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Migliorare la sicurezza con la formazione sul campo nel settore dell'energia e dei servizi pubblici

Formazione sul campo dell'energia e dei servizi pubblici

Dalle sedi remote alle apparecchiature complesse, il settore dell'energia e dei servizi pubblici è un settore impegnativo che spesso richiede ai dipendenti di lavorare in condizioni difficili. Garantire la sicurezza e la competenza dei lavoratori, oltre a insegnare ai lavoratori a evitare di "scavarsi" nei guai, è fondamentale. Ma siamo onesti: a nessuno piace una formazione sulla sicurezza secca e noiosa. 

I metodi tradizionali di formazione sulla sicurezza a volte possono sembrare ingombranti e inefficienti. Tuttavia, dare priorità alla sicurezza può motivare i datori di lavoro a cercare soluzioni nuove ed efficaci per fornire alla propria forza lavoro sul campo le conoscenze e le competenze di cui ha bisogno, esattamente quando e dove ne hanno bisogno. È qui che i programmi di formazione video ottimizzati per dispositivi mobili sono utili! Secondo il Mobile Learning Global Market Report 2024, le dimensioni del mercato del mobile learning sono aumentate esponenzialmente negli ultimi anni.

Vantaggi della formazione sulla sicurezza nel settore dell'energia e delle utenze

Il settore dell'energia e dei servizi pubblici è un settore in cui l'"oops" non è un'opzione, quindi l'implementazione di una formazione sulla sicurezza convincente e accessibile è particolarmente cruciale per costruire un impegno adeguato per la protezione dei lavoratori. Incorporando i principi fondamentali di un'efficace formazione mobile, i vantaggi dell'apprendimento mobile possono essere amplificati.

Ecco una ripartizione delle principali particolarità e vantaggi della formazione sul campo:

Contenuti di sicurezza brevi e mirati accessibili a tutti

I lavoratori delle utility e dell'energia possono accedere a moduli brevi e mirati, materiali di formazione e aggiornamenti cruciali sempre e ovunque, direttamente dai loro dispositivi mobili. Questo accesso alle informazioni sul posto di lavoro può essere facilmente utilizzato durante le pause o i tempi di inattività, fornendo accesso immediato a guide per la risoluzione dei problemi, manuali e consigli di esperti per la risoluzione dei problemi in loco. I lavoratori possono imparare al proprio ritmo e comodità, anche offline. 

Centralizzazione della gestione dei contenuti video per le utility

La centralizzazione del software di gestione delle risorse video fornito da Panopto è fondamentale per mantenere materiali di formazione efficaci e aggiornati per le organizzazioni del settore energetico e dei servizi pubblici. Gli aggiornamenti regolari assicurano che i contenuti riflettano le ultime modifiche alle normative, alle procedure e alle tecnologie, mentre un solido controllo delle versioni tiene traccia e gestisce diverse iterazioni dei materiali di formazione, garantendo ai lavoratori l'accesso sempre alle informazioni più aggiornate. Questo sistema centralizzato facilita anche la raccolta di feedback, raccogliendo input dagli operatori sul campo sull'efficacia della formazione. Il ciclo di feedback consente la progettazione iterativa, consentendo il miglioramento continuo e il perfezionamento dei materiali di formazione per soddisfare le esigenze in continua evoluzione della forza lavoro.

Panopto è stato un potente strumento per centralizzare le risorse necessarie e renderle facilmente accessibili tramite dispositivi mobili per aziende di servizi pubblici come Framatome, leader nell'ottimizzazione nucleare. Framatome ha implementato un sistema centralizzato di gestione delle risorse video per preservare e diffondere le conoscenze istituzionali critiche, comprese le procedure di sicurezza, alla sua forza lavoro in 58 sedi. 

Dopo aver creato 1000+ video nei primi sei mesi, Framatone ha creato una libreria ricercabile per la sua vasta collezione di video, consentendo un'efficiente scoperta e recupero delle conoscenze.  Hanno affrontato i problemi di condivisione dei dati internazionali utilizzando strategicamente le autorizzazioni e la struttura delle cartelle di Panopto per creare librerie sicure e specifiche per regione. 

Scopri di più sul case study Framatome 

Migliore coinvolgimento e conservazione delle conoscenze per i lavoratori dei servizi di pubblica utilità

L'mLearning per gli operatori del settore dell'energia e dei servizi pubblici aumenta significativamente il coinvolgimento e la conservazione delle conoscenze attraverso diversi approcci mirati, come contenuti interattivi, inclusi video con quiz, elementi di gamification e simulazioni, che rendono l'apprendimento più dinamico. Con i suoi moduli di piccole dimensioni e gli ausili visivi, M-Learning rende le informazioni più digeribili e spiega concetti complessi in modo più chiaro, fornendo un'esperienza pratica e pratica con esempi reali.

