Au cours des dix dernières années, une seule évolution de la technologie d'apprentissage a permis aux organisations de développer la formation en classe, d'étendre l'accès à l'information à un plus grand nombre de personnes, de former à des sujets plus avancés avec une plus grande fidélité, de permettre l'apprentissage social et, tout simplement, de rendre le matériel d'apprentissage plus attrayant.

Aujourd'hui, les images bougent.

Bien qu'elle ne soit certainement pas la seule avancée technologique de ces dix dernières années, la vidéo est devenue, du jour au lendemain, une partie intégrante de la manière dont les gens apprennent de nouvelles informations et partagent leurs propres connaissances.

Autrefois un amuseur, La vidéo a grandi et est devenue un professeur.

Dans le monde universitaire, les salles de classe, de l'école primaire aux programmes de maîtrise, s'appuient sur la vidéo pour enregistrer les cours, retourner les salles de classe et fournir une aide très appréciée pour la pratique, la révision et l'étude.

Chez lui, YouTube n'est devancé que par sa société mère, Google, en tant que deuxième moteur de recherche le plus populaire au monde, où les gens se tournent pour trouver des conseils rapides et des tutoriels sur la façon de réparer un évier, de changer un pneu, de nouer une cravate et presque tout le reste.

Même au travail, la vidéo devient rapidement un outil omniprésent pour la formation, la communication et le partage d'idées. Selon Forbes, 3 cadres sur 4 déclarent regarder des vidéos liées au travail sur des sites web professionnels au moins une fois par semaine. Déjà 40 % regardent des vidéos quotidiennement.

Et selon Gartner Research, nous pouvons nous attendre à ce que ces tendances se poursuivent. En fait, d'ici 2016, Gartner prévoit que les grandes entreprises diffuseront en continu plus de 16 heures de vidéo par travailleur et par mois. Cela représente 45 minutes par jour chacun de vos employés passera activement au travail, à regarder des vidéos professionnelles pertinentes. Et il ne s'agira pas d'une activité ponctuelle et cloisonnée ; d'ici à la fin de 2018, selon Gartner, 75 % des employés des grandes entreprises interagiront avec différents types de vidéos. plus de trois fois par jour.

Aujourd'hui, la vidéo change la façon dont nous enseignons, apprenons et partageons. Et c'est une bonne chose.

 

La vidéo est un élément clé de vos outils d'apprentissage

La montée en flèche de la vidéo pour l'apprentissage et le développement n'est pas un accident - c'est le résultat logique d'une époque qui a vu les outils d'enregistrement et de gestion de la vidéo devenir plus abordables et faciles à utiliser sans l'aide de spécialistes techniques, et où les études successives continuent de démontrer la valeur de l'ajout de la vidéo à l'environnement d'apprentissage.

L'eLearning a prouvé augmenter la rétention des connaissances de 25% à 60%. Une étude a montré que les présentations qui incluaient des éléments visuels tels que des vidéos en plus du texte étaient 9 % plus efficaces que le texte seul lorsque la compréhension était testée immédiatement. 83 % plus efficace lorsque le test était retardé, ce qui implique une meilleure capacité à se souvenir des informations plus tard.

La vidéo permet également de réaliser des économies et de changer d'échelle en matière d'apprentissage et de développement. En moyenne, les entreprises économiser entre 50 et 70 %. lorsqu'elles remplacent la formation dispensée par un instructeur par le eLearning. Des organisations de toutes tailles, allant de fabricants mono-sites et de cabinets d'avocats régionaux à des noms de renommée internationale comme IBM, Tableau Software, Ernst & Young, Dow Chemical et Microsoft, ont toutes fait état d'économies importantes en remplaçant ou en complétant les efforts de formation traditionnels par la vidéo.

La popularité de la vidéo s'explique en partie par le fait qu'elle rend l'information plus facile à consommer. Forrester Research a constaté que l'employé moyen est 75 % plus susceptibles de regarder une vidéo que de lire des documents, des courriels ou des articles sur le web. Et cela vaut pour tous les échelons de l'organigramme. 6 cadres supérieurs sur 10 déclarent préférer regarder une vidéo plutôt que de lire du texte.

Il n'est donc pas étonnant que Cisco rapporte que 87 % des dirigeants estiment que la vidéo a un impact significatif et positif sur l'entreprise.Il a cité des avantages allant de l'amélioration de l'expérience des télétravailleurs à l'économie des frais de déplacement, en passant par l'attraction des meilleurs talents.

