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Les 10 principales questions que vous devriez poser dans votre appel d'offres pour une plateforme vidéo
Alors que la vidéo fait de plus en plus partie intégrante de la façon dont les entreprises communiquent, dont les enseignants enseignent et dont nous partageons tous des idées et des informations, de nombreuses organisations constatent rapidement que est le bon moment pour revoir la façon dont elles ont géré le contenu vidéo dans le passé - et comment elles prévoient de le gérer à l'avenir.
C'est parce que la vidéo est différente de tout autre contenu :
- Les différents enregistreurs vidéo en ligne produisent souvent différents types de fichiers vidéo, dont beaucoup ne peuvent pas être lus sur d'autres appareils
- Les fichiers vidéo sont presque toujours beaucoup plus volumineux que les documents textuels et peuvent rapidement dépasser les limites de taille de fichier imposées par les systèmes de gestion de contenu courants.
- De plus, les fichiers vidéo sont traditionnellement impossibles à rechercher, ce qui limite la valeur de tout enregistrement à ceux qui savent déjà quel sujet la vidéo couvre.
Mais même face à ces défis, la popularité de la vidéo explose.
Il est maintenant temps de trouver la bonne plate-forme vidéo.
Pour de nombreuses organisations, cependant, ce n'est pas une mince affaire. Souvent, il n'existe pas de solution vidéo interne existante à laquelle se comparer. Le marché des plates-formes vidéo est jeune par rapport aux normes de l'informatique d'entreprise, ce qui signifie que les options abondent et qu'il peut être difficile d'effectuer des recherches comparatives. Et les détails essentiels à une mise en œuvre réussie sont trop souvent obscurcis par les normes de la technologie vidéo et le jargon du secteur.
Votre plateforme vidéo ne doit pas être compliquée. La valeur de la vidéo réside dans sa simplicité : il suffit d'enregistrer et de partager pour donner vie aux idées, comme jamais un texte statique ne le fera.
Trouver votre prochaine plate-forme vidéo devrait être aussi simple que cela. Tout ce que vous devez savoir, ce sont les bonnes questions à poser dans votre prochaine demande de proposition (DP). Une demande de proposition de plate-forme vidéo bien conçue vous permettra de faire le tri parmi les candidats et de repérer les options qui peuvent réellement répondre aux besoins de votre organisation en matière de vidéo, aujourd'hui et à l'avenir.
Quelles sont donc les bonnes questions à poser dans un appel d'offres pour une plateforme vidéo ? Voici les dix questions à inclure (sans jargon !) :
1 | Tous les mots parlés et écrits sont-ils automatiquement indexés pour la recherche ?
Les vidéos d'entreprise et d'éducation durent souvent de 30 à 60 minutes, voire plus, et il est donc essentiel de pouvoir trouver et avancer rapidement à des moments précis. Cependant, de nombreuses plateformes vidéo n'offrent que des fonctions de recherche de base, ce qui rend difficile et fastidieuse la recherche de phrases mentionnées par un orateur, de mots affichés à l'écran ou de sujets clés abordés dans une vidéo.
Smart Search de Panopto est la technologie de recherche vidéo la plus complète du secteur, et a été saluée par Forrester Research comme "le meilleur support pour la recherche vidéo". Smart Search indexe toutes les vidéos de votre bibliothèque Panopto, qu'elles soient nouvelles ou anciennes et qu'elles aient été créées ou non avec Panopto, et peut les retrouver :
- Tout mot prononcé, avec reconnaissance automatique de la parole
- Tout mot qui apparaît à l'écran, avec reconnaissance optique de caractères.
- Tout mot inclus dans les diapositives PowerPoint ou Keynote, y compris les notes de l'orateur.
- Tout mot inclus dans les métadonnées supplémentaires, y compris les titres, les commentaires, les notes publiques ou les transcriptions de vidéos téléchargées.
Mieux encore, la recherche intelligente de Panopto horodate votre contenu vidéo, ce qui permet à votre équipe d'avancer instantanément au moment exact et pertinent qu'elle recherchait.
2 | Indiquez chaque étape spécifique qu'un utilisateur doit suivre pour enregistrer une vidéo puis la partager afin qu'elle soit prête à être visionnée par le public visé.
