Qu'est-ce qu'une plateforme d'apprentissage ? Avec un nombre croissant d'entreprises qui optent pour un environnement de travail à distance, il n'est plus aussi facile d'aller voir votre collègue dans le bureau voisin pour une démonstration pratique lorsque vous êtes bloqué. Mais il est clair que les employés veulent l'équivalent du travail à distance. Fait révélateur, 93 % des employés déclarent vouloir davantage de "formations faciles à compléter", ce qui démontre la difficulté à laquelle L&D est confronté.

L&Les équipes de formation ont la possibilité d'utiliser la technologie pour atteindre les employés, mais comment savoir quelle technologie d'apprentissage est le bon choix ? 

Dans cet article, nous explorons une plateforme d'expérience d'apprentissage (LXP) et sa comparaison avec un système de gestion de l'apprentissage (LMS) ou un système de gestion de contenu ou de gestion vidéo (CMS/VCMS) afin que vous puissiez déterminer le système d'apprentissage qui répond le mieux à vos besoins.

Qu'est-ce qu'une plateforme d'apprentissage ?

Un LXP est un logiciel d'apprentissage qui permet aux utilisateurs de créer des parcours personnalisés basés sur des recommandations pilotées par l'IA. Cela signifie que lorsqu'un utilisateur termine un contenu, le LXP recommande un contenu similaire pour faire passer l'apprenant à l'étape suivante en fonction de son engagement antérieur dans le contenu ou de l'engagement antérieur d'utilisateurs similaires. 

Mais l'utilisateur n'est pas limité à ce que propose le LXP. Les apprenants peuvent changer de cours et passer à un autre sujet de formation quand ils le souhaitent. C'est ce qui rend le LXP si puissant - l'utilisateur garde le contrôle.

Un LXP prend en charge le contenu généré par l'utilisateur ou le contenu curatif. Cette fonction permet aux apprenants de toute ton organisation de créer des liens vers le contenu qu'ils trouvent pertinent et parfois de le créer. De plus, les utilisateurs peuvent facilement chercher, trouver et commencer à s'engager avec le contenu qu'ils veulent en quelques secondes. 

Le marché des LXP continue de croître avec des plateformes populaires, qui ajoutent régulièrement de nouvelles fonctionnalités ets'adaptent continuellement aux progrès de l'UX. Dans la plupart des cas, un LXP répond plus rapidement à l'évolution des demandes que les solutions d'apprentissage traditionnelles. 

Alors, maintenant tu sais ce qu'offre un LXP, mais comment se compare-t-il aux autres options comme un LMS ou un CMS/VMS ?

LMS vs CMS vs VMS : Quelle est la différence entre les technologies ?

Qu'est-ce qu'une plateforme d'apprentissage ? Bien qu'un LXP ajoute une valeur expérientielle à votre pile d'apprentissage, il a ses limites. Pour commencer, un LXP n'est pas le meilleur choix pour des parcours d'apprentissage définis, y compris des tâches telles que l'intégration. Il n'offre pas non plus les fonctions de stockage et de sécurité robustes d'un CMS, et n'est pas non plus conçu pour la vidéo comme un VMS.

Ce tableau explique les principales différences entre un LXP, un LMS, un CMS et un VMS.

