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Benvenuto a bordo: 8 idee per video di onboarding dei dipendenti

Oggi, non c'è quasi fine ai tipi di video di onboarding dei dipendenti creati dalle organizzazioni. Man mano che costruisci la tua libreria di formazione video di onboarding, scoprirai senza dubbio quali concetti funzionano meglio per i tuoi uffici e probabilmente inventerai anche un nuovo concetto o due.

Anche se ogni video di onboarding sarà unico, David Lee, fondatore di HumanNature@Work, propone cinque tipi di storie di base che un onboarding efficace dovrebbe raccontare:

  • In che modo il tuo prodotto o servizio è diverso dalla concorrenza
  • In che modo il tuo prodotto o servizio ha influenzato i tuoi clienti
  • In che modo la tua azienda raggiunge la tua comunità
  • Esempi di dipendenti che lavorano ad alti livelli e come lo fanno
  • Modi in cui la tua azienda mostra integrità, rispetto, competenza e altri valori

Naturalmente, non è necessario cercare di raccontare tutte queste storie in un unico video. Un'opzione migliore è quella di affrontare ogni storia individualmente, attingendo a temi comuni mentre condividete lezioni separate.

In che modo le organizzazioni utilizzano i video per condividere queste storie oggi? Diamo un'occhiata:

Introduzione alla cultura e ai valori aziendali
La tua visione aziendale e le tue dichiarazioni di missione sono linee guida essenziali per capire chi è la tua azienda, dove stai andando e come ci arriverai. Presentarli in video aiuta a rendere i principi guida più importanti più facili da trovare, vedere, condividere e, soprattutto, ricordare per il tuo team. Non c'è da stupirsi che Gartner Research abbia identificato il video di onboarding della visione e della missione come uno dei cinque modi in cui le organizzazioni dovrebbero utilizzare i video con le maggiori opportunità e i rischi più bassi.

Panoramica organizzativa
Molti esperti ritengono che la formazione interdipartimentale sia la chiave per il successo di ogni dipendente, indipendentemente dal tipo di lavoro in cui è coinvolto. Le aziende più grandi, in particolare, fanno bene ad assicurarsi che tutti i dipendenti comprendano il quadro generale e il modo in cui il proprio lavoro supporta tale visione. Fornire una panoramica di tutto ciò che l'azienda fa e di come ogni team, reparto e business unit supporta l'insieme è un modo prezioso per far sì che i nuovi assunti investano nei loro ruoli.

Messaggi esecutivi
Esempio di video sulle comunicazioni dei dirigenti - Panopto Video PlatformSpesso un'utile aggiunta alle panoramiche organizzative è un messaggio di benvenuto da parte del CEO e dei membri del team esecutivo. Le intuizioni di questi leader aiutano a umanizzare l'organigramma aziendale e a fornire ai nuovi assunti un'idea dello stile del team di leadership. Come osserva l'analista di Forrester Philipp Karcher, "Nessun messaggio dall'alto può essere trasmesso in modo così potente o diretto come quello in cui si fissa l'amministratore delegato dall'altra parte della sua scrivania".

Visite guidate dell'ufficio
A volte, un tour di persona dell'intero campus, incluso dove trovare strutture comuni, luoghi relativi alla sicurezza e altri luoghi di interesse, semplicemente non è pratico. Tuttavia, i nuovi assunti devono ancora sapere dove andare per trovare colleghi, mense e coordinatori delle risorse umane. I video tour del tuo posto di lavoro possono aiutare i dipendenti ad ambientarsi più rapidamente.

Tour di squadra
Altrettanto utili per i tour del campus possono essere procedure dettagliate simili del team del nuovo dipendente. Probabilmente, il responsabile delle assunzioni ha già in programma di accompagnare il nuovo membro del team in ufficio e fare presentazioni. Incoraggiare il responsabile delle assunzioni a registrare il tour con uno smartphone o una webcam è un modo semplice per aiutare i nuovi assunti a imparare nomi, luoghi e responsabilità senza l'imbarazzo di doverlo chiedere due volte.

Dimostrazioni funzionali di prodotti e servizi
Mentre le presentazioni culturali e le considerazioni logistiche sono passaggi essenziali per dare il benvenuto a un nuovo assunto, il nucleo della maggior parte della formazione di onboarding si concentrerà sulle specifiche dei prodotti e dei servizi della tua azienda.

Esempio di video di abilitazione alle vendite - Piattaforma video di onboarding dei dipendenti PanoptoI più fondamentali di questi saranno i video dimostrativi destinati a mostrare le offerte della tua azienda in azione. L'obiettivo di questi video dovrebbe essere quello di fornire una panoramica dettagliata di come funziona ciascuna delle offerte della tua azienda. A seconda dell'organizzazione, potrebbe essere meglio collaborare con i team di gestione dei prodotti o di marketing per acquisire queste informazioni.

Proposta di valore di prodotti e servizi
Andando oltre il modo in cui funzionano le offerte della tua azienda, è anche utile mostrare perché : i vantaggi che offrono ai tuoi clienti nel lavorare nel modo in cui lo fanno. Questo può essere registrato insieme alle istruzioni tecniche o separatamente per consentire al tuo team di rafforzare ulteriormente la tua proposta di valore.

Questo tipo di video è un altro specificamente identificato da Gartner Research come quello che offre il maggior valore potenziale per le organizzazioni.

Approfondimenti sulla concorrenza di prodotti e servizi
Un terzo tipo di video dimostrativo potrebbe non mostrare affatto le offerte della tua azienda. La registrazione di approfondimenti dagli impegni di vendita, dalle notizie sulla concorrenza e dalla copertura degli analisti e le dimostrazioni disponibili delle offerte dei concorrenti possono fornire un'utile panoramica a cui il nuovo assunto può fare riferimento più e più volte per comprendere il mercato nel suo complesso e il posto della sua azienda in esso.

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  • 15 tipi di video di onboarding per integrare il tuo programma di allenamento
  • 5 funzionalità che la tua piattaforma video di onboarding deve avere successo
  • Come sviluppare un programma di onboarding che funzioni

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