Deux conditions simples doivent être remplies pour pratiquement toutes les vidéos d'entreprise. Tout d'abord, elle doit être enregistrée. Deuxièmement, il doit être partagé. Bien que cela puisse sembler simple, de nombreuses plateformes vidéo ne prennent tout simplement pas en charge le flux de travail vidéo, ce qui signifie que ce qui devrait être un processus simple et transparent peut finir par nécessiter des logiciels supplémentaires, une assistance accrue et une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs.
Panopto est une solution vidéo de bout en bout conçue pour permettre à tout un chacun de produire et de partager rapidement des vidéos de qualité professionnelle. Avec Panopto, le flux de travail vidéo est facile :
- Panopto peut être installé sur n'importe quel PC ou Mac et propose des applications mobiles natives iOS et Android.
- Les utilisateurs se connectent à Panopto et cliquent pour ouvrir l'enregistreur.
- Panopto reconnaît automatiquement tous les équipements d'enregistrement disponibles et ne demande jamais aux utilisateurs de télécharger des pilotes. Panopto s'ouvre automatiquement avec les mêmes paramètres que ceux que l'utilisateur a enregistrés lors de sa dernière session - si l'utilisateur modifie ces paramètres, les nouvelles préférences seront enregistrées pour le prochain enregistrement.
- Ensuite, les utilisateurs n'ont qu'à cliquer sur "enregistrer" et présenter.
- Une fois la présentation terminée, les utilisateurs cliquent sur "stop".
- Si l'utilisateur est connecté au web, Panopto télécharge automatiquement la vidéo vers la vidéothèque de Panopto . Si l'utilisateur enregistre hors ligne, Panopto téléchargera automatiquement la vidéo la prochaine fois que l'appareil sera connecté au web.
- Après le téléchargement, Panopto encode aussi automatiquement la vidéo pour qu'elle soit lisible sur n'importe quel appareil et indexe le contenu vidéo pour la recherche.
- Chaque vidéo téléchargée dans une bibliothèque Panopto hérite des paramètres de partage du dossier dans lequel elle est enregistrée. Si l'utilisateur souhaite ajouter ou supprimer des spectateurs, il peut le faire en un clic dans les paramètres de partage de la vidéo, accessibles à la fois depuis l'enregistreur vidéo et la vidéothèque.
Pour l'utilisateur, le flux de travail vidéo avec Panopto est simple : Cliquez sur enregistrer, présenter, cliquer sur arrêter. Panopto s'occupe du reste.
3 | Détaillez le matériel nécessaire pour enregistrer, diffuser en direct, télécharger, gérer et visualiser les vidéos.
Un problème constant dans la production de vidéos est le nombre toujours croissant d'appareils pour l'enregistrement et la visualisation de vidéos, et la grande variété de types de fichiers que ces appareils peuvent produire ou lire. Certaines plateformes vidéo ont cherché à gérer cette complexité en exigeant un matériel spécifique et en limitant les types de dispositifs avec lesquels leurs systèmes peuvent fonctionner. Dans la pratique, cependant, cela peut créer des obstacles à l'adoption de la vidéo par les organisations - dans un monde où l'on apporte son propre appareil, personne ne veut avoir à s'inscrire dans un studio d'enregistrement ou à attendre de pouvoir utiliser la seule webcam qui fonctionne.
Panopto a été conçu pour l'écosystème informatique "Bring Your Own Device". L'enregistreur Panopto fonctionne sur n'importe quel PC ou Mac. Tout aussi important, Panopto peut prendre en charge pratiquement n'importe quel appareil d'enregistrement vidéo ou audio - des caméscopes HD aux webcams bon marché et même des enregistreurs spécialisés comme les caméras de documents. Si vous pouvez le brancher sur un ordinateur portable, il est probable que vous puissiez utiliser Panopto pour enregistrer avec lui. Panopto teste et certifie régulièrement les nouveaux équipements pour qu'ils fonctionnent avec l'enregistreur Panopto. Visitez notre site d'assistance pour obtenir la liste complète des équipements officiellement pris en charge par Panopto.
En outre, la vidéothèque, l'éditeur vidéo et le lecteur vidéo de bureau de Panopto sont basés sur le web et fonctionnent dans n'importe quel navigateur web. Et pour les utilisateurs mobiles, Panopto propose des applications iOS et Android natives gratuites pour les smartphones et les tablettes. En résumé, Panopto fonctionne sur n'importe quel appareil, à tout moment et en tout lieu, en utilisant le matériel dont vous disposez déjà.
