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Université de Washington Panopto Améliorer l'enseignement & Apprendre avec la vidéo

Il n'y a rien de comparable à Panopto de l'Université de Washington. En effet, chez Panopto, nous attendons des enseignants qu'ils soient à la pointe de leur domaine. Connaître les dernières recherches, comprendre l'histoire des tendances actuelles et percevoir les nuances en jeu, même dans des sujets relativement simples.

Nous attendons également d'eux qu'ils soient à la pointe de leur pratique, qu'ils testent régulièrement de nouvelles approches d'enseignement et qu'ils adoptent volontiers des pédagogies qui engagent et éduquent mieux leurs étudiants.

La vidéo améliore l'enseignement et l'apprentissage à l'université de Washington Panopto

Ces attentes expliquent sans doute pourquoi, dans la plupart des établissements d'enseignement supérieur, il est si fréquent que les enseignants et les départements soient à l'origine de l'adoption des technologies académiques. Chaque formateur expérimente et, lorsqu'il trouve un outil qui l'aide vraiment, il partage cette sagesse avec ses collègues. collégial.

Pourtant, en matière d'enseignement et d'apprentissage, cette approche ad hoc de la mise en œuvre de la technologie en salle de classe peut être à la fois une opportunité et un fardeau. D'une part, cette approche permet aux enseignants de remodeler de manière indépendante les expériences d'apprentissage et de mieux répondre aux besoins de leur salle de classe spécifique, tout en donnant aux étudiants plus de flexibilité et de contrôle sur leur propre apprentissage. D'autre part, certaines technologies peuvent être difficiles à adopter et à soutenir au cas par cas et peuvent créer des maux de tête pour les administrateurs, les enseignants et les étudiants lorsque chaque classe a son propre sous-ensemble d'outils et de technologies à utiliser.

"Panopto a offert une expérience utilisateur supérieure et une gamme de fonctionnalités qui ont impressionné à la fois les professeurs et les étudiants. De notre point de vue, la décision de faire de Panopto la solution vidéo pour l'ensemble de l'université s'est imposée d'elle-même.

Tom Lewis, directeur, Academic Experience Design & Delivery, University of Washington Information Technology

À l'Université de Washington, enregistrement cours s'est avéré être un tel défi. Très tôt, les enseignants et les départements ont commencé à choisir leurs propres solutions de capture de cours. Cependant, avec la mise en place de plusieurs solutions, l'adoption et la satisfaction du personnel et des étudiants ont été plus faibles que prévu. Les étudiants étaient frustrés de devoir trouver des vidéos de cours dans différents systèmes ; la qualité des vidéos posait souvent problème et les enseignants trouvaient que certains outils étaient difficiles à utiliser ou ne disposaient pas des capacités nécessaires pour créer des vidéos de cours.

Enfin, le directeur informatique et le recteur de l'université ont souhaité adopter une solution vidéo unique afin de normaliser les capacités de capture vidéo de l'établissement et d'assurer la cohérence des expériences d'apprentissage des étudiants.

En collaboration avec un groupe de professeurs et de membres du personnel qui soutenaient l'enseignement et l'apprentissage, l'équipe des technologies de l'information de l'université de Washington a cherché à trouver une solution vidéo unique et complète qui serait facile à utiliser tout en répondant aux divers besoins des professeurs et des étudiants des trois campus de l'université de Washington.

Le défi :

Répondre aux divers besoins en matière de technologie vidéo

Au début de sa recherche, l'équipe informatique de l'Université de Waterloo voulait d'abord s'assurer de bien comprendre où les outils existants échouaient et quelles capacités la solution vidéo idéale devait avoir pour répondre pleinement aux besoins du corps enseignant, du personnel et des étudiants.

Ils ont commencé par réaliser une évaluation des besoins technologiques à l'adresse . Ils ont interrogé le corps enseignant et le personnel de douze écoles et départements différents. Voici ce qu'ils ont appris.

Répondre aux besoins des élèves

Presque immédiatement, les cours enregistrés se sont révélés être une ressource extrêmement populaire et précieuse pour les étudiants. Le problème est qu'ils ne sont pas toujours disponibles ou accessibles.

Disponibilité

Les étudiants en sont rapidement venus à compter sur les cours vidéo pour améliorer leur compréhension des sujets difficiles et à les utiliser massivement lorsqu'ils étudient pour les examens de mi-semestre ou les examens finaux. Avec un mélange d'étudiants sur le campus et de navetteurs, ainsi que de nombreux athlètes de division 1, l'enregistrement des cours était une solution de secours bien utilisée pour ceux qui ne pouvaient pas se rendre en classe.

