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L'11% della formazione per i dipendenti è «Apprendimento improduttivo»?
Leading advisory company CEB has outlined its top 5 key HR priorities, and among the many smart ideas shared, one that caught our attention focused on the growing importance of teaching employees how to learn, not just what to learn.
Oggi i team aziendali HR e Learning and Development effettuano investimenti significativi in iniziative di formazione dei dipendenti — eppure, secondo i sondaggi CEB, «quasi tre manager su quattro di linea segnalano ai dipendenti che hanno un'elevata partecipazione all'apprendimento non hanno ancora le giuste competenze e l'attività di apprendimento extra crea molto di rifiuti». Inoltre, CEB riferisce che i dipendenti spendono ogni giorno circa l'11% del loro tempo per quello che le loro organizzazioni considerano un apprendimento improduttivo.
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È possibile migliorare la formazione dei dipendenti
Dopo aver delineato la portata del problema, l'articolo suggerisce che le aziende più efficaci implementeranno tecnologie di apprendimento che aiutino il personale a sviluppare migliori "comportamenti di apprendimento", piuttosto che incoraggiarli a consumare più contenuti. Un numero crescente di aziende sta quindi cercando di promuovere un coinvolgimento più attivo con i materiali L&D tra il personale per aiutare la conservazione delle conoscenze e incoraggiare l'apprendimento continuo. Di conseguenza, il software di e-learning progettato per supportare questi sforzi è diventato sempre più comune.
Ma quali sono i comportamenti di apprendimento più efficaci e come possono essere implementati efficacemente?
Molte organizzazioni si rivolgono all'esempio stabilito da università e college per ispirazione, studiando come gli istituti di istruzione hanno abbracciato i video per supportare il processo di insegnamento e apprendimento.
Registrare contenuti formativi e didattici che in precedenza potrebbero essere stati forniti solo in un ambiente faccia a faccia può aiutare gli studenti a consolidare le loro conoscenze in modo più efficace, ad assorbire concetti difficili al proprio ritmo e a rivedere i materiali chiave ogni volta che è necessario. Il video viene utilizzato anche per introdurre concetti fondamentali prima che l'istruzione formale abbia luogo in modo che il tempo faccia a faccia possa essere rifocalizzato sull'acquisizione di una comprensione più profonda di un argomento e delle applicazioni pratiche di ciò che è stato appreso.
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Idee didattiche dalla classe — ora a casa nella sala conferenze
Le metodologie di apprendimento che sono iniziate in classe ora stanno filtrando attraverso la sala riunioni. Molte aziende stanno iniziando a vedere le somiglianze tra i loro programmi formali di formazione faccia a faccia e l'apprendimento strutturato che si svolge nelle lezioni universitarie o nei seminari universitari. I professionisti delle risorse umane e della L&D possono vedere che i vantaggi che gli studenti ottengono dalla possibilità di rivedere i contenuti del corso su richiesta sono ugualmente applicabili al personale che desidera guardare parte di una sessione di formazione a cui hanno partecipato.
Naturalmente, la possibilità di guardare la registrazione di una sessione di allenamento non risolverà autonomamente i problemi richiamati nell'articolo CEB. Ma il software di formazione dei dipendenti come Panopto può contribuire a creare l'ambiente giusto per migliorare i comportamenti di apprendimento. Ad esempio, poiché una piattaforma video consente al personale di rivisitare i materiali di formazione registrati quando necessario, i concetti più complicati possono essere padroneggiati nel tempo se inizialmente non venissero afferrati. Questa flessibilità significa che un maggior numero di personale è meglio attrezzato per sviluppare le giuste competenze grazie alle iniziative di& LD.
La piattaforma video di Panopto offre anche la migliore ricerca video disponibile sul mercato, il che significa che i nostri utenti sono in grado di affrontare l'altro problema identificato da CEB, il tempo che il personale spreca nell'apprendimento improduttivo. Consentendo a un dipendente di cercare una parola chiave e portandola alla parte specifica di una registrazione in cui la parola chiave viene pronunciata, visualizzata sullo schermo o inclusa in un deck di diapositive, è possibile ridurre drasticamente il tempo necessario alle persone per accedere al contenuto che stanno cercando di rivedere.
Sfruttare la tecnologia video nella formazione dei dipendenti può essere un passo semplice e scalabile per garantire che le iniziative di& LD si traducano in un vero apprendimento e che offano al personale maggiori opportunità di acquisire nuove competenze che influiscono positivamente sulle prestazioni aziendali.
