En 2018, Mary Meeker et son équipe de Kleiner Perkins Caufield & Byers (KPCB) ont présenté des données dans leur rapport annuel. Rapport sur les tendances de l'Internet qui a montré l'augmentation rapide des applications de productivité qui favorisent la collaboration et le partage d'informations sur le lieu de travail. 

Le rapport a mis en évidence des exemples spécifiques d'outils d'entreprise populaires comme Slack, Dropbox et l'étoile montante du marché de la vidéoconférence, ZoomIl a souligné leur capacité à aider les équipes à collaborer, à échanger et à organiser les informations entre les systèmes, rendant ainsi les connaissances plus accessibles et plus utiles.

La croissance stratosphérique de l'utilisation de la vidéo au sein des entreprises qui utilisent le logiciel de vidéoconférence Zoom - une augmentation de 85 % en moyenne - montre à quel point les organisations choisissent de collaborer et de partager des informations par vidéo lorsqu'elles ont accès à des outils qui facilitent la tâche.

Vous connaissez l'adage "Une image vaut mille mots". Eh bien, selon Forrester Research, une vidéo d'une minute est qui vaut 1,8 million de mots. Et cela a un sens intuitif - vous pouvez fournir beaucoup plus d'informations dans une vidéo de 2 minutes que dans un texte qui prend 2 minutes à lire. La vidéo contient une abondance de données dans chaque image, qui travaillent toutes ensemble pour améliorer la capacité d'un spectateur à se souvenir des messages et des détails de cette vidéo.

En d'autres termes, la vidéo permet aux employés de communiquer presque n'importe quoi en moins de temps et avec plus de profondeur que ne le permettrait un message ou un document écrit, en particulier lorsqu'il s'agit d'expliquer des processus complexes et d'enseigner quelque chose de nouveau aux autres employés. Qui plus est, les employés sont 75 % plus enclins à regarder une vidéo qu'à lire un texte.

Pensez à toutes les informations que votre organisation a déjà capturées dans des vidéos, et à toutes celles que vous pourriez facilement acquérir si les gens appuyaient plus souvent sur le bouton d'enregistrement.

L'enregistrement de vidéos est aujourd'hui plus facile que jamais. Aujourd'hui, presque tout le monde a déjà un puissant dispositif d'enregistrement vidéo dans sa poche : son smartphone. Et la plupart des solutions de vidéoconférence permettent d'enregistrer des réunions, des sessions de formation et bien d'autres choses encore en un seul clic. 

Aujourd'hui, plus que jamais, les entreprises utilisent la vidéo pour accroître l'efficacité, la clarté et la cohérence de nombreux aspects de leurs opérations commerciales. Cela inclut :

• Enregistrement et documentation des réunions
• Formation des employés à grande échelle
• Intégration des nouvelles recrues
• Susciter l'engagement avec la communication d'entreprise
• Promotion des équipes de vente
• Formation des clients

En raison de ce mouvement, les organisations de toutes tailles accumulent une tonne de connaissances et d'informations potentiellement utiles stockées à l'intérieur d'un système en pleine croissance. archives d'enregistrements vidéo. 

Il y a un gros problème, cependant : en recherchant le contenu réel et les détails partagés dans ces vidéos.

Le problème de la recherche vidéo

Historiquement, il y a une bonne raison pour laquelle les ressources internes telles que les documentations de processus, les guides de formation et les comptes rendus de réunion sont principalement créées sous la forme de documents texte, de PDF, de diaporamas, de feuilles de calcul et de pages Web dans les portails des employés. contrôle+f et trouver instantanément ce qu'ils recherchent. 

L'inconvénient de ces ressources, cependant, est que pour les créer, les employés passent souvent d'innombrables heures à rédiger des processus et des instructions détaillés, avec captures d'écran sur captures d'écran, alors qu'ils auraient pu présenter les informations dans une vidéo en une fraction du temps. 

Et souvent, ils sont en train de faire double travail - créer une documentation écrite en plus de présenter les mêmes informations en personne ou par vidéoconférence. 

Prendre des notes de réunion et rédiger des courriels de récapitulation de réunion sont des tâches tout aussi redondantes. Bien qu'il soit extrêmement utile de disposer des détails d'une réunion pour s'y référer ultérieurement, vos collaborateurs ne devraient pas être empêchés de participer à la réunion parce qu'ils prennent des notes, et les responsables de la réunion ne devraient pas avoir à se soucier d'envoyer un résumé de la réunion à leurs coéquipiers alors que les détails sont encore frais dans leur mémoire. De plus, même si elles sont bien réalisées, ces étapes ne peuvent pas vraiment reproduire tous les détails d'une réunion - tout ne sera pas saisi dans les notes, et différentes personnes trouveront des parties de la réunion plus ou moins importantes selon leur rôle ou leur point de vue.

À lire aussi : Une meilleure culture de réunion commence par l'enregistrement des réunions

 

En fin de compte, il s'agit d'un petit problème qui peut avoir des répercussions importantes sur les résultats de votre organisation. 

