Les compagnies d'assurance d'aujourd'hui sont dans une situation difficile.

La vague d'incidents catastrophiques, qui semble se produire chaque année depuis le début du nouveau millénaire, a obligé les compagnies d'assurance à revoir à la hausse les budgets consacrés à l'assurance contre les catastrophes, ce qui exerce une nouvelle pression sur la gestion des coûts.

Pour les sociétés d'assurance dommages, le succès du commerce électronique d'un certain nombre de souscripteurs directs a bouleversé les canaux traditionnels des agents indépendants et captifs, poussant les grandes organisations historiques à se battre pour des marchés plus petits ou à procéder à des changements commerciaux importants et difficiles pour rechercher la rentabilité.

Pendant ce temps, les organismes d'assurance maladie aux États-Unis ont été chargés de répondre au nouveau climat commercial créé par la loi sur les soins abordables - ce qui a notamment impliqué de suivre la moindre bataille juridique pour chaque changement de ce qui est ou n'est pas pris en charge.

Dans l'ensemble, le canal des agences continue de vieillir, ce qui rend la continuité préoccupante et ouvre la porte à une nouvelle vague de réseaux d'agences et de consolidateurs qui remodèlent rapidement le visage du secteur des agences d'assurance.

Et tout cela vient s'ajouter à un système déjà exceptionnellement complexe, souvent obscur, d'organismes de réglementation, de précédents juridiques et de surveillance gouvernementale.

Le secteur de l'assurance fournit un produit absolument essentiel pour aider les gens à se rétablir en cas de blessure ou de perte. Mais, en raison notamment de toute cette surveillance, de toutes ces exigences et du coût énorme du changement à grande échelle, rares sont les personnes qui considèrent leur police d'assurance comme une lecture intéressante.

Ne vous laissez pas distancer !

Coûts en hausse. Équipes vieillissantes. Marques brouillées par la paperasserie politique. Face à tout cela, les compagnies d'assurance ont besoin d'un outil qu'elles peuvent utiliser pour prendre de l'avance et se créer un avantage sur un marché justement pensé pour qu'il soit difficile de se démarquer.

Et pour un nombre croissant d'assureurs, la vidéo est cet outil. Dans notre dernier livre blanc, 9 Ways Insurance Carriers Are Driving Down Combined Ratios - with vidéo, nous examinerons plus en détail certaines des stratégies vidéo les plus courantes que les compagnies d'assurance utilisent pour développer la formation et la communication, préserver les connaissances des experts qui se retirent et mieux impliquer leurs clients et leurs partenaires de distribution afin de créer un avantage concurrentiel plus fort.