Oggi le aziende hanno tutto ciò di cui hanno bisogno per migliorare in modo significativo il modo in cui le persone comunicano: semplicemente non lo sanno ancora.

Dalle presentazioni e alla condivisione delle conoscenze peer-to-peer, alla formazione formale e alle comunicazioni esecutive - anche riunioni capovolte e revisioni delle prestazioni inviate a distanza - le possibilità di migliorare l'apprendimento dei dipendenti e le comunicazioni interne sono quasi illimitato... una volta superate le sfide del video.

Tuttavia, il percorso verso un uso efficace del video è già stato tracciato. Le aziende possono rivolgersi alle principali università di oggi per esempi su come sfruttare i video sul posto di lavoro e per le best practice per risolvere le sfide legate alla produzione di video su larga scala.

In questo spazio abbiamo già esaminato come le università hanno imparato a risolvere 3 sfide tecniche per l'utilizzo del video: oggi, stiamo guardando l'altro lato del video organizzativo, per vedere come il mondo accademico ha imparato ad affrontare gli ostacoli comuni alla produzione e utilizzando video su larga scala, tra cui:

• Il problema hardware. Le università hanno scoperto come superare con successo le costose apparecchiature A/V e il personale, senza compromettere la qualità video
• Il problema prospettico. Le università hanno imparato a registrare video da più luoghi e fonti, combinandoli facilmente in un'unica presentazione unificata
• La scalabilità dell'apprendimento live è in difficoltà. Le università sono in grado di aumentare o ridurre l'utilizzo della piattaforma video per soddisfare le mutevoli esigenze
• Il problema di ricerca video. Le università offrono ai propri utenti un modo per cercare parole chiave nella libreria video e all'interno di singoli video, aumentando notevolmente la rilevabilità

Diamo di nuovo uno sguardo più approfondito a ciascuno.

Sfida n. 1: il problema dell'hardware

La prima sfida per mantenere una piattaforma video efficace ed efficiente è questa: l'hardware A/V specializzato, il tipo di hardware tradizionalmente richiesto per la creazione di video come videocamere e microfoni professionali, è costoso. E anche per le aziende con il budget di acquistare tutte quelle apparecchiature e mantenere un team A/V dedicato, quel modello di creazione video «richiesto da specialisti» è ancora quasi impossibile da scalare per soddisfare le esigenze di organizzazioni più grandi e geograficamente disperse.

La buona notizia è che oggi, la maggior parte delle aziende ha già quasi tutto l'hardware di cui hanno bisogno per creare video di alta qualità e altamente affidabili - semplicemente non lo sanno ancora.

Come può essere? In questi giorni, il software in esecuzione su qualsiasi laptop può fare ciò che solo gli apparecchi dedicati potrebbero fare in passato. Le webcam offrono una registrazione 1080p e persino gli smartphone portati in giro nelle tasche di tutti girano video di qualità incredibilmente elevata. Le aziende hardware già disponibili sono pronte a sostituire la maggior parte di quelle apparecchiature A/V specializzate per quasi tutti i casi d'uso video organizzativo, non appena è in atto la soluzione software giusta.

Soluzione: hardware semplice, software potente

All'American University del Cairo, non ci sono videocamere, microfoni eleganti, né team A/V. Eppure 139 dei professori registrano per intero le loro lezioni affinché gli studenti riescano a rivedere su richiesta. Questo è il moderno stato di acquisizione delle lezioni, e alcuni amministratori universitari credono che presto non sarà più una tendenza interessante: sarà la norma.

Anche le aziende stanno prendendo in atto. Le dimostrazioni di vendita, le sessioni di formazione in classe e le riunioni faccia a faccia vengono regolarmente registrate, caricate automaticamente sulla piattaforma video e disponibili immediatamente per la revisione. I dipendenti remoti sono in grado di recuperare il passo con facilità, mentre i dipendenti che erano lì possono sperimentarlo di nuovo. I team di vendita utilizzano i video per esaminare le loro performance, i nuovi dipendenti lo utilizzano per scopi di onboarding e formazione e tutti i dipendenti lo utilizzano come base di conoscenza centrale, sia creando i propri video che guardandoli realizzati dai loro colleghi.

