60 années de connaissances
préservées
58 sites
utilisant Panopto
Plus de 1 000 vidéos
créées au cours
des six premiers mois
Le défi
Framatome est un leader mondial de l’optimisation et de l’innovation dans le domaine nucléaire. Plus de 14 000 employés œuvrent chaque jour pour fournir aux clients de Framatome une énergie à faible émission de carbone toujours plus propre, plus sûre et plus économique.
Les employés qui ont construit et entretenu les premières centrales électriques de Framatome commençant à partir à la retraite, il est devenu essentiel pour l’entreprise de recueillir et de transmettre aux nouveaux employés le savoir collectif qu’elle a développé au fil des années. Ces vastes connaissances collectives se manifestent sous des formes diverses et variées comprenant des textes, des images et des vidéos, tels que des diagrammes, des tableaux, des rapports et des analyses. Néanmoins, Framatome n’avait pas de bibliothèque centralisée, ce qui constituait un obstacle à la découverte de la richesse des connaissances accumulées.
Rapidement, Framatome a établi que la vidéo était le meilleur format pour partager des informations. Son objectif était de trouver le meilleur moyen de rapidement et efficacement archiver les savoirs développés sur plusieurs générations, les mettre en application et les rendre accessibles à la demande.
La solution
Framatome a choisi Panopto comme outil puissant de centralisation de la gestion des ressources vidéo. Il s'agit d'une bibliothèque facilement navigable et consultable qui abrite la vaste gamme de vidéos au format disparate créées par les professionnels et les employés de Framatome. La possibilité d’effectuer des recherches au sein même des vidéos a amélioré la rapidité et la précision de la recherche d’informations, ce qui permet aux employés de naviguer directement vers les parties des vidéos se rapportant à des sujets spécifiques.
Bien qu’il ait fallu composer avec les contraintes juridiques liées au partage international des données, Framatome a réussi à créer une culture de collaboration en construisant une bibliothèque sécurisée prenant en compte les spécificités de chaque région grâce à une adaptation créative des autorisations et de la structure des dossiers de Panopto.
S’agissant d’une solution indépendante et basée sur le cloud, Panopto a permis aux employés de Framatome d’accéder aux savoirs collectifs de l’entreprise, indépendamment du lieu ou du dispositif. Les employés travaillant sur le terrain avec des smartphones ont ainsi accès au même contenu vidéo de Framatome que ceux travaillant dans un bureau.
"Panopto est rapidement devenu l'un des outils les plus appréciés des utilisateurs. Nous avons eu le sentiment d'avoir un véritable partenaire avec Panopto."
Jean-Paul Taravella, chef de projet chargé du programme de gestion du savoir de Framatome
L'impact
Le projet réalisé avec Panopto, qui est l’une des initiatives de transformation des connaissances les plus réussies de Framatome, fonctionne comme une bibliothèque de connaissances centralisée abritant des décennies d’idées, d’analyses et d’innovations techniques développées par l’entreprise.
L’utilisation de Panopto pour préserver des connaissances fondamentales – et la possibilité de les mettre en libre-accès, de les partager et de les mettre en application – permet aux prochaines générations d’employés de continuer à affiner leur expertise dans le secteur nucléaire. L’engagement de Framatome en matière de sécurité continue d’orienter son approche de l’apprentissage et ses pratiques qui ne cessent de se perfectionner.
