Dans un article paru sur Human Resources Online, Florence Lee, responsable de la formation chez Tesco Stores Malaysia, affirme qu'il faut faire preuve d'une plus grande créativité dans les méthodes habituelles de formation des employés. Elle invite les professionnels du L&D à se considérer comme des artistes, des concepteurs ou des spécialistes du marketing afin de libérer le potentiel des nouvelles approches innovantes de l'apprentissage sur le lieu de travail.

Selon M. Lee, une partie importante de ce mélange créatif consiste à mettre en œuvre des approches d'apprentissage mixte et à intégrer l'utilisation de dispositifs intelligents dans les salles de classe des entreprises.

Lee’s comments seek to spur along the shifts already taking place in the industry, as shown in the results from successive editions of the UK Learning Trends Index survey – an annual piece of research which examines the direction of travel for the L&D function from the perspective of more than 300 Learning and Development professionals. These studies suggest there has been a steady move away from pure face-to-face training towards innovative new e-learning methodologies. More and more, the employee training which was once carried out in highly structured formats in physical locations is often now taking place online and, increasingly, on the go.

Dans la sixième édition de l'index, les auteurs ont noté une "forte préférence des praticiens de l'apprentissage & pour l'utilisation des technologies de classe en ligne afin de soutenir l'apprentissage dans leur organisation". Ils ont retracé les racines de cette tendance à l'apprentissage en ligne dans l'enseignement supérieur - ce que nous avons également commenté dans notre récent article de TechCrunch. De même que les universités se sont engagées auprès des apprenants à distance avec des plates-formes d'apprentissage en ligne - intégrant souvent la vidéo comme élément central du mélange - le monde de l'entreprise commence à voir les avantages de connecter des travailleurs disparates via l'apprentissage vidéo. Aujourd'hui, 72 % des praticiens du L&D déclarent prévoir une augmentation des dépenses consacrées à l'apprentissage basé sur la technologie au sein de leur organisation.

L'importance accrue accordée à l'apprentissage assisté par la technologie va de pair avec une évolution vers des approches informelles, apprentissage social . Dans son commentaire, Florence Lee parle de l'autonomisation offerte par le modèle 70-20-10 , qui encourage le personnel à affiner ses capacités de manière continue et qui ouvre également la possibilité d'un meilleur transfert de connaissances entre pairs.

Comment la vidéo s'inscrit-elle dans ce contexte ? Lorsque les entreprises cherchent à concevoir des initiatives de formation des employés efficaces et attrayantes, la vidéo peut apporter une réelle valeur ajoutée de plusieurs manières.

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La vidéo pour l'engagement des employés

Selon Forrester Research, les employés sont 75 % plus susceptibles de regarder une vidéo que de lire des documents, des courriels ou des articles Web. Cela signifie que la vidéo a un rôle crucial à jouer pour créer le bon niveau d'engagement envers le contenu d'apprentissage. Après tout, il ne sert à rien de concevoir une initiative de formation en ligne si le personnel ignore les ressources qui ont été créées.

L'une des choses les plus importantes que la vidéo peut offrir est ce sentiment vital de la présence d'un formateur ou d'un expert en la matière, qui fait défaut aux autres formats en ligne. Cela aide les apprenants à se concentrer plus efficacement sur le matériel, ce qui leur permet de mieux assimiler les concepts importants.

Vidéo pour l'habilitation des employés

Bien utilisée, la vidéo peut également offrir aux apprenants un fort sentiment de responsabilisation. En donnant au personnel la possibilité d'accéder au contenu à tout moment et en tout lieu, ils peuvent prendre le contrôle du processus d'apprentissage et l'intégrer à leurs propres flux de travail et processus.

Les nouvelles idées suggèrent que l'apprentissage qui s'intègre dans le flux des processus de travail réels est plus susceptible d'être retenu que celui qui se déroule hors contexte dans une salle de classe. La découverte est essentielle - en donnant aux apprenants la possibilité de rechercher du contenu clé dans les vidéos grâce à une fonctionnalité comme Smart Search de Panopto, les équipes de formation offrent aux employés d'une entreprise la possibilité de passer rapidement à des moments précis d'un enregistrement et de réaliser le type d'apprentissage "juste à temps" qui convient à un environnement professionnel au rythme rapide.

Lorsqu'elle est utilisée dans l'ensemble d'une organisation, la vidéo peut faciliter l'apprentissage entre tous les membres du personnel, et pas seulement ceux qui sont reconnus comme experts en la matière. En donnant à un plus grand nombre d'employés la possibilité d'enregistrer facilement du contenu, chacun peut devenir enseignant et apprenant, ce qui accroît le potentiel d'innovation de l'entreprise.

D'autres façons d'utiliser la vidéo pour la formation des employés

Que vous cherchiez des moyens créatifs d'utiliser la vidéo pour soutenir la formation des employés dans votre organisation ou que vous cherchiez simplement à justifier l'utilisation de la vidéo, notre dernier livre blanc regorge d'idées utiles.

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