Se abbinate praticamente a qualsiasi videocamera e microfono HD, le moderne piattaforme video offrono tutto il necessario per produrre flussi video di qualità professionale in modo semplice e conveniente. Assumere costosi fornitori di terze parti o creare sistemi interni complessi per abilitare lo streaming live semplicemente non è più necessario.

Quindi non sorprende che ora, armate di software di streaming live che semplifica la trasmissione sicura, le aziende stiano trovando sempre più modi per coinvolgere il pubblico esterno e interno attraverso questo mezzo.

Diamo uno sguardo più approfondito ad alcune delle più recenti applicazioni aziendali per lo streaming live. Nelle pagine seguenti troverai 15 modi in cui i team di comunicazione, formazione, marketing e assistenza clienti nelle aziende odierne stanno tutti riscontrando il successo utilizzando i video in diretta streaming.

15 modi in cui le aziende utilizzano lo streaming live

Streaming live per le comunicazioni aziendali

Meeting aziendali a tutte le mani

I leader aziendali sanno che tenere riunioni regolari a tutto campo a livello aziendale può aiutare ad aumentare la trasparenza, creare unità e allineare tutti intorno agli obiettivi aziendali in continua evoluzione. Ma con conflitti di pianificazione, uffici distribuiti su fusi orari e un numero crescente di lavoratori remoti, spesso non è pratico aspettarsi che tutti possano partecipare di persona a una riunione a tutto campo. Pertanto, un live streaming che può essere riprodotto su richiesta è davvero il modo migliore per "portare tutti nella stessa stanza".

Annunci esecutivi

Un promemoria e-mail può fornire tutte le parole giuste (cioè se le persone lo leggono effettivamente), ma non è in grado di comunicare il tono o il linguaggio del corpo di un leader senior come può fare un live streaming. Le informazioni fornite in diretta da un dirigente hanno quasi sempre più impatto di un'e-mail. Questo rende il video live uno strumento di comunicazione particolarmente utile quando si tratta di condividere messaggi su argomenti sensibili come acquisizioni, modifiche retributive o ristrutturazione organizzativa.

Relazioni con gli& investitori con utili trimestrali

Numeri e tendenze finanziarie fornite durante una conference call con sola voce sono difficili da seguire, molto meno comprensibili. Ecco perché sempre più leader aziendali sfruttano i flussi video in diretta per questo tipo di comunicazioni. Rispetto al semplice parlare di una presentazione in PowerPoint, i tuoi dirigenti saranno in grado di coinvolgere investitori e analisti e di raccontare la storia dietro il modo in cui l'azienda si sta esibendo con il video in diretta streaming degli altoparlanti accanto alle loro diapositive e ad altri media di supporto.

&Celebrazioni dei premi dei dipendenti

Quasi ogni azienda ha un programma di riconoscimento dei dipendenti che mette in evidenza i dipendenti che hanno un impatto sul business. Questi premi non solo celebrano i dipendenti che vanno oltre, ma mostrano anche agli altri dipendenti quale tipo di lavoro e comportamento è apprezzato all'interno dell'azienda. Per le aziende più grandi, tuttavia, può essere difficile rendere più visibile questo tipo di riconoscimento. Ecco perché molte organizzazioni ora si ritagliano del tempo per riconoscere i migliori risultati durante le riunioni con tutti i partecipanti in live streaming, mentre altre trasmettono in live streaming una celebrazione a sorpresa per un singolo dipendente alla propria scrivania.

Streaming live per& lo sviluppo dell'apprendimento

Eventi formativi

Le aziende spendono una notevole quantità di denaro per viaggi e strutture per eventi di formazione dal vivo, tra il 40-70% del budget totale per ogni evento! Moltiplicalo per ogni posizione o sessione e questi costi iniziano davvero a sommare.

Ma non c'è bisogno di ridurre la formazione formale guidata da istruttori - il gold standard per quanto riguarda la formazione dei dipendenti - perché puoi trasmettere in diretta streaming e registrare alcune o tutte le tue attività ed eventi di formazione. È un modo semplice per raggiungere più persone e insegnare a più persone, senza aumentare il budget di formazione.

Le borse marroni o il pranzo& impara

I pranzi a sacco Brown sono eventi formativi divertenti e informali in cui un'azienda potrebbe coinvolgere un esperto esterno (o nominare uno dei propri dipendenti) per condividere informazioni e idee su tutto, dalle competenze di vita alle competenze di Excel.

Ma non c'è motivo di limitare il pubblico a queste utili sessioni solo a coloro che possono partecipare fisicamente. Trasmettendo in live streaming gli eventi della borsa marrone, dai ai tuoi team l'opportunità di guardare alla scrivania mentre lavorano su altre attività, nonché di guardare da una posizione remota se non lavorano in ufficio.

Eventi relatori ospiti

I team di apprendimento e sviluppo si impegnano molto per mantenere l'apprendimento interessante, e spesso ciò include l'invito dei relatori ospiti a condividere conoscenze e ispirazioni con i dipendenti.

L'annuncio di un noto relatore ospite spesso invia un'ondata di eccitazione in tutta l'azienda, cioè fino a quando qualcuno non si rende conto di avere un conflitto programmato e non può esserci di persona. Dare ai tuoi dipendenti la possibilità di guardare un live streaming di questi eventi speciali e una registrazione on-demand in seguito significa che nessuno sarà escluso da questi eventi unificanti ed energizzanti.

