Non c'è bisogno che ti diciamo che la formazione basata su video è un ottimo mezzo per supportare l'apprendimento aziendale. La formazione basata su video continua a crescere in quanto è il mezzo preferito dai professionisti dell'apprendimento e dello sviluppo (L&D) per supportare il microlearning, connettersi con i Millennial e ampliare le opzioni di apprendimento mobile per i dipendenti.

Oggi la formazione video ha l'approvazione di case study dei blue chip Fortune 100 come IBM e Microsoft. Ha il supporto guidato dalla ricerca dei principali analisti di Forrester, Bersin e Gartner. Ha anche la piena adozione del settore Learning& Development: più di alcune delle principali associazioni di L& D a livello mondiale includono il video come aspetto fondamentale della formazione, dell'onboarding, della promozione e comunicazioni.

La formazione basata su video non è più un'idea nuova

È la nuova normalità.

... ma scendiamo dal sapone per un minuto. Lo sapevi già. Con ogni probabilità, chiunque abbia trascorso del tempo in un ruolo formativo nell'ultimo mezzo decennio ha visto le opportunità di apprendimento che il video può creare.

Allora perché tutte le organizzazioni non hanno introdotto video nella propria organizzazione di apprendimento? E perché così tante aziende resistono a fare di più con i video, scegliendo di investire sempre di più in costi di viaggio e aule fisiche piuttosto che per la formazione video condivisibile e scalabile?

La risposta è, ovviamente, diversa in ogni organizzazione. Alcune aziende si sentono a proprio agio facendo affidamento su ciò che ha sempre funzionato prima. Alcuni non facilitano ai team la sperimentazione di nuove metodologie. Alcuni si accontentano di spuntare la casella e considerano L&D "coperto".

Tuttavia, non c'è un formatore che abbiamo incontrato che non abbia un taccuino [digitale] pieno di grandi idee per utilizzare la tecnologia per fornire una formazione maggiore e migliore.

Non sei solo

La buona notizia è che non sei solo. Gli analisti del settore hanno condotto una ricerca che conferma che la tecnologia video sta aiutando le aziende ad allenarsi in modo più intelligente.

Claire Schooley di Forrester Research raccomanda a ogni team HR e& LD di considerare tutte le opportunità offerte dalla tecnologia in quanto cercano modi nuovi e innovativi per condividere le informazioni.

"L'aula faccia a faccia non è più la norma", scrive Schooley, "In effetti, è un approccio atipico e arcaico per alcune organizzazioni. I professionisti delle risorse umane e dell'apprendimento utilizzano materiale didattico di autoapprendimento accessibile da un portale, gruppi di discussione online che supportano una linea di business, video prodotti dagli utenti, comunità di apprendimento che forniscono informazioni e supporto utili e centri di conoscenza online con PDF, video e informazioni grafiche accessibile tramite ricerche di parole chiave.”

Mentre ogni nuovo mezzo per curare la conoscenza merita considerazione, il video è una classe a sé stante. A parte la comunicazione faccia a faccia, non c'è modo migliore per condividere le conoscenze che tramite video. I sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti lo confermano: secondo Forrester Research, i dipendenti hanno il 75% di probabilità in più di guardare un video piuttosto che leggere documenti, e-mail o articoli web.

Ma questo ci riporta al nostro soapbox, con una domanda centrale ma senza risposta: in un'epoca in cui i professionisti dell'apprendimento hanno visto l'opportunità di video come strumento di apprendimento, come convincere la tua azienda a investire in una piattaforma video aziendale per supportare l'apprendimento e lo sviluppo in la propria organizzazione?

5 fatti di formazione basati su video che convinceranno la tua azienda che è ora di investire in una piattaforma video

Ogni anno, un numero incalcolabile di idee innovative viene tagliato dai bilanci aziendali, perso non per mancanza di intuizione o intelligenza, ma per una percepita mancanza di immediatezza.