Pourtant, malgré toutes les opportunités que la vidéo a apportées à l'apprentissage et à la formation au cours de la dernière décennie, dans de trop nombreuses organisations son potentiel a été plafonné - limité par les restrictions techniques d'un autre type d'outil qui est devenu un standard dans la pratique : le système de gestion de l'apprentissage, ou LMS.

 

Le LMS : L'outil qui a rendu possible le eLearning à grande échelle

Si la vidéo est en train de redéfinir les possibilités en matière d'éducation et de formation, elle doit une fière chandelle à une technologie sœur, le système de gestion de l'apprentissage.

Adaptés à partir d'outils antérieurs conçus pour gérer les salles de classe et coordonner le contenu de l'apprentissage, les systèmes de gestion de l'apprentissage qui ont évolué au cours de la dernière décennie pourraient bien être l'application la plus responsable de la mise en ligne du monde de l'apprentissage et du développement. Aujourd'hui, les logiciels LMS d'entreprise permettent aux organisations de gérer l'administration, la documentation, le suivi, la création de rapports et la diffusion de programmes eLearning directement à partir d'un bureau - transformant ce qui était un processus presque exclusivement manuel et dirigé par des personnes et créant de nouvelles opportunités pour améliorer les offres et augmenter les ressources.

Et comme les départements chargés de l'apprentissage organisationnel et de la communication continuent d'élargir leurs offres et d'ajouter de la valeur, ceux qui soutiennent les solutions LMS sont devenus plus essentiels que jamais. Aujourd'hui, la plupart des organisations s'en remettent entièrement à leur LMS :

 

Liste des classes & Gestion des inscriptions

Autrefois, il s'agissait d'un processus manuel qui nécessitait des feuilles d'inscription et des fiches de présence (et une surveillance consciencieuse pour s'assurer que ces formulaires étaient remplis correctement et que les rapports étaient exacts). Aujourd'hui, dans la plupart des entreprises, il suffit de se connecter à l'intranet de l'entreprise et de cliquer sur "Inscription" pour s'inscrire à un cours. Le LMS se coordonne avec les outils de gestion des identités existants pour suivre les utilisateurs et enregistrer rapidement les présences, ainsi que pour établir un rapport instantané sur les personnes qui ont (ou n'ont pas) assisté à tel ou tel cours.

 

Calendriers des cours

Depuis l'apparition des cours magistraux comme moyen de partager des informations et des idées, la plupart des activités éducatives ont été structurées sous forme de sessions séquencées. Et même aujourd'hui, qu'il s'agisse de cours réguliers ou d'une liste de références à réviser, une quantité énorme de matériel d'apprentissage est destinée à être consommée dans un ordre déterminé. Avant l'arrivée du LMS, les éducateurs devaient se donner beaucoup de mal pour s'assurer que le contenu était consommé de la manière prévue. Aujourd'hui, le LMS rend la gestion des cours étape par étape aussi simple que de cocher une case.

 

Gestion des documents

Il est déjà assez difficile de s'assurer que chaque apprenant travaille à partir de la même version du manuel, même dans les universités, où les manuels obligatoires sont listés à l'avance et où les librairies étudiantes vendent rarement des versions périmées. Mais comme les sources d'information prolifèrent et se déplacent vers des formats numériques où de nouvelles versions ou de meilleures alternatives apparaissent chaque jour, s'assurer que les apprenants sont toujours connectés aux meilleures ressources peut être presque impossible. Sauf, bien sûr, si vous disposez d'un LMS. Dans ce cas, il suffit de remplacer un fichier ou de mettre à jour un lien dans votre bibliothèque de documents pour s'assurer que les personnes consultent les informations les plus récentes.

 

Développement des talents et gestion des compétences

Il n'y a pas si longtemps, la plupart des organisations s'en remettaient entièrement aux managers pour cultiver les talents et former la prochaine génération de leaders. Chaque manager développait les membres de son équipe de manière unique, en fonction de ses propres priorités et philosophies - souvent calquées sur leurs propres succès et s'inspirant de ce qui a fonctionné dans le passé plutôt que de ce qui est à venir. Si le LMS n'a pas changé cette structure du jour au lendemain, il a créé un système dans lequel les équipes organisationnelles peuvent collaborer pour définir et soutenir des parcours de carrière optimaux pour les leaders en devenir, ainsi que pour identifier les futures lacunes potentielles en matière de compétences et développer des programmes de formation pour les résoudre.

