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Comunicazioni video di sperimentazione clinica: costruire una partnership con i pazienti attraverso l'istruzione
Troppo spesso i pazienti si disperano quando il medico presenta uno studio clinico come opzione terapeutica. Si preoccupano di non avere altre opzioni, o che vengano trattati come una cavia in un laboratorio. Ma la realtà è che sia i pazienti che i medici hanno bisogno di studi clinici per fornire le migliori opzioni terapeutiche sia oggi che domani.
Quando gli studi clinici vengono affrontati come partnership, medici, personale di supporto e pazienti si impegnano in dialoghi attivi, continui e rispettosi. Questo dialogo è fondamentale per il successo degli studi clinici. Quando i pazienti sono meglio informati, possono sentirsi più sicuri nel prendere decisioni mediche per se stessi, in consultazione con il proprio medico. Quando i pazienti si sentono autorizzati a partecipare agli studi clinici, il reclutamento si muove più velocemente, l'aderenza aumenta e i pazienti fanno meglio.
Mentre l'interazione tra i pazienti e i loro fornitori in ufficio è fondamentale per questo rispetto reciproco, il video registrato offre un supporto che può aiutare ad aumentare tale relazione, fornendo ai pazienti una migliore comprensione dello studio, una connessione con altri pazienti e una libreria di contenuti per aiutarli a vivere. beh durante la partecipazione al processo.
In precedenza, il dominio degli specialisti AV, i video sono ora più facili da creare, pubblicare, cercare, condividere e proteggere che mai, consentendo ai team di ricerca di utilizzare questo supporto high-touch con facilità e di informare, coinvolgere e rassicurare meglio i loro pazienti.
Aiuta i pazienti a capire come stanno aiutando più di se stessi
Nel classico d'affari del 1936, How to Win Friends and Influence People, Dale Carnegie raccomandò che, per conquistare le persone a un modo di pensare, bisogna fare appello agli ideali superiori del potenziale potenziale. Mentre i pazienti possono prendere in considerazione un trattamento di studio solo quando lo standard di assistenza ha una piccola probabilità di lavorare, la loro partecipazione fa una differenza critica. Esistono in parte studi clinici per fornire ai pazienti una gamma più ampia di opzioni terapeutiche, ma anche per portare avanti la medicina per tutta l'umanità.
Che si tratti di uno studio di approvazione di Fase II di una nuova promettente immunoterapia in oncologia, o di uno studio a lungo termine di un dispositivo medico impiantato da monitorare nel corso di decenni, registrare un video che spiega lo studio e come si inserisce in un panorama di ricerca più ampio, è un ottimo modo per aiutare non solo i pazienti. capire cosa viene studiato, ma perché è importante. Per studi multi-centro di grandi dimensioni, in cui il paziente potrebbe non incontrare mai l'investigatore principale, il video offre ai pazienti una visione dello studio più ampio, in grado di vedere i volti e ascoltare le voci degli individui che stanno progettando lo studio.
Insegnare informazioni mediche complesse mentre si compete con la fatica e carichi emotivi elevati
Produrre contenuti didattici per i pazienti può essere un ordine elevato, soprattutto quando una terapia è nuova e i risultati sono tutt'altro che garantiti. Mentre gli investigatori medici tendono ad avere visite d'ufficio più lunghe e lavorano più a stretto contatto con i pazienti per spiegare la strategia terapeutica e rispondere alle domande, il processo di essere un paziente che deve affrontare decisioni mediche complesse può essere estenuante. Tornare a casa per leggere un raccoglitore di informazioni - gran parte delle quali contiene spaventose dichiarazioni di non responsabilità - può aumentare il peso.
Con i video on demand, i medici possono fornire ai pazienti e ai loro cari tutte le informazioni di cui hanno bisogno , rispettando i loro carichi cognitivi ed emotivi.
Mentre alcuni pazienti cercheranno quante più informazioni possono trovare sullo studio, altri si sederanno sul retro, preferendo lasciare che il proprio medico faccia la chiamata. Con il video registrato, non c'è bisogno di indovinare il livello di coinvolgimento desiderato da un singolo paziente con la scienza. In una libreria di contenuti video, i pazienti possono esplorare a loro piacimento e rivedere le parti che sono pertinenti o interessanti per loro.
Inoltre, anche nelle migliori circostanze, il cervello umano è estremamente limitato nella sua capacità di conservare le informazioni. Questa sfida è ancora maggiore per i pazienti affetti da affaticamento o sono compromessi dalla tossicità derivante dalla chemio o dalla radioterapia. Con i video on demand, i pazienti possono guardare in parte o tutto il contenuto video a loro piacimento e ripetere i video tutte le volte necessarie. E grazie alla funzionalità di ricerca video completa, i pazienti non hanno nemmeno bisogno di ricordare dove o si trovano in quale video si trova il contenuto di cui hanno bisogno: una rapida immissione di parole chiave è tutto ciò che è necessario per essere portato al punto rilevante della timeline.
