Per la maggior parte delle aziende, i programmi di formazione gestionale costituiscono una parte importante dei loro sforzi generali di apprendimento e sviluppo (per non parlare dei budget). Tuttavia, molti leader credono ancora che i risultati di questi programmi e il loro ritorno sull'investimento potrebbero essere migliori.

Un recente Articolo di Harvard Business Review (HBR) ha esaminato una società che ha messo risorse significative nella creazione di un rifugio immersivo dedicato alla formazione manageriale. I partecipanti stessi hanno descritto il programma di formazione come molto potente, ma quando è arrivato il momento di valutare il successo dell'iniziativa qualche anno dopo, gli stessi dipendenti hanno risposto che poco era effettivamente cambiato quando tutto è stato detto e fatto.

Sulla base della loro ricerca di questa lezione e di altri simili, gli autori di HBR affermano che le aziende raramente raggiungono i risultati desiderati con le sole attività di formazione live.

Perché i programmi di formazione di gestione fallis

Di solito non è il contenuto del programma di formazione manageriale stesso. Piuttosto, sono i modi in cui le aziende forniscono tale formazione e il modo in cui supportano l'apprendimento e lo sviluppo continui per i manager che causa il fallimento dei programmi di formazione di gestione.

Di seguito sono riportati quattro motivi comuni per cui i programmi di formazione gestionale non sono in

1. Mancanza di flessibilità. I tuoi manager vogliono imparare, ma il tuo programma di formazione potrebbe non essere progettato per coinvolgerli tra pianificazioni impegnative e priorità concorrenti. Spesso la formazione richiede ai manager di mettere tutto in attesa per partecipare a un evento di formazione sul posto o per partecipare a un corso di formazione virtuale prima di una scadenza solo per controllarlo dalla lista. Questa mancanza di flessibilità garantisce quasi che i tuoi manager non saranno così attenti quanto potrebbero essere, potenzialmente mancano informazioni critiche che potrebbero aiutarli a svolgere meglio i loro ruoli.

2. Bere dalla manichetta antincendio. Al fine di massimizzare le risorse disponibili e ridurre al minimo le spese logistiche, è comune per le aziende offrire programmi di formazione intensi giornalieri. Ma la realtà è che gli studenti adulti semplicemente non riescono ad assorbire e ricordare che molte informazioni in quel breve lasso di tempo, il che significa ancora più del solito di ciò che viene insegnato sarà dimenticato.

3. Una mentalità fatta una volta. Rivisitare i concetti e rafforzare nuove competenze è fondamentale per garantire che le persone imparino veramente su cosa vengono addestrati. Ma con risorse limitate e un pubblico che viene quasi sempre premuto per il tempo, la maggior parte dei programmi di formazione manageriale include poco o nessun follow-up per garantire che i nuovi manager internalizzino davvero le tue lezioni.

4. Misurazione inefficace. I formatori di solito si affidano a sondaggi e feedback dei partecipanti per valutare l'efficacia dei loro contenuti, materiali e consegna. Tuttavia, mentre i sondaggi hanno il loro posto, raramente sono in grado di rivelare approfondimenti su dove sono coinvolti i partecipanti, dove stanno lottando e dove sono semplicemente annoiati. Trovare un mezzo migliore per misurare il coinvolgimento e l'efficacia può aiutarti a migliorare i tuoi programmi di formazione manageriale nel tempo.

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Naturalmente, gran parte della formazione manageriale moderna è di natura culturale e sarà unica per ogni organizzazione. Tuttavia, per molte organizzazioni, esiste una soluzione che può aiutare a risolvere ciascuna delle insidie sopra indicate, senza sforzare budget e risorse già limitati.

In che modo il video può aiutarti a migliorare il ROI dei tuoi programmi di formazione manageriale

In tutte le organizzazioni grandi e piccole, il video sta rapidamente trovando un ruolo nel supporto e nella scalabilità di tutti i tipi di iniziative di sviluppo dei dipendenti. UN piattaforma video ottimizzato per l'apprendimento può essere lo strumento giusto per migliorare i programmi di formazione gestionale e garantire che gli investimenti di apprendimento e sviluppo producano risultati più grandi. Ecco come:

Rendi la formazione dei manager più flessibile.

Il video ti consente di offrire ai manager opzioni di apprendimento più flessibili. Bersin lo chiama»apprendimento nel flusso del lavoro.» Con i programmi di formazione supportati dai video, i manager possono allenarsi nei loro impegni impegnativi quando non sono distratti e rivedere i concetti fondamentali proprio quando hanno bisogno di metterli in pratica, in modo che l'apprendimento possa diventare più attivo.