Streaming live per vendite e marketing

Abilitazione delle vendite

Per la maggior parte delle organizzazioni, semplicemente non è possibile portare ogni membro del team di vendita nella stessa sede fisica più di una o due volte all'anno. Per mantenere i rappresentanti al passo, molte aziende si affidano a una combinazione di e-mail e videoconferenze. Ma nessuno dei due è perfetto: e-mail e documenti di testo non sono coinvolgenti e tendono a perdersi nella casella di posta in arrivo e le videoconferenze non consentono ai rappresentanti di riavvolgere o riprodurre i punti chiave che potrebbero aver bisogno di chiarire. La formazione virtuale in diretta sulle vendite e gli eventi di condivisione delle conoscenze per i rappresentanti possono aiutare a coinvolgere e unificare il campo, accelerare il flusso di nuovi prodotti e informazioni competitive ed elevare le competenze collettive del team.

Nuovi rilasci di prodotti

Esegui la giusta quantità di FOMO con un live streaming per aumentare il ronzio intorno a un nuovo prodotto, o nuove caratteristiche del prodotto che probabilmente sarebbero passate inosservate in un comunicato stampa standard. Che tu stia vendendo scarpe o software, un live streaming può offrire ai clienti, ai potenziali clienti, agli esperti del settore e persino agli investitori qualcosa di nuovo di cui essere entusiasti.

Demo live

Rimarranno sbalorditi quando lo vedranno, ma per la maggior parte delle aziende, i rappresentanti di vendita semplicemente non hanno abbastanza tempo per dare una demo a ogni lead che arriva (specialmente quelli che potrebbero essere grandi opportunità in futuro, ma semplicemente non sono qualificati oggi). Colma il divario trasmettendo regolarmente in streaming webinar demo dal vivo con domande e risposte. Ciò può essere un modo efficiente per spostare più persone all'interno e attraverso il tuo imbuto di marketing. E più persone possono vedere il tuo prodotto o servizio in azione, più promozione otterrai tramite il passaparola.

Leadership pensiero

Sei abituato a condividere le competenze della tua azienda attraverso webinar, blog e post sui social media, ma potresti raggiungere molte più persone prendendo in diretta i tuoi sforzi di leadership. Gli algoritmi dei social media spesso sopprimono la visibilità di qualsiasi contenuto che non sia una promozione a pagamento, ma quando vai in diretta, il tuo video può apparire direttamente nelle notifiche dei tuoi follower. Live Q& A offre inoltre al tuo pubblico l'opportunità di partecipare alla conversazione, approfondendo la loro connessione con il tuo marchio e i tuoi leader.

Tour dietro le quinte

Mostra il lato umano della tua attività portando gli spettatori dietro le quinte, che si tratti di un tour in fabbrica dal vivo o di una passeggiata nel quartier generale aziendale. Avrai un impatto diretto sulle preferenze di acquisto delle persone mostrando loro come viene prodotto il tuo prodotto e introducendo le persone buone con forti valori alla base del tuo marchio.

Impatto& della comunità sociale

I tuoi team stanno restituendo alle loro comunità e supportano le cause locali perché si preoccupano di migliorare il mondo che li circonda. Attraverso lo streaming dal vivo da un evento di volontariato o di beneficenza e raccontando le storie di chi ha bisogno di supporto, puoi attirare maggiore attenzione alle cause e ispirare altri che potrebbero anche voler aiutare.

Streaming live per il Customer Advocacy

Conferenze utente

La tua conferenza utente ti offre l'opportunità di creare relazioni più profonde con i tuoi clienti. Ma la frequenza è spesso limitata a coloro che potrebbero ottenere l'approvazione per un biglietto e le spese di viaggio. Gestire uno streaming live delle sessioni di conferenza è un modo semplice per includere più clienti in questi eventi. E con un po' di fortuna, coloro che non hanno potuto partecipare troveranno alcuni preziosi takeaway che li aiuteranno a fare il caso di partecipare di persona il prossimo anno.

Formazione live per i clienti

Assicurati che i tuoi clienti ottengano il massimo dai tuoi prodotti trasmettendo in streaming sessioni di formazione dal vivo. Eventi regolari di formazione per i clienti dal vivo offrono ai tuoi utenti l'opportunità di saltare online e imparare qualcosa di nuovo sul tuo software. E quando rendi interattive le sessioni di formazione con domande e risposte o quiz dal vivo, è più probabile che le tue lezioni restino invariate rispetto ai normali video. Puoi anche mettere a disposizione dei tuoi clienti una libreria delle tue trasmissioni di formazione registrate, in modo che possano trovare un argomento che potrebbero essersi persi con una semplice ricerca.

 

Cosa c'è dietro la crescita dello streaming live sul posto di lavoro?

Lo streaming live era costoso e complicato. Oggi chiunque abbia uno smartphone può «andare in diretta» premendo un pulsante. E ci sono alcuni motivi per cui lo streaming live è, di fatto, un bene per il business.

Nel nostro ultimo white paper, esaminiamo il potenziale che molte aziende vedono nello streaming live. Poi analizziamo come il live streaming è cambiato con l'emergere di nuove tecnologie e la mercificazione di apparecchiature di registrazione professionali, riducendo la necessità per le organizzazioni di attingere costose società di produzione di terze parti. E altro ancora.

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