	LXP	LMS	CMS	VMS
Ce que c'est	Une plateforme d'apprentissage par l'expérience où les utilisateurs guident leur propre chemin - principalement alimentée par des connaissances issues de l'IA.	Un système de gestion de l'apprentissage qui garantit que chaque utilisateur reçoit la même formation ciblée.	Un système pour créer, stocker et partager tous les contenus d'apprentissage	Une technologie vidéo asynchrone pour créer, héberger, rechercher et diffuser des vidéos en ligne
Meilleur pour...	Formation autoguidée basée sur des intérêts personnalisés - idéal pour la montée en compétence	Distribuer des programmes de formation qui suivent un parcours spécifique, comme l'intégration et la conformité.	Stocker, sécuriser et partager tous les supports de formation, qu'ils soient créés par le formateur ou partagés par les utilisateurs.	Capture, gestion, visualisation et découverte faciles du contenu vidéo à des fins de communication, d'éducation ou de divertissement.
Inconvénients	L&D ne contrôle pas les parcours d'apprentissage - chaque apprenant aura une expérience unique qui ne comprendra peut-être pas tout ce dont il a besoin pour apprendre pleinement une nouvelle compétence ou rester en conformité.	Il est plus difficile pour l'apprenant d'adapter la formation à ses centres d'intérêt ou de s'engager dans l'apprentissage social - conçu pour L&D pour créer des programmes de formation fixes.	Les apprenants qui veulent sortir du chemin devront rechercher du contenu - les recommandations personnalisées ne sont généralement pas intégrées dans un CMS.	Strictement construit pour la création et l'organisation de vidéos - n'héberge généralement pas de nombreux types de contenu
Exemples	Udemy Business 360Learning Continu	SAP Successfactors Cornerstone Brightspace	Wrike Brightcove Boîte	Panopto Kaltura Microsoft Stream

LMS

Contrairement à un LXP, un LMS donne le contrôle au formateur. Un LMS crée un parcours de formation clair que chaque utilisateur suit. Il garantit que les apprenants ne sautent ou ne manquent aucun élément, ce qui en fait un outil idéal pour la formation annuelle sur la conformité ou les politiques.

Comme indiqué dans le tableau, un LMS guide les apprenants, le contenu généré par l'utilisateur n'est donc pas au premier plan du système. Le côté positif est que cela permet de garder la direction et la qualité du contenu jusqu'au département L&D. Cependant, cela réduit aussi les possibilités d'apprentissage social. 

Bien qu'un LXP et un LMS offrent tous deux leurs propres avantages, tu ne peux pas ignorer ce qu'un CMS/VMS apporte à ta pile d'apprentissage.

CMS

Un CMS est conçu pour créer, stocker, sécuriser et diffuser du contenu. Comme un LMS, L&D contrôle les chemins de formation critiques pour rationaliser la livraison au lieu de laisser les utilisateurs guider eux-mêmes leur apprentissage. Cependant, un CMS offre généralement une organisation et un stockage plus robustes qu'un LXP ou un LMS. Un CMS héberge de nombreux types de contenu.

VMS

Un VMS est conçu pour produire, stocker et partager du contenu vidéo - une fonction qui fait défaut à de nombreuses plates-formes d'apprentissage. Il vous permet de créer des formations vidéo de haute qualité dans le système au lieu de les télécharger à partir d'une plateforme externe.

De plus, un VMS améliore l'expérience utilisateur du contenu vidéo en permettant aux apprenants de rechercher facilement ce qu'ils veulent sans passer au crible des dizaines ou des centaines de vidéos dans une bibliothèque.

Comment décider si vous avez besoin d'un LXP ?

Chaque technologie d'apprentissage offre des fonctionnalités légèrement différentes, alors comment décider si tu as besoin d'un LXP ou d'une autre solution ?

L&Les équipes de D doivent développer une pile d'apprentissage qui offre des programmes de formation essentiels, mais qui encourage également les employés à apprendre et à partager leurs connaissances de manière indépendante. Compte tenu de l'éventail des technologies disponibles, la tâche n'est pas aisée. La bonne solution pour votre organisation est très probablement une combinaison de plusieurs outils différents. La technologie de la formation offre la flexibilité dont vous avez besoin pour choisir les outils qui conviennent le mieux à votre programme.  

Avant de décider si votre organisation a besoin d'un LXP, d'un LMS, d'un CMS, d'un VMS ou d'une combinaison des deux, vous devez prendre en compte les éléments suivants : 

1. Quelle part de ton contenu est auto-guidée ?

Comme tu l'as appris, un LXP n'est pas le bon choix si tu veux principalement diriger les utilisateurs vers un chemin défini. Donc, si ton organisation est lourde en matière de formation réglementaire, tu devras au moins envisager de compléter un LXP par une autre option. 