 

Évaluations et quiz

Les tests sont un élément essentiel de l'environnement d'apprentissage. Non seulement ils incitent les apprenants à être attentifs et à prouver leur compréhension de la matière, mais ils aident également les enseignants et les formateurs à identifier les concepts de la classe avec lesquels les étudiants ont le plus de difficultés, afin de continuer à améliorer leur matériel. Auparavant, les tests et les quiz devaient être surveillés en personne pour garantir l'exactitude de leurs résultats, et les notes devaient être communiquées manuellement. Le LMS a permis de faire un premier pas vers l'élimination de ces problèmes, en permettant de passer les tests à partir de pratiquement n'importe quel ordinateur portable et en exploitant les outils de gestion de l'identité pour s'assurer que les bonnes personnes étaient notées.

 

Reporting

En plus de faciliter la gestion et la mise à l'échelle des activités d'apprentissage, le LMS offrait un autre point de valeur pour les organisations : une meilleure façon de voir l'impact réel des programmes d'éducation et de développement. Alors que la formation traditionnelle pouvait rarement faire état d'autre chose que de l'assiduité du matin et des résultats des tests finaux pour chaque classe, l'apprentissage en ligne avec un LMS permettait aux organisations de voir en un instant à la fois la vue macro de la formation, y compris les classes les plus populaires et celles qui avaient les résultats les plus bas aux tests, ainsi que la vue micro du développement du personnel, y compris si un employé donné terminait les cours ou les commençait simplement, et quelles sections d'une classe spécifique étaient examinées le plus souvent.

 

Fonctions sociales et interactives

Bien qu'elle soit relativement nouvelle dans le LMS, une autre fonctionnalité qui a été fortement adoptée par l'ensemble de l'organisation est celle des nouveaux outils conçus pour favoriser l'apprentissage communautaire et l'interaction sociale. Ces systèmes cherchent souvent à recréer d'autres éléments de la salle de classe traditionnelle. Les outils sociaux comme les wikis et les forums, par exemple, offrent aux apprenants la possibilité d'interagir et de poser des questions à leurs pairs et collègues. La messagerie instantanée et d'autres fonctions interactives similaires permettent aux participants de poser des questions à leurs formateurs ou à d'autres experts en la matière pendant les activités d'apprentissage à distance.

 

Au cours de la dernière décennie, l'adoption généralisée des systèmes de gestion de l'apprentissage a permis aux organisations de commencer à développer leurs pratiques de formation et de développement, en aidant leurs employés à apprendre davantage et plus efficacement.

Aujourd'hui, cependant, de nombreux professionnels de l'apprentissage et du développement constatent que les solutions LMS qui ont permis de dépasser les limites de l'ancien modèle de formation manuelle ont introduit une nouvelle série de restrictions.

Le monde de l'enseignement et de la formation comprend de plus en plus de contenu vidéo, la plupart des systèmes de gestion de l'apprentissage n'ont pas été conçus pour prendre en charge la vidéo.

La plupart des solutions LMS ont été conçues à une époque où soutenir l'éducation signifiait soit faciliter la gestion des activités en classe, soit offrir un moyen centralisé de gérer des documents texte. La gestion de la taille relativement importante des fichiers vidéo et les problèmes associés de compatibilité de format, de besoins en bande passante et de qualité de lecture, sans parler d'autres défis comme la recherche du contenu enregistré dans une vidéo, n'ont jamais été prévus dans la plupart des produits LMS. Parmi la douzaine de produits qui constituent 95 % du marché actuel des LMS, la plupart n'offrent qu'un petit ensemble de fonctionnalités de base pour le stockage des fichiers vidéo - et à l'heure où nous écrivons ces lignes, aucun n'offre la possibilité de capturer, de transcoder et d'utiliser efficacement la vidéo comme outil pédagogique.

Pour la plupart des entreprises, le résultat final est que votre LMS a créé une opportunité pour que vous puissiez réellement créer de la valeur grâce à l'eLearning. mais pas avant d'avoir ajouté le support pour la vidéo.

Heureusement, la prise en charge de la vidéo dans votre entreprise est souvent aussi simple que d'appuyer sur un bouton. Un système moderne de gestion de contenu vidéo (CMS vidéo ou "plateforme vidéo") est conçu pour simplifier la capture et la gestion du contenu vidéo, ainsi que l'intégration de vos ressources vidéo à votre site et à LMS d'autres outils d'entreprise.

