Si vous gérez une équipe de vente, l'expérience vous dira que la plupart de vos subordonnés directs préféreraient être ailleurs que dans votre réunion hebdomadaire de mise à jour des ventes. Ils préféreraient fixer des rendez-vous, faire des présentations aux prospects et conclure des affaires. Mais pour être en mesure d'accomplir ces tâches efficacement, il est essentiel de leur rappeler fréquemment les objectifs globaux et les étapes clés, de leur donner un aperçu des nouveaux processus ou développements de produits et de les tenir au courant des tendances du marché afin qu'ils puissent continuer à vendre de la bonne manière aux bonnes personnes.

La réunion de vente est traditionnellement le lieu où se fait une grande partie de ce partage de connaissances et de la fixation des objectifs, mais existe-t-il un meilleur moyen de diriger la réunion et de diffuser les informations sur les ventes de manière à utiliser le temps de face à face le plus efficacement possible ?

Absolument. De plus en plus, les directeurs commerciaux constatent que les technologies vidéo peuvent améliorer considérablement leur capacité à communiquer avec leurs équipes, même lorsque les représentants sont en déplacement. La vidéo peut être utilisée pour réinventer et revigorer la réunion de vente traditionnelle de trois manières principales : en créant des "discours d'encouragement" vidéo, en inversant certaines parties de la réunion de vente et en promouvant une culture d'apprentissage social au sein de l'équipe de vente.

Rallier les équipes de vente avec un discours d'encouragement vidéo

L'une des principales raisons d'organiser une réunion de vente est de permettre aux directeurs de définir les principaux objectifs, de galvaniser l'action au sein de leur équipe et de les inspirer pour la semaine à venir. Cependant, avec un si grand nombre de commerciaux sur la route, il est parfois difficile de réunir toute l'équipe dans la même pièce.

L'enregistrement d'une courte vidéo de 5 à 10 minutes qui met en évidence les principaux objectifs et attentes peut être un excellent moyen de dynamiser et d'impliquer les vendeurs qui ne peuvent pas physiquement assister à une réunion car ils sont sur le terrain. Ils peuvent regarder l'enregistrement à l'heure qui leur convient, en utilisant l'appareil de leur choix. De la même manière que les PDG étudient comment les diffusions vidéo peuvent les aider à communiquer avec leurs employés, les directeurs commerciaux commencent à utiliser les enregistrements pour assurer un niveau de contact plus constant avec toute leur équipe, où qu'elle soit.

Tirer le meilleur parti du temps passé en tête-à-tête lors de la réunion de vente

La tendance "flipped meeting" a pris un essor considérable ces dernières années et a des applications évidentes pour les réunions de vente.

Initié par des entreprises de premier plan telles que Amazon et LinkedIn, l'envoi de certaines informations par vidéo à visionner à l'avance permet de mieux cibler la réunion de vente physique et de l'axer sur la discussion. Par exemple, en demandant aux vendeurs de visionner un court clip sur un nouveau processus de vente avant la session, ils peuvent arriver à la réunion avec leurs commentaires sur le processus déjà formés. Cela peut favoriser des conversations plus approfondies et significatives sur les sujets qui comptent le plus pour l'équipe de vente.

Promouvoir une culture de partage des connaissances parmi les représentants commerciaux

Les commerciaux sont constamment à l'affût de ce qui se passe sur un marché particulier, des techniques de présentation qui fonctionnent bien et des tendances à venir qui pourraient affecter le futur pipeline de ventes.

La réunion de vente est un endroit idéal pour partager ces connaissances, mais il y a deux problèmes.

• Tout d'abord, lorsqu'un représentant est souvent en déplacement, ces informations sur les ventes en temps réel peuvent être facilement perdues.
• Deuxièmement, un membre de l'équipe doit être en mesure de partager ces idées lors de la réunion d'équipe, même s'il ne peut pas y assister physiquement.

La vidéo peut vous aider sur les deux fronts. Grâce à l'enregistreur d'écran vidéo gratuit de Panopto, il est facile d'enregistrer un petit clip et de l'envoyer à l'équipe, soit pour qu'il soit diffusé lors d'une réunion en son absence, soit pour que d'autres vendeurs en déplacement puissent y accéder à la demande. Les clips peuvent être enregistrés sur le moment, de sorte que les connaissances ne sont pas perdues ou oubliées.

L'utilisation de la vidéo de cette manière garantit que les informations peuvent être saisies en temps utile et partagées, qu'une réunion en face à face avec tous les membres de l'équipe puisse avoir lieu ou non.

En savoir plus sur l'utilisation de la vidéo pour le développement des ventes !

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