- Tecnologia accademica
È ora di ritirare la penna rossa
Una penna rossa vive sulla scrivania di quasi tutti gli educatori di ogni scuola e università.
La stessa penna rossa poggia vicino alla tastiera di ogni manager in ogni posto di lavoro.
Quella penna rossa ha un unico lavoro: segnare ovunque uno studente o un dipendente abbia commesso un errore, ha frainteso un punto o ha escluso informazioni importanti.
La recensione a righe rosse è una tradizione consumata per quasi tutti i tipi di risultati scritti, dai saggi scolastici e compiti a casa ai memo sul posto di lavoro, presentazioni, fogli di calcolo e quasi tutto ciò che può essere scritto e condiviso.
Oggi, tuttavia, quella tradizione ha corso il suo corso. I risultati finali di tutte le strisce si spostano sempre più ai formati elettronici. I file vengono condivisi via e-mail o tramite dropbox, per essere letti su laptop o tablet. La versione cartacea spesso non viene mai stampata affatto.
Già strumenti di elaborazione testi come Microsoft Word e Google Docs hanno contribuito a allontanare molti di noi dall'inchiostro, offrendo strumenti di revisione collaborativa come Tracciare le modifiche e la cronologia delle revisioni. Questi strumenti forniscono un aggiornamento moderno alla penna rossa, spesso anche mostrando modifiche nel brillante colore #FF0000.
Ma proprio come la penna rossa stessa, questi strumenti hanno una limitazione fondamentale: richiedono la lettura delle modifiche.
Come possono attestare milioni di insegnanti, manager e scrittori in tutto il mondo, scrivere una modifica non offre alcuna garanzia che l'autore originale lo comprenderà. Per motivi di scrittura a mano, brevità eccessiva, limitazioni di spazio e decine di altri fattori, praticamente tutti noi contemporaneamente o nell'altro abbiamo interpretato male una modifica o abbiamo avuto una delle nostre modifiche errate interpretate.
Per gli studenti, questi errori significano voti inferiori. Per i dipendenti, tali errori significano ulteriori cicli di revisione (e tempo aggiuntivo dedicato a un progetto).
C'è un modo migliore: registra il tuo feedback in un video.
Nelle scuole e nelle università, la registrazione dello schermo online (o "screencasting") è diventata un'applicazione video comune. Registrare il proprio schermo è semplice e veloce, e quasi tutti i computer e le webcam sono in grado di farlo.
Una nuova ricerca indica che lo screencasting può essere un modo particolarmente abile per gli insegnanti di fornire commenti e recensioni sui compiti degli studenti, anche per risultati finali come presentazioni o siti web che non possono essere contrassegnati manualmente o elettronicamente.
«La sperimentazione con le tecnologie di screencasting nelle lezioni tradizionali e online ha prodotto nuovi approcci per coinvolgere gli studenti, migliorare il processo di revisione e sfruttare il potere degli strumenti multimediali per migliorare l'apprendimento degli studenti», scrive Riki Thompson dell'Università di Washington Tacoma e Meredith J. Lee del Leeward Community College.
Gli autori notano che le modifiche fraintese non sono una piccola sfida per la maggior parte degli studenti — gli autori citano uno studente anonimo dicendo: «Non posso dirvi quante volte ho ricevuto un cartoncino con sottolineature e segni di cui non riesco a capire il significato di» - e continuano a prescrivere video come un facile potenziale. rimedio.
«Sosteniamo che il feedback video screencast funge da veicolo migliore per un feedback esplicativo approfondito che crea un rapporto e un senso di supporto per lo scrittore rispetto ai commenti scritti tradizionali».
Le recensioni video non sono utili solo nel mondo accademico. Sempre più professionisti stanno trovando video che li aiuta a chiarire le complessità delle loro modifiche e idee per i loro colleghi in un modo che può essere impegnativo nel testo.
Nelle aziende e in altre organizzazioni, molti knowledge worker stanno scoprendo che il video è un mezzo ideale per fornire modifiche e revisioni.
Mentre in passato, fornire feedback sui documenti richiesti apportando modifiche riga per riga nel documento originale (apertura di scenari da incubo per i gestori di documenti che tentano di gestire il controllo della versione) o trascrivere un elenco di modifiche richieste nei punti elenco (e sperando che questi elenchi puntati fossero sufficientemente dettagliati da comunicare correttamente gli aggiornamenti necessari).
Mentre l'editing riga per riga è intensivo di tempo, era ancora più semplice di un editing più concettuale. I manager che volevano che tutto o parte di un risultato finale revisionato modificasse il tono, l'urgenza del messaggio o qualsiasi altro altro aspetto più etereo ma critico del documento potevano solo offrire suggerimenti vaghi e sperare che l'autore ricevesse il messaggio.
Ora, però, il video aiuta le aziende a risolvere questi cicli inefficienti e le modifiche incomprese. Sia come supplemento alle modifiche tradizionali o come sostituzione definitiva, il video offre ai manager la possibilità di aprire un risultato finale sullo schermo del proprio computer, registrarlo (con o senza modifiche tracciate) e condividere immediatamente la recensione completa con l'autore originale, indipendentemente dal fatto che l'autore sieda. alla scrivania a pochi metri di distanza o in un ufficio a metà del mondo.
Guarda qui sotto un video di esempio di una recensione finale:
Registrando la recensione, il manager aiuta a eliminare la possibile confusione in qualsiasi nota o modifica apportata agli elementi di riga e può spiegare perché tali modifiche sono importanti in modo che l'autore possa tenerle in considerazione per i futuri incarichi.
E oltre a documentare i dettagli, il video consente anche al revisore di fornire informazioni più specifiche sugli aggiornamenti che potrebbero essere necessari nel tono o nel tenore del deliverable. I confronti possono essere fatti più facilmente all'interno del documento («Pensavo che questo fosse ben detto qui, ma questo è disattivato...») o anche al di fuori del documento («Vedi come appare il nostro stile tipico qui» o «Vogliamo posizionarci contro ciò che il nostro concorrente sta facendo qui»).
Soprattutto, la registrazione di feedback può persino aiutare un team a diventare più efficiente nel tempo. Man mano che i nuovi dipendenti entrano a bordo e i nuovi membri del team intraprendono processi continui, avere una raccolta video di revisioni dei documenti esistenti offre al tuo team uno strumento di riferimento accessibile e ricercabile che può letteralmente mostrare loro ciò che ci si aspetta nei loro incarichi.
Provalo tu stesso!
Panopto facilita la registrazione dello schermo. Con pochi clic del mouse puoi catturare tutto ciò che mostri sullo schermo del tuo computer in alta definizione, registrare video o commenti audio simultanei e condividere le tue intuizioni con chiunque.