 

10 façons dont votre LMS d'entreprise échoue avec la vidéo

Et comment un système de gestion de contenu vidéo aide à résoudre ces problèmes

Un support insuffisant pour la vidéo peut sembler à première vue un problème isolé. Cependant, la polyvalence de la vidéo en tant qu'outil de soutien à l'apprentissage signifie que son omission dans votre LMS n'est pas qu'une occasion manquée... c'est dix.

Sans une prise en charge complète de la vidéo, votre organisation ne sera pas en mesure d'exploiter toute la valeur potentielle du e-learning. Pour comprendre pourquoi, examinons dix domaines dans lesquels la plupart des solutions LMS ne sont pas conçues pour gérer la vidéo, et voyons comment l'ajout d'un CMS vidéo complémentaire peut vous aider à obtenir de meilleurs résultats d'apprentissage.

1 : Votre LMS Ne Peut Pas Gérer et Diffuser de Gros Fichiers Vidéo

Les fichiers vidéo sont par nature beaucoup plus volumineux que les documents texte. Une simple vidéo "comment faire" de 7 à 10 minutes enregistrée sur l'ordinateur portable d'un employé peut dépasser la taille de fichier maximale par défaut de Cornerstone, à savoir 500 Mo. Les présentations vidéo de 30 à 60 minutes, comme celles utilisées pour l'enregistrement des formations dirigées par un instructeur et des réunions d'entreprise, dépassent presque toujours la taille de fichier maximale de SharePoint, qui est de 2 Go.

Une plateforme vidéo, en revanche, est conçue en fonction de la vidéo. Les solutions modernes de CMS vidéo offrent une capacité de stockage bien plus importante pour les fichiers vidéo, garantissant que même les fichiers massifs de plusieurs gigaoctets seront facilement chargés dans votre vidéothèque. Cela signifie qu'avec un CMS vidéo, vous n'avez plus à vous demander si votre séminaire de formation technique de 8 heures est trop volumineux pour être téléchargé et partagé, ou si votre réunion d'entreprise d'une demi-journée doit être divisée manuellement en plusieurs parties pour être partagée avec vos collègues.

En plus d'un stockage évolutif, un CMS vidéo moderne gère automatiquement un grand nombre des caractéristiques uniques de la vidéo. livraison La vidéo présente également des difficultés. Par exemple, les fichiers vidéo étant généralement beaucoup plus volumineux que les autres documents partagés au sein de votre entreprise, ils peuvent mettre à rude épreuve votre réseau d'entreprise. Les CMS vidéo relèvent ce défi en diffusant efficacement la vidéo à plusieurs débits binaires (un processus connu sous le nom de streaming à débit binaire adaptatif) et en mettant en cache les vidéos à différents endroits de votre réseau. Le résultat ? Une lecture vidéo plus rapide et plus fiable, avec une mise en mémoire tampon minimale, qui ne surcharge pas la capacité de votre réseau d'entreprise.

2 : Votre LMS Ne Peut Pas Résoudre l'Incompatibilité des Vidéos Sur les Appareils Mobiles

Il est désormais de notoriété publique que toutes les vidéos ne peuvent pas être lues sur tous les appareils. Les vidéos Flash, par exemple, sont connues pour ne pas pouvoir être lues sur les iPhone et les iPad d'Apple. Le fait est que la technologie vidéo repose sur une multitude de types de fichiers, de codecs, de conteneurs et de normes.

Dans le passé, une équipe de spécialistes en audiovisuel aurait été chargée de gérer ces détails de compatibilité technique. Malheureusement, les solutions LMS d'aujourd'hui n'ont pas de réponse à ces problèmes, ce qui signifie que votre organisation s'est retrouvée avec deux mauvais choix :

• continuer à budgétiser le temps et les coûts nécessaires pour qu'un spécialiste convertisse et retraite chaque vidéo que vous produisez, ou bien
• Faites en sorte que vos vidéos ne soient disponibles que pour le sous-ensemble limité de vos collaborateurs qui disposent d'un appareil compatible pour les visionner.

Une plateforme vidéo offre toutefois une bien meilleure solution. Les systèmes de gestion de contenu vidéo d'aujourd'hui offrent des capacités de transcodage automatique - ce qui signifie qu'ils peuvent accepter toute une série de types de fichiers vidéo et audio et les convertir automatiquement dans des formats pouvant être visualisés sur des appareils mobiles. De nombreuses plates-formes vidéo peuvent même aller plus loin, en reconnaissant automatiquement l'appareil et la qualité de connexion du spectateur et en offrant une expérience de lecture idéale pour cet utilisateur spécifique à ce moment précis.