La parte migliore: puoi fare tutto con un laptop standard, la sua webcam integrata e un software per piattaforme video aziendali, senza bisogno di particolari competenze AV.

Una società globale di ingegneria industriale ha già utilizzato questa best practice, utilizzando la piattaforma video Panopto dell'azienda per registrare in questo modo una conferenza di formazione completa di 3 giorni e oltre 30 sessioni. Con solo una webcam, un microfono e i laptop dei loro presentatori, l'azienda ha acquisito più di 30 video originali di alta qualità, tutti con note, diapositive e contenuti indicizzati, e li ha resi tutti disponibili per la visualizzazione on-demand entro una settimana dalla chiusura dell'evento.

Tutto sommato, l'azienda riferisce che la soluzione è stata notevolmente più veloce e significativamente più economica rispetto alla precedente pratica di contrattazione con specialisti della produzione AV. Infatti, la prima implementazione di questo processo di «acquisizione delle lezioni per eventi formativi» è stata così riuscita, l'azienda è stata nominata vincitore del CIO 100 Award 2014 per l'innovazione e ha fatto della registrazione con la sua piattaforma video l'approccio standard dell'azienda per la cattura di eventi interni.

Challenge #2: Il problema della prospettiva

La seconda grande sfida del video riguarda la complessità del processo di registrazione stesso.

Fino ad ora, registrare anche un corso di formazione o una presentazione semplice era difficile, costoso e dispendioso in termini di tempo, in particolare se volevi registrare più punti di vista (un deck di diapositive, un presentatore e non dimenticare la lavagna!). Quindi, una volta registrato, modificato, formattato ed elaborato, il video potrebbe richiedere settimane per essere completato e di solito richiedeva un videografo esperto.

Soluzione: registrazione multicamera e distribuita

Quindi, in che modo le scuole hanno superato questo problema? «Registrazione distribuita» o «registrazione multi-camera», facilitata da una piattaforma video.

La registrazione video multi-camera è, semplicemente, esattamente come sembra. Alcune piattaforme video consentono agli utenti di collegare più dispositivi di registrazione video a un singolo laptop, consentendo a una fotocamera di catturare l'altoparlante, un'altra di concentrarsi su una lavagna, un'altra ancora per mostrare una dimostrazione e la piattaforma video stessa per registrare le diapositive o altre informazioni visualizzate sullo schermo del laptop . La piattaforma sincronizza automaticamente tutti questi flussi video e può consentire agli spettatori di passare da uno all'altro mentre riproducono ba https://www.panopto.com/features/video-recording/multi-camera-video-recording/ck la registrazione.

Per spazi più grandi in cui potrebbe risultare poco pratico (o addirittura impossibile) collegare ogni fotocamera a un laptop, la registrazione distribuita offre un'altra soluzione.

Con la registrazione distribuita, due o più laptop o dispositivi mobili separati possono registrare flussi video separati nella stessa registrazione. Tutti i feed vengono quindi caricati automaticamente sulla piattaforma video immediatamente dopo la presentazione in cui sono sincronizzati. Con la registrazione distribuita, i due video registrati conoscono l'uno dell'altro anche se non sono collegati tra loro. Il risultato finale è senza soluzione di continuità: gli spettatori possono vedere entrambi i flussi video in una presentazione video. E tutto avviene automaticamente, senza necessità di post-produzione.

Guarda un video multi-camera registrato con Panopto:

 

 

Alla Aberystwyth University nel Regno Unito, i professori registrano le proprie lezioni utilizzando i propri laptop. Gli istruttori sono in grado di integrare diapositive PowerPoint, contenuti web, foto, tutto ciò che vogliono presentare insieme alla lezione.

All'inizio, ha osservato Nigel Thomas, leader del team di supporto tecnico dei servizi desktop per la Aberystwyth University, “Avevamo un certo numero di membri del personale accademico che ci chiedevano di registrare eventi e noi registravamo l'audio dell'evento. Dovremmo quindi ottenere le diapositive di PowerPoint e utilizzare un altro prodotto per unire l'audio e le diapositive. Era una prospettiva che richiedeva molto tempo e molte risorse. Non era affatto scalabile". Oggi, catturare le lezioni a scuola è una semplice questione di premere un pulsante "registra" su un laptop: la piattaforma video Panopto della scuola si occupa di registrare qualsiasi cosa da lì.