Personalizza con i contenuti video dei medici locali
Per alcuni pazienti, avere accesso ai membri più autorevoli del team di ricerca è importante, ma avere la voce dell'investigatore locale può renderlo un'esperienza più personale. In passato, registrare un video significava assumere un videografo professionista, un produttore e un editore, qualcosa che potrebbe essere fuori portata per un singolo medico. Oggi, tuttavia, un semplice software di registrazione video basato su webcam e software consente a chiunque, anche da un medico premuto per tempo, di registrare rapidamente e comodamente un video dal proprio ufficio o da casa. Nel mondo degli studi clinici, i pazienti e i loro cari desiderano informazioni autorevoli e una connessione con il proprio medico: i valori della produzione di Hollywood semplicemente non sono essenziali.
Deputare gli ambasciatori dei pazienti per condividere le loro esperienze
Al di là dei consigli dei loro medici, i pazienti cercano una guida da parte di altri in una situazione simile. La situazione medica di ogni paziente è unica, anche quando condividono una diagnosi o una candidatura per uno studio clinico, ma ciò non significa che non ci sia un valore straordinario per i pazienti per connettersi tra loro.
Sia per il reclutamento dello studio, sia per garantire che i pazienti continuino a sottoporsi alla sperimentazione, la registrazione di video blog, interviste e brevi vignette con pazienti più esperti nello studio può aiutare a confortare e informare coloro che stanno appena entrando a bordo. Per quei pazienti a cui viene chiesto di condividere le loro storie con gli altri, l'invito ad aiutare può farli sentire più apprezzati come individui. Naturalmente, i coordinatori delle sperimentazioni e i professionisti medici possono modificare questi segmenti per tagliare qualsiasi contenuto che potrebbe essere pericoloso o non rientrare nei limiti della conformità normativa.
Crea una libreria di contenuti per rassicurare i pazienti e tenerli sotto prova
Non è un segreto: le sperimentazioni cliniche sono costose. Ci sono costi pesanti associati non solo allo sviluppo e alla consegna del trattamento, ma anche al mantenimento dei partecipanti. I pazienti lasciano gli studi o smettono di aderire al trattamento, per qualsiasi numero di motivi. Infondendo fiducia nei pazienti e fornendo loro informazioni, molte di queste interruzioni degli studi possono essere prevenute.
Con video che possono essere rapidamente registrati e condivisi in una videoteca online sicura, medici, coordinatori di sperimentazione e ambasciatori dei pazienti possono rispondere alle preoccupazioni dei pazienti e alle domande frequenti. Dall'affrontare gli effetti collaterali alla ricerca di supporto emotivo, al sapere quando modificare il regime terapeutico, i pazienti che capiscono di avere un ruolo attivo da svolgere nel loro trattamento hanno maggiori probabilità di completare lo studio per progetto.
Costruendo una libreria di questo «soft content» in video, il team di ricerca può dimostrare il proprio impegno nei confronti dei pazienti come individui mentre sblocca le preoccupazioni dei pazienti che ostacolano il completamento dello studio.
Guida i pazienti su tutti gli aspetti del trattamento, non solo sulla sperimentazione clinica
Lo studio clinico è solo una parte del percorso terapeutico complessivo di un paziente. Molti pazienti continuano a lavorare con il proprio medico generico e una serie di personale di supporto, dagli assistenti sociali ai navigatori finanziari. Altri cercano la comunità e l'aiuto di gruppi di sostegno e di sostegno consolidati. Tutti questi individui, dipartimenti e organizzazioni hanno un ruolo da svolgere nell'assistenza dei pazienti attraverso lo studio clinico e oltre. Dando il potere di registrare video a tutte queste parti coinvolte, i coordinatori possono sfruttare la conoscenza dell'intero team di assistenza di un paziente, non solo dei responsabili dello studio.
Potenziando la condivisione delle conoscenze, potenzia i pazienti
Troppo spesso, i pazienti affetti da gravi malattie o lesioni si sentono isolati e impotenti. I pazienti che partecipano agli studi clinici possono sentire questa emozione più forte di altri, soprattutto se le loro opzioni di trattamento sono limitate. L'istruzione è una pietra angolare per aiutare i pazienti a ritrovare fiducia e sentirsi sotto controllo; prendere decisioni mediche per se stessi, in stretta collaborazione con i medici.
I video on-demand offrono ai team di studio la possibilità di connettersi più strettamente con i pazienti, fornendo informazioni in modo da rispettare il loro carico cognitivo ed emotivo, possono informare più profondamente e rassicurare in modo che la parola stampata non potrebbe mai essere in grado di farlo. Lavorando con i pazienti in questo modo, i ricercatori possono reclutare in modo più efficace i partecipanti allo studio e tenerli sotto prova, in modo che, insieme, possano portare avanti la medicina.
Ulteriori informazioni su come gli operatori sanitari utilizzano i video
Panopto è una piattaforma video end-to-end che consente ai gruppi di registrare, modificare e condividere video in un ambiente informatico sicuro. Per i pazienti, Panopto offre loro la possibilità di guardare i contenuti da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo, sia che si tratti dell'iPad al capezzale dell'ospedale o del computer a casa.
Per ulteriori informazioni su come i principali operatori sanitari utilizzano Panopto per supportare i pazienti, formare il proprio personale e stabilire una leadership nel pensiero, scarica il nostro white paper gratuito: A Premium on Expertise: How Today Healthcare Provider utilizzano il video.
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