Au cours des dernières années, les changements technologiques et culturels ont fait de la vidéo un outil de plus en plus précieux pour l’apprentissage organisationnel. Nous approchons rapidement du point où il sera plus facile de partager des connaissances avec la vidéo qu’avec le texte.

La vidéo s’est avérée être un outil beaucoup plus précieux qu’un simple outil de formation supplémentaire. La vidéo peut briser les barrières de communication organisationnelle. Il peut accélérer l’innovation et la résolution créative de problèmes et donner aux employés un plus grand sentiment de connexion et de but au sein de leur organisation.

Lorsque la vidéo est utilisée comme un atout à l’échelle de l’entreprise pour le partage des connaissances et la communication, sa véritable valeur réside dans la culture d’un lieu de travail sain et innovant.

La vidéo permet aux employés d'être vus et entendus.

Lorsqu’un employé a une nouvelle idée, comment la socialise-t-il? Dans une structure organisationnelle traditionnelle, ils peuvent en discuter avec leur gestionnaire, qui peut, à son tour, le gérer dans la chaîne de gestion pour un examen plus approfondi.

Mais qu’en est-il de toutes les autres personnes de l’entreprise qui pourraient bénéficier de cette idée – l’affiner, élargir sa portée ou simplement offrir un soutien pour la voir prendre vie? Trop souvent, des modèles de communication et une hiérarchie de gestion étroitement contrôlés inhibent le flux d’idées au-delà des frontières de l’équipe.

La vidéo est en train de changer cela, et elle élargit la portée de l’impact que les employés peuvent avoir au sein de l’organisation. Par exemple, Microsoft a lancé un « YouTube interne » qui permet à tout employé d’enregistrer ses idées et de les partager avec ses collègues. Dans les trois ans suivant la mise en œuvre, plus de 10 000 vidéos avaient été publiées sur le portail.

Vidéo générée par les employés favorise un sentiment de contribution individuelle et d’autonomisation. Il permet à n’importe qui, quel que soit son rang ou son titre, de partager ses idées et ses idées d’une manière qui atteint facilement tous les membres d’une organisation.

#2 La vidéo favorise un cycle d'innovation continue

Les gens innovent en observant les experts en la matière qui les entourent, en apprenant d’eux, puis en appliquant leurs propres améliorations à la solution originale. La plupart d’entre nous testent continuellement et trouvent de nouvelles façons d’être plus efficaces. La clé pour transformer ces améliorations en meilleures pratiques organisationnelles et en avantage concurrentiel est de partager ces connaissances avec d’autres.

Lorsque les organisations encouragent la vidéo générée par les employés, elles reconnaissent que chaque employé est un expert en la matière et que le partage de cette expertise conduira à un cercle vertueux d’imitation, d’amélioration et d’innovation.

#3 La vidéo peut donner aux employés le sens de leur mission

Les entreprises qui réussissent savent qu’un objectif clairement énoncé (au-delà de la performance financière) est essentiel pour fidéliser leurs employés. Pourtant, il ne suffit pas d’énoncer un objectif organisationnel. Pour inspirer les employés, les dirigeants à tous les niveaux doivent relier les activités quotidiennes de leurs équipes à cette mission – et la vidéo peut aider.

De courtes vidéos enregistrées par les gestionnaires et les cadres peuvent établir ce lien d’une manière qui engage et motive leurs employés. Heureusement, pour la plupart des cadres, l’utilisation de la vidéo pour communiquer n’est pas nouvelle. L’opportunité est donc de faire de la vidéo plus qu’un simple moyen de communication – en l’utilisant pour inspirer un plus grand sens du sens sur le lieu de travail.

Exemples de communications vidéo innovantes

Alors que les communications d’entreprise et les vidéos d’apprentissage et de développement sont le plus souvent vues dans le système de gestion vidéo d’une entreprise, il existe de nombreux cas d’utilisation vidéo innovants qui peuvent bénéficier à tous les employés d’une organisation.

• Réunions asynchrones. Avec la vidéo, il n’est pas nécessaire de passer des réunions à examiner des informations. Vous pouvez simplement envoyer un clip rapide avec toutes les informations de base avant une réunion afin que vous puissiez utiliser le temps avec votre équipe pour plonger en profondeur et discuter de la question à portée de main. 
• Apprentissage social. L’apprentissage social, ou apprentissage entre pairs, est facilement mis en œuvre par vidéo. Les employés doivent simplement enregistrer et distribuer leurs connaissances uniques, qu’il s’agisse de la façon d’accomplir une certaine tâche ou d’une présentation d’un nouveau programme utilisé par une équipe. 
• Mises à jour sur site. Grâce à la vidéo, vous pouvez emmener des membres de l’équipe distante avec vous tout en visitant des emplacements hors site. Enregistrez simplement votre mise à jour pour la partager avec l’équipe afin qu’elle puisse voir les détails visuels de votre mise à jour. 
• Apprentissage mobile. Rencontrez vos employés là où ils sont – sur leur téléphone! Grâce à la vidéo, les tâches d’apprentissage et de développement peuvent facilement être effectuées sur leur appareil préféré.
• Présentations aux employés. Quelle meilleure façon d’apprendre à connaître les nouveaux membres de l’équipe que de leur demander de créer une courte vidéo d’introduction? Les vidéos d’introduction aux employés sont un moyen amusant et personnel de connecter une main-d’œuvre distribuée et d’en apprendre davantage sur vos pairs.

 

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