4 | Indiquez chaque étape spécifique qu'un utilisateur doit suivre pour diffuser en direct une présentation.
La diffusion en direct "webcast" d'une présentation pourrait être le prochain grand défi de la vidéo. Les organisations cherchant à diffuser des événements, des annonces et même des réunions internes dans les grandes entreprises, beaucoup se sont retrouvées à dépasser la capacité d'audience maximale des solutions de vidéoconférence traditionnelles.
La diffusion sur le Web offre une solution : la possibilité de diffuser en direct une présentation sur le Web, à un public externe ou interne de plusieurs milliers, voire de dizaines de milliers de personnes. Mais toutes les plates-formes vidéo ne proposent pas le webcasting en tant que fonctionnalité standard, et encore moins l'incluent en tant qu'option dans le flux de travail vidéo normal - ce qui signifie qu'il peut être difficile pour les nouveaux utilisateurs de le trouver et d'en tirer parti.
Panopto facilite la diffusion sur le web :
- Ouvrez l'enregistreur Panopto sur n'importe quel PC Windows.
- Sélectionnez les paramètres d'enregistrement comme d'habitude
- Cochez la case "Enregistrer et diffuser sur le Web" en haut à droite de la fenêtre de l'enregistreur. Panopto générera instantanément un lien que vous pourrez partager avec vos spectateurs.
- Ensuite, il suffit de cliquer sur enregistrer et présenter comme d'habitude.
Les utilisateurs peuvent également programmer des webcasts à l'avance en cliquant simplement sur "Webcast" dans le menu "Créer" de leur vidéothèque Panopto.
5 | Combien d'entrées vidéo multi-caméras peuvent être capturées simultanément pour des événements, des présentations et des démonstrations ?
Certaines idées ne peuvent tout simplement pas être capturées avec un seul point de vue. Qu'il s'agisse d'une démonstration de produit ou de laboratoire, d'une vidéo technique sur le terrain, d'un panel de conférence réunissant plusieurs personnes ou d'un certain nombre d'autres utilisations potentielles, il est utile de disposer d'une plate-forme vidéo capable d'enregistrer plus d'un flux vidéo. Cependant, toutes les plateformes ne peuvent pas répondre à ce besoin.
Panopto permet d'enregistrer facilement des vidéos à partir d'un nombre pratiquement illimité de caméras ou d'autres sources vidéo à l'aide de votre PC Windows. Capturez des vidéos à partir de webcams USB, de caméras vidéo professionnelles, de caméras documentaires ou d'autres appareils numériques et analogiques. Synchronisez des vidéos mobiles à partir de smartphones et de tablettes. Enregistrez même plusieurs écrans d'ordinateur simultanément. Quel que soit l'événement, avec Panopto, il vous suffit de brancher vos sources vidéo, de les sélectionner dans Panopto et de cliquer sur enregistrer. Panopto s'occupe du reste.
6 | Collez le lien vers la documentation de vos interfaces de programmation d'applications (API) et la possibilité de personnaliser l'aspect et la convivialité de votre portail vidéo.
Aujourd'hui, la plupart des entreprises ont développé leurs propres flux de travail formels ou informels pour gérer les ressources vidéo, de l'enregistrement à l'encodage en passant par le montage. Sans la possibilité de s'intégrer facilement à vos flux de travail existants, toute nouvelle plateforme vidéo risque de devenir un "surcroît de travail" pour votre équipe - et d'être moins susceptible d'être utilisée à son plein potentiel.
Panopto est conçu pour s'intégrer aux systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) et aux fournisseurs d'identité de votre organisation. Panopto comprend des modules d'intégration pour les LMS les plus courants, la prise en charge de l'authentification unique pour Active Directory et SAML, et la conformité aux normes LTI de base et SCORM. En outre, Panopto comprend des API pour développeurs permettant d'étendre et de personnaliser la plate-forme vidéo, . Vous pouvez les trouver sur la page API de notre site de support.
De même, lorsque votre équipe interagit avec un logiciel tiers comme un portail vidéo, de nombreuses organisations préfèrent avoir la possibilité de marquer l'outil avec des logos et des couleurs personnalisés. Panopto permet de personnaliser facilement votre portail vidéo en 60 secondes - il suffit de télécharger vos logos, de choisir une couleur d'accentuation et le tour est joué. Vous pouvez voir comment procéder sur la page de personnalisation de notre site d'assistance.
