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15 considerazioni da pianificare per supportare i video nel tuo LMS

Indipendentemente dal modo in cui un'istituzione utilizza il video oggi, la quantità di video che crea e il numero di casi d'uso per i video che abbraccia aumenteranno solo. Lasciare il supporto per i video a una rete di soluzioni puntuali o a un set incompleto di funzionalità LMS porterà alla frustrazione di docenti e studenti, per non parlare dell'aumento del carico di lavoro sui team IT e tecnologici accademici del campus.

È importante investire in una piattaforma video in grado di crescere con la tua istituzione. Tenendo presente questo obiettivo, ecco 15 considerazioni da pianificare per supportare i video nel tuo LMS:

Integrazione Out of the Box.

Il tuo LMS è ancora l'hub per la tua classe e qualsiasi tecnologia aggiuntiva dovrebbe essere in grado di connettersi facilmente a quel portale. Le moderne piattaforme video offrono in genere integrazioni già pronte per la maggior parte delle soluzioni LMS, con rapidi processi di configurazione iniziale e possibilità di eseguire il provisioning di nuovi corsi, pianificare registrazioni, automatizzare la pubblicazione e stabilire una sincronizzazione rollio con i roster single sign-on LMS.

Funzionalità di registrazione flessibili.

Con così tanti modi diversi per applicare video in classe, le istituzioni dovrebbero cercare piattaforme che supportano un'ampia varietà di possibilità di registrazione. Le piattaforme video dovrebbero essere in grado di registrare con qualsiasi dispositivo in grado di catturare video, da webcam economiche a videocamere di fascia alta e altre attrezzature speciali come telecamere per documenti, apparecchiature medicali abilitate per video, lavagne intelligenti e altri strumenti. Oltre all'acquisizione audio e schermo di base, una piattaforma video dovrebbe adattarsi a scenari più complessi che richiedono più telecamere o la registrazione simultanea da più posizioni.  

Possibilità di pianificare le registrazioni in anticipo.

L'automazione della registrazione facilita l'utilizzo dei video per gli istruttori e per il supporto del personale IT. Cerca sistemi che consentano agli amministratori di caricare le pianificazioni delle classi in batch all'inizio di ogni trimestre, rendendo ancora più semplice la pianificazione in anticipo e la scalabilità in tutto il campus.

Supporto per streaming video on demand e live.

Nella maggior parte delle piattaforme video moderne, lo streaming live di una classe o di un evento richiede solitamente un solo clic in più. E proprio come qualsiasi altra registrazione, questi live streaming possono essere programmati in anticipo e consentire agli spettatori di prendere appunti e porre domande direttamente nel lettore video. Per gli istituti in cui il budget per la tecnologia è un problema regolare, soddisfare questa esigenza consentirà di evitare di pagare due soluzioni e invece di acquistarne una sola.

Riproduzione video affidabile su qualsiasi dispositivo.

Ci sono quasi innumerevoli dispositivi disponibili per la visualizzazione di video e la tua istituzione deve essere in grado di supportarli tutti (o rischiare di essere sopraffatto dai reclami degli studenti relativi a errori «tipo di file non supportati»). Una soluzione video efficace dovrebbe essere in grado di elaborare i file video registrati in qualsiasi formato, quindi riformattarli automaticamente («transcodifica» è il gergo del settore) per essere riproducibili su qualsiasi dispositivo.

Ricerca completa di contenuti video.

Le lezioni sono lunghe e piene di dettagli importanti dall'inizio alla fine. La ricerca basata su titoli e tag potrebbe funzionare per i brevi clip su YouTube, ma per le lezioni di 60 e 90 minuti non offrono aiuto sufficiente agli studenti. Le moderne piattaforme video possono offrire molto di più. Panopto Smart Search, regolarmente citato come il migliore del settore, indicizza una combinazione di riconoscimento vocale automatico, riconoscimento ottico dei caratteri, metadati tradizionali e dettagli di diapositiva e trascrizione caricati per consentire agli spettatori di trovare e avanzare immediatamente qualsiasi parola pronunciata o mostrata in qualsiasi video.

Analisi video dettagliata.

