Università di St. Mary
Risultati
Materiali video per 6.000 studenti
Aumento del coinvolgimento con i contenuti
Implementazione e integrazione senza soluzione di continuità
La sfida
La St. Mary's University continua a costruire sulla base dei suoi 170 anni di storia di eccellenza nell'insegnamento attraverso una costante enfasi sulla formazione e sulle migliori pratiche. Dopo aver constatato che la cattura delle lezioni era diventata sempre più popolare nell'ambito dell'istruzione superiore e tra gli studenti, la St. Mary's University ha iniziato la ricerca di una soluzione nel 2019. I rappresentanti dell'Unione degli Studenti, del personale tecnico e accademico hanno formato un gruppo di lavoro per valutare in modo collaborativo le loro esigenze.
Ricordando la resistenza degli accademici durante la ricerca iniziale, il gruppo di lavoro ha riconosciuto la necessità di una facilità d'uso e di un design intuitivo. In tutto il campus di St. Mary, gli spazi didattici e le attrezzature AV sono vari e polivalenti nell'uso e nel design. Purtroppo la connettività a internet può essere altrettanto varia. L'Università ha quindi cercato una piattaforma che fosse agnostica dal punto di vista dell'hardware e che non richiedesse una connettività online persistente per garantire la stessa funzionalità e l'accesso, sia a livello di campus che fuori dal campus.
Dopo aver organizzato un evento dedicato ai fornitori, prove tecniche, colloqui individuali e un summit finale di discussione, la St. Mary's University ha scelto Panopto come soluzione di fiducia.
La soluzione
Panopto è stato lanciato a gennaio 2020. L'istituto ha iniziato con un progetto pilota su piccola scala, installando Panopto in un numero limitato di stanze per avere un'idea di come potrebbe essere implementato in tutto il campus e per far conoscere al personale le sue funzionalità.
"L'implementazione e l'integrazione di Panopto sono state piuttosto semplici. Da parte mia non c'è stata soluzione di continuità. Non abbiamo avuto alcun problema", afferma Bing Choong, responsabile dell'Apprendimento potenziato dalla tecnologia.
Sebbene l'implementazione tecnica sia proceduta senza intoppi, i docenti sono rimasti titubanti. Alcuni erano persino preoccupati di essere sostituiti dalle loro registrazioni. Choong ha rassicurato il personale sul fatto che le registrazioni dovevano essere viste come strumenti di insegnamento e apprendimento, con un'enfasi sull'accessibilità e la revisione. "Abbiamo lavorato molto sulla messaggistica al personale su cosa significhi per loro l'acquisizione delle lezioni, ma gli studenti non hanno avuto bisogno di essere convinti. Ne sono rimasti davvero entusiasti", dice Choong.
Utilizzando le analisi di Panopto, i docenti del St. Mary hanno riscontrato un crescente coinvolgimento con i loro contenuti. Hanno notato grandi picchi di visualizzazione in prossimità degli esami con gli studenti che si affidavano a Panopto per la revisione. I docenti, quindi, hanno iniziato a creare video che soddisfacevano le preferenze degli studenti. Anche le didascalie e i sottotitoli di Panopto si sono rivelati preziosi migliorando l'accessibilità digitale e la rilevabilità dei contenuti.
“L’implementazione e l’integrazione di Panopto sono state piuttosto semplici. Da parte mia mi è sembrato senza soluzione di continuità. Non abbiamo avuto problemi". Bing Choong, Responsabile dell'apprendimento potenziato dalla tecnologia - St. Mary's University
"Per poter registrare sessioni dal vivo in Zoom, archiviarle facilmente all'interno di Panopto e recuperarle in Moodle fungeva da sportello unico."
Big Choong, Responsabile dell'apprendimento potenziato dalla tecnologia, St. Mary's University
L'impatto
Avendo lanciato Panopto in tutto il campus a gennaio 2020, la St. Mary's era ben equipaggiata per adattarsi alle impreviste chiusure obbligatorie causate da COVID-19. "A partire dalla settimana del 22 marzo, tutto è stato messo online. Nel giro di una settimana abbiamo iniziato a organizzare corsi di formazione sull'uso di Panopto", racconta Choong.
Choong ha riferito che alcuni docenti hanno riscontrato un maggiore impegno e vorrebbero mantenere alcune delle pratiche dell'epoca della pandemia. "Normalmente, se si organizzava un tutorial nel campus per una classe di 15 persone, forse 5 partecipavano", ha detto Choong, "ma ora i partecipanti sono circa 12".
Il passaggio a un formato esclusivamente online ha avuto un ruolo importante anche nell'efficacia con cui le funzioni aziendali della St. Mary hanno risposto alle chiusure forzate. Il team finanziario ha adottato Panopto per sostituire la formazione faccia a faccia e orientare il nuovo personale ai sistemi e ai processi. Il dipartimento di marketing interno della St. Mary ha anche proceduto a trasferire tutti i contenuti da altre piattaforme video a Panopto per una migliore ed efficiente accessibilità digitale.
Le facoltà di tutta la St. Mary's University seguirono presto l'esempio e l'adozione di Panopto è molto diffusa. Attraverso meticolose gare d'appalto e test, St. Mary's ha lanciato in modo impeccabile una libreria facilmente accessibile e in crescita di contenuti dei corsi e una piattaforma potente, intuitiva e adattabile da cui gli studenti si servono in modo sicuro e il personale itera in modo intuitivo.