Aumento delle prestazioni e della produttività grazie ai programmi di formazione sui servizi di pubblica utilità

L'apprendimento mobile aumenta significativamente l'efficienza e la produttività dei lavoratori delle utility e dell'energia semplificando diversi processi chiave. Questi includono l'eliminazione della necessità di recarsi nei centri di formazione, l'accelerazione della formazione e dell'inserimento di nuovi dipendenti nella forza lavoro e il miglioramento della comunicazione e della collaborazione attraverso una più facile condivisione delle conoscenze. Il mobile learning riduce i tempi e i costi di entrambe le aziende.

Considerazioni specifiche sulla sicurezza e sulla conformità

L'mLearning migliora significativamente la sicurezza e la conformità per i lavoratori dei servizi pubblici e dell'energia. Per creare una formazione mobile efficace sul campo dell'energia e dei servizi pubblici, considera le esigenze e le sfide specifiche del loro ambiente di lavoro. Gli aggiornamenti di sicurezza in tempo reale inviati direttamente ai dispositivi mobili assicurano che i lavoratori siano immediatamente informati sui pericoli, sulle nuove normative e sulle procedure di emergenza, mantenendoli aggiornati e preparati. La formazione sulla sicurezza in movimento consente ai lavoratori di accedere ai materiali e completare le valutazioni da remoto, promuovendo una cultura della sicurezza più forte e riducendo gli incidenti sul lavoro.  Inoltre, le piattaforme di formazione mobile facilitano il monitoraggio della conformità, il monitoraggio dei progressi dei lavoratori e la garanzia del rispetto delle normative di settore e delle politiche aziendali.

Incorporando queste considerazioni, può creare programmi di formazione mobile che coinvolgano efficacemente gli operatori sul campo dell'energia e dei servizi di pubblica utilità, migliorino le loro conoscenze e competenze e promuovano una cultura della sicurezza e dell'eccellenza operativa.

Implementazione di programmi di formazione video ottimizzati per i dispositivi mobili con Panopto

Ecco come può trarre vantaggio dalle funzionalità di Panopto per la creazione di energia e formazione sul campo di utilità:

  • Facile creazione di contenuti: l'interfaccia intuitiva di Panopto semplifica la modifica e il caricamento dei contenuti. È possibile caricare video preregistrati o altri file multimediali, tagliare sezioni indesiderate, aggiungere screencast, titoli, didascalie, riepiloghi o annotazioni e apportare altre modifiche per migliorare i video di formazione.
  • Piattaforma sicura e centralizzata: archivia tutti i tuoi video di formazione in una libreria sicura e ricercabile accessibile al personale autorizzato sempre e ovunque.
  • Riproduzione ottimizzata per dispositivi mobili: i video Panopto sono ottimizzati per la visualizzazione su qualsiasi dispositivo, garantendo un'esperienza senza interruzioni per i lavoratori sul campo.
  • Registrazione in-app: l'app mobile Panopto ti consente di registrare video direttamente all'interno dell'app. È possibile utilizzare la fotocamera e il microfono del dispositivo per acquisire presentazioni, dimostrazioni o qualsiasi altro contenuto di formazione.
  • Analisi dettagliate: monitora le visualizzazioni dei video, i tassi di completamento e le metriche di coinvolgimento per identificare le aree di miglioramento e misurare l'efficacia della formazione.

Manteniamo tutti sani e salvi con la piattaforma Panopto All-in-One!

Maggiore sicurezza e produttività del personale delle utility con la formazione video mobile

Una formazione efficace sul campo nel settore dell'energia e dei servizi pubblici richiede un approccio chiaro e su più fronti. Ciò include la fornitura di moduli di microlearning concisi e accessibili, anche offline, e la massimizzazione del coinvolgimento attraverso immagini, gamification ed esempi del mondo reale. Fondamentalmente, la formazione sulla sicurezza deve essere rafforzata attraverso istruzioni e dimostrazioni chiare. Gli ausili al lavoro e la formazione basata su scenari supportano l'applicazione pratica. Gli aggiornamenti regolari dei contenuti e il controllo delle versioni garantiscono l'accesso alle informazioni più recenti, mentre il feedback e la progettazione iterativa guidano il miglioramento continuo, adattando la formazione alle esigenze in evoluzione di questa forza lavoro essenziale.


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