La gamification dans la formation. Mais au-delà d'un mot à la mode, qu'est-ce que c'est réellement ?

Alors que la formation à distance continue de prendre de l’ampleur, la question de l’engagement des employés est remise en question. En fait, les entreprises du monde entier perdent un 13,5 millions de dollars par année, pour 1000 employés en raison d’une formation inefficace.

Qu'est-ce que la gamification dans la formation ?

La gamification consiste à transformer toute forme d’apprentissage ou d’activité professionnelle en un jeu, ou à ajouter des éléments de type jeu pour rendre l’expérience plus interactive. Dans la formation, la gamification intègre des composants de jeu dans sa stratégie et peut être utilisée pour une gamme de domaines, y compris intégration, l’engagement des employés, l’amélioration des ventes, de la conformité et des programmes de leadership.

La gamification étant basée sur les comportements et les motivations intrinsèques des individus, elle peut, lorsqu'elle est utilisée correctement, créer une expérience d'apprentissage unique et extrêmement efficace.

Quels sont les avantages de la gamification ?

La gamification est amusante. Pour être exact, 83 % des employés qui reçoivent une formation en gamification se sentir motivé. Depuis un employé sur trois disent que le contenu peu inspirant est un obstacle à leur apprentissage, il est plus important que jamais de créer un contenu de formation passionnant et incitatif. Certains des autres avantages de la gamification incluent qu’elle peut: 

• Augmenter la productivité. Quelques 89 % des travailleurs affirment qu'ils seraient plus productifs si leur travail était ludique.
• Améliorer le bonheur des employés. La gamification implique libération de neurotransmetteurs qui nous font nous sentir bien.
• Augmentez la rétention. La gamification peut augmenter la fidélisation des employés jusqu'à 90 %. Étant donné que seuls les 12 % des employés utiliser les compétences enseignées dans la formation d’apprentissage et de développement (L & D) dans leurs emplois, l’augmentation de la rétention est vitale. 
• Aide à remédier à l’inefficacité des programmes de formation actuels.
• Permettre un apprentissage personnalisé grâce à des évaluations flexibles et en temps réel qui évoluent pour répondre aux besoins de l’apprenant.

7 façons d'utiliser la gamification dans la formation

1. Créez des défis ou des quêtes

Les défis peuvent aider à maintenir l’intérêt des apprenants pour le processus et le sujet de formation. Commencez par des défis plus faciles que la plupart des gens n’auront aucun mal à relever afin de stimuler le moral et la confiance dès le début. Cela les aidera à surmonter tout doute de soi qui peut exister pour relever des défis plus complexes à l’avenir. 

Pourboire: Utiliser Les chapitres intelligents de Panopto de séparer clairement chaque défi par ordre de difficulté.

2. Suivez visuellement les progrès grâce aux classements

L'utilisation d'un tableau de classement pour suivre les progrès permet d'exploiter les motivations inhérentes à l'apprenant - tout le monde apprécie la reconnaissance et les compliments. Un tableau de classement peut également être très efficace lorsqu'il est utilisé avec un groupe compétitif motivé par la victoire. En outre, le suivi des progrès permet d'identifier les tendances d'apprentissage et les lacunes de connaissances à combler dans le cadre des efforts déployés pour atteindre les objectifs fixés. 

Pourboire: Utiliser Les analyses de Panopto pour déterminer quels apprenants s’engagent le plus avec la vidéo et suivre cela par rapport à leurs progrès.

3. Offrir des récompenses ou des médailles

Offrir des récompenses virtuelles ou physiques telles que des médailles ou des jetons peut être bénéfique en reconnaissant les réalisations personnelles et en fournissant un renforcement positif. Cela pourrait être pour quelque chose de petit comme terminer une tâche ou obtenir un crédit supplémentaire en travaillant sur une mission bonus. 

Pourboire: Demandez aux employés de compléter des tâches de formation avec vidéo. Les employés qui participent et interagissent avec les vidéos de leurs collègues (par évaluation et partage) peuvent être récompensés.

4. Créer des scénarios virtuels ou des jeux de rôle

Un contenu immersif qui reproduit des scénarios du monde réel peut être incroyablement puissant et efficace, mais toutes les entreprises n’ont pas les ressources nécessaires pour créer un jeu de simulation complet. D’autres scénarios tels que scénarios de branchement donner aux apprenants un test en plusieurs étapes et peut nécessiter une planification approfondie.

En ce qui concerne les possibilités que tout le monde peut mettre en œuvre, le jeu de rôle est une excellente solution pour permettre aux apprenants de simuler facilement leurs connaissances.

Les jeux de rôle peuvent mettre les employés dans des situations potentielles où ils peuvent appliquer leurs nouvelles compétences, ce qui permet aux spécialistes de la formation d’analyser la façon dont les travailleurs réagiraient et de fournir une rétroaction directe.

Pourboire: Demandez aux employés de créer une courte vidéo en réponse à un scénario typique auquel ils peuvent être confrontés dans leur position. Ils pourraient également utiliser Vidéos à 360 degrés pour une expérience plus interactive.

5. Intégrer le déverrouillage de contenu basé sur l’action

De la même manière que vous devez vaincre le dragon dans Donkey Kong 64 pour passer au niveau suivant, le déverrouillage de contenu basé sur l'action offre une alternative attrayante à l'entraînement traditionnel. 

Pourboire: intégrer Les quiz vidéo de Panopto à la fin de chaque module, qu' il faut réussir pour passer à l'étape suivante.

6. Fournir une rétroaction immédiate

Le retour d'information est essentiel pour que les apprenants sachent comment ils progressent ou comment ils retiennent l' information lorsqu'ils se forment à l'aide de n'importe quelle méthode, y compris la gamification. Lorsque la critique est fournie rapidement, les apprenants peuvent déterminer s'ils sont dans la bonne direction et apporter les changements appropriés si nécessaire.

Pourboire: Utiliser La fonctionnalité de discussion de Panopto pour ajouter immédiatement des commentaires, lancer des discussions et répondre aux commentaires sur la vidéo.

7. Donnez le choix aux apprenants

Semblable à un jeu vidéo de type "choisissez votre aventure", il offre aux apprenants un certain nombre d'options pour atteindre leur objectif final. De cette manière, les apprenants peuvent se sentir maîtres de leur propre processus d'apprentissage et de leurs choix.

Pourboire: Essayez d’offrir aux apprenants la possibilité de effectuer un test, faire leur propre courte vidéo, ou regardez une vidéo et fournir des commentaires – tout cela pour montrer leur compréhension de différentes manières.

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