Una piattaforma video rende facile per i tuoi formatori fare cose come eventi di formazione in diretta streaming a coloro che non possono partecipare di persona, nonché di catturare sessioni di formazione in classe nella loro interezza affinché i manager possano guardare (o riguardare) in un secondo momento. E non richiede un team di esperti AV o IT: la piattaforma video di Panopto, ad esempio, rileva automaticamente le telecamere e i microfoni collegati, rendendo la creazione e lo streaming di video di formazione semplice come premere Registra.

Guarda un evento di formazione per un'azienda di software che è stato registrato con Panopto:

 

 

Supera la curva dimenticante.

La ricerca dimostra che quando si tratta di studenti adulti, entro un'ora, le persone avranno dimenticato in media il 50% delle informazioni presentate nella formazione aziendale. Entro 24 ore, avranno dimenticato quasi il 70%, e in una settimana, quasi il 90 percento. Non è che non apprezzino ciò che stai insegnando, è solo una natura umana semplice. A meno che i dettagli che condividi ora non vengano applicati praticamente più volte nei prossimi giorni, la stragrande probabilità è che le persone non si aggrappino molto di più rispetto ai temi di base per molto tempo.

Tuttavia, preoccuparsi di questa «curva dimenticante», manca il punto. Perché anche se sarebbe bello se la tua gente potesse ricordare con precisione ogni ultimo momento di ciascuna delle tue lezioni, la realtà è che non ne hai bisogno. Hai solo bisogno che sappiano che le informazioni esistono e dove possono trovarle.

Quando registri tutti i tuoi corsi di formazione manageriale nei video e li ospiti in un sistema centrale e ricercabile videoteca., i manager possono trovare e rivedere rapidamente i materiali esattamente come li hai presentati.

La piattaforma video di Panopto include SmartSearch, che indicizza ogni parola pronunciata e mostrata sullo schermo nei tuoi video. Ciò significa che i dipendenti possono cercare la tua libreria video proprio come farebbero sul Web o su un'e-mail, trovare il momento esatto in un video che viene affrontato un argomento e passare a quella parte della formazione per guardarlo esattamente come è successo. È il modo più semplice per garantire che tutti abbiano accesso alle stesse informazioni su richiesta e che, indipendentemente dal momento in cui le riproducono, tutti le sentiranno presentate nello stesso modo coerente.

Evita i blocchi stradali di rinforzo.

Le best practice per una formazione manageriale efficace richiedono ai formatori o ai manager di livello superiore di seguire dopo le singole attività di formazione per fornire un coaching continuo e garantire che il training si attacchi. Troppo spesso, tuttavia, i limiti di budget, i conflitti di programmazione e le complicazioni logistiche rendono questo tipo di apprendimento continuo quasi impossibile.

Il video può essere utilizzato per superare molti degli ostacoli che altrimenti potrebbero impedire l'apprendimento continuo. Con una piattaforma video, i formatori possono creare e condividere rapidamente brevi video di follow-up e persino includere quiz in-video per contribuire a rafforzare i concetti recenti. Non è necessario programmare le camere e non è necessario prenotare viaggi: i manager possono semplicemente guardare i video di formazione di follow-up su richiesta, mettere in pausa e riavvolgersi a proprio piacimento e seguire i propri ritmi.

Il video può essere utilizzato anche per fornire coaching e feedback. I manager possono registrare conversazioni con colleghi o subordinati, quindi inviare quei video agli allenatori per un feedback. I coach possono quindi fornire in remoto feedback specifici su tono, linguaggio del corpo e altre migliori pratiche di comunicazione basate sull'esempio video. di Panopto lettore video interattivo di Panopto, ad esempio, consente agli allenatori di fornire feedback timestamp in momenti specifici all'interno del video, in modo che il manager sia veramente in grado di valutare, valutare e adattare di conseguenza il proprio stile di comunicazione.

Allenati in modo più intelligente con l'analisi video.

Quando includi video nel tuo regime di formazione manageriale, apri l'opportunità di imparare molto di più su quali parti dei tuoi corsi di formazione si collegano realmente e quali potrebbero richiedere miglioramenti. La piattaforma video di Panopto, ad esempio, include una solida suite di analisi video che consente a formatori e leader di approfondire i dati che aiutano la tua formazione ad avere più successo nel tempo.

Con dettagli analisi video, i formatori possono vedere le parti dei video di allenamento che vengono visualizzati di più e possono vedere dove le persone non passano il loro tempo. L'analisi a livello utente mostra esattamente chi è coinvolto con i video di formazione e quanto e chi no. Puoi persino visualizzare i dati aggregati sulle raccolte di video o sull'intera libreria video di formazione per quantificare la frequenza con cui i manager interagiscono con le risorse di formazione basate su video.

E se un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) è il centro per la formazione e lo sviluppo della tua organizzazione, una piattaforma video compatibile con SCORM può persino condividi i dati video direttamente con il tuo LMS, rendendo più facile che mai monitorare i progressi dei tuoi nuovi manager.

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