Déclaration de Panopto AI

Dernière mise à jour : Août 20, 2024

Notre approche de l'IA centrée sur le client.

Chez Panopto, nous nous engageons à favoriser la confiance dans le développement de l'IA grâce au modèle d'innovation et de conception de l'IA centré sur le client de notre plateforme. Il s'agit notamment de principes de produits d'IA qui placent les clients au premier plan, de donner la priorité à la sécurité et à la confidentialité des données et de garantir l'efficacité des déploiements de la mise en œuvre de l'IA.

Lisez ci-dessous pour comprendre comment notre approche de l'IA place les clients au premier plan.

Principes des produits d'IA

Toutes les fonctionnalités seront opt-in

Les clients peuvent choisir les fonctions d'IA qu'ils souhaitent activer, ce qui garantit l'alignement avec l'éthique, les orientations et les objectifs de l'organisation. Les clients peuvent contrôler quand et comment l'IA est intégrée dans leurs flux de travail.

Améliorer l'expérience de l'utilisateurs

Panopto n'ajoutera pas l'IA pour le plaisir ; les fonctions d'IA sont conçues pour améliorer et compléter la mission de notre plateforme qui est de soutenir l'apprentissage. Cela signifie qu'il faut se concentrer sur l'amélioration des flux de travail des utilisateurs, sur les résultats de l'apprentissage et sur la rationalisation de la création de contenu.

Donner la priorité à la validation par le client

Panopto validera l'utilité des solutions d'IA avec les clients lors de la recherche, de la conception et du déploiement des produits. De cette manière, Panopto s'assurera de la clarté de la valeur de l'outil d'IA dans les flux de travail de base et intégrera les commentaires clés de nos clients.

Traitement des données

Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et de la sécurité des données.  Le traitement de l'IA se fait uniquement au sein de l'infrastructure cloud sécurisée de Panopto. Vos données ne quittent jamais votre région.

Sécurité des données et respect de la vie privée.

Notre approche du traitement des données consiste à isoler les données dans notre propre environnement cloud, ce qui garantit la protection des données des clients.  Nous veillerons à ce que les données des clients ne soient jamais utilisées pour former des modèles d'IA publics.  Si le développement futur de l'IA nécessite une approche différente, telle que l'utilisation d'une cloud ou d'une API tierce, Panopto indiquera clairement au client quelles sont les nouvelles fonctionnalités concernées avant toute publication et veillera à ce que les clients contrôlent leurs choix en matière de données.

Gouvernance et contrôles.

Les équipes de Panopto chargées des produits, de l'ingénierie, du droit, de la conformité et de la direction continuent de se concentrer sur l'amélioration de notre structure de contrôle de la gouvernance liée à l'utilisation de la technologie de l'IA. Nous nous engageons à entamer des discussions sur la gouvernance et à introduire des contrôles appropriés pour se prémunir contre l'utilisation abusive potentielle des technologies de l'IA. Nous nous efforcerons d'aligner notre programme d'IA sur le cadre de gestion des risques d'IA du NIST et sur la législation à venir, telle que la loi européenne sur l'IA.

Atténuation des préjugés.

Nous sommes conscients de l'importance des préjugés dans les systèmes d'IA, et il est donc impératif de les atténuer. Bien qu'il soit difficile de parvenir à une IA totalement exempte de préjugés, nous sommes déterminés à mettre en œuvre des mesures visant à minimiser les préjugés dans les algorithmes d'IA afin de garantir des résultats équitables pour les utilisateurs.

Mise en œuvre progressive.

Panopto adoptera une approche progressive de la mise en œuvre de l'IA, en commençant par l'intelligence basée sur les transcriptions et l'amélioration des flux de travail. Les phases suivantes se concentreront sur l'IA générative et l'IA axée sur les médias, garantissant une intégration progressive et contrôlée des capacités d'IA avancées.

Nos valeurs

Panopto se consacre à la construction de solutions d'IA qui donnent la priorité à la vie privée, responsabilisent les clients, atténuent les préjugés et évoluent grâce à des approches de mise en œuvre progressive. Ces principes nous aideront à instaurer la confiance dans notre stratégie d'IA.

À propos de Panopto AI

Panopto a plusieurs fonctionnalités existantes qui utilisent l'IA dans notre produit principal, et offre maintenant une solution complémentaire axée sur l'IA, Access AI. Lisez ci-dessous pour en savoir plus. 

Les fonctions d'IA se trouvent dans le VCMS de Panopto :

Et dans la nouvelle solution complémentaire VCMS de Panopto :