Même si ton entreprise n'a pas besoin de formations réglementaires fréquentes, tu veux envisager des processus comme l'onboarding ou la mise à niveau des employés avant un changement organisationnel, comme le remplacement d'une technologie obsolète. Il y a de fortes chances que tes employés aient besoin d'une formation qui suive une séquence prédéterminée et ne dévie pas en fonction de leurs intérêts. 

2. Quel est le type de contenu d'apprentissage auquel tes utilisateurs réagissent le plus ?

Le contenu vidéo est plus répandu que jamais, avec 7 équipes L&D sur 10 qui ajoutent la vidéo à leurs initiatives d'apprentissage. De plus, la recherche montre que les gens préfèrent s'engager avec le contenu vidéo et sont plus susceptibles de retenir ce qu'ils apprennent après l'avoir regardé - et tes employés ne sont pas différents. 

Si vous utilisez la vidéo (ou envisagez de l'utiliser), vous devez savoir non seulement si le LXP, le LMS ou le CMS que vous envisagez d'utiliser héberge la vidéo, mais aussi s'il aide votre équipe à produire, à gérer et à rechercher des vidéos. Si ce n'est pas le cas, vous devrez transférer votre vidéo d'une technologie à l'autre - un processus long - et vous devrez envisager une solution VMS à la place.

3. Quelles solutions utilises-tu déjà ? Quelles intégrations sont indispensables ?

Les employés rebondissent d'une technologie à l'autre 10 fois par heure, ce qui est choquant. La dernière chose dont tes employés ont besoin est une technologie fragmentée supplémentaire, surtout lorsqu'ils essaient d'apprendre quelque chose de nouveau. 

Réfléchissez à la technologie que vous utilisez actuellement pour la formation et la communication interne. Le LXP - ou LMS, CMS ou VMS-intègre-t-il vos systèmes indispensables, tels que la visioconférence ou une technologie de messagerie comme Slack ? Ou bien vos employés devront-ils jongler avec un autre système ?

4. Est-ce que c'est sécurisé ?

Les connexions Internet non sécurisées et les logiciels malveillants passés inaperçus sont deux exemples de la façon dont le contenu de ton organisation peut être consulté sans autorisation. Ces deux préoccupations sont plus probables avec les équipes à distance qui peuvent travailler dans des espaces publics ou sur des appareils personnels. 

La sécurité de ton contenu ne peut pas être sous-estimée. Une grande partie de ton contenu contient des informations exclusives ou des communications internes que tu ne veux pas risquer de partager en dehors de ton organisation. 

5. Est-il livré avec des analyses et des rapports avancés ?

Le passage d'une formation en personne à une formation virtuelle s'accompagne d'analyses et de rapports avancés, et vous ne voulez pas passer à côté d'informations clés. 

Les analyses telles que le contenu qui suscite le plus d'engagement et le nombre de fois qu'un utilisateur consulte un élément de contenu vous aident à comprendre ce que votre équipe souhaite et ce dont elle a besoin. Il peut également vous aider à vérifier qui a suivi la formation à l'intégration et à la conformité sans interrompre la productivité.

Le fait que ton organisation ait besoin d'un LXP, d'un LMS, d'un CMS, d'un VMS ou de la pile complète dépend du type d'apprentissage que ton organisation privilégie. Une option personnalisée comme un LXP encourage les employés à explorer de nouvelles compétences de manière indépendante. En revanche, un LMS, un CMS ou un VMS garantit que tous les employés reçoivent la même formation de haut niveau dont ils ont besoin pour améliorer leurs performances et rester en conformité. En fin de compte, il s'agit de savoir comment ton entreprise veut dispenser la formation maintenant et à l'avenir.