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Come 3 aziende manifatturiere usano i video per formare i team e condividere le conoscenze istituzionali
La produzione è in continua evoluzione. In che modo il successo Manifattura le aziende mantengono i dipendenti aggiornati sulle novità aziendali, sui prodotti e sulle competenze professionali? Poiché il settore diventa sempre più competitivo e globalizzato, è essenziale che i dipendenti abbiano accesso alle conoscenze necessarie per svolgere efficacemente il proprio lavoro.
Condivisione conoscenza istituzionale è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda produttrice. Con risorse limitate, una forza lavoro che invecchia e una scarsa conoscenza della tecnologia disponibile, come fanno a garantire la condivisione di informazioni cruciali?
Ascolta tre aziende che stanno aprendo la strada a formazione ibrida e comunicazioni aziendali per scoprire come stanno utilizzando i video per superare queste sfide nelle loro organizzazioni e creare iniziative di condivisione delle conoscenze più efficaci.
1. Usare i video per conservare in modo sicuro 60 anni di conoscenze di esperti
Un leader globale nell'ottimizzazione e nell'innovazione nucleare, Framatome ha dovuto affrontare un problema quando i dipendenti esperti dell'azienda hanno iniziato ad andare in pensione. Come potrebbe Framatome condividere le conoscenze con i nuovi membri del personale senza la presenza di questi esperti? Le informazioni esistevano in vari formati, tra cui testo, immagini e video, ma mancavano di una libreria centralizzata, rendendo difficile l'accesso e l'utilizzo.
Framatome ha riconosciuto che il video è il formato più efficiente per condividere le informazioni. Ha deciso di centralizzare la gestione delle risorse video attraverso Panopto. Panopto funzionalità di ricerca ha permesso ai dipendenti di recuperare in modo rapido e preciso informazioni specifiche e di navigare direttamente alle sezioni pertinenti dei video.
Il risultato? Oltre 1.000 video creati nei primi sei mesi e 60 anni di conoscenze specialistiche conservate.
"Panopto è diventato rapidamente uno degli strumenti più apprezzati dagli utenti. Abbiamo sentito di avere un vero partner in Panopto", afferma Jean-Paul Taravella, Project Manager del Knowledge Program di Framatome.
Creando una libreria sicura e specifica per ogni regione, Framatome ha soddisfatto i requisiti legali per la condivisione internazionale dei dati. L'utilizzo di una soluzione basata sul cloud ha permesso ai dipendenti di accedere alla biblioteca da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo, facilitando la condivisione delle conoscenze e la collaborazione.
Grazie alla conservazione delle conoscenze fondamentali e alla capacità di autoservire, condividere e iterare su di esse, le generazioni successive di dipendenti possono continuare ad affinare le proprie competenze, facendo progredire le pratiche dell'industria nucleare.
2. Adottare un modello di onboarding e formazione flipped per i nuovi dipendenti.
Leader nella produzione di isolanti in lana di roccia, ROCKWOOL ha dovuto affrontare anche la sfida di preservare le conoscenze tecniche dei suoi dipendenti che andavano in pensione. Invece di affidarsi alla scrittura, l'azienda ha incoraggiato i suoi esperti a condividere le loro conoscenze tramite video. Questi video sono stati poi caricati in una videoteca interna consultabile.
Con questo innovativo ribaltato ROCKWOOL è stata in grado di garantire che le sue conoscenze istituzionali non fossero più limitate alle menti di pochi dipendenti. Chiunque può accedere alle informazioni.
"Quando abbiamo scoperto Panopto, abbiamo pensato 'wow'! Questo è esattamente ciò di cui abbiamo bisogno. Eravamo entusiasti", afferma Mogens Heine Larsen, Responsabile del Dipartimento di Processo della Tecnologia di Gruppo, Unità Tecnologica del Gruppo ROCKWOOL &.
L'aspetto più entusiasmante di questo progetto flipped onboarding e il modello di formazione? Il modo in cui ha trasformato l'esperienza di apprendimento dei dipendenti ROCKWOOL. Con asincrono video e l'accesso alla formazione sulla manutenzione di macchinari complessi con molteplici input video, i lavoratori hanno ora la flessibilità di imparare al proprio ritmo e di prepararsi ai corsi in anticipo.
"I dipendenti devono avere l'opportunità di incontrarsi, di vedere le fabbriche e di fare rete", afferma Birgitte Wilki, coordinatore amministrativo del settore Tecnologia di Gruppo di ROCKWOOL. "Ma con Panopto hanno la possibilità di prepararsi in anticipo per un corso e quindi di imparare più velocemente. Inoltre, coloro che non hanno potuto partecipare fisicamente hanno comunque la possibilità di beneficiare dei corsi".
3. Usa il live streaming come soluzione semplice per le comunicazioni aziendali.
Non è un segreto che la comunicazione continua sia fondamentale per il successo di un'azienda. Uno azienda globale produttrice di articoli sportivi con sede in Asia non fa eccezione a questa regola.
Con un team molto esteso, la corrispondenza e la collaborazione transfrontaliera sono diventate una sfida. Ma l'azienda ha trovato una soluzione per collegare l'intero team e portare la comunicazione a un livello superiore.
Come in ogni azienda, la prima riunione di tutti i dipendenti dell'anno era un evento molto atteso. In passato, l'azienda aveva lottato con una tecnologia video inaffidabile e frustrante per tutti. Ma quest'anno il Direttore IT ha voluto cambiare.
Si è trovato di fronte a un compito scoraggiante: c'erano solo tre settimane per trovare una trasmissione in diretta di qualità professionale. Dopo aver confrontato diverse opzioni, la flessibilità e l'assistenza clienti reattiva di Panopto sono state la soluzione perfetta.
Il giorno della riunione, l'allestimento del Il live stream è stato facile. Il direttore dell'IT ha potuto programmare in anticipo o scegliere di Trasmettere in streaming più feed video contemporaneamente. Con oltre 100 membri del team presenti in sala e altre centinaia di persone che guardavano online, il team ha trasmesso la riunione in streaming, catturando tutti gli elementi audio e visivi per il pubblico in loco e online.
Il verdetto del CEO? "Non poteva essere più perfetto".
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