L'UW voulait s'assurer que les cours vidéo étaient plus largement accessibles aux étudiants. Ils avaient besoin d'une solution de capture vidéo qui leur permettrait d'enregistrer automatiquement les cours dans toutes leurs salles de classe, et ils voulaient pouvoir planifier et gérer l'enregistrement de manière centralisée à partir d'un seul tableau de bord. Cela permettrait à l'école d'offrir l'enregistrement des cours pour la plupart des cours tout en minimisant les ressources et le temps nécessaires pour gérer la capture des cours à grande échelle.

Accessibilité

L'accessibilité était également une priorité absolue pour l'UW. Les administrateurs se sont attachés à faire en sorte que les technologies du campus profitent à tous les étudiants. Cela signifie que toute plateforme vidéo choisie par l'équipe doit être conforme aux normes ADA et à l'article 508, et prendre largement en charge le sous-titrage vidéo, l'utilisation de lecteurs d'écran et la navigation au clavier.

L'accessibilité serait, bien sûr, essentielle pour les étudiants ayant des difficultés d'apprentissage spécifiques ou dont l'anglais n'est pas la langue maternelle. Pourtant, les avantages de l'accessibilité seraient ressentis par un nombre bien plus important d'étudiants, car il a également été démontré que les sous-titres et d'autres caractéristiques axées sur l'accessibilité favorisent la compréhension et l'apprentissage pour tous les étudiants.

Répondre aux besoins des enseignants

En adoptant une nouvelle plateforme vidéo, les administrateurs de l'UW ont envisagé de créer un environnement d'apprentissage qui pourrait utiliser la vidéo en même temps que d'autres technologies pour rendre l'apprentissage plus actif et plus intéressant pour les étudiants.

Pour encourager les enseignants à expérimenter de nouvelles pédagogies basées sur la vidéo, l'école devait supprimer le plus grand nombre possible de barrières à l'entrée et choisir une solution offrant un maximum de flexibilité.

Facilité d'utilisation

Entre la planification des cours, la présentation des exposés, la correction des devoirs, la mise à jour des connaissances dans leur domaine, la conduite de leurs propres recherches et études, et les autres exigences professionnelles des membres du corps enseignant de l'enseignement supérieur, les instructeurs ont rarement le temps d'apprendre chaque détail de chaque nouvelle technologie universitaire. Lorsqu'ils testent un nouvel outil pour la salle de classe, les critères d'évaluation du succès sont souvent très simples : cet outil est-il facile à utiliser ?

Pour l'UW, la nouvelle solution vidéo devait être raisonnablement facile à apprendre rapidement, même pour les personnes ne disposant pas d'un grand savoir-faire technique ou d'une expérience préalable en matière de vidéo. Cela signifiait qu'il fallait une interface intuitive et une documentation de soutien, et qu'il devait nécessiter le moins d'interaction possible de la part de l'instructeur pendant son utilisation.

Enregistrement flexible

Bien que l'enregistrement des cours soit la principale utilisation de la nouvelle plateforme vidéo, les professeurs de l'UW voulaient également en faire plus avec la vidéo. L'évaluation des besoins a montré qu'ils souhaitaient pouvoir enregistrer leurs propres vidéos en dehors des cours, ce qui leur permettrait d'expérimenter de nouvelles pédagogies à leur guise.

Grâce à la possibilité d'enregistrer de n'importe où, sur n'importe quel appareil doté d'une caméra et d'un microphone, le corps professoral espérait pouvoir intégrer la vidéo dans l'apprentissage de plus de façons, notamment :

  • enregistrement micro-cours pour introduire ou approfondir un sujet particulier
  • enregistrement sur le terrain pour partager des détails plus directs dans les sciences et les arts du spectacle
  • Partager les connaissances et les informations de professionnels et d'autres experts travaillant dans un domaine particulier afin de donner aux étudiants de nouvelles perspectives.
  • capturer les présentations des étudiants et leur fournir un retour détaillé pour améliorer leurs compétences
  • Améliorer l'enseignement à distance grâce à des ressources vidéo plus interactives

Avec les informations détaillées issues de l'évaluation des besoins, l'équipe informatique de l'UW a entrepris de trouver et de tester une solution vidéo qui serait facile à utiliser, permettrait l'enregistrement et l'édition depuis n'importe où, favoriserait l'accessibilité et faciliterait la capture et la gestion des vidéos à grande échelle.
l'enregistrement et l'édition depuis n'importe où, qui favorise l'accessibilité et qui facilite la capture et la gestion de vidéos à grande échelle.