Per i docenti, l'analisi offre informazioni su quali studenti stanno guardando quali video e quali registrazioni vengono guardate di più. Gli istruttori possono utilizzare tali informazioni per rivedere i concetti che gli studenti cercano più spesso e per informare i piani di lezione futuri. Gli amministratori, nel frattempo, si affideranno alle analisi per monitorare l'attività, lo stato e le dimensioni della libreria video, guardando report in tempo reale su video, utenti, playlist, server e altri dettagli importanti per le prestazioni dell'ecosistema IT globale del campus.

Montaggio video semplice.

La maggior parte degli strumenti di editing video è vittima di uno dei due estremi: sono troppo complessi e impossibili per la facoltà di imparare, oppure la loro funzionalità è limitata. La maggior parte delle piattaforme video offre una via di mezzo, rendendo facile tagliare momenti indesiderati e unire altri video e fornire la possibilità di esportare il video per uno scrubbing più dettagliato con software di editing professionale come PowerDirector o Adobe Premier.

Applicazioni mobili robuste.

Gli studenti di oggi sono «mobile-first», spesso ricorrono a un laptop solo quando il loro smartphone non funziona. Fornire un'esperienza di visualizzazione mobile completa è la posta in gioco per qualsiasi soluzione video. Molte delle piattaforme video odierne vanno molto oltre, offrendo funzionalità di registrazione, caricamento e gestione nelle loro applicazioni mobili. Le applicazioni iOS e Android native di Panopto includono anche Telecomando, una funzione unica che consente agli amministratori di gestire le registrazioni pianificate e persino di controllare le apparecchiature di registrazione nelle aule provvisorie da remoto da uno smartphone.

Streaming intuitivo per la rete.

Senza una pianificazione sufficiente, i picchi di visualizzazione video (che sono abbastanza comuni da essere prevedibili ai tempi degli esami) possono travolgere le reti. Ad oggi, nessun LMS ha sviluppato l'infrastruttura necessaria per garantire che un elevato volume di richieste di video non sovraccarichi i server. Le moderne piattaforme video, tuttavia, possono fornire un'opzione adatta a qualsiasi rete. Panopto, in particolare, utilizza lo streaming moderno basato su HLS che sfrutta l'architettura di Internet e collabora con le reti di ottimizzazione e distribuzione dei contenuti WAN esistenti (CDN) per rendere lo streaming video più efficiente e affidabile.

Capacità di scalare.

Al momento della scrittura, l'Università dell'Arizona cattura 23.000 ore di video ogni mese (argomento di studio). L'Università dell'Essex del Regno Unito registra 80.000 ore per anno scolastico (argomento di studio). Dato che la registrazione di un solo minuto di video crea un file di 120 MB, la capacità di archiviazione e i costi associati sono importanti preoccupazioni quando si tratta di supportare i video. La maggior parte dei fornitori LMS ancora impostano limitazioni di dimensioni dei file in base alle esigenze di file più piccoli come documenti e immagini, e anche durante l'hosting nel cloud, richiede ancora spazio di archiviazione aggiuntivo. Le piattaforme video, tuttavia, sono progettate appositamente per file di grandi dimensioni e possono semplificare notevolmente la risoluzione delle sfide della scalabilità. E insieme alle preoccupazioni relative allo storage dei file, le istituzioni dovrebbero considerare la facilità di provisioning delle aule per la registrazione: le soluzioni basate su software in particolare offrono la possibilità di implementare video in un numero praticamente illimitato di posizioni durante la notte, come ha descritto l'Università di Southampton nel Regno Unito.

Opzioni di distribuzione cloud e on-premise.

Dovresti essere in grado di ospitare i tuoi video nel modo più sensato per il tuo istituto. Avere opzioni per l'implementazione semplificherà il supporto per il ridimensionamento della tua soluzione video e la gestione di una libreria di video in crescita nel tempo, oltre a consentirti di gestire gli accordi sul livello di servizio, la sicurezza e qualsiasi altro requisito normativo interno o esterno che influisca sul tuo ecosistema IT .

Architettura affidabile.