7 | Dressez une liste exhaustive des éléments de votre plate-forme vidéo. Quels sont ceux qui sont inclus dans le prix de la licence de base, et quelles sont les fonctionnalités qui doivent être achetées en tant qu'add-ons individuels.
Le coût total de possession est une préoccupation pour de nombreuses technologies dans l'écosystème informatique, y compris la technologie de plateforme vidéo. Certaines solutions de plates-formes offrent une liste impressionnante de fonctionnalités, mais obligent les clients à acheter chacune d'entre elles en tant qu'extension distincte d'un ensemble beaucoup plus basique de fonctionnalités de base.
Panopto est le seul logiciel vidéo qui intègre les meilleures fonctions d'enregistrement et de diffusion à un système de gestion de contenu vidéo (VCMS). Avec Panopto, vous disposez d'une solution unique pour enregistrer des présentations et des formations, diffuser des événements en direct et stocker vos vidéos dans une bibliothèque sécurisée. Panopto comprend également un moteur de recherche unique qui vous permet de retrouver n'importe quel mot ou phrase mentionné dans vos enregistrements. Il n'y a jamais eu de solution plus simple et plus complète pour répondre à vos besoins en matière de vidéo d'entreprise.
Inclus en standard dans une licence Panopto :
Enregistrement et diffusion sur le Web
- Diffusion en direct / Webcasting
- Enregistrement sur un ou plusieurs écrans
- Enregistrement vidéo en ligne instantané et partageable
- Capture vidéo multi-caméras
- Enregistrement programmable et automatisé
Partage & Gestion
- Un système complet de gestion du contenu vidéo
- Une vidéothèque sur le Web
- Analyse au niveau de la vidéo, du dossier et du spectateur
- Téléchargement instantané et automatisé de vidéos
- Transcodage vidéo automatique
- Un éditeur vidéo basé sur le Web
- Capacité de personnalisation simple de la marque
- Outils d'intégration pour les systèmes de gestion de l'apprentissage les plus courants
- API ouvertes aux développeurs pour une intégration vidéo étendue
Recherche & Visualisation
- La recherche de contenu vidéo la plus complète du secteur
- Des lecteurs polyvalents qui permettent aux téléspectateurs de regarder n'importe quel enregistrement sur n'importe quel appareil
- Une diffusion vidéo sophistiquée qui permet une lecture optimale quel que soit le dispositif ou la vitesse de connexion.
- Un système vidéo optimisé pour les appareils mobiles, comprenant des applications natives et un codage vidéo adapté aux appareils mobiles.
Il n'y a pas d'éléments de la plateforme vidéo de Panopto disponibles sous forme d'add-ons. Si Panopto propose une fonctionnalité, vous la trouverez incluse dans notre licence standard sans coût supplémentaire.
8 | Collez le lien vers la documentation sur la façon dont votre plateforme vidéo se protège contre les pannes de centre de données, ainsi que les pannes de matériel et de système d'exploitation pendant un enregistrement ou un événement en direct.
Aucun fournisseur, aucun serveur, aucun centre de données n'est à l'abri d'une panne sous une forme ou une autre. Il n'y a pas si longtemps, la panne du centre de données d'Amazon sur la côte est a fait l'objet d'une grande publicité après que de violentes tempêtes ont mis hors service les générateurs d'électricité principaux et de secours - et ont interrompu le service de Netflix, Pinterest et Instagram. Lorsque de mauvaises choses se produisent, qu'il s'agisse d'une panne de courant, d'une panne de réseau, d'une défaillance matérielle, d'un écran bleu ou d'un conducteur qui se comporte mal, vous devez vous attendre à ce que votre plateforme vidéo ait un plan en place pour prévenir les défaillances.
Panopto protège ses clients contre les pannes de centre de données et réduit les risques de perte de données grâce à une fonction appelée " cross-availability zone failover ", qui implique la réplication continue de l'ensemble de notre plateforme vidéo sur plusieurs centres de données Amazon situés dans des lieux géographiques différents et sur des réseaux électriques différents.
