- Apprendimento e sviluppo
Cosa si intende per Upskilling e Cross-Skilling?
La tua azienda è innovativa solo quanto le sue persone. Investire nell'apprendimento continuo e nelle competenze trasversali per i dipendenti attuali aiuta ad aumentare la produttività, trattenere i migliori talenti e gettare le basi per un ambiente in cui l'innovazione è celebrata. E, in tempi di incertezza finanziaria, è importante concentrarsi su decisioni creative per ottenere risultati.
Quindi, come si costruiscono le competenze dei tuoi dipendenti? Un'opzione è quella di creare un programma di aggiornamento e qualificazione trasversale. La formazione per l'aggiornamento e la qualificazione trasversale sono strumenti utilizzati per aiutare i dipendenti ad ampliare le proprie competenze e a raggiungere gli obiettivi individuali, di squadra e aziendali.
Che cos'è la formazione Upskill?
L'upskilling è il processo di rafforzamento delle competenze esistenti o di apprendimento di competenze complementari, spesso per colmare un gap organizzativo di talenti. L'upskilling si concentra sulle competenze di un dipendente e le migliora per aiutarlo ad avanzare nel suo lavoro e ad ottenere maggiori responsabilità. Ad esempio, un dirigente d'azienda potrebbe completare un MBA per dare una visione più strategica alla propria organizzazione.
Che cos'è il Cross-Skilling?
Il cross-skilling (noto anche come cross-training) è il processo di sviluppo di nuove competenze applicabili a diverse funzioni. La qualificazione trasversale si concentra sulla formazione di più di un dipendente in un'attività organizzativa per mitigare il rischio di errori di funzionamento. Ad esempio, un designer dell'esperienza utente potrebbe imparare i fondamenti dello sviluppo software per migliorare la collaborazione interfunzionale e la produttività.
Perché la formazione per l'aggiornamento e le competenze incrociate è importante?
I vantaggi dell'implementazione di un programma di formazione per l'aggiornamento e la qualificazione trasversale sono molteplici, tra cui:
- Contribuisci al vantaggio competitivo della tua azienda migliorando la produttività. Affinché le aziende rimangano competitive, la riqualificazione e le competenze trasversali non sono più un optional. Offrire ai dipendenti opportunità di apprendimento può aumentare il loro impegno, il che si traduce in una migliore produttività e in una maggiore innovazione.
- Trattenere i migliori talenti in un panorama competitivo di assunzioni. In un panorama così competitivo, trattenere i migliori talenti è cruciale per sostenere la produttività e la crescita. In questo modo ti assicuri di mantenere in azienda lavoratori con il giusto equilibrio di competenze hard e soft.
- Sostenere una cultura dell'innovazione e dell'apprendimento continuo. Con l'evoluzione dei settori, dei mercati e delle pratiche aziendali quotidiane, le competenze e le conoscenze dei dipendenti rimangono il fondamento dell'innovazione organizzativa. I dipendenti cercano uno scopo e un impatto, e l'innovazione prospera quando gli obiettivi aziendali si allineano con quelli di carriera dei dipendenti.
- Fai di più con meno. Lo sapevi che Il 79% dei professionisti dell'apprendimento e dello sviluppo credi che sia meno costoso riqualificare un dipendente attuale piuttosto che assumerne uno nuovo? Sebbene l'implementazione di un programma di riqualificazione e cross-skilling possa comportare alcuni costi associati allo sviluppo, finisce per far risparmiare risorse all'azienda grazie alla crescita delle competenze dei dipendenti già presenti.
Come aumentare le competenze e le competenze incrociate della tua forza lavoro
L'up-skilling e il cross-skilling potrebbero non essere inclusi nel tuo programma di apprendimento e sviluppo in questo momento, ma puoi implementare questa formazione utilizzando le risorse già a tua disposizione:
- Valuta le competenze che il tuo team possiede attualmente e quelle che potrebbero servirti in futuro. Rivolgiti ai membri del tuo team quando costruisci il tuo programma di formazione per l'aggiornamento e la specializzazione. Dal momento che il tuo team conosce bene i propri ruoli e l'organizzazione nel suo complesso, inizia il processo con l'indagine e la comprensione delle competenze dei dipendenti e delle aree di opportunità di crescita per i dipendenti.
- Stabilisci degli obiettivi di riqualificazione. Perché stai implementando la formazione per l'upskilling e il cross-skilling? Desideri ampliare le opportunità e le responsabilità dei dipendenti? Sono disponibili posizioni di leadership? La formazione aiuterà a colmare le lacune tra i vari reparti? Stabilisci obiettivi di formazione per tutti i singoli collaboratori, per i team più grandi e per l'organizzazione nel suo complesso.
- Determina il formato di apprendimento più adatto a te. Hai già alcuni elementi del programma di formazione in atto? Per alcuni si utilizzano programmi di formazione dal vivo o di persona. Per altri, un apprendimento asincrono basato su video offre flessibilità e scalabilità per tutto il programma di formazione. Spetta a te e al tuo team esaminare tutte le opzioni e decidere l'approccio migliore.
- Progettare il programma di upskill/cross-skill. Una volta che hai un'idea di come vuoi implementare la formazione per l'upskill e il cross-skill, il passo successivo è la creazione della formazione. Prendi tutti gli elementi che hai raccolto fino a questo punto per sviluppare un programma di allenamento che tenga conto della tua squadra e dei tuoi obiettivi. Puoi creare il programma internamente, ad esempio creando video di formazione per i responsabili di reparto, oppure affidarti a risorse esterne.
- Controlla i progressi e abbina i nuovi dipendenti qualificati alle opportunità. La formazione per l'aggiornamento e la qualificazione trasversale ha successo quando i dipendenti hanno l'opportunità di ampliare le proprie responsabilità. Grazie agli strumenti di formazione, come un sistema di gestione video, le analisi mostreranno facilmente i progressi compiuti da ciascun individuo. Una volta che la formazione è stata completata e implementata, l'abbinamento dei dipendenti a posizioni che includono queste nuove competenze dimostra l'impegno dell'organizzazione nell'aggiornamento e nella formazione trasversale per offrire maggiori opportunità ai dipendenti.