Per i professionisti dell'apprendimento e dello sviluppo che cercano di sfruttare la tecnologia per integrare e scalare una pratica di formazione, il caso del cambiamento non può essere fatto senza prima spiegare perché il cambiamento è essenziale in questo momento.

Fortunatamente, i primi utenti dell'apprendimento basato su video hanno tracciato il percorso per gli altri, completo di una serie di statistiche, punti dati e report sul ROI per aiutarti a creare il tuo caso per una piattaforma video.

Dalla maggiore efficacia della formazione dei dipendenti a costi di formazione notevolmente ridotti, i vantaggi dell'utilizzo del video durante il processo di apprendimento e sviluppo sono ben documentati. Qui discutiamo di cinque di questi vantaggi.

1. Il video rende la formazione dei dipendenti più efficace

Una sfida fondamentale per i formatori in ogni azienda, in ogni settore e in ogni nazione del mondo è semplicemente quella della memoria umana. I dati recenti del gruppo SAVO dipingono un quadro sorprendente: appena 7 giorni dopo una sessione di formazione, il dipendente medio avrà dimenticato il 65 percento del materiale coperto. Cosa c'è di peggio: dopo sei mesi, quel numero salta al 90 percento.

Tuttavia, come mezzo visivamente stimolante e sfaccettato, il video coinvolge gli spettatori in un modo che raramente fanno conferenze e documenti, anche presentazioni PowerPoint.

Gli studi hanno dimostrato che l'aggiunta di video può migliorare la capacità delle persone di ricordare concetti e dettagli, con effetti che aumentano nel tempo. Le presentazioni che includono immagini come video insieme al testo delle diapositive sono più efficaci del 9% rispetto al solo testo quando la comprensione del pubblico viene testata immediatamente, ma diventano più efficaci dell'83% quando tali test vengono ritardati.

Ciò significa che il video non solo dà un impulso ai tuoi contenuti di formazione mentre sta accadendo, ma migliora anche la capacità del tuo pubblico di ricordare più a lungo le informazioni che hai presentato.

2. Il video riduce il costo della formazione dei dipendenti

Soprattutto per le organizzazioni più grandi, quelle con più sedi o sedi o per quelle con canali diffusi o punti di distribuzione al dettaglio, una parte enorme del budget di formazione ogni anno può essere destinata solo a spendere il tuo team di fronte al tuo pubblico.

IBM ha rilevato che per gli eventi di formazione tradizionali in classe, i costi di viaggio e alloggio sono in media superiori al 40% del costo totale dell'evento. Dopo aver spostato appena il 50% della formazione aziendale all'eLearning, la società ha ottenuto $579 milioni di risparmi in un periodo di due anni.

Anche Microsoft ha trovato il video una forza potente per ridurre i costi della formazione. Il portale video interno dell'azienda è diventato il sostituto di alcuni corsi di formazione in classe e piccoli eventi. Secondo le stime dell'azienda, il portale video ha ridotto i costi per la formazione in classe da circa $320 all'ora per partecipante fino a soli $17.

Gartner Research consiglia il video come strumento di supporto, in particolare per quanto riguarda i materiali di formazione e comunicazione che possono essere ripetuti spesso. Un recente rapporto conclude: "È possibile risparmiare tempo e denaro nel riutilizzo dei contenuti, rispetto all'esecuzione della stessa sessione di conferenza dal vivo più volte".

E il risparmio sui costi accumulato utilizzando i video per integrare i processi di formazione esistenti, anche in sostituzione di alcuni di essi, non è l'unico modo in cui il video riduce il budget di& LD. Grazie alla sua capacità di aumentare i tassi di conservazione delle conoscenze e ridurre il tempo esistente tra l'onboarding dei dipendenti e il processo decisionale sensibile, la formazione video aumenta la conformità e riduce i rischi legali, come il rischio di cause legali e infrazioni.

3. Il video ti aiuta a allenarti on demand

È la scusa che ogni allenatore ha sentito ogni volta che viene inserita una nuova classe sul calendario: «Ho un conflitto di programmi».