La solution :

L'Université de Washington Panopto est une plateforme vidéo flexible et un partenaire pour l'accessibilité.

La recherche d'une solution vidéo flexible, robuste et intuitive a conduit les administrateurs de l'université vers Panopto.

Avec la plateforme vidéo Panopto , l'UW a trouvé une solution vidéo sécurisée de bout en bout, capable de capturer des vidéos multicaméras dans les salles de classe et à partir des appareils des professeurs, offrant des outils de montage en ligne simples pour le découpage et l'assemblage, permettant le sous-titrage vidéo à grande échelle et prenant en charge l'administration centrale des enregistrements programmés et la gestion des vidéos.

Sur le papier, Panopto répondait à l'ensemble des besoins d'UW. Toutefois, avant d'investir dans la plateforme, l'école voulait s'assurer que le corps enseignant et les étudiants étaient d'accord. Pour le savoir, l'université a d'abord lancé un projet pilote d'un trimestre au cours duquel Panopto a été installé dans quatre amphithéâtres et testé par huit enseignants et 530 étudiants.

Tom Lewis, directeur de la conception de l'expérience académique & Delivery pour la technologie de l'information de l'Université de Washington, a commenté les résultats du projet pilote : "Panopto a offert une expérience utilisateur supérieure et une gamme de fonctionnalités qui ont impressionné à la fois les professeurs et les étudiants. De notre point de vue, la décision de faire de Panopto la solution vidéo pour l'ensemble de l'université s'est imposée d'elle-même. "

L'UW découvre les avantages de Panopto par rapport aux systèmes existants

En comparant Panopto à ses précédents systèmes de capture de cours, l'équipe informatique de l'Université du Wisconsin a constaté d'autres avantages. Panopto étant un logiciel, il a pu être mis en œuvre rapidement sur l'ensemble du campus. Panopto a également tiré parti de l'architecture de l'internet pour diffuser des vidéos de la même manière que Netflix ou YouTube, ce qui a rendu les conférences vidéo à la fois plus fiables et moins exigeantes pour la bande passante du réseau de l'université. Panopto s'intègre facilement à de nombreux systèmes existants de l'Université du Wisconsin, notamment son système de gestion de l'apprentissage, Canvas, et l'équipement audiovisuel des salles de classe dont dispose déjà l'école.

En matière d'accessibilité, l'UW était à l'avant-garde de l'identification et de la défense des caractéristiques technologiques qui rendraient la vidéo réellement accessible à tous les étudiants. En fait, l'Université de Washington avait une vision de l'accessibilité de la vidéo qui était en avance sur celle de la plupart des solutions vidéo leaders du secteur à ce moment-là. Avant, pendant et après le déploiement de Panopto sur les trois campus, l'équipe de l'Université de Washington a travaillé à la réalisation d'un idéal commun : rendre la vidéo accessible à tous. Après le déploiement, le PDG et fondateur de Panopto, Eric Burns, s'est rendu sur le campus de l'Université de Washington pour rencontrer les responsables de l'accessibilité de l'école afin d'établir un partenariat de collaboration visant à garantir que Panopto soutiendra la feuille de route de l'équipe de l'Université de Washington pour l'accessibilité future de la vidéo.

Les résultats :

Une expérience d'apprentissage par vidéo adaptative à l'Université du Wisconsin Panopto

Panopto en chiffres à l'UW Heures d'enregistrement créées : 2014-2015 : 14 331 heures, 2015-2016 : 18 840 heures, 2017-2018 30 096 heures

Avec Panopto, l'Université de Washington s'est rapidement engagée sur la voie du développement d'un écosystème d'apprentissage vidéo évolutif. En seulement deux ans, les enseignants de l'Université du Wisconsin ont créé plus de 16 000 enregistrements totalisant plus de 15 000 heures de vidéo, pour finalement capturer plus de 30 000 heures de vidéo.

Dans les années qui ont suivi la mise en œuvre de Panopto, l'équipe informatique a mené de nombreuses enquêtes pour évaluer la satisfaction des enseignants et des étudiants et comprendre son impact sur l'enseignement et l'apprentissage.

Le point de vue des étudiants

Quatre-vingt-dix-huit pour cent des étudiants de l'Université du Wisconsin ont reconnu que le site Panopto contribuait à leur apprentissage, et neuf étudiants sur dix ont estimé que la consultation des enregistrements les avait aidés à améliorer leurs notes. Les étudiants ont déclaré que Panopto les aidait à étudier pour les examens et facilitait la révision des documents difficiles ou confus. Les étudiants ont également apprécié de pouvoir revoir un cours autant de fois qu'ils le souhaitaient et à la vitesse qu'ils voulaient.