3 : Votre LMS Ne Peut Pas Effectuer de Recherches dans Le Contenu Même de Vos Enregistrements Vidéo

La vidéo est notoirement difficile à rechercher. Contrairement aux documents et aux e-mails, le contenu réel des vidéos - les mots prononcés et affichés à l'écran - était presque impossible à rechercher jusqu'à récemment. Par conséquent, aucun LMS actuellement sur le marché ne peut effectuer de recherche dans le contenu vidéo. La plupart sont limités à la recherche données ajoutées manuellement sur la vidéo, comme le titre, le créateur et les balises de description. Cela peut suffire pour toutes les vidéos de 2 minutes sur YouTube, mais c'est loin d'être suffisant pour les vidéos de formation et de communication des organisations, qui durent souvent de 30 à 60 minutes, voire plus.

Plus problématique encore, la plupart du temps, lorsque vos collaborateurs recherchent vos vidéos d'information et de formation, ils ne cherchent pas à revoir une session entière d'une demi-journée. Ils veulent simplement trouver un segment spécifique de deux minutes sur un sujet qui les concerne au plus haut point à ce moment-là. Dans ce cas, le simple retour de la vidéo n'est pas particulièrement utile, car le spectateur est toujours obligé de chercher et de picorer dans la chronologie, quel que soit le temps nécessaire pour trouver les moments précis dont il a besoin.

Ici aussi, une plateforme vidéo peut offrir une solution nettement améliorée. La recherche de vidéos internes est devenue un élément clé du CMS vidéo moderne, et la solution Smart Search de Panopto, , montre aujourd'hui la voie. Smart Search indexe chaque mot prononcé, chaque mot affiché à l'écran et chaque mot inclus dans vos diapositives de présentation, pour chaque vidéo de toute votre bibliothèque. Mieux encore, Smart Search horodate toutes ces informations, permettant à votre équipe d'avancer instantanément au moment exact qu'elle recherchait.

4 : Votre LMS N'est Pas Conçu pour Être une Solution de Capture Vidéo

Alors que la plupart des systèmes de gestion de l'apprentissage permettent aux formateurs de créer et de gérer des documents et des présentations, seul un petit sous-ensemble offre une solution même limitée pour l'enregistrement de vidéos. Au mieux, votre LMS peut offrir la possibilité d'enregistrer une vidéo en définition standard à partir d'une webcam.

Si la vidéo capturée avec une webcam constitue certainement un élément précieux de votre matériel e-learning, elle n'est qu'une des possibilités de ce que votre équipe voudra enregistrer. Qu'il s'agisse de caméscopes HD nécessaires à la capture d'une session de formation traditionnelle dirigée par un formateur, d'appareils d'enregistrement spécialisés conçus pour la capture de vidéos médicales ou techniques, de tablettes ou de téléphones mobiles pour créer des vidéos sur le terrain, ou même d'un simple enregistrement de l'écran du PC de votre présentateur pour montrer les étapes d'un processus, l'idéal serait de pouvoir tout enregistrer et de s'assurer que tout peut être rapidement mis à disposition de votre équipe.

Ce type de flexibilité d'enregistrement n'est pas disponible dans un LMS. L'enregistrement de l'un des scénarios les plus complexes ci-dessus nécessiterait l'assistance professionnelle d'une équipe audiovisuelle, ainsi qu'une quantité considérable de post-production pour garantir une lecture et une compatibilité correctes.

Un CMS vidéo, cependant, peut rendre la création de chacune de ces vidéos aussi facile que de cliquer sur "enregistrer". En effet, les plates-formes vidéo modernes s'occupent automatiquement des détails techniques de l'enregistrement de la vidéo sur : elles s'adaptent à pratiquement tous les appareils d'enregistrement (même à plusieurs appareils enregistrant simultanément), optimisent la qualité de l'enregistrement pour la lecture, téléchargent presque instantanément les vidéos terminées vers une bibliothèque centrale et transcodent chaque fichier (nouveau ou ancien) pour le rendre compatible avec pratiquement tous les lecteurs.

Une plateforme vidéo permet de produire facilement toute une bibliothèque de présentations informatives, de sessions formelles d'ILT, de démonstrations à distance sur le terrain, d'événements de type "town hall", et presque tout ce que vous pouvez imaginer, le tout directement depuis votre PC, sans aucune expertise audiovisuelle.

5 : Votre LMS ne peut pas diffuser en direct vos activités d'apprentissage

Certaines informations sont trop importantes pour ne pas être mises à disposition en temps réel. Les conférences de formation, les réunions publiques de dirigeants, les mises à jour en matière de conformité et des dizaines d'autres exemples sont autant d'éléments qu'il serait idéal de diffuser en direct à vos équipes au moment où ils se produisent.