La cultura organizzativa incentrata sull'incontro di oggi ha lasciato i formatori in un legame: come garantire che tutti ricevano la formazione giusta quando apparentemente non c'è mai un momento in cui un intero team (per non dire nulla di un'intera divisione o di un'intera azienda) ha tempo aperto nei propri calendari. Di fronte a questo compito Sisyphean, la maggior parte dei team di apprendimento e sviluppo può programmare eventi solo quando si adattano alle proprie pianificazioni e chiedere ai partecipanti di trasmettere le informazioni ai propri team.

C'è un modo migliore. La registrazione di una sessione di formazione consente alla tua azienda di rendere la sessione disponibile online per tutti, pronta per la riproduzione ogni volta che il tuo spettatore ha tempo . E poiché le capacità di ricerca video sono migliorate, puoi persino portare avanti l'idea una volta che hai sviluppato una libreria di sessioni di formazione registrate, passando da un modello "push" che richiede ai formatori di cercare il pubblico dal vivo, a un modello "pull" in cui il tuo team può registrare nuove sessioni e renderle disponibili online, con i dipendenti che cercano ciò che devono sapere quando ne hanno bisogno.

4. Il video favorisce la coerenza nei materiali ed esperienze di formazione

Per alcuni argomenti e alcune organizzazioni, ci sono alcuni argomenti che semplicemente devono essere insegnati in modo uniforme. E man mano che le organizzazioni crescono di dimensioni, aggiungono uffici e vetrine, espandono le operazioni o aprono nuovi canali di vendita, questo sta diventando un ostacolo significativo per un numero sempre maggiore di team di& LD: semplicemente non c'è modo di mettere il team di formazione in tutti questi luoghi contemporaneamente. Spesso, di conseguenza, la formazione critica viene erogata da non formatori — direzione locale o altri «semplicemente compilati» - aumentando la probabilità che l'esperienza di formazione in una qualsiasi delle tue sedi sia diversa da quella degli altri.

L'utilizzo della formazione basata su video risolve questo problema, fornendo un'esperienza di apprendimento portatile e coerente per ogni dipendente e assicurando che tutti ricevano tali informazioni critiche allo stesso modo, indipendentemente da chi conduce la formazione.

Guarda un video di formazione registrato con Panopto: 

5. Il video ti aiuta a estendere la formazione tra pubblico interno ed esterno

Troppi team di apprendimento e sviluppo aziendali affrontano un ostacolo significativo quando si tratta di collaborare per spargere la voce.

Quando la formazione viene fornita faccia a faccia, spesso i formatori hanno poche opportunità di sfruttare il potere promozionale di altri team dell'organizzazione: spesso il meglio che possono fare per incoraggiare la formazione non è molto altro che includere il link a un foglio di iscrizione.

Rendere disponibile la formazione tramite video apre nuove opportunità di collaborazione. Le sessioni di formazione video interne possono essere incluse in quasi tutte le e-mail interne, un supporto in cui, vale la pena notare, i tassi di conversione aumentano in media del 21% quando viene incluso un video. Allo stesso modo, i video di formazione possono essere condivisi praticamente ovunque, dai social network interni e blog ai siti di collaborazione in stile SharePoint alle librerie video YouTube aziendali e altro ancora.

Forrester Research aggiunge inoltre che i sistemi di formazione video vengono utilizzati per fornire assistenza anche a partner e clienti esterni all'azienda. «L'azienda estesa consente l'apprendimento per i partner di canale che vendono il prodotto dell'azienda. Raggiunge inoltre i clienti che necessitano, ad esempio, di informazioni dettagliate sull'installazione dei prodotti, della comprensione delle opzioni finanziarie del piano pensionistico o di suggerimenti sulle best practice per l'uso del prodotto.»

Per molte materie, lo stesso video di formazione può essere condiviso sia con un pubblico interno che esterno, con poche o nessuna modifica richiesta.