Nessun ambiente IT è stabile al 100%. Non molto tempo fa, la Thomas Jefferson University ha visto un malfunzionamento del server chiave solo giorni prima del midterm. La registrazione non sicura di Panopto, tuttavia, assicurava che ogni lezione pianificata fosse ancora stata catturata, quindi caricava tutto quando il server ha finalmente recuperato tre giorni dopo (argomento di studio). Le istituzioni dovrebbero cercare una tecnologia video che funzioni anche quando altre macchine non lo fanno. Le funzionalità chiave includono la registrazione a prova di errore, il caricamento automatico (garantendo che i file non rimangano orfani se il computer del relatore viene spento troppo presto) e l'hosting ridondante (backup "con mirroring" della libreria video ospitati in posizioni fisiche separate, garantendo che se un server vacilla un altro sarà immediatamente disponibile).

Accessibilità semplificata.

Con la diffusione dell'acquisizione delle lezioni nell'istruzione superiore, l'accessibilità è diventata una preoccupazione fondamentale per la gestione e la distribuzione dei video in aula. Questo punto è stato sottolineato da recenti cause legali contro Harvard e il MIT, che hanno stabilito che le registrazioni in aula devono essere conformi all'ADA e alla Sezione 508. Come minimo, le scuole dovrebbero cercare sistemi video che rendano le didascalie facili da richiedere, aggiungere e visualizzare. Per migliorare il supporto e la flessibilità, le istituzioni dovrebbero cercare soluzioni che offrano diverse opzioni per la generazione e il caricamento delle didascalie e che permettano agli amministratori di richiedere le didascalie automaticamente. Le scuole dovrebbero anche ricordare che l'accessibilità non inizia e finisce con le didascalie: le caratteristiche orientate all'usabilità, come l'accessibilità della tastiera, il supporto per i lettori di schermo, la riproduzione a velocità variabile, l'aderenza dell'interfaccia alle impostazioni configurate dall'utente e l'aderenza generale alle linee guida per l'accessibilità dei contenuti web, giocano tutte un ruolo importante nel garantire un'esperienza video accessibile in classe.

Un set di funzionalità integrato con prezzi prevedibili.

Per quanto riguarda qualsiasi investimento, gli enti dovrebbero insistere sul calcolo dei costi totali di proprietà per qualsiasi soluzione video. Le funzionalità essenziali vendute come componenti aggiuntivi dovrebbero essere presi in considerazione, così come le tariffe incrementali che sembrano essere sostenute per lo storage, lo streaming o il supporto. Alcuni fornitori forniscono trasparenza: Panopto, ad esempio, fornisce un prodotto a un unico prezzo. Gli istituti ottengono gli strumenti necessari per supportare completamente i video e i costi sono impostati in base alla registrazione a tempo pieno (anziché alla capacità di storage) al fine di incoraggiare un uso diffuso senza aumentare i costi.

I sistemi video devono essere selezionati con la stessa attenzione ai dettagli dei sistemi di gestione dell'apprendimento.

Il video non è più un «bello da avere» nell'istruzione superiore. È una necessità, sempre più attesa da studenti e docenti.

Potrebbe essere allettante supporre che, poiché il video è diventato una parte normale dell'esperienza di apprendimento, i suoi requisiti possono essere sufficientemente supportati con funzionalità fornite dal fornitore LMS. Ma la tecnologia video ha un insieme ampio e unico di requisiti che vanno oltre la gestione del corso, la condivisione dei documenti e le capacità di gestione degli studenti tradizionalmente servite dal LMS.

Una manciata di fornitori LMS ha riconosciuto la crescente importanza del video nell'istruzione superiore e hanno cercato di aggiungere ai propri flussi di entrate implementando una piccola serie di funzionalità video. Ma questi componenti aggiuntivi supportano al massimo una frazione delle funzionalità ora previste dai video nelle aule di oggi.

Mentre l'uso dei video continua a proliferare in classe, le istituzioni devono invece cercare una piattaforma video flessibile e completa che si integri con il LMS scelto. Grazie alle integrazioni tra la maggior parte delle piattaforme video moderne e i sistemi di gestione dell'apprendimento già sviluppati e prontamente disponibili, scegliere semplicemente per collegare questi due sistemi semplificherà l'uso del video, più facile da supportare e da permettere.

Ancora più importante, optando per integrare una piattaforma video con un sistema di gestione dell'apprendimento, le istituzioni sono in grado di implementare due sistemi migliori di razza, piuttosto che essere costretti a cercare una singola opzione con il minor numero di compromessi.