Malheureusement, aucune des grandes applications du marché des LMS n'a été conçue pour prendre en charge les fonctionnalités de diffusion en direct. En fait, la plupart d'entre elles précisent qu'elles ont besoin d'être intégrées à une plateforme vidéo performante pour faciliter le partage de vidéos en direct.

Un CMS vidéo peut être une solution parfaite pour la diffusion. La plateforme vidéo de Panopto permet aux équipes de proposer un webcast en direct en un seul clic supplémentaire dans le cadre de la réalisation de tout enregistrement vidéo. Vous pouvez diffuser sur le web tout ce que vous pouvez enregistrer avec un ordinateur portable - et le diffuser en direct sur l'intranet de votre entreprise ou sur le web, à un public de milliers, voire de dizaines de milliers de personnes. La diffusion sur le Web est la solution idéale pour étendre vos événements sur place, en permettant à ceux qui n'ont pas pu y assister en personne de vivre une expérience exceptionnelle.

6 : Votre LMS Ne Vous Permet Pas De Monter des Vidéos

Comparées aux vidéos de divertissement et de marketing, la plupart des vidéos d'apprentissage ne nécessitent pas beaucoup de travail de post-production. Cela ne doit cependant pas empêcher les équipes d'apprentissage et de développement d'effectuer quelques montages de base sur leurs vidéos, par exemple en coupant le contenu en haut, en bas ou au milieu de la vidéo, et en ajoutant une vidéo d'introduction au début ou à la fin.

Pourtant, même le simple montage vidéo n'est pas possible avec la plupart des systèmes LMS. Cela signifie qu'aujourd'hui, lorsque votre équipe produit une vidéo à partager, même si votre LMS accepte les fichiers vidéo, vous devrez trouver un autre moyen de modifier la vidéo avant de la rendre disponible. Bien sûr, les logiciels spécialisés dans la modification de vidéos disponibles aujourd'hui ne manquent pas, mais investir dans ce domaine revient à acheter une autre solution supplémentaire, et à créer une étape supplémentaire dans votre flux de travail qui nécessite une expertise spécialisée. Comme votre organisation continuera à produire de plus en plus de vidéos dans les années à venir, cela constituera un goulet d'étranglement de plus entre l'enregistrement des informations et leur partage.

Un CMS vidéo, cependant, inclut souvent des outils simples de montage vidéo dans le cadre de sa solution. Avec un CMS vidéo, réaliser des montages simples et insérer d'autres vidéos devient une simple option dans le flux de travail normal, disponible et facile à réaliser pour tout créateur de vidéo. Un CMS vidéo permet même d'éditer des vidéos enregistrées en dehors du système, ce qui vous permet de mettre à jour des vidéos existantes, de découper des vidéos tournées sur place avec des appareils mobiles, et même de revenir en arrière et de mettre à jour des diapositives d'événements de formation antérieurs afin que vos employés puissent toujours trouver des informations actualisées.

7 : Votre LMS Ne Fournit Pas d'Analyses Détaillées sur les Vidéos

L'une des caractéristiques qui a permis aux systèmes de gestion de l'apprentissage de devenir un élément essentiel des programmes d'apprentissage et de développement des organisations était la possibilité d'offrir des rapports détaillés sur les activités et les performances des apprenants. Aujourd'hui, ces capacités d'analyses sont devenues puissantes pour pratiquement toutes les activités d'apprentissage qu'un LMS peut gérer, toutes sauf la vidéo, pour laquelle votre LMS peut au mieux vous dire si un employé a cliqué sur « lecture » ou non.

Une plateforme vidéo vous aide à comprendre comment vos collaborateurs interagissent avec vos ressources vidéo. Pour chaque vidéo de votre bibliothèque, un CMS vidéo peut vous aider à voir combien de fois elle a été regardée et par qui, ainsi que les tendances d'audience comme le moment où votre public ferme la fenêtre pour arrêter de regarder. Toutes ces informations essentielles peuvent vous aider à mieux comprendre les informations que les apprenants recherchent et les types de vidéos qu'ils préfèrent.

Les plateformes vidéo fournissent également des analyses au niveau de chaque spectateur. En utilisant l'authentification unique à partir de votre LMS ou de votre système de gestion des identités, vous pouvez voir quelles vidéos chacun des membres de votre équipe a regardé - et non seulement s'ils ont cliqué sur lecture, mais aussi s'ils ont regardé la vidéo en entier ou s'ils se sont arrêtés.

