- Comunicazioni
Ricerca video errata ti costa $100.000 ogni anno
Con quale frequenza la tua organizzazione può permettersi di buttare via sei cifre in termini di perdita di produttività?
Senza una buona soluzione di ricerca video in atto, questo è proprio ciò che la tua organizzazione potrebbe perdere ogni anno per ogni 500 dipendenti, il che significa che per le organizzazioni più grandi di 5.500 persone o più, potresti perdere più di un milione di dollari all'anno .
Non riesci a crederci? Ecco come si somme i numeri.
Per il calcolo, iniziamo con i dati IDC che segnalano che il knowledge worker medio spende 9,5 ore alla settimana solo cercando informazioni.
Da lì, stimiamo la percentuale di quelle 9,5 ore dedicate alla ricerca di contenuti video. Abbiamo scelto il 2% come stima molto prudente, che funziona a circa 11 minuti trascorsi ogni settimana a cercare video. Per valutare la validità di questa stima, abbiamo incrociato i dati di Gartner che mostrano che i lavoratori oggi trasmettono già in streaming 2,5 ore di video relativi al lavoro ogni settimana. Sulla base di ciò, 11 minuti di tempo trascorso alla ricerca sembrano ragionevoli.
Quindi, per calcolare il costo del tempo impiegato per cercare il video, abbiamo utilizzato i dati dell'US Bureau of Labor Statistics. Questi dati mostrano che il tipico addetto alla conoscenza costa alle aziende 75.000 dollari inclusi salari e benefici, il che comporta un costo orario di $37,25 (supponendo una settimana lavorativa di 40 ore e rappresenta 2 settimane di ferie annuali).
Questi dati generano una perdita annua di produttività di $355 per dipendente, o $177.415 per un'organizzazione di 500 dipendenti.
Una ricerca migliore non può negare completamente questa perdita, ma gli studi di Google e Nielsen Norman Group suggeriscono che gli strumenti di ricerca migliorati possono ridurre il tempo totale dedicato alla ricerca di informazioni del 53%.
Tieni presente che, per i contenuti video, questa cifra potrebbe essere un po' conservativa. Perché? Perché la ricerca video tradizionale è un problema in due passaggi, altamente inefficiente:
- Per prima cosa devi trovare il video che stai cercando. Questo è basato su metadati inseriti manualmente come titoli, descrizioni e tag. Se il creatore del video non ha incluso i tag che stai cercando, potresti essere sfortunato.
- Supponendo che tu trovi il video, devi trovare il contenuto che stai cercando all'interno del video. Per i video aziendali e didattici che spesso durano 30-60 minuti, questo può essere un processo di caccia e becco dispendioso in termini di tempo e frustrante utilizzando il controllo di scorrimento del tuo lettore video.
Qual è il risultato finale? Per ogni 500 dipendenti, un sistema di ricerca video migliore potrebbe farti risparmiare 95.000 dollari in perdita di produttività. E per ogni 5.500 dipendenti, un sistema di ricerca video migliore potrebbe significare un milione di dollari verso i profitti.
Esiste davvero uno strumento di ricerca video molto più produttivo?
Scommetto. La Smart Search di Panopto ti consente di cercare video in Panopto nello stesso modo in cui cerchi in Internet o nella tua email.
- Cerca qualsiasi parola chiave mai pronunciata nei tuoi video, con riconoscimento vocale automatico.
- O per qualsiasi parola che venga mai visualizzata nei tuoi video, con riconoscimento ottico dei caratteri e tecnologie di ingestione di diapositive PowerPoint e Keynote.
- E cerca qualsiasi parola chiave inclusa nei metadati video, incluse note e commenti del visualizzatore.
Smart Search consente al tuo team di cercare tutti i video, mai creati nella tua libreria, nuovi o meno vecchi e se è stato registrato o meno con Panopto, e ottenere risultati specifici che avanzano rapidamente nel momento esatto in cui la parola chiave si verifica nel video.
Gartner Research prevede che entro 2 anni, ogni dipendente di grandi organizzazioni trasmetterà in streaming in media 45 minuti di video relativi al lavoro ogni giorno. Il che significa che ora è il momento di ottenere lo strumento di ricerca video giusto nella tua organizzazione.
Vuoi saperne di più su come la ricerca video può aiutare la tua organizzazione e ottenere un calcolo del ROI specifico per quanto Smart Search by Panopto può salvarti? Contatta il nostro team oggi stesso.