Challenge #3: Lotta per la scalabilità dell'apprendimento dal vivo

Una discreta quantità di apprendimento basato su video aziendali oggi si presenta sotto forma di webinar, con soluzioni come Zoom , BlueJeans o GoToMeeting . Anche le università utilizzano questi strumenti per l'apprendimento a distanza dal vivo.

Mentre le soluzioni per webinar possono funzionare bene per discussioni interattive in tempo reale che coinvolgono piccoli gruppi, i limiti al numero disponibile di partecipanti possono creare problemi reali con la scalabilità. Le organizzazioni che desiderano ospitare eventi web live su larga scala che coinvolgono migliaia o decine di migliaia di spettatori necessitano di una soluzione diversa.

Soluzione: tecnologia di live webcasting

La soluzione che molte università hanno trovato a questo dilemma è il webcasting in diretta . Sebbene il webcasting non consenta lo stesso livello di interazione bidirezionale dei webinar, consente la condivisione di un live streaming praticamente con un pubblico di qualsiasi dimensione, anche decine o centinaia di migliaia.

Il webcasting consente alle organizzazioni di trasmettere video in diretta su Internet, offrendo uno strumento per integrare i webinar esistenti e raggiungere un pubblico significativamente più vasto. Per le scuole, è la soluzione perfetta per lo streaming di simposi, conferenze ed eventi sportivi. Molte aziende stanno trovando che sia anche un modo intelligente per condividere sessioni di formazione, panel di esperti, eventi di settore e chiamate con gli investitori.

Meglio di tutto, il webcasting è facile. Con Panopto, non esiste un flusso di lavoro di webcasting separato: chiunque registri un video può semplicemente fare clic su «Registra e webcast» dalla finestra del registratore e condividere un webcast live con qualsiasi pubblico scelto.

Challenge #4: Il problema della ricerca video

La sfida finale è semplice: la maggior parte dei video è impossibile da cercare. La maggior parte delle piattaforme video è limitata all'indicizzazione solo di metadati come titoli e descrizioni aggiunti manualmente dopo il caricamento di una registrazione, non il contenuto effettivo parlato o mostrato nel video. Qualsiasi dettaglio non indicato nel fatto che i metadati aggiuntivi vengono persi durante la ricerca e diventano essenzialmente invisibili.

Questa è una sfida avvertita soprattutto in ambito universitario e aziendale. Spesso queste organizzazioni registrano 30 o 60 minuti di video o più, coprendo decine di dettagli e idee. In questi casi, è essenziale fornire agli studenti un mezzo per cercare uno specifico segmento di 2 minuti di cui potrebbero aver bisogno per esaminare un test.

Soluzione: ricerca completa di contenuti video

Oggi le moderne piattaforme video stanno risolvendo il problema della ricerca video.

Il motore di ricerca video Smart Search di Panopto consente di esaminare il contenuto effettivo di ogni registrazione e indicizza tutte le parole pronunciate, tutte le parole che appaiono sullo schermo e tutte le parole incluse nelle diapositive di presentazione, nelle note degli altoparlanti, nei commenti degli spettatori e nei metadati manuali. La piattaforma indicizza ogni video in ogni libreria video, indipendentemente dal fatto che sia stato registrato o meno con Panopto, e timestamp ogni elemento in modo che gli utenti possano immediatamente passare rapidamente ai momenti specifici e rilevanti che hanno cercato.

La ricerca video interna significa che ogni video di formazione che un'azienda registra, così come qualsiasi video che registra in futuro, sarà completamente ricercabile, senza chiedere ai relatori di fare qualcosa di più che fare clic su «registra».

Guarda all'interno della ricerca video in azione nel video qui sotto:

 

 

I dipendenti possono cercare in una libreria di migliaia di video qualsiasi parola chiave che preferiscono e poi, con un solo clic, passare al momento preciso di qualsiasi video in cui l'oratore abbia menzionato la frase. In poche parole: la ricerca completa di contenuti video consente agli spettatori di cercare video nello stesso modo in cui fanno Internet.

Richiedi una prova gratuita e una demo personalizzata di Panopto Enterprise >