Pour de nombreuses organisations, la norme SCORM régit désormais la manière dont le contenu e-learning est conditionné et diffusé. Jusqu'à présent, il n'a pas toujours été possible d'inclure facilement du contenu vidéo dans les cours LMS. Une plateforme vidéo, cependant, permet aux utilisateurs d'accéder et de visualiser des cours enrichis de médias tout en fournissant le manifeste SCORM pour le suivi de l'achèvement essentiel du cours.

8 : Votre LMS Ne Peut Pas Rendre Vos Vidéos Interactives

L'interactivité est devenue un élément important de presque toutes les stratégies eLearning. Les gens apprennent plus d'informations et retiennent mieux les détails lorsqu'ils sont mis au défi de participer activement au contenu éducatif, plutôt que de simplement le consommer passivement.

La plupart du temps, votre LMS fait un travail fantastique pour intégrer de l'interactivité dans votre contenu e-learning. En permettant la réalisation de quiz et d'évaluations en ligne, en autorisant les interactions entre pairs et avec le formateur par messagerie instantanée, en fournissant un espace de messagerie sécurisé pour les commentaires des apprenants, le LMS peut même rendre l'apprentissage en classe plus interactif. Sauf, bien sûr, lorsqu'il s'agit de contenu e-learning basé sur la vidéo, où votre meilleur espoir est de créer un élément interactif en dehors de la vidéo et de mettre en place des exigences pour que les étudiants travaillent sur les deux activités séparément.

Une plateforme vidéo simplifie considérablement l'intégration de l'interactivité dans votre contenu vidéo e-learning. Avec une plateforme vidéo comme Panopto, vous pouvez intégrer directement dans vos vidéos tout ce qui apparaît sur une page Web, des tests et quiz, des fonctions interactives d'outils tels qu'Articulate, Adobe Captivate, Top Hat, SurveyMonkey, Zoomerang, Google Forms et autres, et même permettre aux utilisateurs de contribuer à des documents et des feuilles de calcul avec des outils comme Google Drive, le tout sans quitter votre expérience d'apprentissage vidéo.

9 : Votre LMS Ne Facilite Pas l'Apprentissage Social et le Contenu Généré par l'Utilisateur

Les rapports du secteur affirment que le contenu généré par les utilisateurs est le type de contenu d'apprentissage qui connaît la plus forte croissance, mais ce n'est pas tout à fait vrai. Les collègues et les pairs partagent des conseils et les meilleures pratiques depuis des temps immémoriaux. Ce qui croît le plus rapidement aujourd'hui n'est pas la quantité d'informations partagées, mais la quantité de ces informations qui sont documentées.

Aujourd'hui, de nombreux systèmes de gestion de l'apprentissage offrent des outils de base pour aider les organisations à conserver et à partager leurs connaissances internes. Certains fournisseurs créent un espace pour un forum d'entreprise où vos collaborateurs peuvent poster des questions et des demandes les uns pour les autres. D'autres systèmes permettent de créer des wikis d'entreprise où les équipes d'apprentissage et de développement peuvent mettre en évidence certaines connaissances afin que les autres puissent les lire. Le problème, cependant, est que ces options sont assez limitées. Si les forums et les wikis existent encore aujourd'hui sur le web au sens large, leur utilisation comme moyen de trouver et de partager des informations est résolument éclipsée par une plateforme plus attrayante : YouTube.

À mesure que la vidéo devient plus facile et plus pratique à créer, elle devient rapidement le moyen privilégié de partager des idées et des informations. YouTube indique qu'aujourd'hui déjà, 100 heures de vidéo sont téléchargées sur sa plateforme chaque minute de chaque jour. Même Facebook, qui s'est construit autour de messages textuels, s'attend désormais à ce que la majorité de son contenu soit constitué de vidéos d'ici cinq ans. Cette même croissance se produit également au sein des organisations. La vidéo devenant plus facile à produire, de plus en plus d'employés délaissent les wikis et les forums riches en texte pour faire ce qu'ils font déjà chez eux : allumer une webcam ou installer un outil de capture d'écran, et cliquer sur "enregistrer".

