la vidéo dans la formation des employés peut aider votre entreprise à transformer sa culture.

 1. Accélérer l'embarquement

Pour que les nouvelles recrues soient opérationnelles, les responsables doivent communiquer rapidement de grandes quantités d'informations. Mais avec le travail à distance et les horaires chargés, il n'est pas toujours possible de réunir les recrues dans une même pièce pour une formation en face à face. Au lieu de cela, le streaming en direct des sessions de formation offre un moyen rentable d'atteindre un large public, offrant la possibilité de communiquer des valeurs et de partager des connaissances actualisées afin que les employés atteignent plus rapidement la productivité. De même, une vidéothèque de formation à la demande peut contribuer à renforcer la confiance des nouveaux employés en leur donnant un accès instantané pour rafraîchir et approfondir leur apprentissage.

 2. Améliorer le développement du personnel

Dans la plupart des organisations, chaque poste a au moins une poignée d'exigences et d'attentes uniques. Mais la plupart des programmes de formation traditionnels n'intègrent pas d'apprentissage sur mesure, et souvent, les experts de l'entreprise sont trop occupés pour animer des sessions et exposer tous ces détails particuliers. En utilisant la vidéo, les entreprises tournées vers l'avenir permettent aux employés d'apprendre à leur propre rythme et de se concentrer sur leurs points faibles. Un système de gestion de contenu vidéo comme Panopto modernise également le concept d'apprentissage social . Les employés peuvent enregistrer des présentations et des démonstrations de meilleures pratiques, puis les stocker en toute sécurité à un endroit où ils peuvent être partagés et découverts par leurs collègues chaque fois que cela est nécessaire.

 3. Motiver et habiliter les meilleurs talents

Le personnel expérimenté est la ressource la plus précieuse d'une entreprise - et il est essentiel de le maintenir en activité. La technologie peut y contribuer, en fournissant des outils qui aident les patrons à gérer efficacement leur temps et leurs employés. Les briefings et les mises à jour peuvent être enregistrés à l'avance et partagés plus largement à la demande, ce qui réduit la nécessité de passer du temps en réunion. En maximisant la contribution de vos employés les plus talentueux, vous placez la barre plus haut pour tous, créant ainsi des ambassadeurs de la marque avec un sens de l'objectif fort et contagieux.

 4. Promouvoir la transparence

Une culture plus ouverte permet à l'organisation de s'épanouir. Le personnel a besoin d'être tenu au courant des évolutions pour avoir le sentiment de faire partie de l'équipe. La vidéo peut améliorer la communication d'entreprise , en reliant les employés aux décisions prises à un niveau supérieur. La vidéo est même bénéfique pour les communications quotidiennes - dans un monde où, selon Forrester Research, les employés sont 75 % plus susceptibles de regarder une vidéo que de lire un texte, une vidéo peut être un moyen plus efficace de partager un message et de se démarquer dans une boîte de réception surchargée.

 5. Encourager l'innovation

Les cultures à huis clos étouffent souvent l'innovation. Et qui a dit que seuls les cadres savent ce qui est le mieux pour une entreprise ? La vidéo peut être utilisée pour exploiter l'inspiration en créant un forum où les employés partagent leurs idées sur les changements de politique ou de stratégie de l'entreprise. Un logiciel tel que Panopto permet de rechercher des vidéos afin d'identifier les détails des commentaires. Cette démarche est importante à deux niveaux : d'une part, elle donne à l'entreprise un moyen de recueillir et de conserver les idées de tous les départements et niveaux de l'entreprise et, d'autre part, elle montre au personnel que l'entreprise accorde de l'importance à leurs idées et à leurs contributions (une technique éprouvée pour accroître la loyauté et le moral des employés).

L'impact positif d'un personnel responsabilisé sur les performances de l'entreprise est une réalité dont les dirigeants sont déjà bien conscients. Selon ce rapport de Forbes , plus de 70 % des organisations estiment que le problème des "lacunes en matière de compétences" des employés est l'un des plus importants auxquels elles sont confrontées. La révolution numérique continue de faire progresser la façon dont l'information est partagée et utilisée, et des plateformes comme Panopto offrent des solutions puissantes pour soutenir les défis de formation et de développement des entreprises.

En savoir plus sur l'utilisation de la vidéo pour la formation

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