Pour nos clients, cela signifie qu'au fur et à mesure que de nouveaux enregistrements sont créés et téléchargés sur nos serveurs, ou que des vidéos existantes sont importées dans le système de gestion de contenu vidéo de Panopto, nous créons des copies des fichiers et de toutes les métadonnées associées, et les gardons à portée de main sur un système de secours. Si, à un moment donné, la connectivité au système principal est interrompue, Panopto redirige automatiquement le trafic vers le système de secours afin que nos clients puissent toujours accéder au site Web VCMS de Panopto, visualiser des vidéos, enregistrer du nouveau contenu, effectuer des diffusions en direct et administrer leurs systèmes. Vous pouvez en savoir plus sur notre architecture hébergée sur notre site d'assistance.
Les pannes ne se produisent pas seulement sur les serveurs. Le matériel et les systèmes d'exploitation locaux peuvent également tomber en panne pendant les enregistrements ou les diffusions en direct, pour des raisons allant d'une erreur du noyau à un déclenchement du cordon d'alimentation. Pour se protéger contre ces "pannes locales", Panopto propose la fonction "Failsafe Recording" :
- Restaure automatiquement l'enregistrement ou la diffusion en direct le plus rapidement possible.
- Répare automatiquement les fichiers vidéo qui ont été touchés par la panne.
Pour en savoir plus sur , découvrez comment Panopto contribue à protéger votre système vidéo contre les pannes sur notre site Web.
9 | Collez le lien vers la documentation sur la façon dont votre plateforme vidéo s'adapte à la croissance continue et aux pics de demande des utilisateurs.
La vidéo vient tout juste d'atteindre le point de basculement dans la plupart des entreprises - pratiquement tous les analystes du secteur s'attendent à ce que la quantité totale de vidéos produites et consommées par les entreprises augmente de façon exponentielle au cours des prochaines années - ce qui signifie que toute solution vidéo que vous achetez aujourd'hui devra évoluer pour répondre à vos besoins de demain.
Dans le cas d'une plate-forme vidéo, l'évolutivité s'applique à un certain nombre d'éléments du système, notamment : les serveurs web qui doivent être évolutifs pour répondre à l'augmentation des demandes HTTP, les serveurs d'encodage qui doivent évoluer au fur et à mesure que les tâches d'encodage sont soumises, et l'évolutivité des données pour répondre à l'augmentation rapide de la quantité de stockage vidéo.
L'architecture de Panopto permet à chacun de ces composants, ainsi qu'à d'autres éléments de la plate-forme, d'évoluer, tant pour les clients qui déploient Panopto sur site que pour ceux qui utilisent Panopto en tant que service hébergé dans le cloud. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Panopto utilise les topologies de serveur et l'hébergement dans le cloud pour faire évoluer dynamiquement votre plate-forme vidéo sur notre site Web.
10 | Listez vos applications mobiles natives qui prennent en charge la recherche et l'affichage.
Dans toutes les organisations, de plus en plus de personnes utilisent des tablettes et des smartphones pour visionner des vidéos. L'apport de votre propre appareil, les horaires flexibles, le travail à domicile et une multitude d'autres modalités de travail modernes ont rendu absolument essentiel l'accès mobile à la visualisation, au partage, à l'enregistrement et à la gestion des vidéos.
Panopto vous couvre. Chaque vidéo téléchargée dans notre système de gestion de contenu vidéo est encodée pour être lue sur des appareils mobiles, et la détection automatique des appareils garantit que les spectateurs bénéficient toujours d'une expérience adaptée à leur appareil.
Panopto propose également des applications mobiles natives pour iOS et Android, permettant à votre équipe de visualiser, rechercher et enregistrer des vidéos où qu'elle soit.
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- Pour plus de détails sur Panopto pour iPhone et iPad, visitez l'iTunes Store.
- Pour plus de détails sur Panopto pour Android, , visitez le Google Play Store.
Avec Panopto, vous pouvez transporter toute votre vidéothèque dans votre poche.
Prêt à essayer d'utiliser la vidéo dans votre organisation ?
Panopto permet aux entreprises et aux universités d'enregistrer, de gérer, de rechercher et de partager facilement n'importe quel type de vidéo. Pour découvrir comment Panopto peut aider votre organisation à tirer le meilleur parti de la vidéo, contactez notre équipe pour un essai gratuit dès aujourd'hui.