Aujourd'hui, votre LMS ne peut pas prendre en charge cette nouvelle façon, plus facile, de produire et de partager du contenu d'apprentissage social. Mais un CMS vidéo le peut. Avec une plateforme vidéo d'entreprise, vos employés peuvent instantanément enregistrer n'importe quelle information - que ce soit à partir de l'écran de leur ordinateur portable, d'une webcam, d'un appareil mobile, d'enregistreurs vidéo spécialisés comme les caméras documentaires, ou de n'importe quoi d'autre - la télécharger sur un environnement familier, , "Corporate YouTube" , et la rendre consultable et partageable en quelques minutes. Le célèbre modèle 70:20:10 affirme déjà que vos employés apprennent 70 % de ce qu'ils savent sur le lieu de travail. Grâce à une plate-forme vidéo, vos équipes de formation et de développement peuvent contribuer à créer un programme d'apprentissage social formel autour de tous ces échanges d'informations informels qui ont lieu dans votre bureau depuis l'ouverture de votre entreprise.

10 : Votre LMS Ne Préserve Pas les Connaissances Institutionnelles

Alors que la génération des baby-boomers atteint l'âge de la retraite, de nombreuses organisations sont confrontées à un défi de taille : comment capter toutes les connaissances institutionnelles et l'expertise des initiés dont dispose votre personnel en passe de partir à la retraite avant qu'il ne prenne la porte ?

La gestion de l'expertise de votre organisation est un défi pour toutes les entreprises, car chacun de vos employés est un spécialiste. dans quelque chose. Lorsque cette personne n'est pas disponible (qu'elle soit partie pour le déjeuner, pour la nuit ou pour un nouvel emploi ailleurs), le reste de votre équipe n'a peut-être aucun autre moyen d'accéder aux informations dont elle a besoin pour faire avancer les choses. C'est particulièrement le cas lorsque les organisations comptent sur des spécialistes techniques pour gérer des processus informatiques entiers ou pour s'approprier des programmes de facturation clés. Perdre l'accès à l'expertise de ces personnes, même pour une courte période, peut entraîner des problèmes critiques.

Tout comme l'apprentissage social, la plupart des produits LMS offrent peu ou pas de solutions modernes pour préserver les connaissances internes. Les experts en la matière peuvent contribuer à des wikis ou à des forums, mais ces options sont rarement en mesure de capturer tous les détails dont les autres peuvent avoir besoin pour dépanner des systèmes, créer un nouveau code sur des systèmes existants ou effectuer d'autres tâches complexes.

Avec un CMS vidéo, cependant, vos experts en la matière peuvent enregistrer leurs conseils, techniques et meilleures pratiques sur social learning en haute définition - ce qui permet à toute personne recherchant cette ressource de voir chaque détail et de s'assurer que tout peut être adapté pour fonctionner correctement. Et parce qu'elle est enregistrée sous forme de vidéo, la sagesse de votre expert est accessible à la demande chaque fois qu'on en a besoin - et même conservée pour être utilisée longtemps après le départ de votre expert.

 

CMS vidéo + LMS : Une meilleure combinaison pour soutenir des résultats eLearning réels

Un LMS est une partie essentielle des programmes d'apprentissage et de développement de toute organisation, et un élément clé pour permettre le eLearning à grande échelle. Mais votre LMS ne peut pas tout faire, en particulier lorsqu'il s'agit de prendre en charge le rôle de plus en plus important de la vidéo dans votre environnement d'apprentissage.

Au cours de la dernière décennie, les plates-formes vidéo et les systèmes de gestion de l'apprentissage ont tous deux permis aux équipes de formation et de développement des organisations d'étendre leurs activités, d'enseigner et de partager davantage d'informations, de réduire les coûts et d'aider leur personnel à devenir plus compétent, plus avisé et plus productif. Le eLearning basé sur la vidéo s'est avéré être un outil inestimable pour étendre vos activités de formation, développer vos programmes de gestion des talents, réduire les coûts d'apprentissage et de développement, et aider vos employés à apprendre et à se souvenir davantage.

Aujourd'hui, cependant, de nombreuses organisations n'ont pas suffisamment exploité la valeur de ces deux technologies, ce qui fait que leur LMS s'avère insuffisant pour fournir toute la valeur potentielle du e-learning.

Un CMS vidéo moderne est conçu pour compléter votre LMS - rendant la gestion de la vidéo plus facile. tous vos supports de formation plus facilement que jamais et vous permettre de vous concentrer sur l'expansion et l'amélioration de vos programmes, plutôt que de vous attarder sur les détails techniques de la gestion de la vidéo. Ensemble, un CMS vidéo et un LMS peuvent aider votre organisation à tirer le meilleur parti de vos supports de formation - et à continuer à développer et à améliorer la valeur qu'ils offrent à l'avenir.