La simple recherche d'informations au travail fait perdre un temps précieux. La grande entreprise moyenne aux États-Unis perd 47 millions de dollars en productivité chaque année en conséquence directe de partage inefficace des connaissances. Cela implique d'attendre des informations de la part de leurs collègues, d'essayer de trouver des informations stockées dans divers portails d'employés, dossiers de réseau ou autres systèmes de gestion des actifs, et de dupliquer le travail des autres.

Par exemple, un employé peut savoir qu'il existe un enregistrement de la formation qu'il a suivie la semaine dernière. Mais maintenant qu'il doit mettre en pratique ce qu'il a appris, il a besoin de rafraîchir rapidement les détails. Sans recherche, ils doivent soit passer la vidéo en espérant tomber sur la partie dont ils ont besoin, soit la regarder depuis le début. Ou encore, ils peuvent contacter un autre collègue qui, selon eux, peut les aider. 

En supposant que tous les membres de votre organisation s'épuisent à trouver des informations comme dans l'exemple ci-dessus chaque semaine (et c'est le cas), beaucoup de ressources sont gaspillées.

Mais il existe une solution au problème de la recherche vidéo.

Une recherche vidéo plus intelligente

Du point de vue de la productivité, la vidéo n'est tout simplement pas aussi transformatrice qu'elle pourrait l'être avec une solution de recherche vidéo plus intelligente.

Auparavant, pour que les vidéos puissent faire l'objet de recherches, il fallait passer des heures et des heures à baliser manuellement les sujets et les idées importants. Non seulement cela prenait du temps, mais c'était à la personne qui marquait la vidéo de déterminer quelles parties de la vidéo étaient importantes. Sans une solution de recherche vidéo plus avancée, une recherche ne pouvait renvoyer que les enregistrements qui incluaient le terme recherché dans le nom de la vidéo ou dans d'autres métadonnées saisies manuellement.

Étant donné que la plupart des enregistrements portent des noms raisonnablement génériques tels que "11-12-2019 - Réunion sur l'état des produits", , il est facile d'imaginer à quel point il peut devenir difficile pour les employés de trouver la bonne vidéo. 

Et si l'on considère que les vidéothèques de la plupart des organisations ( ) s'enrichissent de centaines, voire de milliers d'enregistrements chaque année - qu'il s'agisse de formations et de communications formelles, de réunions enregistrées, de documentation ou de modes d'emploi rapides - la recherche de vidéos par les seules métadonnées devient chaque jour plus difficile. 

Heureusement, grâce aux nouvelles technologies de recherche vidéo, vous n'êtes plus obligé de vous fier aux métadonnées pour trouver des informations dans vos vidéos. 

En fait, il est désormais possible de rechercher vos enregistrements vidéo aussi facilement que vous pouvez rechercher du texte. 

Une plateforme vidéo moderne peut indexer une grande partie du contenu réel de vos enregistrements - les mots prononcés et affichés à l'écran - ce qui permet à votre public de trouver instantanément les informations pertinentes dont il a besoin et d'y accéder rapidement, quelle que soit la longueur de la vidéo. Dans la plateforme vidéo Panopto, nous appelons cela Smart Search. 

Le moteur de recherche vidéo de Panopto utilise l'indexation vidéo automatisée pour capturer ce qui se passe dans votre vidéo. Ces outils peuvent souvent être appliqués à une vidéo dès la fin de l'enregistrement, ce qui accélère le processus d'indexation du contenu de la vidéo. Chaque vidéo capturée et téléchargée sur Panopto, par exemple, sera automatiquement transcrite et indexée pour la recherche à l'aide des technologies de recherche vidéo suivantes :

Trois technologies essentielles pour la recherche vidéo

1. Reconnaissance automatique de la parole (ASR) identifie chaque mot prononcé dans un enregistrement. Une fois identifiés, les mots sont horodatés et ajoutés à un index de recherche. Les utilisateurs peuvent alors rechercher les mots prononcés, trouver le moment précis de la vidéo où ils ont été mentionnés et faire une avance rapide jusqu'à ce point de la vidéo. Étant donné que de nombreux spectateurs recherchent un moment à partir d'une idée ou d'une phrase dont ils se souviennent, l'ASR est un élément extrêmement utile de votre moteur de recherche vidéo.
2. Reconnaissance optique de caractères (OCR) reconnaît le texte affiché à l'écran dans les vidéos. Souvent, dans les présentations, un orateur passe d'une diapositive à un contenu en direct à l'écran, voire à d'autres vidéos. Sans la technologie OCR, il n'est pas possible d'effectuer des recherches dans le texte affiché dans le cadre de ces présentations, car le texte est capturé sous forme d'image et ne peut pas être reconnu. La technologie OCR, en revanche, est conçue pour identifier et déchiffrer ces mots, ce qui permet à vos spectateurs de rechercher littéralement n'importe quel mot apparaissant à l'écran, n'importe où dans une vidéo ou un enregistrement de réunion.
3. Ingestion du contenu des diapositives importe et indexe vos présentations PowerPoint, Google Slides ou Keynote lorsqu'elles sont utilisées dans une vidéo. L'ingestion de contenu diffère de l'OCR en ce qu'elle extrait par programme les chaînes de texte réelles des diapositives présentées, plutôt que de prendre une photo de la diapositive et d'essayer d'identifier les mots. L'ingestion de diapositives permet également d'extraire des informations supplémentaires qui ne sont pas affichées à l'écran, comme les notes de l'orateur, de sorte que votre équipe puisse toujours trouver des moments précis dans la vidéo en fonction de n'importe quel mot contenu dans n'importe quelle diapositive.

