Mid-State Technical College
Risultati
Video on-demand visti 256.000 volte nel periodo 2018-2022
5.830 video realizzati con Panopto
Miglioramento dell'accessibilità attraverso le didascalie dei video per oltre 1.000 creatori e 7.000 utenti
La sfida
Il Mid-State Technical College è uno dei 16 college regionali del Wisconsin Technical College System. Ha quattro campus e circa 1.700 studenti a tempo pieno - la maggior parte dei quali sono adulti che lavorano part-time - e impiega circa 84 docenti a tempo pieno e 250 docenti part-time.
Al fine di migliorare l'equità dell'apprendimento e raggiungere standard di progettazione universali, il college ha imposto che tutti i video didattici includano didascalie, ma non disponeva degli strumenti per distribuire efficacemente le didascalie in tutti i suoi video.
Con i docenti che realizzano video su base giornaliera, non avevano il tempo di inserire manualmente le didascalie e la spesa per l'acquisto di didascalie trascritte dall'uomo era proibitiva.
Per affrontare questa sfida, il college era alla ricerca di una soluzione che offrisse i sottotitoli automatici. In precedenza, il college utilizzava Brainshark per l'acquisizione delle lezioni, ScreenPal (ex Screencast-o-matic) per lo screencasting e VidGrid, tre piattaforme che non soddisfacevano tutte le loro esigenze, in particolare i sottotitoli.
La soluzione
Mid-State ha scelto Panopto dopo un processo di RFP non ufficiale e dimostrazioni con diverse aziende, tra cui Yuja e Brainshark. "I sottotitoli automatici, l'archiviazione dei video e la struttura delle licenze sono stati fondamentali per noi. Inoltre, le capacità di editing video e la facilità d'uso [sono state fondamentali] per i docenti, in particolare per i docenti impegnati", afferma Lea-Ann Turner, Manager, Academic & Professional Excellence presso il Mid-State Technical College, Wisconsin Rapids Campus. " L'integrazione dell'LMS [con Blackboard] è stata un'altra cosa importante che ci ha davvero convinto di Panopto".
Panopto è stato lanciato nell'autunno del 2018 ed è stato implementato in un solo semestre, con tutti i docenti formati sullo strumento in una sola volta. "Ora fa parte del nostro processo di onboarding, quindi ogni volta che i docenti vengono inseriti vengono introdotti immediatamente a Panopto", spiega Turner.
Inizialmente, gli insegnanti utilizzavano Panopto per creare video per i loro corsi, sia che si trattasse di un video di benvenuto o per catturare le lezioni. Da quando è stato implementato, il caso d'uso si è ampliato per includere le classi capovolte e lo sviluppo delle risorse, incluso il personale che lo utilizza per i video didattici da inserire sul sito Web degli studenti per informazioni su argomenti come gli aiuti finanziari. "I docenti e il personale lo adorano perché è facile da usare e da modificare", afferma Turner. "I docenti lo adorano perché è proprio lì in Blackboard, non devono accedere a un account separato per usarlo".
"Uno dei nostri obiettivi sono corsi online di alta qualità e un'istruzione di alta qualità, e sento davvero che Panopto ci sta aiutando a raggiungere questo obiettivo". Lea-Ann Turner, Manager, Eccellenza accademica e professionale presso il Mid-State Technical College
"Uno dei nostri obiettivi è quello di offrire corsi online di alta qualità e un'istruzione di alto livello, e sento che Panopto ci sta aiutando a raggiungere questo obiettivo".
Lea-Ann Turner, Manager, Eccellenza accademica & professionale del Mid-State Technical College
L'impatto
In base ai numeri di utilizzo, Panopto è "di gran lunga lo strumento più utilizzato, oltre al nostro LMS, che abbiamo alla Mid-State, almeno tra i docenti e il personale", afferma Turner. "Questo continua a essere uno dei migliori strumenti e riceviamo feedback sul fatto che i docenti lo usano volentieri".
Successo della classe ibrida
Uscendo dalla pandemia, gli studenti desiderano ardentemente quel tocco umano con gli insegnanti, ma vogliono ancora la flessibilità di essere in grado di destreggiarsi tra l'apprendimento e altre priorità. L'apprendimento ibrido, soprattutto tra la popolazione adulta che lavora, sta aumentando in modo significativo e Panopto è una parte vitale di questo a Mid-State. "Abbiamo sempre fatto lezioni ibride, ma dopo la pandemia lo sono ancora di più", afferma Turner.