Voici comment les étudiants ont déclaré avoir utilisé Panopto: 67% pour revoir ce qu'ils n'ont pas compris, 66% pour étudier en vue d'un examen, 60% pour revoir un cours manqué, 46% pour prendre des notes dans un enregistrement, 30% pour utiliser l'enregistrement afin de préparer un cours à l'avance.

Le point de vue de la faculté

Dans l'ensemble, les enseignants ont trouvé que Panopto était facile et fiable et qu'il fonctionnait bien avec les systèmes et les appareils existants. De plus en plus d'enseignants ont intégré la vidéo dans leurs pratiques d'enseignement et ont déclaré que Panopto leur avait permis de le faire :

  • Transformer leurs salles de classe et encourager l'apprentissage actif
  • Enregistrer les orateurs invités
  • Couvrir plus de contenu et avoir des discussions plus approfondies
  • Examiner les analyses vidéo pour améliorer le contenu des cours

Le corps enseignant estime lui aussi que Panopto a contribué à améliorer l'apprentissage des étudiants. D'après les réponses à l'enquête, les enseignants signalent qu'il est désormais plus facile pour les étudiants d'obtenir du contenu et de faire des travaux de rattrapage lorsqu'ils manquent un cours pour cause de maladie, d'activité sportive ou même d'embouteillage sur leur trajet domicile-travail. Cela signifie que les étudiants peuvent venir aux heures de bureau avec des questions productives au lieu de chercher des informations qu'ils ont manquées. Les enseignants estiment également que Panopto a été particulièrement bénéfique pour les étudiants dont l'anglais n'est pas la langue maternelle, ainsi que pour les étudiants handicapés, et qu'il a contribué à offrir une expérience universitaire égale à tous les étudiants de l'Université de Waterloo.

Lewis et son équipe s'attendent à ce que l'utilisation de Panopto à l'UW continue à se développer. "Panopto a eu un impact positif sur l'enseignement et l'apprentissage à l'Université de Washington", a déclaré Lewis.

Panopto au service de la communauté Internet2

Quelques années après avoir choisi Panopto pour son propre campus, l'Université de Washington a été invitée à évaluer Panopto pour l'inclure dans le programme Internet2 NET+.

Internet2 est un consortium technologique avancé à but non lucratif qui fournit une infrastructure technologique et des capacités de collaboration nationales et internationales aux chercheurs, aux universitaires et aux apprenants du pays. Il existe pour faciliter les services technologiques essentiels aux établissements d'enseignement supérieur américains afin de soutenir leurs missions d'enseignement, de recherche et de service à la communauté. Aujourd'hui, Internet2 dessert 316 universités américaines ainsi que 43 réseaux éducatifs régionaux et nationaux qui soutiennent plus de 100 000 institutions.

Internet2 apporte une valeur ajoutée significative aux universités membres

L'une des façons dont Internet2 apporte de la valeur à ses universités membres est de valider et de rationaliser les achats de certains services cloud par le biais du programme Internet2 NET+. Pour s'assurer que la plateforme vidéo de Panopto répondrait aux diverses exigences de ses membres, Panopto a suivi un processus rigoureux de validation des services avec l'Université de Washington, ainsi que l'Université de Northwestern, l'Université d'Arizona, l'Université de Floride centrale et l'Université de Notre Dame.

"Depuis que nous avons mis en place Panopto à l'université de Washington, il est devenu un atout essentiel pour nos professeurs et nos étudiants", a déclaré M. Lewis. "Au cours des trois dernières années, notre faculté et notre personnel ont créé plus de 60 000 heures totales d'enregistrement académique que les étudiants utilisent comme une aide précieuse à l'étude. Tout aussi important, Panopto a été un partenaire dans notre mission de fournir la meilleure expérience d'apprentissage possible aux étudiants. La société est à l'écoute de nos commentaires, continue à faire évoluer son service en fonction de nos remarques et travaille activement avec nous pour s'assurer que notre mise en œuvre est toujours bien prise en charge".

Le processus de validation, qui a duré deux ans, comprenait un examen complet des fonctionnalités, de la sécurité, de l'identité, de l'accessibilité, de la conformité, de l'architecture réseau et des conditions juridiques de Panopto. Après avoir achevé le processus avec succès, Panopto est devenu le premier fournisseur de plateforme vidéo pour l'éducation à rejoindre le programme Internet2 NET+, offrant aux institutions membres d'Internet2 des prix réduits, des achats simplifiés avec un contrat client commun, et un streaming sécurisé et fiable délivré sur le réseau Internet2.