Avec Panopto, une simple recherche vous montrera non seulement les vidéos de votre bibliothèque qui contiennent votre recherche, mais aussi le moment où la recherche apparaît dans la vidéo, de sorte que les spectateurs peuvent sauter à ce moment précis d'un simple clic dans les secondes qui suivent leur requête. Une solution de recherche vidéo complète permet à vos collaborateurs d'effectuer des recherches dans vos archives de vidéos comme ils le feraient dans leur courrier électronique, afin de trouver des informations riches qui ne seraient pas disponibles autrement. 

Calculez les économies que votre organisation pourrait réaliser grâce à de meilleures capacités de recherche vidéo. >

Comment la vidéo intelligente favorise la productivité

"La vidéo intelligente" (également appelée intelligence vidéo) fait référence à un concept relativement nouveau que de plus en plus d'entreprises cherchent à exploiter. Les applications de vidéo intelligente permettent aux employés, aux responsables et aux administrateurs d'obtenir rapidement des données et des informations à partir non seulement d'enregistrements vidéo individuels, mais aussi de collections de vidéos au sein d'une vidéothèque, ainsi que de l'ensemble de la vidéothèque.

Qu'est-ce que l'intelligence vidéo ?

Dans sa définition la plus élémentaire, l'intelligence vidéo désigne l'action d'extraire et de fournir des données riches à partir de vidéos grâce à des algorithmes automatisés.

En définitive, l'intelligence vidéo soutient les organisations de deux manières. Tout d'abord, elle améliore la productivité sur le lieu de travail en offrant aux gens de nouveaux moyens de partager, de trouver et de réutiliser des informations détaillées par le biais de la vidéo en un temps record. Ensuite, elle donne aux organisations de nouvelles informations exploitables à partir du flot de vidéos qui traverse déjà les réseaux d'entreprise.

Qu'est-ce que cela signifie pour les entreprises en termes de productivité ? Cela signifie que, grâce à la vidéo intelligente, une plus grande quantité d'informations peut être capturée et partagée plus rapidement, et que de nombreuses tâches redondantes peuvent être remplacées en appuyant simplement sur le bouton d'enregistrement.  

Découvrez Panopto, la plateforme vidéo intelligente.

La plateforme vidéo de Panopto, leader sur le marché, comprend un certain nombre de fonctionnalités qui peuvent donner à vos collaborateurs et à votre organisation plus d'informations à partir de vos ressources vidéo, leur permettant d'extraire des informations des vidéos plus rapidement qu'ils ne le pourraient autrement. Il s'agit notamment de :

• Recherche vidéo avancée qui indexe chaque mot prononcé et chaque mot affiché dans une vidéo.
• Des transcriptions automatiques qui peuvent être partagées, recherchées et parcourues.
• Sous-titrage automatique afin que les gens puissent suivre et s'engager plus profondément dans le contenu vidéo.
• Table des matières générée automatiquement pour faciliter le survol et le passage aux sections intéressantes.
• Des vignettes vidéo générées automatiquement pour une navigation rapide en avant ou en arrière dans une vidéo.
• Lecture à vitesse variable qui permet de regarder un enregistrement en deux fois moins de temps, ou de le ralentir pour approfondir un sujet plus complexe.
• Des notes et des discussions en vidéo qui peuvent ajouter du contexte au contenu d'une vidéo et permettre la collaboration.
• Contrôles de l'administrateur pour l'automatisation et la gestion l'enregistrement, les autorisations de partage, les flux de travail d'approbation, la conservation du contenu et les fenêtres de disponibilité.
• analyses vidéo qui peut vous montrer ce qui est le plus regardé, ce qui est le plus recherché, qui regarde quoi, et plus encore.

Vous voulez soutenir la productivité avec la vidéo intelligente ? 

Panopto propose une solution vidéo intelligente et flexible qui s'intègre aux systèmes de base de l'entreprise, tels que les systèmes de visioconférence, les systèmes audiovisuels en salle, les systèmes de gestion de contenu (CMS) et les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS), afin de soutenir largement la productivité du lieu de travail. Enregistrez, diffusez en direct, éditez, partagez en toute sécurité et recherchez toutes les vidéos de votre entreprise à l'aide d'une seule technologie facile à utiliser.

Vous voulez voir comment la vidéo peut optimiser la productivité de votre entreprise ? Essayez Panopto.