"Gli studenti si aspettano i video ed è un modo per coinvolgerli. Ci aiuta anche nella comunicazione in senso lato. Non si tratta solo della classe, ma di una forma di comunicazione che può essere utilizzata in molti modi all'interno dell'università".
Didascalie facili e precise
Quando si tratta di risolvere il problema delle didascalie, Turner è pieno di recensioni entusiastiche. "Non potrò mai vantarmi abbastanza della funzione di sottotitolazione di Panopto e di quanto sia efficace". Anche il feedback dei docenti è pieno di elogi. "Una delle cose che sento dire continuamente è: 'Non riesco a credere a quanto siano accurate le didascalie'", dice Turner.
Il sottotitolaggio automatico aiuta anche i docenti più impegnati a evitare le attività manuali come l'accensione delle didascalie. "Evita loro di dover ricordare cose che potrebbero dimenticare perché non sempre si ha il tempo di tornare indietro a guardare", dice Turner.
Casi d'uso unici
Mid-State utilizza Panopto per una serie di esigenze uniche, come l'incorporamento di moduli Microsoft nei video. I docenti stanno creando moduli Microsoft e collegando l'URL del video. "Apre il modulo nel video in modo che gli studenti possano guardare un video, compilare un modulo e quindi continuare con il video", afferma Turner. "Questo è stato un caso d'uso davvero divertente che alcuni dei nostri docenti stanno utilizzando".
Un altro istruttore del college ha utilizzato Panopto in un corso online di anatomia e fisiologia per registrare i processi di laboratorio e dissezione. Gli studenti possono seguire a casa con il proprio kit di laboratorio, impegnandosi in modo asincrono in quella che in genere sarebbe una lezione di persona.
L'uso di Panopto sui dispositivi mobili ha svolto un ruolo coinvolgente nei corsi delle forze dell'ordine. Gli studenti utilizzano i loro telefoni per registrare scenari video che stanno riproducendo e caricando su Panopto. "Poi tornano indietro e fanno un debriefing di quegli scenari. Si tratta di un caso d'uso piuttosto interessante", afferma Turner.
Infine, durante la fase di accreditamento, il college ha utilizzato Panopto per comunicare e aggiornare il resto del college. La persona incaricata dell'accreditamento intervistava le persone su Panopto e inviava brevi frammenti via e-mail ogni giorno. "È stato molto apprezzato dai nostri docenti e dal personale perché si sono sentiti davvero preparati quando sono arrivati gli accreditatori", afferma Turner.
Assistenza clienti
La cosa notevole di Panopto è che Mid-State non ha quasi mai bisogno dell'assistenza clienti. "Questo dimostra la stabilità e la facilità d'uso del sistema, dal punto di vista amministrativo e dal punto di vista della facoltà", afferma Turner. "La documentazione è completa e facile da reperire. E non abbiamo bisogno di molto supporto".
Nei rari casi in cui l'università ha avuto bisogno di aiuto, è stata un'esperienza positiva. "Ogni volta che contattiamo l'assistenza Panopto è facile e veloce. Otteniamo le nostre risposte immediatamente".
Il futuro
Guardando al futuro, la Mid-State continuerà a coinvolgere nuovi docenti e personale con Panopto, sviluppando al contempo le migliori pratiche nella creazione di video. "Stiamo guidando i docenti verso video più brevi piuttosto che verso una lezione completa, perché abbiamo visto l'effetto di questa scelta in base alle analisi. Questo sarà un grande stimolo per noi", afferma Turner.
Le analisi di Panopto stanno cambiando le regole del gioco a Mid-State, aiutando l'istituto a migliorare i suoi corsi così tanto che viene insegnato nei corsi avanzati di Panopto del college. "Quando si tratta di utilizzare le analisi dei video per vedere chi li sta guardando, è sempre divertente guardare i docenti e le sorprese che ricevono. Dicono: 'Ok, la gente sta guardando, ma quando ho un video di tre ore nessuno lo guarda o lo guarda solo per 10 o 20 minuti'", dice Turner.
Questo tipo di informazioni aiuterà ulteriormente l'università a definire la sua strategia di apprendimento complessiva per il futuro. "Le analisi legate ai video raccontano davvero una storia e aiutano a definire le best practice", spiega Turner.
"Uno dei nostri obiettivi è quello di offrire corsi online di alta qualità e un'istruzione di alto livello, e sento che Panopto ci sta aiutando a raggiungere questo obiettivo".
